Bac pro accueil relation

Livre Livres Code EAN: 9782017042334 Dimensions et poids / Poids: 584 Année édition: Edition 2019 Disponibilité: Disponible Titre: Bac Pro 2de - Famille Des Métiers De La Relation Client (Mrc) Livres Origine: Decitre Propriétaire: Decitre Livres / Format: Beau livre Livres / Période: Livre édité depuis 1980 ClassificationDecitre 1: Enseignement professionnel ClassificationDecitre 2: BAC Professionnel Livres / Collection: Famille des métiers de la relation client ClassificationDecitre 3: Vente (bac pro)

L'entretien de vente Missions professionnelles Seconde Bac Pro Agricole Métiers de la relation aux clients & aux usagers Hachette Technique OCCASION

Un tome unique 2  e et 1  re, richement illustré, qui permettra aux enseignants de disposer dès à présent d'un ouvrage complet pour maîtriser toutes les capacités, connaissances et attitudes des programmes des deux années.  Un ouvrage conforme au programme, conçu par  une équipe d'auteurs reconnus. Un traitement de  tous les objets d'étude au programme abordés à travers 3 ou 4 séquences articulées autour de grandes questions.  Une  structure guidante permettant de confronter des savoirs et des valeurs pour construire l'identité culturelle des élèves, tout en laissant une grande liberté de choix aux enseignants.  Des textes et des images appartenant au  patrimoine littéraire et des points clairs sur les différents périodes d'  histoire littéraire  indiquées au programme permettent de donner des  repères culturels. Des études d'oeuvres majeures pour mettre en relation littérature et autres formes d'expression artistiques, tout en traitant  l'Histoire de l'Art.  Un guide pédagogique complet permettant d'appréhender et de mettre en oeuvre la réforme.  Structure Dans ce tome unique 2  e  et 1  re, sont traités les  3 objets d'étude de seconde (Construction de l'information - Des goûts et des couleurs, discutons-en - Parcours de personnages),  et les 3 objets d'étude de première  (Du côté de l'imaginaire - Les philosophes des Lumières et leur combat contre l'injustice - L'homme face aux avancées scientifiques et techniques: enthousiasmes et interrogations).  Chacun des objets d"étude présente les 3 interrogations proposées dans le programme.  Des pages  lectures  abordent  les grands textes problématisés. Un  groupement de textes  élargit la réflexion. Une  activité d'écriture  aux étapes détaillées s'appuyant sur des documents variés est ensuite proposée.  Dans chaque objet d'étude, une séquence s'articule autour d'une  oeuvre intégrale  et s'achève par une page  Débat. Les pages  Lexique et  Étude de la langue, avec de nombreux exercices, enrichissent et fixent les connaissances linguistiques et grammaticales.  Pour chaque objet d'étude, des pages  Bilans  permettent d'évaluer l'acquisition des connaissances. 

Accueil des clients et des usagers en face à face et au téléphone - 1re/Tle Bac Pro ARCU Nouveau et garanti Flambant neuf, original et garantie Livraison rapide et gratuite Préparé et livré en 24/48 heures Retour gratuit Retour gratuit, 14 jours pour changer d'avis Type Broché ISBN 2091637440 Numéro de pièce fabricant 3538187512 Langue Published: Français; Original Language: Français; Générique: Français; Dimensions 21,59 x 1,70 x 29,79 (cm) Taille du paquet 29,59 x 21,41 x 2,01 (cm) Étiquette Nathan Producteur Nathan Date de sortie 28-05-2015 Auteur Séverine Androd, Stéphanie Barnoud-Marguin, Josette Cougard, Christelle Faivre-Morot, Odile Fonteniaud, Alexia Laporte, Céline Roblet-Ravaut, Valérie Woynaroski Créateur Jean Rouchon Codes EAN 9782091637440 Âge maximum recommandé 216 Âge minimum recommandé 156 Compter 264 Date de publication 28/05/2015 Éditeur Nathan Studio Nathan Catégorie 1 Livres > Scolaire et Parascolaire > Révisions > Baccalauréat Catégorie 2 Livres > Scolaire et Parascolaire > Révisions > Baccalauréat Livraison En règle générale, tous les articles sont envoyés le même jour par courrier express avec code de suivi de commande. Nous faisons tout notre possible pour respecter le délai de livraison indiqué sur l'annonce. Paiement Tous les paiements se font exclusivement via PayPal, synonyme de garantie et sécurité pour l'acheteur et pour le vendeur. Si vous n'avez pas de compte PayPal, et ne désirez pas en ouvrir un, vous pouvez quand même régler le paiement de votre achat au moyen d'une carte de crédit accepté par PayPal. Retour et Garantie Tous les produits sont nouveaux et couverts par une garantie de 2 ans. Dans le cas que l'objet acheté ne soit plus disponible, plus en production ou impossible à réparer, vous serez remboursé (les frais de transport restent à la charge du client). Si vous changez d'avis et souhaitez renvoyer un objet, vous pouvez le retourner jusqu'à 14 jours après votre achat, gratuitement.

Vente de services ou de produits associée à l'accueil - 1re/Tle Bac Pro ARCU Nouveau et garanti Flambant neuf, original et garantie Livraison rapide et gratuite Préparé et livré en 24/48 heures Retour gratuit Retour gratuit, 14 jours pour changer d'avis Type Broché Édition édition 2015 ISBN 2091637467 Numéro de pièce fabricant 2125890521 Langue Published: Français; Original Language: Français; Générique: Français; Dimensions 21,59 x 1,70 x 29,79 (cm) Taille du paquet 29,59 x 21,41 x 2,01 (cm) Étiquette Nathan Producteur Nathan Date de sortie 28-05-2015 Auteur Séverine Androd, Josette Cougard, Odile Fonteniaud, Alexia Laporte, Céline Roblet-Ravaut, Valérie Woynaroski Créateur Jean Rouchon Codes EAN 9782091637464 Âge maximum recommandé 216 Âge minimum recommandé 156 Compter 240 Date de publication 28/05/2015 Éditeur Nathan Studio Nathan Catégorie 1 Livres > Scolaire et Parascolaire > Révisions > Baccalauréat Catégorie 2 Livres > Scolaire et Parascolaire > Révisions > Baccalauréat Livraison En règle générale, tous les articles sont envoyés le même jour par courrier express avec code de suivi de commande. Nous faisons tout notre possible pour respecter le délai de livraison indiqué sur l'annonce. Paiement Tous les paiements se font exclusivement via PayPal, synonyme de garantie et sécurité pour l'acheteur et pour le vendeur. Si vous n'avez pas de compte PayPal, et ne désirez pas en ouvrir un, vous pouvez quand même régler le paiement de votre achat au moyen d'une carte de crédit accepté par PayPal. Retour et Garantie Tous les produits sont nouveaux et couverts par une garantie de 2 ans. Dans le cas que l'objet acheté ne soit plus disponible, plus en production ou impossible à réparer, vous serez remboursé (les frais de transport restent à la charge du client). Si vous changez d'avis et souhaitez renvoyer un objet, vous pouvez le retourner jusqu'à 14 jours après votre achat, gratuitement.

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