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Cliquez ici pour agrandir Pour tous PC jusqu'à 16'' Ouverture toploading Base rigide pour une protection renforcée - 1 compartiment PC zippé avec séparateur pour PC - 1 poche accessoires zippée grande capacité en façade - Organiseur dans la poche accessoires - Pieds renforcés - Poignées ergonomiques et confortables - Bandoulière réglable et amovible fournie - Passant trolley - Matière résistante - Design réalisé en France - Garantie à vie limitée Livraison et retours ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION Les présentes conditions générales de vente régissent la vente en ligne de produits sur le site internet www.cdiscount.com. Elles sont conclues entre dénommée « MyDiscounter », et le consommateur, ci-après dénommé « Client ». Sont consommateurs toutes les personnes physiques qui n’agissent pas pour les besoins de leur activité professionnelle. Toute commande sur www.cdiscount.com suppose nécessairement la prise de connaissance, par le Client, des présentes conditions générales de vente, préalablement à la commande, et l’acceptation sans réserve du client à l’intégralité de leur contenu. La validation de la Commande par le Client vaut donc acceptation des présentes conditions générales. MYDISCOUNTER recommande au Client de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, sur un support durable, au moment de son acceptation. MYDISCOUNTER peut modifier ses conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Les conditions générales de vente applicables au Client sont celles en vigueur sur le site, qu’il a validé par un clic lors de sa commande. ARTICLE 2 – PRODUITS Les produits mis à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les informations et descriptions mentionnées pour chaque fiche produit, notamment les photographies, caractéristiques techniques, illustrations et description, sont communiquées MYDISCOUNTER par les fabricants des produits. Les photos et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels. MYDISCOUNTER affiche les couleurs des produits avec le maximum de fidélité possible. Cependant, MYDISCOUNTER ne peut garantir que l’écran d’ordinateur du Client restitue les couleurs exactes des produits proposés sur le site. Toute erreur sur la représentation visuelle des couleurs des produits ne peut engager la responsabilité de MYDISCOUNTER, ni remettre en cause la validité de la commande. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit, pour être informé des caractéristiques précises. ARTICLE 3 – PRIX Les prix des produits sont indiqués en euros, T.T.C, selon le taux de TVA au taux en vigueur au jour de la commande, hors participation aux frais de port. Le prix des frais de port, facturés en supplément, est indiqué avant la validation définitive de la commande, sauf en cas de frais de port offerts, expressément mentionnés lors de la commande. Dans le cas d’un achat ou d’une livraison hors de l’Union Européenne, les droits de douane et toutes taxes à l’importation seront à la charge du Client, payables lors de la réception des produits. MYDISCOUNTER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché sur le site au moment de la commande sur le site par le Client. ARTICLE 4 – COMMANDE Lors de la première commande, le Client doit, au préalable, créer son compte en ligne en fournissant les informations personnelles requises dans le formulaire d’inscription. Le Client doit s’assurer de l’exactitude des coordonnées qu’il fournit, et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant la validation de la commande. MYDISCOUNTER ne peut être tenu responsable de tout défaut de livraison en raison d’erreurs de saisie des informations par le Client. Il appartient au Client de vérifier, au moment de la commande, la nature, le nombre, la couleur, la taille et le prix des articles choisis. MYDISCOUNTER soumet les présentes conditions générales de vente à l’approbation du Client, préalablement à la passation de la commande. Tout bon de commande, validé par un double clic du Client, constitue une acceptation définitive du contrat. Pour chaque commande, un mail de confirmation de celle-ci est adressé par MYDISCOUNTER au Client, contenant le rappel du contenu de sa commande et des modalités de vente. Pour toute information ou question relative aux produits ou au suivi des Commandes, le Client peut contacter le service client de MYDISCOUNTER aux coordonnées suivantes: MYDISCOUNTER 18, allée du Grand Totem – Bâtiment Cloudy City 38070 Saint Quentin Fallavier – France Tel: 04 58 17 14 81 (numéro non sur taxé) Mail: serviceclient@mydiscounter.fr ARTICLE 5 – DISPONIBILITE DES PRODUITS La disponibilité en stock des produits est mentionnée sur les fiches produits en ligne, et reportée sur le bon de commande du Client. Si la commande ne peut être livrée en raison de l’indisponibilité du produit, survenue entre la commande et la livraison, MYDISCOUNTER informera le Client par tous moyens. Le Client choisira entre le remboursement du produit, par MYDISCOUNTER, dans un délai maximum de trente (30) jours, ou la réception d’un produit d’une qualité et d’un prix équivalents, proposé par MYDISCOUNTER. En cas de produit équivalent, le consommateur disposera du délai de rétractation visé aux présentes. ARTICLE 6 – PAIEMENT 6.1 Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou paypal. Toutes les commandes doivent être payées en euros, à l’exception du paiement par Paypal, lequel permet de choisir une autre devise. 6.2 Pour un règlement par Paypal, le Client doit s’assurer, au préalable, qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement lors de la passation de la commande. 6.3 En cas de paiement par carte bancaire, le Vendeur utilise la technologie de cryptage des données Secure Socket Layer (SSL), permettant un paiement sécurisé. 6.6 Conformément aux dispositions de l’article L.122-1 du Code de la consommation, MYDISCOUNTER se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de non-paiement total ou partiel d’une commande antérieure ou en cas de refus d’autorisation de paiement émanant des organismes bancaires. 6.7 A défaut de paiement des produits dans les délais convenus, outre le droit de MYDISCOUNTER d’annuler la commande, des pénalités de retard s’appliqueront de plein droit, à compter de la date d’échéance prévue pour le paiement, égales à trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur. ARTICLE 7 – LIVRAISON 7.1 MYDISCOUNTER livre en France. Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. La livraison doit intervenir dans un délai maximum de deux mois. Le Client sera informé de la date de livraison par courriel. 7.2 Les frais de livraison sont calculés et payés au moment du paiement de la commande.
Lors de l’expédition du colis, MYDISCOUNTER transmet par e-mail au Client le numéro du colis. Le Client peut ainsi suivre l’expédition de son colis. 7.3 En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les Produits devront alors être récupérés ou retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En l’absence de retrait dans les délais fixés par le transporteur, les Produits seront retournés à MYDISCOUNTER, qui se réserve la possibilité de rembourser le prix au Client, les frais de port restant à la charge du Client. 7.4 En cas de retard de livraison par rapport à la date indiquée dans le mail sur l’expédition de la commande, le Client devra signaler ce retard à MYDISCOUNTER, auprès du service clients, en adressant un mail à: serviceclient@mydiscounter.fr. Si le produit n’est pas livré au-delà de sept (7) jours après la date de livraison indiquée dans le mail d’information du Client, en dehors d’un cas de force majeure, celui-ci pourra dénoncer le contrat par lettre recommandée avec avis de réception. La dénonciation du contrat prend effet à réception du pli recommandé, sauf si la livraison du produit est intervenue avant cette réception. MYDISCOUNTER remboursera donc le Client du prix de la commande et des frais de livraison. ARTICLE 8 – RECEPTION Lors de la réception des produits, il appartient au Client d’ouvrir le ou les colis en présence du transporteur, afin de vérifier l’état et la conformité des produits par rapport à sa Commande. Le Client formalisera son acceptation de la livraison par la signature du bon de livraison remis par le transporteur. En cas d’avarie ou de manque résultant du transport, le Client devra émettre des réserves écrites et motivées sur le bon de livraison ou refuser les produits. Ces réserves devront être confirmées par le Client au transporteur, par lettre recommandée avec avis de réception, dans les trois jours, hors jours fériés, suivant la livraison. A défaut, les vices ou défauts apparents seront purgés et aucune réclamation du Client ne pourra porter sur un vice apparent. Le Client devra également informer le Service Client de MYDISCOUNTER, par mail ou par courrier, dans les huit (8) jours suivant la livraison, des défauts ou avaries constatés auprès du transporteur, afin, d’une part, de préserver les droits de MYDISCOUNTER vis-à-vis du transporteur, et d’autre part, dans l’hypothèse où le produit est encore en la possession du Client, initier la procédure de retour dans les conditions prévues à cet effet. ARTICLE 9: GARANTIE Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.211-1 à L.211-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil. 9.1 Garantie de conformité: MYDISCOUNTER répond des défauts de conformité des produits vendus. En cas de défaut de conformité, le Client choisit entre la réparation ou le remplacement. Toutefois, si la réparation est impossible, le produit sera remplacé, dans un délai d’un mois suivant la date de réclamation du Client. Les défauts mineurs ne sont pas couverts par la garantie de conformité. L’action en garantie de conformité se prescrit par un an à compter de la délivrance des produits au Client. 9.2 Garantie des vices cachés: MYDISCOUNTER est tenue de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue, antérieurs à la vente, qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine. L’action doit être intentée par le Client dans un délai de un an à compter de la découverte du vice. ARTICLE 10: RETOURS En cas de non-conformité des produits, reconnue dans les conditions de l’article 9 des présentes, ou en cas d’exercice du droit de rétractation, le Client doit suivre la procédure de retour des produits suivante: -Contacter le service client par mail (serviceclient@mydiscounter.fr) ou par téléphone (04 58 17 14 81) -Attendre la validation du service avant tout renvoie En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour des produits sont à la charge du Client. Sauf dans le cas de la garantie, seuls les articles retournés complets (produit, boîte, accessoires, notices, etc.), en parfait état, et accompagnés d’une copie de la facture ou du bordereau de livraison seront acceptés.
Les articles retournés endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés ni remboursés au Client par MYDISCOUNTER. Le service clients de MYDISCOUTNER enverra au Client un numéro (RMA) par e-mail et, en cas de non-conformité, une étiquette de retour prépayée*. Le Client doit joindre le numéro RMA au colis de retour, afin que MYDISCOUNTER soit en mesure de traiter la demande de réparation ou de remboursement.
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante: TRAX SAV, Batiment Cloudy City 18, allée du Grand Totem 38 070 Saint Quentin Fallavier – France MYDISCOUNTER recommande au Client de renvoyer les articles par un envoi sécurisé avec assurance et option de suivi. *Dans le cadre d’offres commerciales ou lorsque le port à été offert lors de la commande initiale, les frais de retours sont à la charge du client. ARTICLE 11: DROIT DE RÉTRACTATION Le Client dispose d’un délai de rétractation de sa commande, de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits. Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le Client exerce son droit de rétractation en adressant une lettre recommandée avec avis de réception à MYDISCOUNTER, dans le délai de quatorze (14) jours. Le Client dispose alors de quatorze (14) jours pour renvoyer son produit. Le Client est alors remboursé du prix de la commande et des frais de livraison, à l’exception des frais de retour, par tous moyens de paiement, dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la date de sa rétractation. MYDISCOUNTER peut différer le remboursement jusqu’à la récupération du produit. Toute commande réglée par avoirs/bon cadeaux sera remboursé sous forme d’avoir. Le Client doit suivre la procédure de retour des produits prévue par les présentes conditions générales. Le Client a l’obligation de retourner le produit en bon état, dans des conditions propres à sa recommercialisation. Le droit de rétractation du Client ne peut pas être exercé lorsque le Client a commandé des produits personnalisés ou confectionnés selon ses propres spécifications ou que le produit a été utilisé. ARTICLE 12 – RESPONSABILITE 12.1 Les photos et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels et restent indicatifs. MYDISCOUNTER ne garantit pas que la couleur du produit présenté sur le site, en raison de l’altération des couleurs possible selon le type d’écran d´ordinateur, corresponde exactement à celle du produit commandé. En conséquence, la responsabilité de MYDISCOUNTER ne saurait être engagée en cas d’éventuelles erreurs ou omissions de photographie ou de texte, et le Client ne peut annuler sa commande sur ce fondement. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. 12.2 MYDISCOUNTER ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, en cas de rupture de stock, de force majeure (notamment inondation, incendie, grève du personnel, des services postaux et/ou des moyens de transport ou de communication) ou de faute ou d’erreur du Client dans son choix de produit ou dans la saisie de ses données personnelles lors de la commande. Le Vendeur décline toute responsabilité, du fait des dommages résultant de la mauvaise utilisation du produit par le Client, du non-respect des instructions et précautions d’usage du produit, ou en cas de force majeure. ARTICLE 13 – TRANSFERT DES RISQUES Le Client est responsable des risques des produits dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant le transfert des risques. ARTICLE 14 – RESERVE DE PROPRIETE Conformément aux dispositions des articles 2367 à 2372 du Code civil, MYDISCOUNTER conserve la propriété des produits vendus jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le Client à MYDISCOUNTER, dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris. En cas de livraison et de défaut de paiement, MYDISCOUNTER pourra exercer son droit de revendication sur les produits commandés et livrés au Client. En cas de transfert de propriété d’un produit acheté par le Client auprès de MYDISCOUNTER à une tierce personne, ce tiers ne sera pas lié par les présentes conditions générales de vente, qui sont uniquement opposables au Client initial. ARTICLE 16 – DIVERS 16.1 – Force majeure Aucune des deux parties n’aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sont notamment considérés comme des cas de force majeure ou cas fortuits: le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, grèves ou arrêt des réseaux de télécommunication. 16.2 – Interprétation Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales sont annulées ou réputées non écrites en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision judiciaire, les autres clauses conserveront toute leur valeur. Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause. En cas de difficulté d’interprétation entre le titre et le contenu d’une clause, seul le contenu fait foi. ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE – LITIGES Les présentes conditions générales et le contrat de vente sont soumis à la loi française. Tout litige entre le Client et MYDISCOUNTER devra être porté devant les tribunaux français, exclusivement compétents. Aucun Contact Notre service client est joignable du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 au 04-58-17-14-81 ou par mail à serviceclient@mydiscounter.com A propos de nous MyDiscounter est avant tout une équipe de passionnés d'innovation high tech. 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Toute commande sur www.cdiscount.com suppose nécessairement la prise de connaissance, par le Client, des présentes conditions générales de vente, préalablement à la commande, et l’acceptation sans réserve du client à l’intégralité de leur contenu. La validation de la Commande par le Client vaut donc acceptation des présentes conditions générales. MYDISCOUNTER recommande au Client de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, sur un support durable, au moment de son acceptation. MYDISCOUNTER peut modifier ses conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Les conditions générales de vente applicables au Client sont celles en vigueur sur le site, qu’il a validé par un clic lors de sa commande. ARTICLE 2 – PRODUITS Les produits mis à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les informations et descriptions mentionnées pour chaque fiche produit, notamment les photographies, caractéristiques techniques, illustrations et description, sont communiquées MYDISCOUNTER par les fabricants des produits. Les photos et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels. MYDISCOUNTER affiche les couleurs des produits avec le maximum de fidélité possible. Cependant, MYDISCOUNTER ne peut garantir que l’écran d’ordinateur du Client restitue les couleurs exactes des produits proposés sur le site. Toute erreur sur la représentation visuelle des couleurs des produits ne peut engager la responsabilité de MYDISCOUNTER, ni remettre en cause la validité de la commande. