ASSISTANT(E) ADV EXPORT SENIOR EN FRANCE

Descriptif Kelly Services Premium, cabinet de recrutement, recherche pour lun de ses clients, Industrie chimique spécialisée dans la production de solution à forte valeur ajoutée, un(e) ASSISTANT(E) ADV EXPORT EXPERIMENTE BASE A ROUEN CDI Intégré(e) à un site de production à taille humaine denviron 200 collaborateurs, dont les valeurs sont la bienveillance, la proximité et la transparence, vous êtes rattaché(e) au responsable supply chain du site. En tant quassistant export vous assurez linterface avec les clients présents à linternational. Vous êtes en charge de coordonner le bon déroulement des opérations en lien avec les différents services internes. Également, au-delà des missions opérationnelles, vous intervenez comme un référent opérationnel pour les équipes déjà en place et assurez leur management fonctionnel. A ce titre, vous assurez les missions suivantes: Réceptionner et enregistrer les commandes clients: vérification des prix, des disponibilités, des conditions de paiement… Gérer de la relation clients à travers différents canaux et être force de proposition (confirmation des commande, anticipation des besoins clients...) Vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les usines et les différents sites de stockage de la marchandise; Planifier et suivre des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique; Editer les factures, suivre et relancer les paiements Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple Votre profil: Titulaire dun BAC+2/BAC+3 en commerce international/administration des ventes, vous justifiez dune expérience dau moins 3 ans sur un poste similaire en environnement industriel et international. Rigueur, organisation, curiosité et forte capacité dadaptation dans un environnement client changeant et exigeant seront indispensables pour réussir à ce poste. Vous êtes à laise avec les outils informatique et idéalement avez déjà travaillé avec SAP. La maîtrise de langlais est indispensable, lespagnol serait un plus. Conditions: Poste à pourvoir en CDI Lieu: Rouen Horaires: Journée Salaire: 30-35K€

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