Receptionniste hf

F.A.C hôtel est un centre de formation dédié aux métiers de L’Hôtellerie et de la Restauration situé sur les Champs Elysées. Formations en alternance contrat de professionnalisation débouchant sur un diplôme CQP (Certificat de Qualification Professionnel) « Réceptionniste d’Hôtel ». Certificat délivré par FAFIH, l’OPCA de l’hôtellerie et restauration. Le réceptionniste doit assurer l’accueil des clients à l’hôtel tout au long de leur séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Accès à la formation: -Jeunes âgés de 16 à 25 ans, demandeurs d’emploi âgés de 26 ans et plus. -Avoir été scolarisé(e). Fonctions et activités principales: Accueil et commercialisation -Accueillir les clients au téléphone et au desk. -Présenter l’hôtel et ses prestations. -Répondre aux demandes du client durant son séjour. -Veiller à ce que le départ du client s’effectue dans de bonnes conditions. Administration et gestion du poste de travail -Effectuer les opérations courantes de réservations. -Gérer et clôturer les comptes clients. -Procéder aux encaissements -Gérer les fonds de caisse et passages de caisse. Communication interne et externe -Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés. -Editer et transmettre les différents rapports. -Transmettre des consignes entre services et brigades. -Passer commande à des fournisseurs extérieurs. -Garder une attitude professionnelle quelles que soient les circonstances. Sécurité -Exécuter les consignes en cas d’incendie -Réagir en cas d’accident de personne. -Réagir en cas d’alerte. Compétences requises: -Bonnes connaissances en langue anglaise. -Etre méthodique, soigneux, autonome et mobile, avoir une bonne présentation et un bon sens du contact. -Capacité à s’adapter à la diversité des entreprises, des clientèles et aux variations des flux d’activité. -Capacités relationnelles et comportementales. -Capacités techniques et fonctionnelles. -Connaître Paris. Condition d’admission: Test et entretien de recrutement. Rémunération de la formation: Alternance sous statut de salarié. Sessions: Entrée permanente. Réunion d'information tous les lundi à 10 heures et les mercredi à 15h00, merci de vous présenter munis de votre CV et la photocopie de vos papiers d'identité. Pour plus d'informations, consultez notre site ou contactez-nous Vous pouvez transmettre votre Cv

Issu d'une formation hôtelière ou dans le cadre d'une reconversion professionnelle,JSR FORMATION, institut spécialisé dans les métiers de l'Hôtellerie restauration vous propose la formation de RECEPTIONNISTE EN HOTELLERIE (Formation rémunérée en CIF*) Diplôme: Niveau IV (Bac) - Diplôme du ministère du travail (DIRECCT) inscrit au code du travail Lieux: IDF (93) ou PACA (83) Possibilité financement du logement et déplacements par votre OPACIF HEBERGEMENT - RESTAURATION: Sur place en pension complète (possibilité de prise en charge). *CIF: Congé Individuel de Formation -Avoir été salarié(e) 24 mois dans les 5 dernières années DONT 4 mois en CDD (consécutif ou pas) dans les 12 derniers mois. Pour les – de 26 ans, avoir travaillé 12 mois en CDD dans les 5 dernières années -Grâce à vos cotisations salariales, vous bénéficierez de 100%de votre ancien salaire pendant la formation -Possibilité financement du logement et déplacements par votre OPACIF -Possibilité de monter un dossier si vous êtes actuellement en CDD Envoyez un Cv avec référence en objet ‘REC’.

Issu d'une formation hôtelière ou dans le cadre d'une reconversion professionnelle,JSR FORMATION, institut spécialisé dans les métiers de l'Hôtellerie restauration vous propose la formation de RECEPTIONNISTE EN HOTELLERIE (Formation rémunérée en CIF*) Diplôme: Niveau IV (Bac) - Diplôme du ministère du travail (DIRECCT) inscrit au code du travail Dates d'entrée: Octobre et Novembre 2017 Lieux: IDF (93) ou PACA (83) Possibilité financement du logement et déplacements par votre OPACIF HEBERGEMENT - RESTAURATION: Sur place en pension complète (possibilité de prise en charge). *CIF: Congé Individuel de Formation -Avoir été salarié(e) 24 mois dans les 5 dernières années DONT 4 mois en CDD (consécutif ou pas) dans les 12 derniers mois. Pour les – de 26 ans, avoir travaillé 12 mois en CDD dans les 5 dernières années -Grâce à vos cotisations salariales, vous bénéficierez de 100%de votre ancien salaire pendant la formation -Possibilité financement du logement et déplacements par votre OPACIF -Possibilité de monter un dossier si vous êtes actuellement en CDD Envoyez un Cv avec référence en objet ‘REC’.