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit, pour être informé des caractéristiques précises. ARTICLE 3 – PRIX Les prix des produits sont indiqués en euros, T.T.C, selon le taux de TVA au taux en vigueur au jour de la commande, hors participation aux frais de port. Le prix des frais de port, facturés en supplément, est indiqué avant la validation définitive de la commande, sauf en cas de frais de port offerts, expressément mentionnés lors de la commande. Dans le cas d’un achat ou d’une livraison hors de l’Union Européenne, les droits de douane et toutes taxes à l’importation seront à la charge du Client, payables lors de la réception des produits. MYDISCOUNTER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché sur le site au moment de la commande sur le site par le Client. ARTICLE 4 – COMMANDE Lors de la première commande, le Client doit, au préalable, créer son compte en ligne en fournissant les informations personnelles requises dans le formulaire d’inscription. Le Client doit s’assurer de l’exactitude des coordonnées qu’il fournit, et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant la validation de la commande. MYDISCOUNTER ne peut être tenu responsable de tout défaut de livraison en raison d’erreurs de saisie des informations par le Client. Il appartient au Client de vérifier, au moment de la commande, la nature, le nombre, la couleur, la taille et le prix des articles choisis. MYDISCOUNTER soumet les présentes conditions générales de vente à l’approbation du Client, préalablement à la passation de la commande. Tout bon de commande, validé par un double clic du Client, constitue une acceptation définitive du contrat. Pour chaque commande, un mail de confirmation de celle-ci est adressé par MYDISCOUNTER au Client, contenant le rappel du contenu de sa commande et des modalités de vente. Pour toute information ou question relative aux produits ou au suivi des Commandes, le Client peut contacter le service client de MYDISCOUNTER aux coordonnées suivantes: MYDISCOUNTER 18, allée du Grand Totem – Bâtiment Cloudy City 38070 Saint Quentin Fallavier – France Tel: 04 58 17 14 81 (numéro non sur taxé) Mail: serviceclient@mydiscounter.fr ARTICLE 5 – DISPONIBILITE DES PRODUITS La disponibilité en stock des produits est mentionnée sur les fiches produits en ligne, et reportée sur le bon de commande du Client. Si la commande ne peut être livrée en raison de l’indisponibilité du produit, survenue entre la commande et la livraison, MYDISCOUNTER informera le Client par tous moyens. Le Client choisira entre le remboursement du produit, par MYDISCOUNTER, dans un délai maximum de trente (30) jours, ou la réception d’un produit d’une qualité et d’un prix équivalents, proposé par MYDISCOUNTER. En cas de produit équivalent, le consommateur disposera du délai de rétractation visé aux présentes. ARTICLE 6 – PAIEMENT 6.1 Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou paypal. Toutes les commandes doivent être payées en euros, à l’exception du paiement par Paypal, lequel permet de choisir une autre devise. 6.2 Pour un règlement par Paypal, le Client doit s’assurer, au préalable, qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement lors de la passation de la commande. 6.3 En cas de paiement par carte bancaire, le Vendeur utilise la technologie de cryptage des données Secure Socket Layer (SSL), permettant un paiement sécurisé. 6.6 Conformément aux dispositions de l’article L.122-1 du Code de la consommation, MYDISCOUNTER se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de non-paiement total ou partiel d’une commande antérieure ou en cas de refus d’autorisation de paiement émanant des organismes bancaires. 6.7 A défaut de paiement des produits dans les délais convenus, outre le droit de MYDISCOUNTER d’annuler la commande, des pénalités de retard s’appliqueront de plein droit, à compter de la date d’échéance prévue pour le paiement, égales à trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur. ARTICLE 7 – LIVRAISON 7.1 MYDISCOUNTER livre en France. Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. La livraison doit intervenir dans un délai maximum de deux mois. Le Client sera informé de la date de livraison par courriel. 7.2 Les frais de livraison sont calculés et payés au moment du paiement de la commande.
Lors de l’expédition du colis, MYDISCOUNTER transmet par e-mail au Client le numéro du colis. Le Client peut ainsi suivre l’expédition de son colis. 7.3 En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les Produits devront alors être récupérés ou retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En l’absence de retrait dans les délais fixés par le transporteur, les Produits seront retournés à MYDISCOUNTER, qui se réserve la possibilité de rembourser le prix au Client, les frais de port restant à la charge du Client. 7.4 En cas de retard de livraison par rapport à la date indiquée dans le mail sur l’expédition de la commande, le Client devra signaler ce retard à MYDISCOUNTER, auprès du service clients, en adressant un mail à: serviceclient@mydiscounter.fr. Si le produit n’est pas livré au-delà de sept (7) jours après la date de livraison indiquée dans le mail d’information du Client, en dehors d’un cas de force majeure, celui-ci pourra dénoncer le contrat par lettre recommandée avec avis de réception. La dénonciation du contrat prend effet à réception du pli recommandé, sauf si la livraison du produit est intervenue avant cette réception. MYDISCOUNTER remboursera donc le Client du prix de la commande et des frais de livraison. ARTICLE 8 – RECEPTION Lors de la réception des produits, il appartient au Client d’ouvrir le ou les colis en présence du transporteur, afin de vérifier l’état et la conformité des produits par rapport à sa Commande. Le Client formalisera son acceptation de la livraison par la signature du bon de livraison remis par le transporteur. En cas d’avarie ou de manque résultant du transport, le Client devra émettre des réserves écrites et motivées sur le bon de livraison ou refuser les produits. Ces réserves devront être confirmées par le Client au transporteur, par lettre recommandée avec avis de réception, dans les trois jours, hors jours fériés, suivant la livraison. A défaut, les vices ou défauts apparents seront purgés et aucune réclamation du Client ne pourra porter sur un vice apparent. Le Client devra également informer le Service Client de MYDISCOUNTER, par mail ou par courrier, dans les huit (8) jours suivant la livraison, des défauts ou avaries constatés auprès du transporteur, afin, d’une part, de préserver les droits de MYDISCOUNTER vis-à-vis du transporteur, et d’autre part, dans l’hypothèse où le produit est encore en la possession du Client, initier la procédure de retour dans les conditions prévues à cet effet. ARTICLE 9: GARANTIE Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.211-1 à L.211-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil. 9.1 Garantie de conformité: MYDISCOUNTER répond des défauts de conformité des produits vendus. En cas de défaut de conformité, le Client choisit entre la réparation ou le remplacement. Toutefois, si la réparation est impossible, le produit sera remplacé, dans un délai d’un mois suivant la date de réclamation du Client. Les défauts mineurs ne sont pas couverts par la garantie de conformité. L’action en garantie de conformité se prescrit par un an à compter de la délivrance des produits au Client. 9.2 Garantie des vices cachés: MYDISCOUNTER est tenue de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue, antérieurs à la vente, qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine. L’action doit être intentée par le Client dans un délai de un an à compter de la découverte du vice. ARTICLE 10: RETOURS En cas de non-conformité des produits, reconnue dans les conditions de l’article 9 des présentes, ou en cas d’exercice du droit de rétractation, le Client doit suivre la procédure de retour des produits suivante: -Contacter le service client par mail (serviceclient@mydiscounter.fr) ou par téléphone (04 58 17 14 81) -Attendre la validation du service avant tout renvoie En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour des produits sont à la charge du Client. Sauf dans le cas de la garantie, seuls les articles retournés complets (produit, boîte, accessoires, notices, etc.), en parfait état, et accompagnés d’une copie de la facture ou du bordereau de livraison seront acceptés.
Les articles retournés endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés ni remboursés au Client par MYDISCOUNTER. Le service clients de MYDISCOUTNER enverra au Client un numéro (RMA) par e-mail et, en cas de non-conformité, une étiquette de retour prépayée*. Le Client doit joindre le numéro RMA au colis de retour, afin que MYDISCOUNTER soit en mesure de traiter la demande de réparation ou de remboursement.
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante: TRAX SAV, Batiment Cloudy City 18, allée du Grand Totem 38 070 Saint Quentin Fallavier – France MYDISCOUNTER recommande au Client de renvoyer les articles par un envoi sécurisé avec assurance et option de suivi. *Dans le cadre d’offres commerciales ou lorsque le port à été offert lors de la commande initiale, les frais de retours sont à la charge du client. ARTICLE 11: DROIT DE RÉTRACTATION Le Client dispose d’un délai de rétractation de sa commande, de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits. Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le Client exerce son droit de rétractation en adressant une lettre recommandée avec avis de réception à MYDISCOUNTER, dans le délai de quatorze (14) jours. Le Client dispose alors de quatorze (14) jours pour renvoyer son produit. 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Le Vendeur décline toute responsabilité, du fait des dommages résultant de la mauvaise utilisation du produit par le Client, du non-respect des instructions et précautions d’usage du produit, ou en cas de force majeure. ARTICLE 13 – TRANSFERT DES RISQUES Le Client est responsable des risques des produits dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant le transfert des risques. ARTICLE 14 – RESERVE DE PROPRIETE Conformément aux dispositions des articles 2367 à 2372 du Code civil, MYDISCOUNTER conserve la propriété des produits vendus jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le Client à MYDISCOUNTER, dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris. En cas de livraison et de défaut de paiement, MYDISCOUNTER pourra exercer son droit de revendication sur les produits commandés et livrés au Client. En cas de transfert de propriété d’un produit acheté par le Client auprès de MYDISCOUNTER à une tierce personne, ce tiers ne sera pas lié par les présentes conditions générales de vente, qui sont uniquement opposables au Client initial. ARTICLE 16 – DIVERS 16.1 – Force majeure Aucune des deux parties n’aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sont notamment considérés comme des cas de force majeure ou cas fortuits: le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, grèves ou arrêt des réseaux de télécommunication. 16.2 – Interprétation Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales sont annulées ou réputées non écrites en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision judiciaire, les autres clauses conserveront toute leur valeur. Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause. En cas de difficulté d’interprétation entre le titre et le contenu d’une clause, seul le contenu fait foi. ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE – LITIGES Les présentes conditions générales et le contrat de vente sont soumis à la loi française. Tout litige entre le Client et MYDISCOUNTER devra être porté devant les tribunaux français, exclusivement compétents. Aucun Contact Notre service client est joignable du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 au 04-58-17-14-81 ou par mail à serviceclient@mydiscounter.com A propos de nous MyDiscounter est avant tout une équipe de passionnés d'innovation high tech. Nous sélection pour vous les grandes marques HighTech du moment qui vous apporterons la meilleure expérience utilisateur. Nous attachons une importance particulière au service client et vous garantissons un grand sens de l'écoute, une disponibilité et des conseils pertinents. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir d'échanger avec vous. Restez connectés;) L'équipe Mydiscounter © 2020 Tous droits réservés. • Annonce développée par Sellermania Pour vendre sur les marketplaces
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Cliquez ici pour agrandir Le disque Seagate® Fast SSD est idéal pour le stockage portable personnel. Son design élégant et moderne protège jusqu'à 2 To de stockage SSD. Sa puissance de charge le jour offre des performances remarquables. De plus, avec la connectivité USB-C la plus récente, vous êtes instantanément préparé pour l'avenir. Original et élégant, ce disque Fast SSD est spécialement conçu pour vous accompagner partout. Conçu avec grand soin, le Fast SSD est léger, résistant aux chocs et supporte sans problème les aléas des voyages. Ses vitesses de lecture/écriture séquentielle optimales lui confèrent des transferts de fichiers parmi les plus rapides du marché. Vous pouvez en toute sérénité travailler sur vos projets directement depuis le disque, où que vous soyez. L'interface USB-C n'est pas prête de disparaître. Avec le câble USB-C complètement réversible, pas de problème de connectivité. 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Toute commande sur www.cdiscount.com suppose nécessairement la prise de connaissance, par le Client, des présentes conditions générales de vente, préalablement à la commande, et l’acceptation sans réserve du client à l’intégralité de leur contenu. La validation de la Commande par le Client vaut donc acceptation des présentes conditions générales. MYDISCOUNTER recommande au Client de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, sur un support durable, au moment de son acceptation. MYDISCOUNTER peut modifier ses conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Les conditions générales de vente applicables au Client sont celles en vigueur sur le site, qu’il a validé par un clic lors de sa commande. ARTICLE 2 – PRODUITS Les produits mis à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les informations et descriptions mentionnées pour chaque fiche produit, notamment les photographies, caractéristiques techniques, illustrations et description, sont communiquées MYDISCOUNTER par les fabricants des produits. Les photos et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels. MYDISCOUNTER affiche les couleurs des produits avec le maximum de fidélité possible. Cependant, MYDISCOUNTER ne peut garantir que l’écran d’ordinateur du Client restitue les couleurs exactes des produits proposés sur le site. Toute erreur sur la représentation visuelle des couleurs des produits ne peut engager la responsabilité de MYDISCOUNTER, ni remettre en cause la validité de la commande. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit, pour être informé des caractéristiques précises. ARTICLE 3 – PRIX Les prix des produits sont indiqués en euros, T.T.C, selon le taux de TVA au taux en vigueur au jour de la commande, hors participation aux frais de port. Le prix des frais de port, facturés en supplément, est indiqué avant la validation définitive de la commande, sauf en cas de frais de port offerts, expressément mentionnés lors de la commande. Dans le cas d’un achat ou d’une livraison hors de l’Union Européenne, les droits de douane et toutes taxes à l’importation seront à la charge du Client, payables lors de la réception des produits. MYDISCOUNTER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché sur le site au moment de la commande sur le site par le Client. ARTICLE 4 – COMMANDE Lors de la première commande, le Client doit, au préalable, créer son compte en ligne en fournissant les informations personnelles requises dans le formulaire d’inscription. Le Client doit s’assurer de l’exactitude des coordonnées qu’il fournit, et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant la validation de la commande. MYDISCOUNTER ne peut être tenu responsable de tout défaut de livraison en raison d’erreurs de saisie des informations par le Client. Il appartient au Client de vérifier, au moment de la commande, la nature, le nombre, la couleur, la taille et le prix des articles choisis. MYDISCOUNTER soumet les présentes conditions générales de vente à l’approbation du Client, préalablement à la passation de la commande. Tout bon de commande, validé par un double clic du Client, constitue une acceptation définitive du contrat. Pour chaque commande, un mail de confirmation de celle-ci est adressé par MYDISCOUNTER au Client, contenant le rappel du contenu de sa commande et des modalités de vente. Pour toute information ou question relative aux produits ou au suivi des Commandes, le Client peut contacter le service client de MYDISCOUNTER aux coordonnées suivantes: MYDISCOUNTER 18, allée du Grand Totem – Bâtiment Cloudy City 38070 Saint Quentin Fallavier – France Tel: 04 58 17 14 81 (numéro non sur taxé) Mail: serviceclient@mydiscounter.fr ARTICLE 5 – DISPONIBILITE DES PRODUITS La disponibilité en stock des produits est mentionnée sur les fiches produits en ligne, et reportée sur le bon de commande du Client. Si la commande ne peut être livrée en raison de l’indisponibilité du produit, survenue entre la commande et la livraison, MYDISCOUNTER informera le Client par tous moyens. Le Client choisira entre le remboursement du produit, par MYDISCOUNTER, dans un délai maximum de trente (30) jours, ou la réception d’un produit d’une qualité et d’un prix équivalents, proposé par MYDISCOUNTER. En cas de produit équivalent, le consommateur disposera du délai de rétractation visé aux présentes. ARTICLE 6 – PAIEMENT 6.1 Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou paypal. Toutes les commandes doivent être payées en euros, à l’exception du paiement par Paypal, lequel permet de choisir une autre devise. 6.2 Pour un règlement par Paypal, le Client doit s’assurer, au préalable, qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement lors de la passation de la commande. 6.3 En cas de paiement par carte bancaire, le Vendeur utilise la technologie de cryptage des données Secure Socket Layer (SSL), permettant un paiement sécurisé. 6.6 Conformément aux dispositions de l’article L.122-1 du Code de la consommation, MYDISCOUNTER se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de non-paiement total ou partiel d’une commande antérieure ou en cas de refus d’autorisation de paiement émanant des organismes bancaires. 6.7 A défaut de paiement des produits dans les délais convenus, outre le droit de MYDISCOUNTER d’annuler la commande, des pénalités de retard s’appliqueront de plein droit, à compter de la date d’échéance prévue pour le paiement, égales à trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur. ARTICLE 7 – LIVRAISON 7.1 MYDISCOUNTER livre en France. Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. La livraison doit intervenir dans un délai maximum de deux mois. Le Client sera informé de la date de livraison par courriel. 7.2 Les frais de livraison sont calculés et payés au moment du paiement de la commande.
