A1-A2 GESTION DE LA RELATION AVEC LA CLIENTELE ET LES EN FRANCE

A1-A2 Gestion de la relation avec la clientele et les fournisseurs BTS Dany Deschamps Sylvie Benoit Claude Coignat Chrystele Leleu Karine Adam Morgan Jeanne Laurent Modolo Frederique Gerardin Joseph Patrone Auteur: Dany Deschamps Sylvie Benoit Claude Coignat Chrystele Leleu Karine Adam Morgan Jeanne Laurent Modolo Frederique Gerardin Joseph Patrone Editeur: Foucher Broché: 320 pages Format: Broche paperback Edition: FOUCHER Publication: 11/05/2011 Réédition: 11/05/2011 Collection: Foucher assistant.com Dimensions: 29,69 x 20,8 x 2,1 Langue: Francais Publier en: Français Languages d'origine: Français Les ouvrages de BTS AG PME-PMI sont concus pour permettre au futur assistant de gestion de developper son autonomie et sa responsabilite dans la prise en charge d'activites specialisees. Cet ouvrage entierement nouveau est conforme au referentiel. Il reprend le concept qui fait le succes de la collection - des situations professionnelles pilotant plusieurs chapitres; - des chapitres cales sur les taches du referentiel; - des missions a realiser reprenant les competences professionnelles; - des cours qui reprennent les savoirs associes. Les ouvrages de BTS AG PME-PMI sont concus pour permettre au futur assistant de gestion de developper son autonomie et sa responsabilite dans la prise en charge d'activites specialisees. Cet ouvrage est conforme au referentiel. Il reprend le concept qui fait le succes de la collection - des situations professionnelles pilotant plusieurs chapitres; - des chapitres cales sur les taches du referentiel; - des missions a realiser reprenant les competences professionnelles; - des cours qui reprennent les savoirs associes.   Les clients ayant acheté cet article ont également acheté Culture g?n?rale et expression BTS Classement: Livres > Boutiques > Custom Stores > Foucher > Préparation à l'examen > BTS > BTS assistant