Lors de l’expédition du colis, MYDISCOUNTER transmet par e-mail au Client le numéro du colis. Le Client peut ainsi suivre l’expédition de son colis. 7.3 En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les Produits devront alors être récupérés ou retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En l’absence de retrait dans les délais fixés par le transporteur, les Produits seront retournés à MYDISCOUNTER, qui se réserve la possibilité de rembourser le prix au Client, les frais de port restant à la charge du Client. 7.4 En cas de retard de livraison par rapport à la date indiquée dans le mail sur l’expédition de la commande, le Client devra signaler ce retard à MYDISCOUNTER, auprès du service clients, en adressant un mail à: serviceclient@mydiscounter.fr. Si le produit n’est pas livré au-delà de sept (7) jours après la date de livraison indiquée dans le mail d’information du Client, en dehors d’un cas de force majeure, celui-ci pourra dénoncer le contrat par lettre recommandée avec avis de réception. La dénonciation du contrat prend effet à réception du pli recommandé, sauf si la livraison du produit est intervenue avant cette réception. MYDISCOUNTER remboursera donc le Client du prix de la commande et des frais de livraison. ARTICLE 8 – RECEPTION Lors de la réception des produits, il appartient au Client d’ouvrir le ou les colis en présence du transporteur, afin de vérifier l’état et la conformité des produits par rapport à sa Commande. Le Client formalisera son acceptation de la livraison par la signature du bon de livraison remis par le transporteur. En cas d’avarie ou de manque résultant du transport, le Client devra émettre des réserves écrites et motivées sur le bon de livraison ou refuser les produits. Ces réserves devront être confirmées par le Client au transporteur, par lettre recommandée avec avis de réception, dans les trois jours, hors jours fériés, suivant la livraison. A défaut, les vices ou défauts apparents seront purgés et aucune réclamation du Client ne pourra porter sur un vice apparent. Le Client devra également informer le Service Client de MYDISCOUNTER, par mail ou par courrier, dans les huit (8) jours suivant la livraison, des défauts ou avaries constatés auprès du transporteur, afin, d’une part, de préserver les droits de MYDISCOUNTER vis-à-vis du transporteur, et d’autre part, dans l’hypothèse où le produit est encore en la possession du Client, initier la procédure de retour dans les conditions prévues à cet effet. ARTICLE 9: GARANTIE Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.211-1 à L.211-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil. 9.1 Garantie de conformité: MYDISCOUNTER répond des défauts de conformité des produits vendus. En cas de défaut de conformité, le Client choisit entre la réparation ou le remplacement. Toutefois, si la réparation est impossible, le produit sera remplacé, dans un délai d’un mois suivant la date de réclamation du Client. Les défauts mineurs ne sont pas couverts par la garantie de conformité. L’action en garantie de conformité se prescrit par un an à compter de la délivrance des produits au Client. 9.2 Garantie des vices cachés: MYDISCOUNTER est tenue de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue, antérieurs à la vente, qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine. L’action doit être intentée par le Client dans un délai de un an à compter de la découverte du vice. ARTICLE 10: RETOURS En cas de non-conformité des produits, reconnue dans les conditions de l’article 9 des présentes, ou en cas d’exercice du droit de rétractation, le Client doit suivre la procédure de retour des produits suivante: -Contacter le service client par mail (serviceclient@mydiscounter.fr) ou par téléphone (04 58 17 14 81) -Attendre la validation du service avant tout renvoie En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour des produits sont à la charge du Client. Sauf dans le cas de la garantie, seuls les articles retournés complets (produit, boîte, accessoires, notices, etc.), en parfait état, et accompagnés d’une copie de la facture ou du bordereau de livraison seront acceptés.
Les articles retournés endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés ni remboursés au Client par MYDISCOUNTER. Le service clients de MYDISCOUTNER enverra au Client un numéro (RMA) par e-mail et, en cas de non-conformité, une étiquette de retour prépayée*. Le Client doit joindre le numéro RMA au colis de retour, afin que MYDISCOUNTER soit en mesure de traiter la demande de réparation ou de remboursement.
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante: TRAX SAV, Batiment Cloudy City 18, allée du Grand Totem 38 070 Saint Quentin Fallavier – France MYDISCOUNTER recommande au Client de renvoyer les articles par un envoi sécurisé avec assurance et option de suivi. *Dans le cadre d’offres commerciales ou lorsque le port à été offert lors de la commande initiale, les frais de retours sont à la charge du client. ARTICLE 11: DROIT DE RÉTRACTATION Le Client dispose d’un délai de rétractation de sa commande, de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits. Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le Client exerce son droit de rétractation en adressant une lettre recommandée avec avis de réception à MYDISCOUNTER, dans le délai de quatorze (14) jours. Le Client dispose alors de quatorze (14) jours pour renvoyer son produit. Le Client est alors remboursé du prix de la commande et des frais de livraison, à l’exception des frais de retour, par tous moyens de paiement, dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la date de sa rétractation. MYDISCOUNTER peut différer le remboursement jusqu’à la récupération du produit. Toute commande réglée par avoirs/bon cadeaux sera remboursé sous forme d’avoir. Le Client doit suivre la procédure de retour des produits prévue par les présentes conditions générales. Le Client a l’obligation de retourner le produit en bon état, dans des conditions propres à sa recommercialisation. Le droit de rétractation du Client ne peut pas être exercé lorsque le Client a commandé des produits personnalisés ou confectionnés selon ses propres spécifications ou que le produit a été utilisé. ARTICLE 12 – RESPONSABILITE 12.1 Les photos et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels et restent indicatifs. MYDISCOUNTER ne garantit pas que la couleur du produit présenté sur le site, en raison de l’altération des couleurs possible selon le type d’écran d´ordinateur, corresponde exactement à celle du produit commandé. En conséquence, la responsabilité de MYDISCOUNTER ne saurait être engagée en cas d’éventuelles erreurs ou omissions de photographie ou de texte, et le Client ne peut annuler sa commande sur ce fondement. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. 12.2 MYDISCOUNTER ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, en cas de rupture de stock, de force majeure (notamment inondation, incendie, grève du personnel, des services postaux et/ou des moyens de transport ou de communication) ou de faute ou d’erreur du Client dans son choix de produit ou dans la saisie de ses données personnelles lors de la commande. Le Vendeur décline toute responsabilité, du fait des dommages résultant de la mauvaise utilisation du produit par le Client, du non-respect des instructions et précautions d’usage du produit, ou en cas de force majeure. ARTICLE 13 – TRANSFERT DES RISQUES Le Client est responsable des risques des produits dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant le transfert des risques. ARTICLE 14 – RESERVE DE PROPRIETE Conformément aux dispositions des articles 2367 à 2372 du Code civil, MYDISCOUNTER conserve la propriété des produits vendus jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le Client à MYDISCOUNTER, dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris. En cas de livraison et de défaut de paiement, MYDISCOUNTER pourra exercer son droit de revendication sur les produits commandés et livrés au Client. En cas de transfert de propriété d’un produit acheté par le Client auprès de MYDISCOUNTER à une tierce personne, ce tiers ne sera pas lié par les présentes conditions générales de vente, qui sont uniquement opposables au Client initial. ARTICLE 16 – DIVERS 16.1 – Force majeure Aucune des deux parties n’aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sont notamment considérés comme des cas de force majeure ou cas fortuits: le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, grèves ou arrêt des réseaux de télécommunication. 16.2 – Interprétation Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales sont annulées ou réputées non écrites en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision judiciaire, les autres clauses conserveront toute leur valeur. Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause. En cas de difficulté d’interprétation entre le titre et le contenu d’une clause, seul le contenu fait foi. ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE – LITIGES Les présentes conditions générales et le contrat de vente sont soumis à la loi française. Tout litige entre le Client et MYDISCOUNTER devra être porté devant les tribunaux français, exclusivement compétents. Aucun Contact Notre service client est joignable du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 au 04-58-17-14-81 ou par mail à serviceclient@mydiscounter.com A propos de nous MyDiscounter est avant tout une équipe de passionnés d'innovation high tech. Nous sélection pour vous les grandes marques HighTech du moment qui vous apporterons la meilleure expérience utilisateur. Nous attachons une importance particulière au service client et vous garantissons un grand sens de l'écoute, une disponibilité et des conseils pertinents. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir d'échanger avec vous. Restez connectés;) L'équipe Mydiscounter © 2020 Tous droits réservés. • Annonce développée par Sellermania Pour vendre sur les marketplaces
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Cliquez ici pour agrandir L’UTS3 est une clé USB classique équipée d’une interface 3.0 moderne, ce qui a permis d’accélérer sa vitesse de travail par rapports aux solutions antérieures. Le transfert rapide vous permet de copier vos données très rapidement. - Capacité: 64 GB - Interface: USB 3.0 - Vitesse de lecture: 60 MB/s - Vitesse d'écriture: 20 MB/s - Dimensions: 57,1 x 19,3 x 10,7 mm - Poids: 15 g - Dimensions blister: 103 x 123 mm - Température de fonctionnement: 0 à 70° - Température de stockage: -25° à 85° - Readyboost: supporté - Compatibilité système: Windows 2000 et plus, MacOS 10.5.x et plus, Linux v 2.6.x et plus Livraison et retours ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION Les présentes conditions générales de vente régissent la vente en ligne de produits sur le site internet www.cdiscount.com. Elles sont conclues entre dénommée « MyDiscounter », et le consommateur, ci-après dénommé « Client ». Sont consommateurs toutes les personnes physiques qui n’agissent pas pour les besoins de leur activité professionnelle. Toute commande sur www.cdiscount.com suppose nécessairement la prise de connaissance, par le Client, des présentes conditions générales de vente, préalablement à la commande, et l’acceptation sans réserve du client à l’intégralité de leur contenu. La validation de la Commande par le Client vaut donc acceptation des présentes conditions générales. MYDISCOUNTER recommande au Client de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, sur un support durable, au moment de son acceptation. MYDISCOUNTER peut modifier ses conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Les conditions générales de vente applicables au Client sont celles en vigueur sur le site, qu’il a validé par un clic lors de sa commande. ARTICLE 2 – PRODUITS Les produits mis à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les informations et descriptions mentionnées pour chaque fiche produit, notamment les photographies, caractéristiques techniques, illustrations et description, sont communiquées MYDISCOUNTER par les fabricants des produits. Les photos et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels. MYDISCOUNTER affiche les couleurs des produits avec le maximum de fidélité possible. Cependant, MYDISCOUNTER ne peut garantir que l’écran d’ordinateur du Client restitue les couleurs exactes des produits proposés sur le site. Toute erreur sur la représentation visuelle des couleurs des produits ne peut engager la responsabilité de MYDISCOUNTER, ni remettre en cause la validité de la commande. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit, pour être informé des caractéristiques précises. ARTICLE 3 – PRIX Les prix des produits sont indiqués en euros, T.T.C, selon le taux de TVA au taux en vigueur au jour de la commande, hors participation aux frais de port. Le prix des frais de port, facturés en supplément, est indiqué avant la validation définitive de la commande, sauf en cas de frais de port offerts, expressément mentionnés lors de la commande. Dans le cas d’un achat ou d’une livraison hors de l’Union Européenne, les droits de douane et toutes taxes à l’importation seront à la charge du Client, payables lors de la réception des produits. MYDISCOUNTER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché sur le site au moment de la commande sur le site par le Client. ARTICLE 4 – COMMANDE Lors de la première commande, le Client doit, au préalable, créer son compte en ligne en fournissant les informations personnelles requises dans le formulaire d’inscription. Le Client doit s’assurer de l’exactitude des coordonnées qu’il fournit, et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant la validation de la commande. MYDISCOUNTER ne peut être tenu responsable de tout défaut de livraison en raison d’erreurs de saisie des informations par le Client. Il appartient au Client de vérifier, au moment de la commande, la nature, le nombre, la couleur, la taille et le prix des articles choisis. MYDISCOUNTER soumet les présentes conditions générales de vente à l’approbation du Client, préalablement à la passation de la commande. Tout bon de commande, validé par un double clic du Client, constitue une acceptation définitive du contrat. Pour chaque commande, un mail de confirmation de celle-ci est adressé par MYDISCOUNTER au Client, contenant le rappel du contenu de sa commande et des modalités de vente. Pour toute information ou question relative aux produits ou au suivi des Commandes, le Client peut contacter le service client de MYDISCOUNTER aux coordonnées suivantes: MYDISCOUNTER 18, allée du Grand Totem – Bâtiment Cloudy City 38070 Saint Quentin Fallavier – France Tel: 04 58 17 14 81 (numéro non sur taxé) Mail: serviceclient@mydiscounter.fr ARTICLE 5 – DISPONIBILITE DES PRODUITS La disponibilité en stock des produits est mentionnée sur les fiches produits en ligne, et reportée sur le bon de commande du Client. Si la commande ne peut être livrée en raison de l’indisponibilité du produit, survenue entre la commande et la livraison, MYDISCOUNTER informera le Client par tous moyens. Le Client choisira entre le remboursement du produit, par MYDISCOUNTER, dans un délai maximum de trente (30) jours, ou la réception d’un produit d’une qualité et d’un prix équivalents, proposé par MYDISCOUNTER. En cas de produit équivalent, le consommateur disposera du délai de rétractation visé aux présentes. ARTICLE 6 – PAIEMENT 6.1 Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou paypal. Toutes les commandes doivent être payées en euros, à l’exception du paiement par Paypal, lequel permet de choisir une autre devise. 6.2 Pour un règlement par Paypal, le Client doit s’assurer, au préalable, qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement lors de la passation de la commande. 6.3 En cas de paiement par carte bancaire, le Vendeur utilise la technologie de cryptage des données Secure Socket Layer (SSL), permettant un paiement sécurisé. 6.6 Conformément aux dispositions de l’article L.122-1 du Code de la consommation, MYDISCOUNTER se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de non-paiement total ou partiel d’une commande antérieure ou en cas de refus d’autorisation de paiement émanant des organismes bancaires. 6.7 A défaut de paiement des produits dans les délais convenus, outre le droit de MYDISCOUNTER d’annuler la commande, des pénalités de retard s’appliqueront de plein droit, à compter de la date d’échéance prévue pour le paiement, égales à trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur. ARTICLE 7 – LIVRAISON 7.1 MYDISCOUNTER livre en France. Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. La livraison doit intervenir dans un délai maximum de deux mois. Le Client sera informé de la date de livraison par courriel. 7.2 Les frais de livraison sont calculés et payés au moment du paiement de la commande.
Lors de l’expédition du colis, MYDISCOUNTER transmet par e-mail au Client le numéro du colis. Le Client peut ainsi suivre l’expédition de son colis. 7.3 En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les Produits devront alors être récupérés ou retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En l’absence de retrait dans les délais fixés par le transporteur, les Produits seront retournés à MYDISCOUNTER, qui se réserve la possibilité de rembourser le prix au Client, les frais de port restant à la charge du Client. 7.4 En cas de retard de livraison par rapport à la date indiquée dans le mail sur l’expédition de la commande, le Client devra signaler ce retard à MYDISCOUNTER, auprès du service clients, en adressant un mail à: serviceclient@mydiscounter.fr. Si le produit n’est pas livré au-delà de sept (7) jours après la date de livraison indiquée dans le mail d’information du Client, en dehors d’un cas de force majeure, celui-ci pourra dénoncer le contrat par lettre recommandée avec avis de réception. La dénonciation du contrat prend effet à réception du pli recommandé, sauf si la livraison du produit est intervenue avant cette réception. MYDISCOUNTER remboursera donc le Client du prix de la commande et des frais de livraison. ARTICLE 8 – RECEPTION Lors de la réception des produits, il appartient au Client d’ouvrir le ou les colis en présence du transporteur, afin de vérifier l’état et la conformité des produits par rapport à sa Commande. Le Client formalisera son acceptation de la livraison par la signature du bon de livraison remis par le transporteur. En cas d’avarie ou de manque résultant du transport, le Client devra émettre des réserves écrites et motivées sur le bon de livraison ou refuser les produits. Ces réserves devront être confirmées par le Client au transporteur, par lettre recommandée avec avis de réception, dans les trois jours, hors jours fériés, suivant la livraison. A défaut, les vices ou défauts apparents seront purgés et aucune réclamation du Client ne pourra porter sur un vice apparent. Le Client devra également informer le Service Client de MYDISCOUNTER, par mail ou par courrier, dans les huit (8) jours suivant la livraison, des défauts ou avaries constatés auprès du transporteur, afin, d’une part, de préserver les droits de MYDISCOUNTER vis-à-vis du transporteur, et d’autre part, dans l’hypothèse où le produit est encore en la possession du Client, initier la procédure de retour dans les conditions prévues à cet effet. ARTICLE 9: GARANTIE Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.211-1 à L.211-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil. 9.1 Garantie de conformité: MYDISCOUNTER répond des défauts de conformité des produits vendus. En cas de défaut de conformité, le Client choisit entre la réparation ou le remplacement. Toutefois, si la réparation est impossible, le produit sera remplacé, dans un délai d’un mois suivant la date de réclamation du Client. Les défauts mineurs ne sont pas couverts par la garantie de conformité. L’action en garantie de conformité se prescrit par un an à compter de la délivrance des produits au Client. 9.2 Garantie des vices cachés: MYDISCOUNTER est tenue de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue, antérieurs à la vente, qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine. L’action doit être intentée par le Client dans un délai de un an à compter de la découverte du vice. ARTICLE 10: RETOURS En cas de non-conformité des produits, reconnue dans les conditions de l’article 9 des présentes, ou en cas d’exercice du droit de rétractation, le Client doit suivre la procédure de retour des produits suivante: -Contacter le service client par mail (serviceclient@mydiscounter.fr) ou par téléphone (04 58 17 14 81) -Attendre la validation du service avant tout renvoie En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour des produits sont à la charge du Client. Sauf dans le cas de la garantie, seuls les articles retournés complets (produit, boîte, accessoires, notices, etc.), en parfait état, et accompagnés d’une copie de la facture ou du bordereau de livraison seront acceptés.
Les articles retournés endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés ni remboursés au Client par MYDISCOUNTER. Le service clients de MYDISCOUTNER enverra au Client un numéro (RMA) par e-mail et, en cas de non-conformité, une étiquette de retour prépayée*. Le Client doit joindre le numéro RMA au colis de retour, afin que MYDISCOUNTER soit en mesure de traiter la demande de réparation ou de remboursement.
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante: TRAX SAV, Batiment Cloudy City 18, allée du Grand Totem 38 070 Saint Quentin Fallavier – France MYDISCOUNTER recommande au Client de renvoyer les articles par un envoi sécurisé avec assurance et option de suivi. *Dans le cadre d’offres commerciales ou lorsque le port à été offert lors de la commande initiale, les frais de retours sont à la charge du client. ARTICLE 11: DROIT DE RÉTRACTATION Le Client dispose d’un délai de rétractation de sa commande, de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits. Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le Client exerce son droit de rétractation en adressant une lettre recommandée avec avis de réception à MYDISCOUNTER, dans le délai de quatorze (14) jours. Le Client dispose alors de quatorze (14) jours pour renvoyer son produit. Le Client est alors remboursé du prix de la commande et des frais de livraison, à l’exception des frais de retour, par tous moyens de paiement, dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la date de sa rétractation. MYDISCOUNTER peut différer le remboursement jusqu’à la récupération du produit. Toute commande réglée par avoirs/bon cadeaux sera remboursé sous forme d’avoir. Le Client doit suivre la procédure de retour des produits prévue par les présentes conditions générales. Le Client a l’obligation de retourner le produit en bon état, dans des conditions propres à sa recommercialisation. Le droit de rétractation du Client ne peut pas être exercé lorsque le Client a commandé des produits personnalisés ou confectionnés selon ses propres spécifications ou que le produit a été utilisé. ARTICLE 12 – RESPONSABILITE 12.1 Les photos et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels et restent indicatifs. MYDISCOUNTER ne garantit pas que la couleur du produit présenté sur le site, en raison de l’altération des couleurs possible selon le type d’écran d´ordinateur, corresponde exactement à celle du produit commandé. En conséquence, la responsabilité de MYDISCOUNTER ne saurait être engagée en cas d’éventuelles erreurs ou omissions de photographie ou de texte, et le Client ne peut annuler sa commande sur ce fondement. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. 12.2 MYDISCOUNTER ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, en cas de rupture de stock, de force majeure (notamment inondation, incendie, grève du personnel, des services postaux et/ou des moyens de transport ou de communication) ou de faute ou d’erreur du Client dans son choix de produit ou dans la saisie de ses données personnelles lors de la commande. Le Vendeur décline toute responsabilité, du fait des dommages résultant de la mauvaise utilisation du produit par le Client, du non-respect des instructions et précautions d’usage du produit, ou en cas de force majeure. ARTICLE 13 – TRANSFERT DES RISQUES Le Client est responsable des risques des produits dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant le transfert des risques. ARTICLE 14 – RESERVE DE PROPRIETE Conformément aux dispositions des articles 2367 à 2372 du Code civil, MYDISCOUNTER conserve la propriété des produits vendus jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le Client à MYDISCOUNTER, dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris. En cas de livraison et de défaut de paiement, MYDISCOUNTER pourra exercer son droit de revendication sur les produits commandés et livrés au Client. En cas de transfert de propriété d’un produit acheté par le Client auprès de MYDISCOUNTER à une tierce personne, ce tiers ne sera pas lié par les présentes conditions générales de vente, qui sont uniquement opposables au Client initial. ARTICLE 16 – DIVERS 16.1 – Force majeure Aucune des deux parties n’aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sont notamment considérés comme des cas de force majeure ou cas fortuits: le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, grèves ou arrêt des réseaux de télécommunication. 16.2 – Interprétation Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales sont annulées ou réputées non écrites en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision judiciaire, les autres clauses conserveront toute leur valeur. Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause. En cas de difficulté d’interprétation entre le titre et le contenu d’une clause, seul le contenu fait foi. ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE – LITIGES Les présentes conditions générales et le contrat de vente sont soumis à la loi française. Tout litige entre le Client et MYDISCOUNTER devra être porté devant les tribunaux français, exclusivement compétents. Aucun Contact Notre service client est joignable du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 au 04-58-17-14-81 ou par mail à serviceclient@mydiscounter.com A propos de nous MyDiscounter est avant tout une équipe de passionnés d'innovation high tech. Nous sélection pour vous les grandes marques HighTech du moment qui vous apporterons la meilleure expérience utilisateur. Nous attachons une importance particulière au service client et vous garantissons un grand sens de l'écoute, une disponibilité et des conseils pertinents. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir d'échanger avec vous. Restez connectés;) L'équipe Mydiscounter © 2020 Tous droits réservés. • Annonce développée par Sellermania Pour vendre sur les marketplaces
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Cliquez ici pour agrandir L’UTS3 est une clé USB classique équipée d’une interface 3.0 moderne, ce qui a permis d’accélérer sa vitesse de travail par rapports aux solutions antérieures. Le transfert rapide vous permet de copier vos données très rapidement. - Capacité: 16 GB - Interface: USB 3.0 - Vitesse de lecture: 60 MB/s - Vitesse d'écriture: 20 MB/s - Dimensions: 57,1 x 19,3 x 10,7 mm - Poids: 15 g - Dimensions blister: 103 x 123 mm - Température de fonctionnement: 0 à 70° - Température de stockage: -25° à 85° - Readyboost: supporté - Compatibilité système: Windows 2000 et plus, MacOS 10.5.x et plus, Linux v 2.6.x et plus Livraison et retours ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION Les présentes conditions générales de vente régissent la vente en ligne de produits sur le site internet www.cdiscount.com. Elles sont conclues entre dénommée « MyDiscounter », et le consommateur, ci-après dénommé « Client ». Sont consommateurs toutes les personnes physiques qui n’agissent pas pour les besoins de leur activité professionnelle. Toute commande sur www.cdiscount.com suppose nécessairement la prise de connaissance, par le Client, des présentes conditions générales de vente, préalablement à la commande, et l’acceptation sans réserve du client à l’intégralité de leur contenu. La validation de la Commande par le Client vaut donc acceptation des présentes conditions générales. MYDISCOUNTER recommande au Client de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, sur un support durable, au moment de son acceptation. MYDISCOUNTER peut modifier ses conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Les conditions générales de vente applicables au Client sont celles en vigueur sur le site, qu’il a validé par un clic lors de sa commande. ARTICLE 2 – PRODUITS Les produits mis à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les informations et descriptions mentionnées pour chaque fiche produit, notamment les photographies, caractéristiques techniques, illustrations et description, sont communiquées MYDISCOUNTER par les fabricants des produits. Les photos et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels. MYDISCOUNTER affiche les couleurs des produits avec le maximum de fidélité possible. Cependant, MYDISCOUNTER ne peut garantir que l’écran d’ordinateur du Client restitue les couleurs exactes des produits proposés sur le site. Toute erreur sur la représentation visuelle des couleurs des produits ne peut engager la responsabilité de MYDISCOUNTER, ni remettre en cause la validité de la commande. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit, pour être informé des caractéristiques précises. ARTICLE 3 – PRIX Les prix des produits sont indiqués en euros, T.T.C, selon le taux de TVA au taux en vigueur au jour de la commande, hors participation aux frais de port. Le prix des frais de port, facturés en supplément, est indiqué avant la validation définitive de la commande, sauf en cas de frais de port offerts, expressément mentionnés lors de la commande. Dans le cas d’un achat ou d’une livraison hors de l’Union Européenne, les droits de douane et toutes taxes à l’importation seront à la charge du Client, payables lors de la réception des produits. MYDISCOUNTER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché sur le site au moment de la commande sur le site par le Client. ARTICLE 4 – COMMANDE Lors de la première commande, le Client doit, au préalable, créer son compte en ligne en fournissant les informations personnelles requises dans le formulaire d’inscription. Le Client doit s’assurer de l’exactitude des coordonnées qu’il fournit, et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant la validation de la commande. MYDISCOUNTER ne peut être tenu responsable de tout défaut de livraison en raison d’erreurs de saisie des informations par le Client. Il appartient au Client de vérifier, au moment de la commande, la nature, le nombre, la couleur, la taille et le prix des articles choisis. MYDISCOUNTER soumet les présentes conditions générales de vente à l’approbation du Client, préalablement à la passation de la commande. Tout bon de commande, validé par un double clic du Client, constitue une acceptation définitive du contrat. Pour chaque commande, un mail de confirmation de celle-ci est adressé par MYDISCOUNTER au Client, contenant le rappel du contenu de sa commande et des modalités de vente. Pour toute information ou question relative aux produits ou au suivi des Commandes, le Client peut contacter le service client de MYDISCOUNTER aux coordonnées suivantes: MYDISCOUNTER 18, allée du Grand Totem – Bâtiment Cloudy City 38070 Saint Quentin Fallavier – France Tel: 04 58 17 14 81 (numéro non sur taxé) Mail: serviceclient@mydiscounter.fr ARTICLE 5 – DISPONIBILITE DES PRODUITS La disponibilité en stock des produits est mentionnée sur les fiches produits en ligne, et reportée sur le bon de commande du Client. Si la commande ne peut être livrée en raison de l’indisponibilité du produit, survenue entre la commande et la livraison, MYDISCOUNTER informera le Client par tous moyens. Le Client choisira entre le remboursement du produit, par MYDISCOUNTER, dans un délai maximum de trente (30) jours, ou la réception d’un produit d’une qualité et d’un prix équivalents, proposé par MYDISCOUNTER. En cas de produit équivalent, le consommateur disposera du délai de rétractation visé aux présentes. ARTICLE 6 – PAIEMENT 6.1 Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou paypal. Toutes les commandes doivent être payées en euros, à l’exception du paiement par Paypal, lequel permet de choisir une autre devise. 6.2 Pour un règlement par Paypal, le Client doit s’assurer, au préalable, qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement lors de la passation de la commande. 6.3 En cas de paiement par carte bancaire, le Vendeur utilise la technologie de cryptage des données Secure Socket Layer (SSL), permettant un paiement sécurisé. 6.6 Conformément aux dispositions de l’article L.122-1 du Code de la consommation, MYDISCOUNTER se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de non-paiement total ou partiel d’une commande antérieure ou en cas de refus d’autorisation de paiement émanant des organismes bancaires. 6.7 A défaut de paiement des produits dans les délais convenus, outre le droit de MYDISCOUNTER d’annuler la commande, des pénalités de retard s’appliqueront de plein droit, à compter de la date d’échéance prévue pour le paiement, égales à trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur. ARTICLE 7 – LIVRAISON 7.1 MYDISCOUNTER livre en France. Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. La livraison doit intervenir dans un délai maximum de deux mois. Le Client sera informé de la date de livraison par courriel. 7.2 Les frais de livraison sont calculés et payés au moment du paiement de la commande.
Lors de l’expédition du colis, MYDISCOUNTER transmet par e-mail au Client le numéro du colis. Le Client peut ainsi suivre l’expédition de son colis. 7.3 En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les Produits devront alors être récupérés ou retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En l’absence de retrait dans les délais fixés par le transporteur, les Produits seront retournés à MYDISCOUNTER, qui se réserve la possibilité de rembourser le prix au Client, les frais de port restant à la charge du Client. 7.4 En cas de retard de livraison par rapport à la date indiquée dans le mail sur l’expédition de la commande, le Client devra signaler ce retard à MYDISCOUNTER, auprès du service clients, en adressant un mail à: serviceclient@mydiscounter.fr. Si le produit n’est pas livré au-delà de sept (7) jours après la date de livraison indiquée dans le mail d’information du Client, en dehors d’un cas de force majeure, celui-ci pourra dénoncer le contrat par lettre recommandée avec avis de réception. La dénonciation du contrat prend effet à réception du pli recommandé, sauf si la livraison du produit est intervenue avant cette réception. MYDISCOUNTER remboursera donc le Client du prix de la commande et des frais de livraison. ARTICLE 8 – RECEPTION Lors de la réception des produits, il appartient au Client d’ouvrir le ou les colis en présence du transporteur, afin de vérifier l’état et la conformité des produits par rapport à sa Commande. Le Client formalisera son acceptation de la livraison par la signature du bon de livraison remis par le transporteur. En cas d’avarie ou de manque résultant du transport, le Client devra émettre des réserves écrites et motivées sur le bon de livraison ou refuser les produits. Ces réserves devront être confirmées par le Client au transporteur, par lettre recommandée avec avis de réception, dans les trois jours, hors jours fériés, suivant la livraison. A défaut, les vices ou défauts apparents seront purgés et aucune réclamation du Client ne pourra porter sur un vice apparent. Le Client devra également informer le Service Client de MYDISCOUNTER, par mail ou par courrier, dans les huit (8) jours suivant la livraison, des défauts ou avaries constatés auprès du transporteur, afin, d’une part, de préserver les droits de MYDISCOUNTER vis-à-vis du transporteur, et d’autre part, dans l’hypothèse où le produit est encore en la possession du Client, initier la procédure de retour dans les conditions prévues à cet effet. ARTICLE 9: GARANTIE Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.211-1 à L.211-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil. 9.1 Garantie de conformité: MYDISCOUNTER répond des défauts de conformité des produits vendus. En cas de défaut de conformité, le Client choisit entre la réparation ou le remplacement. Toutefois, si la réparation est impossible, le produit sera remplacé, dans un délai d’un mois suivant la date de réclamation du Client. Les défauts mineurs ne sont pas couverts par la garantie de conformité. L’action en garantie de conformité se prescrit par un an à compter de la délivrance des produits au Client. 9.2 Garantie des vices cachés: MYDISCOUNTER est tenue de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue, antérieurs à la vente, qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine. L’action doit être intentée par le Client dans un délai de un an à compter de la découverte du vice. ARTICLE 10: RETOURS En cas de non-conformité des produits, reconnue dans les conditions de l’article 9 des présentes, ou en cas d’exercice du droit de rétractation, le Client doit suivre la procédure de retour des produits suivante: -Contacter le service client par mail (serviceclient@mydiscounter.fr) ou par téléphone (04 58 17 14 81) -Attendre la validation du service avant tout renvoie En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour des produits sont à la charge du Client. Sauf dans le cas de la garantie, seuls les articles retournés complets (produit, boîte, accessoires, notices, etc.), en parfait état, et accompagnés d’une copie de la facture ou du bordereau de livraison seront acceptés.
Les articles retournés endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés ni remboursés au Client par MYDISCOUNTER. Le service clients de MYDISCOUTNER enverra au Client un numéro (RMA) par e-mail et, en cas de non-conformité, une étiquette de retour prépayée*. Le Client doit joindre le numéro RMA au colis de retour, afin que MYDISCOUNTER soit en mesure de traiter la demande de réparation ou de remboursement.
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante: TRAX SAV, Batiment Cloudy City 18, allée du Grand Totem 38 070 Saint Quentin Fallavier – France MYDISCOUNTER recommande au Client de renvoyer les articles par un envoi sécurisé avec assurance et option de suivi. *Dans le cadre d’offres commerciales ou lorsque le port à été offert lors de la commande initiale, les frais de retours sont à la charge du client. ARTICLE 11: DROIT DE RÉTRACTATION Le Client dispose d’un délai de rétractation de sa commande, de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits. Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le Client exerce son droit de rétractation en adressant une lettre recommandée avec avis de réception à MYDISCOUNTER, dans le délai de quatorze (14) jours. Le Client dispose alors de quatorze (14) jours pour renvoyer son produit. Le Client est alors remboursé du prix de la commande et des frais de livraison, à l’exception des frais de retour, par tous moyens de paiement, dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la date de sa rétractation. MYDISCOUNTER peut différer le remboursement jusqu’à la récupération du produit. Toute commande réglée par avoirs/bon cadeaux sera remboursé sous forme d’avoir. Le Client doit suivre la procédure de retour des produits prévue par les présentes conditions générales. Le Client a l’obligation de retourner le produit en bon état, dans des conditions propres à sa recommercialisation. Le droit de rétractation du Client ne peut pas être exercé lorsque le Client a commandé des produits personnalisés ou confectionnés selon ses propres spécifications ou que le produit a été utilisé. ARTICLE 12 – RESPONSABILITE 12.1 Les photos et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels et restent indicatifs. MYDISCOUNTER ne garantit pas que la couleur du produit présenté sur le site, en raison de l’altération des couleurs possible selon le type d’écran d´ordinateur, corresponde exactement à celle du produit commandé. En conséquence, la responsabilité de MYDISCOUNTER ne saurait être engagée en cas d’éventuelles erreurs ou omissions de photographie ou de texte, et le Client ne peut annuler sa commande sur ce fondement. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. 12.2 MYDISCOUNTER ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, en cas de rupture de stock, de force majeure (notamment inondation, incendie, grève du personnel, des services postaux et/ou des moyens de transport ou de communication) ou de faute ou d’erreur du Client dans son choix de produit ou dans la saisie de ses données personnelles lors de la commande. Le Vendeur décline toute responsabilité, du fait des dommages résultant de la mauvaise utilisation du produit par le Client, du non-respect des instructions et précautions d’usage du produit, ou en cas de force majeure. ARTICLE 13 – TRANSFERT DES RISQUES Le Client est responsable des risques des produits dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant le transfert des risques. ARTICLE 14 – RESERVE DE PROPRIETE Conformément aux dispositions des articles 2367 à 2372 du Code civil, MYDISCOUNTER conserve la propriété des produits vendus jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le Client à MYDISCOUNTER, dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris. En cas de livraison et de défaut de paiement, MYDISCOUNTER pourra exercer son droit de revendication sur les produits commandés et livrés au Client. En cas de transfert de propriété d’un produit acheté par le Client auprès de MYDISCOUNTER à une tierce personne, ce tiers ne sera pas lié par les présentes conditions générales de vente, qui sont uniquement opposables au Client initial. ARTICLE 16 – DIVERS 16.1 – Force majeure Aucune des deux parties n’aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sont notamment considérés comme des cas de force majeure ou cas fortuits: le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, grèves ou arrêt des réseaux de télécommunication. 16.2 – Interprétation Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales sont annulées ou réputées non écrites en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision judiciaire, les autres clauses conserveront toute leur valeur. Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause. En cas de difficulté d’interprétation entre le titre et le contenu d’une clause, seul le contenu fait foi. ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE – LITIGES Les présentes conditions générales et le contrat de vente sont soumis à la loi française. Tout litige entre le Client et MYDISCOUNTER devra être porté devant les tribunaux français, exclusivement compétents. Aucun Contact Notre service client est joignable du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 au 04-58-17-14-81 ou par mail à serviceclient@mydiscounter.com A propos de nous MyDiscounter est avant tout une équipe de passionnés d'innovation high tech. Nous sélection pour vous les grandes marques HighTech du moment qui vous apporterons la meilleure expérience utilisateur. Nous attachons une importance particulière au service client et vous garantissons un grand sens de l'écoute, une disponibilité et des conseils pertinents. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir d'échanger avec vous. Restez connectés;) L'équipe Mydiscounter © 2020 Tous droits réservés. • Annonce développée par Sellermania Pour vendre sur les marketplaces
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Toute commande sur www.cdiscount.com suppose nécessairement la prise de connaissance, par le Client, des présentes conditions générales de vente, préalablement à la commande, et l’acceptation sans réserve du client à l’intégralité de leur contenu. La validation de la Commande par le Client vaut donc acceptation des présentes conditions générales. MYDISCOUNTER recommande au Client de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, sur un support durable, au moment de son acceptation. MYDISCOUNTER peut modifier ses conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Les conditions générales de vente applicables au Client sont celles en vigueur sur le site, qu’il a validé par un clic lors de sa commande. ARTICLE 2 – PRODUITS Les produits mis à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les informations et descriptions mentionnées pour chaque fiche produit, notamment les photographies, caractéristiques techniques, illustrations et description, sont communiquées MYDISCOUNTER par les fabricants des produits. Les photos et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels. MYDISCOUNTER affiche les couleurs des produits avec le maximum de fidélité possible. Cependant, MYDISCOUNTER ne peut garantir que l’écran d’ordinateur du Client restitue les couleurs exactes des produits proposés sur le site. Toute erreur sur la représentation visuelle des couleurs des produits ne peut engager la responsabilité de MYDISCOUNTER, ni remettre en cause la validité de la commande. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit, pour être informé des caractéristiques précises. ARTICLE 3 – PRIX Les prix des produits sont indiqués en euros, T.T.C, selon le taux de TVA au taux en vigueur au jour de la commande, hors participation aux frais de port. Le prix des frais de port, facturés en supplément, est indiqué avant la validation définitive de la commande, sauf en cas de frais de port offerts, expressément mentionnés lors de la commande. Dans le cas d’un achat ou d’une livraison hors de l’Union Européenne, les droits de douane et toutes taxes à l’importation seront à la charge du Client, payables lors de la réception des produits. MYDISCOUNTER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché sur le site au moment de la commande sur le site par le Client. ARTICLE 4 – COMMANDE Lors de la première commande, le Client doit, au préalable, créer son compte en ligne en fournissant les informations personnelles requises dans le formulaire d’inscription. Le Client doit s’assurer de l’exactitude des coordonnées qu’il fournit, et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant la validation de la commande. MYDISCOUNTER ne peut être tenu responsable de tout défaut de livraison en raison d’erreurs de saisie des informations par le Client. Il appartient au Client de vérifier, au moment de la commande, la nature, le nombre, la couleur, la taille et le prix des articles choisis. MYDISCOUNTER soumet les présentes conditions générales de vente à l’approbation du Client, préalablement à la passation de la commande. Tout bon de commande, validé par un double clic du Client, constitue une acceptation définitive du contrat. Pour chaque commande, un mail de confirmation de celle-ci est adressé par MYDISCOUNTER au Client, contenant le rappel du contenu de sa commande et des modalités de vente. Pour toute information ou question relative aux produits ou au suivi des Commandes, le Client peut contacter le service client de MYDISCOUNTER aux coordonnées suivantes: MYDISCOUNTER 18, allée du Grand Totem – Bâtiment Cloudy City 38070 Saint Quentin Fallavier – France Tel: 04 58 17 14 81 (numéro non sur taxé) Mail: serviceclient@mydiscounter.fr ARTICLE 5 – DISPONIBILITE DES PRODUITS La disponibilité en stock des produits est mentionnée sur les fiches produits en ligne, et reportée sur le bon de commande du Client. Si la commande ne peut être livrée en raison de l’indisponibilité du produit, survenue entre la commande et la livraison, MYDISCOUNTER informera le Client par tous moyens. Le Client choisira entre le remboursement du produit, par MYDISCOUNTER, dans un délai maximum de trente (30) jours, ou la réception d’un produit d’une qualité et d’un prix équivalents, proposé par MYDISCOUNTER. En cas de produit équivalent, le consommateur disposera du délai de rétractation visé aux présentes. ARTICLE 6 – PAIEMENT 6.1 Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou paypal. Toutes les commandes doivent être payées en euros, à l’exception du paiement par Paypal, lequel permet de choisir une autre devise. 6.2 Pour un règlement par Paypal, le Client doit s’assurer, au préalable, qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement lors de la passation de la commande. 6.3 En cas de paiement par carte bancaire, le Vendeur utilise la technologie de cryptage des données Secure Socket Layer (SSL), permettant un paiement sécurisé. 6.6 Conformément aux dispositions de l’article L.122-1 du Code de la consommation, MYDISCOUNTER se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de non-paiement total ou partiel d’une commande antérieure ou en cas de refus d’autorisation de paiement émanant des organismes bancaires. 6.7 A défaut de paiement des produits dans les délais convenus, outre le droit de MYDISCOUNTER d’annuler la commande, des pénalités de retard s’appliqueront de plein droit, à compter de la date d’échéance prévue pour le paiement, égales à trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur. ARTICLE 7 – LIVRAISON 7.1 MYDISCOUNTER livre en France. Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. La livraison doit intervenir dans un délai maximum de deux mois. Le Client sera informé de la date de livraison par courriel. 7.2 Les frais de livraison sont calculés et payés au moment du paiement de la commande.
Lors de l’expédition du colis, MYDISCOUNTER transmet par e-mail au Client le numéro du colis. Le Client peut ainsi suivre l’expédition de son colis. 7.3 En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les Produits devront alors être récupérés ou retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En l’absence de retrait dans les délais fixés par le transporteur, les Produits seront retournés à MYDISCOUNTER, qui se réserve la possibilité de rembourser le prix au Client, les frais de port restant à la charge du Client. 7.4 En cas de retard de livraison par rapport à la date indiquée dans le mail sur l’expédition de la commande, le Client devra signaler ce retard à MYDISCOUNTER, auprès du service clients, en adressant un mail à: serviceclient@mydiscounter.fr. Si le produit n’est pas livré au-delà de sept (7) jours après la date de livraison indiquée dans le mail d’information du Client, en dehors d’un cas de force majeure, celui-ci pourra dénoncer le contrat par lettre recommandée avec avis de réception. La dénonciation du contrat prend effet à réception du pli recommandé, sauf si la livraison du produit est intervenue avant cette réception. MYDISCOUNTER remboursera donc le Client du prix de la commande et des frais de livraison. ARTICLE 8 – RECEPTION Lors de la réception des produits, il appartient au Client d’ouvrir le ou les colis en présence du transporteur, afin de vérifier l’état et la conformité des produits par rapport à sa Commande. Le Client formalisera son acceptation de la livraison par la signature du bon de livraison remis par le transporteur. En cas d’avarie ou de manque résultant du transport, le Client devra émettre des réserves écrites et motivées sur le bon de livraison ou refuser les produits. Ces réserves devront être confirmées par le Client au transporteur, par lettre recommandée avec avis de réception, dans les trois jours, hors jours fériés, suivant la livraison. A défaut, les vices ou défauts apparents seront purgés et aucune réclamation du Client ne pourra porter sur un vice apparent. Le Client devra également informer le Service Client de MYDISCOUNTER, par mail ou par courrier, dans les huit (8) jours suivant la livraison, des défauts ou avaries constatés auprès du transporteur, afin, d’une part, de préserver les droits de MYDISCOUNTER vis-à-vis du transporteur, et d’autre part, dans l’hypothèse où le produit est encore en la possession du Client, initier la procédure de retour dans les conditions prévues à cet effet. ARTICLE 9: GARANTIE Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.211-1 à L.211-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil. 9.1 Garantie de conformité: MYDISCOUNTER répond des défauts de conformité des produits vendus. En cas de défaut de conformité, le Client choisit entre la réparation ou le remplacement. Toutefois, si la réparation est impossible, le produit sera remplacé, dans un délai d’un mois suivant la date de réclamation du Client. Les défauts mineurs ne sont pas couverts par la garantie de conformité. L’action en garantie de conformité se prescrit par un an à compter de la délivrance des produits au Client. 9.2 Garantie des vices cachés: MYDISCOUNTER est tenue de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue, antérieurs à la vente, qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine. L’action doit être intentée par le Client dans un délai de un an à compter de la découverte du vice. ARTICLE 10: RETOURS En cas de non-conformité des produits, reconnue dans les conditions de l’article 9 des présentes, ou en cas d’exercice du droit de rétractation, le Client doit suivre la procédure de retour des produits suivante: -Contacter le service client par mail (serviceclient@mydiscounter.fr) ou par téléphone (04 58 17 14 81) -Attendre la validation du service avant tout renvoie En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour des produits sont à la charge du Client. Sauf dans le cas de la garantie, seuls les articles retournés complets (produit, boîte, accessoires, notices, etc.), en parfait état, et accompagnés d’une copie de la facture ou du bordereau de livraison seront acceptés.
Les articles retournés endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés ni remboursés au Client par MYDISCOUNTER. Le service clients de MYDISCOUTNER enverra au Client un numéro (RMA) par e-mail et, en cas de non-conformité, une étiquette de retour prépayée*. Le Client doit joindre le numéro RMA au colis de retour, afin que MYDISCOUNTER soit en mesure de traiter la demande de réparation ou de remboursement.
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante: TRAX SAV, Batiment Cloudy City 18, allée du Grand Totem 38 070 Saint Quentin Fallavier – France MYDISCOUNTER recommande au Client de renvoyer les articles par un envoi sécurisé avec assurance et option de suivi. *Dans le cadre d’offres commerciales ou lorsque le port à été offert lors de la commande initiale, les frais de retours sont à la charge du client. ARTICLE 11: DROIT DE RÉTRACTATION Le Client dispose d’un délai de rétractation de sa commande, de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits. Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le Client exerce son droit de rétractation en adressant une lettre recommandée avec avis de réception à MYDISCOUNTER, dans le délai de quatorze (14) jours. Le Client dispose alors de quatorze (14) jours pour renvoyer son produit. Le Client est alors remboursé du prix de la commande et des frais de livraison, à l’exception des frais de retour, par tous moyens de paiement, dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la date de sa rétractation. MYDISCOUNTER peut différer le remboursement jusqu’à la récupération du produit. Toute commande réglée par avoirs/bon cadeaux sera remboursé sous forme d’avoir. Le Client doit suivre la procédure de retour des produits prévue par les présentes conditions générales. Le Client a l’obligation de retourner le produit en bon état, dans des conditions propres à sa recommercialisation. Le droit de rétractation du Client ne peut pas être exercé lorsque le Client a commandé des produits personnalisés ou confectionnés selon ses propres spécifications ou que le produit a été utilisé. ARTICLE 12 – RESPONSABILITE 12.1 Les photos et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels et restent indicatifs. MYDISCOUNTER ne garantit pas que la couleur du produit présenté sur le site, en raison de l’altération des couleurs possible selon le type d’écran d´ordinateur, corresponde exactement à celle du produit commandé. En conséquence, la responsabilité de MYDISCOUNTER ne saurait être engagée en cas d’éventuelles erreurs ou omissions de photographie ou de texte, et le Client ne peut annuler sa commande sur ce fondement. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. 12.2 MYDISCOUNTER ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, en cas de rupture de stock, de force majeure (notamment inondation, incendie, grève du personnel, des services postaux et/ou des moyens de transport ou de communication) ou de faute ou d’erreur du Client dans son choix de produit ou dans la saisie de ses données personnelles lors de la commande. Le Vendeur décline toute responsabilité, du fait des dommages résultant de la mauvaise utilisation du produit par le Client, du non-respect des instructions et précautions d’usage du produit, ou en cas de force majeure. ARTICLE 13 – TRANSFERT DES RISQUES Le Client est responsable des risques des produits dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant le transfert des risques. ARTICLE 14 – RESERVE DE PROPRIETE Conformément aux dispositions des articles 2367 à 2372 du Code civil, MYDISCOUNTER conserve la propriété des produits vendus jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le Client à MYDISCOUNTER, dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris. En cas de livraison et de défaut de paiement, MYDISCOUNTER pourra exercer son droit de revendication sur les produits commandés et livrés au Client. En cas de transfert de propriété d’un produit acheté par le Client auprès de MYDISCOUNTER à une tierce personne, ce tiers ne sera pas lié par les présentes conditions générales de vente, qui sont uniquement opposables au Client initial. ARTICLE 16 – DIVERS 16.1 – Force majeure Aucune des deux parties n’aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sont notamment considérés comme des cas de force majeure ou cas fortuits: le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, grèves ou arrêt des réseaux de télécommunication. 16.2 – Interprétation Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales sont annulées ou réputées non écrites en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision judiciaire, les autres clauses conserveront toute leur valeur. Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause. En cas de difficulté d’interprétation entre le titre et le contenu d’une clause, seul le contenu fait foi. ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE – LITIGES Les présentes conditions générales et le contrat de vente sont soumis à la loi française. Tout litige entre le Client et MYDISCOUNTER devra être porté devant les tribunaux français, exclusivement compétents. Aucun Contact Notre service client est joignable du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 au 04-58-17-14-81 ou par mail à serviceclient@mydiscounter.com A propos de nous MyDiscounter est avant tout une équipe de passionnés d'innovation high tech. Nous sélection pour vous les grandes marques HighTech du moment qui vous apporterons la meilleure expérience utilisateur. Nous attachons une importance particulière au service client et vous garantissons un grand sens de l'écoute, une disponibilité et des conseils pertinents. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir d'échanger avec vous. Restez connectés;) L'équipe Mydiscounter © 2020 Tous droits réservés. • Annonce développée par Sellermania Pour vendre sur les marketplaces
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Cliquez ici pour agrandir L’UTS3 est une clé USB classique équipée d’une interface 3.0 moderne, ce qui a permis d’accélérer sa vitesse de travail par rapports aux solutions antérieures. Le transfert rapide vous permet de copier vos données très rapidement. - Capacité: 32 GB - Interface: USB 3.0 - Vitesse de lecture: 60 MB/s - Vitesse d'écriture: 20 MB/s - Dimensions: 57,1 x 19,3 x 10,7 mm - Poids: 15 g - Dimensions blister: 103 x 123 mm - Température de fonctionnement: 0 à 70° - Température de stockage: -25° à 85° - Readyboost: supporté - Compatibilité système: Windows 2000 et plus, MacOS 10.5.x et plus, Linux v 2.6.x et plus Livraison et retours ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION Les présentes conditions générales de vente régissent la vente en ligne de produits sur le site internet www.cdiscount.com. Elles sont conclues entre dénommée « MyDiscounter », et le consommateur, ci-après dénommé « Client ». Sont consommateurs toutes les personnes physiques qui n’agissent pas pour les besoins de leur activité professionnelle. Toute commande sur www.cdiscount.com suppose nécessairement la prise de connaissance, par le Client, des présentes conditions générales de vente, préalablement à la commande, et l’acceptation sans réserve du client à l’intégralité de leur contenu. La validation de la Commande par le Client vaut donc acceptation des présentes conditions générales. MYDISCOUNTER recommande au Client de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, sur un support durable, au moment de son acceptation. MYDISCOUNTER peut modifier ses conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Les conditions générales de vente applicables au Client sont celles en vigueur sur le site, qu’il a validé par un clic lors de sa commande. ARTICLE 2 – PRODUITS Les produits mis à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les informations et descriptions mentionnées pour chaque fiche produit, notamment les photographies, caractéristiques techniques, illustrations et description, sont communiquées MYDISCOUNTER par les fabricants des produits. Les photos et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels. MYDISCOUNTER affiche les couleurs des produits avec le maximum de fidélité possible. Cependant, MYDISCOUNTER ne peut garantir que l’écran d’ordinateur du Client restitue les couleurs exactes des produits proposés sur le site. Toute erreur sur la représentation visuelle des couleurs des produits ne peut engager la responsabilité de MYDISCOUNTER, ni remettre en cause la validité de la commande. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit, pour être informé des caractéristiques précises. ARTICLE 3 – PRIX Les prix des produits sont indiqués en euros, T.T.C, selon le taux de TVA au taux en vigueur au jour de la commande, hors participation aux frais de port. Le prix des frais de port, facturés en supplément, est indiqué avant la validation définitive de la commande, sauf en cas de frais de port offerts, expressément mentionnés lors de la commande. Dans le cas d’un achat ou d’une livraison hors de l’Union Européenne, les droits de douane et toutes taxes à l’importation seront à la charge du Client, payables lors de la réception des produits. MYDISCOUNTER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché sur le site au moment de la commande sur le site par le Client. ARTICLE 4 – COMMANDE Lors de la première commande, le Client doit, au préalable, créer son compte en ligne en fournissant les informations personnelles requises dans le formulaire d’inscription. Le Client doit s’assurer de l’exactitude des coordonnées qu’il fournit, et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant la validation de la commande. MYDISCOUNTER ne peut être tenu responsable de tout défaut de livraison en raison d’erreurs de saisie des informations par le Client. Il appartient au Client de vérifier, au moment de la commande, la nature, le nombre, la couleur, la taille et le prix des articles choisis. MYDISCOUNTER soumet les présentes conditions générales de vente à l’approbation du Client, préalablement à la passation de la commande. Tout bon de commande, validé par un double clic du Client, constitue une acceptation définitive du contrat. Pour chaque commande, un mail de confirmation de celle-ci est adressé par MYDISCOUNTER au Client, contenant le rappel du contenu de sa commande et des modalités de vente. Pour toute information ou question relative aux produits ou au suivi des Commandes, le Client peut contacter le service client de MYDISCOUNTER aux coordonnées suivantes: MYDISCOUNTER 18, allée du Grand Totem – Bâtiment Cloudy City 38070 Saint Quentin Fallavier – France Tel: 04 58 17 14 81 (numéro non sur taxé) Mail: serviceclient@mydiscounter.fr ARTICLE 5 – DISPONIBILITE DES PRODUITS La disponibilité en stock des produits est mentionnée sur les fiches produits en ligne, et reportée sur le bon de commande du Client. Si la commande ne peut être livrée en raison de l’indisponibilité du produit, survenue entre la commande et la livraison, MYDISCOUNTER informera le Client par tous moyens. Le Client choisira entre le remboursement du produit, par MYDISCOUNTER, dans un délai maximum de trente (30) jours, ou la réception d’un produit d’une qualité et d’un prix équivalents, proposé par MYDISCOUNTER. En cas de produit équivalent, le consommateur disposera du délai de rétractation visé aux présentes. ARTICLE 6 – PAIEMENT 6.1 Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou paypal. Toutes les commandes doivent être payées en euros, à l’exception du paiement par Paypal, lequel permet de choisir une autre devise. 6.2 Pour un règlement par Paypal, le Client doit s’assurer, au préalable, qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement lors de la passation de la commande. 6.3 En cas de paiement par carte bancaire, le Vendeur utilise la technologie de cryptage des données Secure Socket Layer (SSL), permettant un paiement sécurisé. 6.6 Conformément aux dispositions de l’article L.122-1 du Code de la consommation, MYDISCOUNTER se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de non-paiement total ou partiel d’une commande antérieure ou en cas de refus d’autorisation de paiement émanant des organismes bancaires. 6.7 A défaut de paiement des produits dans les délais convenus, outre le droit de MYDISCOUNTER d’annuler la commande, des pénalités de retard s’appliqueront de plein droit, à compter de la date d’échéance prévue pour le paiement, égales à trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur. ARTICLE 7 – LIVRAISON 7.1 MYDISCOUNTER livre en France. Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. La livraison doit intervenir dans un délai maximum de deux mois. Le Client sera informé de la date de livraison par courriel. 7.2 Les frais de livraison sont calculés et payés au moment du paiement de la commande.
Lors de l’expédition du colis, MYDISCOUNTER transmet par e-mail au Client le numéro du colis. Le Client peut ainsi suivre l’expédition de son colis. 7.3 En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les Produits devront alors être récupérés ou retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En l’absence de retrait dans les délais fixés par le transporteur, les Produits seront retournés à MYDISCOUNTER, qui se réserve la possibilité de rembourser le prix au Client, les frais de port restant à la charge du Client. 7.4 En cas de retard de livraison par rapport à la date indiquée dans le mail sur l’expédition de la commande, le Client devra signaler ce retard à MYDISCOUNTER, auprès du service clients, en adressant un mail à: serviceclient@mydiscounter.fr. Si le produit n’est pas livré au-delà de sept (7) jours après la date de livraison indiquée dans le mail d’information du Client, en dehors d’un cas de force majeure, celui-ci pourra dénoncer le contrat par lettre recommandée avec avis de réception. La dénonciation du contrat prend effet à réception du pli recommandé, sauf si la livraison du produit est intervenue avant cette réception. MYDISCOUNTER remboursera donc le Client du prix de la commande et des frais de livraison. ARTICLE 8 – RECEPTION Lors de la réception des produits, il appartient au Client d’ouvrir le ou les colis en présence du transporteur, afin de vérifier l’état et la conformité des produits par rapport à sa Commande. Le Client formalisera son acceptation de la livraison par la signature du bon de livraison remis par le transporteur. En cas d’avarie ou de manque résultant du transport, le Client devra émettre des réserves écrites et motivées sur le bon de livraison ou refuser les produits. Ces réserves devront être confirmées par le Client au transporteur, par lettre recommandée avec avis de réception, dans les trois jours, hors jours fériés, suivant la livraison. A défaut, les vices ou défauts apparents seront purgés et aucune réclamation du Client ne pourra porter sur un vice apparent. Le Client devra également informer le Service Client de MYDISCOUNTER, par mail ou par courrier, dans les huit (8) jours suivant la livraison, des défauts ou avaries constatés auprès du transporteur, afin, d’une part, de préserver les droits de MYDISCOUNTER vis-à-vis du transporteur, et d’autre part, dans l’hypothèse où le produit est encore en la possession du Client, initier la procédure de retour dans les conditions prévues à cet effet. ARTICLE 9: GARANTIE Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.211-1 à L.211-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil. 9.1 Garantie de conformité: MYDISCOUNTER répond des défauts de conformité des produits vendus. En cas de défaut de conformité, le Client choisit entre la réparation ou le remplacement. Toutefois, si la réparation est impossible, le produit sera remplacé, dans un délai d’un mois suivant la date de réclamation du Client. Les défauts mineurs ne sont pas couverts par la garantie de conformité. L’action en garantie de conformité se prescrit par un an à compter de la délivrance des produits au Client. 9.2 Garantie des vices cachés: MYDISCOUNTER est tenue de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue, antérieurs à la vente, qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine. L’action doit être intentée par le Client dans un délai de un an à compter de la découverte du vice. ARTICLE 10: RETOURS En cas de non-conformité des produits, reconnue dans les conditions de l’article 9 des présentes, ou en cas d’exercice du droit de rétractation, le Client doit suivre la procédure de retour des produits suivante: -Contacter le service client par mail (serviceclient@mydiscounter.fr) ou par téléphone (04 58 17 14 81) -Attendre la validation du service avant tout renvoie En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour des produits sont à la charge du Client. Sauf dans le cas de la garantie, seuls les articles retournés complets (produit, boîte, accessoires, notices, etc.), en parfait état, et accompagnés d’une copie de la facture ou du bordereau de livraison seront acceptés.
Les articles retournés endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés ni remboursés au Client par MYDISCOUNTER. Le service clients de MYDISCOUTNER enverra au Client un numéro (RMA) par e-mail et, en cas de non-conformité, une étiquette de retour prépayée*. Le Client doit joindre le numéro RMA au colis de retour, afin que MYDISCOUNTER soit en mesure de traiter la demande de réparation ou de remboursement.
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante: TRAX SAV, Batiment Cloudy City 18, allée du Grand Totem 38 070 Saint Quentin Fallavier – France MYDISCOUNTER recommande au Client de renvoyer les articles par un envoi sécurisé avec assurance et option de suivi. *Dans le cadre d’offres commerciales ou lorsque le port à été offert lors de la commande initiale, les frais de retours sont à la charge du client. ARTICLE 11: DROIT DE RÉTRACTATION Le Client dispose d’un délai de rétractation de sa commande, de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits. Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le Client exerce son droit de rétractation en adressant une lettre recommandée avec avis de réception à MYDISCOUNTER, dans le délai de quatorze (14) jours. Le Client dispose alors de quatorze (14) jours pour renvoyer son produit. Le Client est alors remboursé du prix de la commande et des frais de livraison, à l’exception des frais de retour, par tous moyens de paiement, dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la date de sa rétractation. MYDISCOUNTER peut différer le remboursement jusqu’à la récupération du produit. Toute commande réglée par avoirs/bon cadeaux sera remboursé sous forme d’avoir. Le Client doit suivre la procédure de retour des produits prévue par les présentes conditions générales. Le Client a l’obligation de retourner le produit en bon état, dans des conditions propres à sa recommercialisation. Le droit de rétractation du Client ne peut pas être exercé lorsque le Client a commandé des produits personnalisés ou confectionnés selon ses propres spécifications ou que le produit a été utilisé. ARTICLE 12 – RESPONSABILITE 12.1 Les photos et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels et restent indicatifs. MYDISCOUNTER ne garantit pas que la couleur du produit présenté sur le site, en raison de l’altération des couleurs possible selon le type d’écran d´ordinateur, corresponde exactement à celle du produit commandé. En conséquence, la responsabilité de MYDISCOUNTER ne saurait être engagée en cas d’éventuelles erreurs ou omissions de photographie ou de texte, et le Client ne peut annuler sa commande sur ce fondement. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. 12.2 MYDISCOUNTER ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, en cas de rupture de stock, de force majeure (notamment inondation, incendie, grève du personnel, des services postaux et/ou des moyens de transport ou de communication) ou de faute ou d’erreur du Client dans son choix de produit ou dans la saisie de ses données personnelles lors de la commande. Le Vendeur décline toute responsabilité, du fait des dommages résultant de la mauvaise utilisation du produit par le Client, du non-respect des instructions et précautions d’usage du produit, ou en cas de force majeure. ARTICLE 13 – TRANSFERT DES RISQUES Le Client est responsable des risques des produits dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant le transfert des risques. ARTICLE 14 – RESERVE DE PROPRIETE Conformément aux dispositions des articles 2367 à 2372 du Code civil, MYDISCOUNTER conserve la propriété des produits vendus jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le Client à MYDISCOUNTER, dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris. En cas de livraison et de défaut de paiement, MYDISCOUNTER pourra exercer son droit de revendication sur les produits commandés et livrés au Client. En cas de transfert de propriété d’un produit acheté par le Client auprès de MYDISCOUNTER à une tierce personne, ce tiers ne sera pas lié par les présentes conditions générales de vente, qui sont uniquement opposables au Client initial. ARTICLE 16 – DIVERS 16.1 – Force majeure Aucune des deux parties n’aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sont notamment considérés comme des cas de force majeure ou cas fortuits: le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, grèves ou arrêt des réseaux de télécommunication. 16.2 – Interprétation Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales sont annulées ou réputées non écrites en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision judiciaire, les autres clauses conserveront toute leur valeur. Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause. En cas de difficulté d’interprétation entre le titre et le contenu d’une clause, seul le contenu fait foi. ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE – LITIGES Les présentes conditions générales et le contrat de vente sont soumis à la loi française. Tout litige entre le Client et MYDISCOUNTER devra être porté devant les tribunaux français, exclusivement compétents. Aucun Contact Notre service client est joignable du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 au 04-58-17-14-81 ou par mail à serviceclient@mydiscounter.com A propos de nous MyDiscounter est avant tout une équipe de passionnés d'innovation high tech. Nous sélection pour vous les grandes marques HighTech du moment qui vous apporterons la meilleure expérience utilisateur. Nous attachons une importance particulière au service client et vous garantissons un grand sens de l'écoute, une disponibilité et des conseils pertinents. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir d'échanger avec vous. Restez connectés;) L'équipe Mydiscounter © 2020 Tous droits réservés. • Annonce développée par Sellermania Pour vendre sur les marketplaces
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Cliquez ici pour agrandir L’UTS3 est une clé USB classique équipée d’une interface 3.0 moderne, ce qui a permis d’accélérer sa vitesse de travail par rapports aux solutions antérieures. Le transfert rapide vous permet de copier vos données très rapidement. - Capacité: 8 GB - Interface: USB 3.0 - Vitesse de lecture: 60 MB/s - Vitesse d'écriture: 20 MB/s - Dimensions: 57,1 x 19,3 x 10,7 mm - Poids: 15 g - Dimensions blister: 103 x 123 mm - Température de fonctionnement: 0 à 70° - Température de stockage: -25° à 85° - Readyboost: supporté - Compatibilité système: Windows 2000 et plus, MacOS 10.5.x et plus, Linux v 2.6.x et plus Livraison et retours ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION Les présentes conditions générales de vente régissent la vente en ligne de produits sur le site internet www.cdiscount.com. Elles sont conclues entre dénommée « MyDiscounter », et le consommateur, ci-après dénommé « Client ». Sont consommateurs toutes les personnes physiques qui n’agissent pas pour les besoins de leur activité professionnelle. Toute commande sur www.cdiscount.com suppose nécessairement la prise de connaissance, par le Client, des présentes conditions générales de vente, préalablement à la commande, et l’acceptation sans réserve du client à l’intégralité de leur contenu. La validation de la Commande par le Client vaut donc acceptation des présentes conditions générales. MYDISCOUNTER recommande au Client de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, sur un support durable, au moment de son acceptation. MYDISCOUNTER peut modifier ses conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Les conditions générales de vente applicables au Client sont celles en vigueur sur le site, qu’il a validé par un clic lors de sa commande. ARTICLE 2 – PRODUITS Les produits mis à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les informations et descriptions mentionnées pour chaque fiche produit, notamment les photographies, caractéristiques techniques, illustrations et description, sont communiquées MYDISCOUNTER par les fabricants des produits. Les photos et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels. MYDISCOUNTER affiche les couleurs des produits avec le maximum de fidélité possible. Cependant, MYDISCOUNTER ne peut garantir que l’écran d’ordinateur du Client restitue les couleurs exactes des produits proposés sur le site. Toute erreur sur la représentation visuelle des couleurs des produits ne peut engager la responsabilité de MYDISCOUNTER, ni remettre en cause la validité de la commande. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit, pour être informé des caractéristiques précises. ARTICLE 3 – PRIX Les prix des produits sont indiqués en euros, T.T.C, selon le taux de TVA au taux en vigueur au jour de la commande, hors participation aux frais de port. Le prix des frais de port, facturés en supplément, est indiqué avant la validation définitive de la commande, sauf en cas de frais de port offerts, expressément mentionnés lors de la commande. Dans le cas d’un achat ou d’une livraison hors de l’Union Européenne, les droits de douane et toutes taxes à l’importation seront à la charge du Client, payables lors de la réception des produits. MYDISCOUNTER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché sur le site au moment de la commande sur le site par le Client. ARTICLE 4 – COMMANDE Lors de la première commande, le Client doit, au préalable, créer son compte en ligne en fournissant les informations personnelles requises dans le formulaire d’inscription. Le Client doit s’assurer de l’exactitude des coordonnées qu’il fournit, et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant la validation de la commande. MYDISCOUNTER ne peut être tenu responsable de tout défaut de livraison en raison d’erreurs de saisie des informations par le Client. Il appartient au Client de vérifier, au moment de la commande, la nature, le nombre, la couleur, la taille et le prix des articles choisis. MYDISCOUNTER soumet les présentes conditions générales de vente à l’approbation du Client, préalablement à la passation de la commande. Tout bon de commande, validé par un double clic du Client, constitue une acceptation définitive du contrat. Pour chaque commande, un mail de confirmation de celle-ci est adressé par MYDISCOUNTER au Client, contenant le rappel du contenu de sa commande et des modalités de vente. Pour toute information ou question relative aux produits ou au suivi des Commandes, le Client peut contacter le service client de MYDISCOUNTER aux coordonnées suivantes: MYDISCOUNTER 18, allée du Grand Totem – Bâtiment Cloudy City 38070 Saint Quentin Fallavier – France Tel: 04 58 17 14 81 (numéro non sur taxé) Mail: serviceclient@mydiscounter.fr ARTICLE 5 – DISPONIBILITE DES PRODUITS La disponibilité en stock des produits est mentionnée sur les fiches produits en ligne, et reportée sur le bon de commande du Client. Si la commande ne peut être livrée en raison de l’indisponibilité du produit, survenue entre la commande et la livraison, MYDISCOUNTER informera le Client par tous moyens. Le Client choisira entre le remboursement du produit, par MYDISCOUNTER, dans un délai maximum de trente (30) jours, ou la réception d’un produit d’une qualité et d’un prix équivalents, proposé par MYDISCOUNTER. En cas de produit équivalent, le consommateur disposera du délai de rétractation visé aux présentes. ARTICLE 6 – PAIEMENT 6.1 Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou paypal. Toutes les commandes doivent être payées en euros, à l’exception du paiement par Paypal, lequel permet de choisir une autre devise. 6.2 Pour un règlement par Paypal, le Client doit s’assurer, au préalable, qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement lors de la passation de la commande. 6.3 En cas de paiement par carte bancaire, le Vendeur utilise la technologie de cryptage des données Secure Socket Layer (SSL), permettant un paiement sécurisé. 6.6 Conformément aux dispositions de l’article L.122-1 du Code de la consommation, MYDISCOUNTER se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de non-paiement total ou partiel d’une commande antérieure ou en cas de refus d’autorisation de paiement émanant des organismes bancaires. 6.7 A défaut de paiement des produits dans les délais convenus, outre le droit de MYDISCOUNTER d’annuler la commande, des pénalités de retard s’appliqueront de plein droit, à compter de la date d’échéance prévue pour le paiement, égales à trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur. ARTICLE 7 – LIVRAISON 7.1 MYDISCOUNTER livre en France. Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. La livraison doit intervenir dans un délai maximum de deux mois. Le Client sera informé de la date de livraison par courriel. 7.2 Les frais de livraison sont calculés et payés au moment du paiement de la commande.
Lors de l’expédition du colis, MYDISCOUNTER transmet par e-mail au Client le numéro du colis. Le Client peut ainsi suivre l’expédition de son colis. 7.3 En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les Produits devront alors être récupérés ou retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En l’absence de retrait dans les délais fixés par le transporteur, les Produits seront retournés à MYDISCOUNTER, qui se réserve la possibilité de rembourser le prix au Client, les frais de port restant à la charge du Client. 7.4 En cas de retard de livraison par rapport à la date indiquée dans le mail sur l’expédition de la commande, le Client devra signaler ce retard à MYDISCOUNTER, auprès du service clients, en adressant un mail à: serviceclient@mydiscounter.fr. Si le produit n’est pas livré au-delà de sept (7) jours après la date de livraison indiquée dans le mail d’information du Client, en dehors d’un cas de force majeure, celui-ci pourra dénoncer le contrat par lettre recommandée avec avis de réception. La dénonciation du contrat prend effet à réception du pli recommandé, sauf si la livraison du produit est intervenue avant cette réception. MYDISCOUNTER remboursera donc le Client du prix de la commande et des frais de livraison. ARTICLE 8 – RECEPTION Lors de la réception des produits, il appartient au Client d’ouvrir le ou les colis en présence du transporteur, afin de vérifier l’état et la conformité des produits par rapport à sa Commande. Le Client formalisera son acceptation de la livraison par la signature du bon de livraison remis par le transporteur. En cas d’avarie ou de manque résultant du transport, le Client devra émettre des réserves écrites et motivées sur le bon de livraison ou refuser les produits. Ces réserves devront être confirmées par le Client au transporteur, par lettre recommandée avec avis de réception, dans les trois jours, hors jours fériés, suivant la livraison. A défaut, les vices ou défauts apparents seront purgés et aucune réclamation du Client ne pourra porter sur un vice apparent. Le Client devra également informer le Service Client de MYDISCOUNTER, par mail ou par courrier, dans les huit (8) jours suivant la livraison, des défauts ou avaries constatés auprès du transporteur, afin, d’une part, de préserver les droits de MYDISCOUNTER vis-à-vis du transporteur, et d’autre part, dans l’hypothèse où le produit est encore en la possession du Client, initier la procédure de retour dans les conditions prévues à cet effet. ARTICLE 9: GARANTIE Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.211-1 à L.211-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil. 9.1 Garantie de conformité: MYDISCOUNTER répond des défauts de conformité des produits vendus. En cas de défaut de conformité, le Client choisit entre la réparation ou le remplacement. Toutefois, si la réparation est impossible, le produit sera remplacé, dans un délai d’un mois suivant la date de réclamation du Client. Les défauts mineurs ne sont pas couverts par la garantie de conformité. L’action en garantie de conformité se prescrit par un an à compter de la délivrance des produits au Client. 9.2 Garantie des vices cachés: MYDISCOUNTER est tenue de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue, antérieurs à la vente, qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine. L’action doit être intentée par le Client dans un délai de un an à compter de la découverte du vice. ARTICLE 10: RETOURS En cas de non-conformité des produits, reconnue dans les conditions de l’article 9 des présentes, ou en cas d’exercice du droit de rétractation, le Client doit suivre la procédure de retour des produits suivante: -Contacter le service client par mail (serviceclient@mydiscounter.fr) ou par téléphone (04 58 17 14 81) -Attendre la validation du service avant tout renvoie En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour des produits sont à la charge du Client. Sauf dans le cas de la garantie, seuls les articles retournés complets (produit, boîte, accessoires, notices, etc.), en parfait état, et accompagnés d’une copie de la facture ou du bordereau de livraison seront acceptés.
Les articles retournés endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés ni remboursés au Client par MYDISCOUNTER. Le service clients de MYDISCOUTNER enverra au Client un numéro (RMA) par e-mail et, en cas de non-conformité, une étiquette de retour prépayée*. Le Client doit joindre le numéro RMA au colis de retour, afin que MYDISCOUNTER soit en mesure de traiter la demande de réparation ou de remboursement.
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante: TRAX SAV, Batiment Cloudy City 18, allée du Grand Totem 38 070 Saint Quentin Fallavier – France MYDISCOUNTER recommande au Client de renvoyer les articles par un envoi sécurisé avec assurance et option de suivi. *Dans le cadre d’offres commerciales ou lorsque le port à été offert lors de la commande initiale, les frais de retours sont à la charge du client. ARTICLE 11: DROIT DE RÉTRACTATION Le Client dispose d’un délai de rétractation de sa commande, de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits. Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le Client exerce son droit de rétractation en adressant une lettre recommandée avec avis de réception à MYDISCOUNTER, dans le délai de quatorze (14) jours. Le Client dispose alors de quatorze (14) jours pour renvoyer son produit. Le Client est alors remboursé du prix de la commande et des frais de livraison, à l’exception des frais de retour, par tous moyens de paiement, dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la date de sa rétractation. MYDISCOUNTER peut différer le remboursement jusqu’à la récupération du produit. Toute commande réglée par avoirs/bon cadeaux sera remboursé sous forme d’avoir. Le Client doit suivre la procédure de retour des produits prévue par les présentes conditions générales. Le Client a l’obligation de retourner le produit en bon état, dans des conditions propres à sa recommercialisation. Le droit de rétractation du Client ne peut pas être exercé lorsque le Client a commandé des produits personnalisés ou confectionnés selon ses propres spécifications ou que le produit a été utilisé. ARTICLE 12 – RESPONSABILITE 12.1 Les photos et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels et restent indicatifs. MYDISCOUNTER ne garantit pas que la couleur du produit présenté sur le site, en raison de l’altération des couleurs possible selon le type d’écran d´ordinateur, corresponde exactement à celle du produit commandé. En conséquence, la responsabilité de MYDISCOUNTER ne saurait être engagée en cas d’éventuelles erreurs ou omissions de photographie ou de texte, et le Client ne peut annuler sa commande sur ce fondement. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. 12.2 MYDISCOUNTER ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, en cas de rupture de stock, de force majeure (notamment inondation, incendie, grève du personnel, des services postaux et/ou des moyens de transport ou de communication) ou de faute ou d’erreur du Client dans son choix de produit ou dans la saisie de ses données personnelles lors de la commande. Le Vendeur décline toute responsabilité, du fait des dommages résultant de la mauvaise utilisation du produit par le Client, du non-respect des instructions et précautions d’usage du produit, ou en cas de force majeure. ARTICLE 13 – TRANSFERT DES RISQUES Le Client est responsable des risques des produits dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant le transfert des risques. ARTICLE 14 – RESERVE DE PROPRIETE Conformément aux dispositions des articles 2367 à 2372 du Code civil, MYDISCOUNTER conserve la propriété des produits vendus jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le Client à MYDISCOUNTER, dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris. En cas de livraison et de défaut de paiement, MYDISCOUNTER pourra exercer son droit de revendication sur les produits commandés et livrés au Client. En cas de transfert de propriété d’un produit acheté par le Client auprès de MYDISCOUNTER à une tierce personne, ce tiers ne sera pas lié par les présentes conditions générales de vente, qui sont uniquement opposables au Client initial. ARTICLE 16 – DIVERS 16.1 – Force majeure Aucune des deux parties n’aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sont notamment considérés comme des cas de force majeure ou cas fortuits: le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, grèves ou arrêt des réseaux de télécommunication. 16.2 – Interprétation Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales sont annulées ou réputées non écrites en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision judiciaire, les autres clauses conserveront toute leur valeur. Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause. En cas de difficulté d’interprétation entre le titre et le contenu d’une clause, seul le contenu fait foi. ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE – LITIGES Les présentes conditions générales et le contrat de vente sont soumis à la loi française. Tout litige entre le Client et MYDISCOUNTER devra être porté devant les tribunaux français, exclusivement compétents. Aucun Contact Notre service client est joignable du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 au 04-58-17-14-81 ou par mail à serviceclient@mydiscounter.com A propos de nous MyDiscounter est avant tout une équipe de passionnés d'innovation high tech. Nous sélection pour vous les grandes marques HighTech du moment qui vous apporterons la meilleure expérience utilisateur. Nous attachons une importance particulière au service client et vous garantissons un grand sens de l'écoute, une disponibilité et des conseils pertinents. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir d'échanger avec vous. Restez connectés;) L'équipe Mydiscounter © 2020 Tous droits réservés. • Annonce développée par Sellermania Pour vendre sur les marketplaces
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Toute commande sur www.cdiscount.com suppose nécessairement la prise de connaissance, par le Client, des présentes conditions générales de vente, préalablement à la commande, et l’acceptation sans réserve du client à l’intégralité de leur contenu. La validation de la Commande par le Client vaut donc acceptation des présentes conditions générales. MYDISCOUNTER recommande au Client de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, sur un support durable, au moment de son acceptation. MYDISCOUNTER peut modifier ses conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Les conditions générales de vente applicables au Client sont celles en vigueur sur le site, qu’il a validé par un clic lors de sa commande. ARTICLE 2 – PRODUITS Les produits mis à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les informations et descriptions mentionnées pour chaque fiche produit, notamment les photographies, caractéristiques techniques, illustrations et description, sont communiquées MYDISCOUNTER par les fabricants des produits. Les photos et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels. MYDISCOUNTER affiche les couleurs des produits avec le maximum de fidélité possible. Cependant, MYDISCOUNTER ne peut garantir que l’écran d’ordinateur du Client restitue les couleurs exactes des produits proposés sur le site. Toute erreur sur la représentation visuelle des couleurs des produits ne peut engager la responsabilité de MYDISCOUNTER, ni remettre en cause la validité de la commande. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit, pour être informé des caractéristiques précises. ARTICLE 3 – PRIX Les prix des produits sont indiqués en euros, T.T.C, selon le taux de TVA au taux en vigueur au jour de la commande, hors participation aux frais de port. Le prix des frais de port, facturés en supplément, est indiqué avant la validation définitive de la commande, sauf en cas de frais de port offerts, expressément mentionnés lors de la commande. Dans le cas d’un achat ou d’une livraison hors de l’Union Européenne, les droits de douane et toutes taxes à l’importation seront à la charge du Client, payables lors de la réception des produits. MYDISCOUNTER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché sur le site au moment de la commande sur le site par le Client. ARTICLE 4 – COMMANDE Lors de la première commande, le Client doit, au préalable, créer son compte en ligne en fournissant les informations personnelles requises dans le formulaire d’inscription. Le Client doit s’assurer de l’exactitude des coordonnées qu’il fournit, et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant la validation de la commande. MYDISCOUNTER ne peut être tenu responsable de tout défaut de livraison en raison d’erreurs de saisie des informations par le Client. Il appartient au Client de vérifier, au moment de la commande, la nature, le nombre, la couleur, la taille et le prix des articles choisis. MYDISCOUNTER soumet les présentes conditions générales de vente à l’approbation du Client, préalablement à la passation de la commande. Tout bon de commande, validé par un double clic du Client, constitue une acceptation définitive du contrat. Pour chaque commande, un mail de confirmation de celle-ci est adressé par MYDISCOUNTER au Client, contenant le rappel du contenu de sa commande et des modalités de vente. Pour toute information ou question relative aux produits ou au suivi des Commandes, le Client peut contacter le service client de MYDISCOUNTER aux coordonnées suivantes: MYDISCOUNTER 18, allée du Grand Totem – Bâtiment Cloudy City 38070 Saint Quentin Fallavier – France Tel: 04 58 17 14 81 (numéro non sur taxé) Mail: serviceclient@mydiscounter.fr ARTICLE 5 – DISPONIBILITE DES PRODUITS La disponibilité en stock des produits est mentionnée sur les fiches produits en ligne, et reportée sur le bon de commande du Client. Si la commande ne peut être livrée en raison de l’indisponibilité du produit, survenue entre la commande et la livraison, MYDISCOUNTER informera le Client par tous moyens. Le Client choisira entre le remboursement du produit, par MYDISCOUNTER, dans un délai maximum de trente (30) jours, ou la réception d’un produit d’une qualité et d’un prix équivalents, proposé par MYDISCOUNTER. En cas de produit équivalent, le consommateur disposera du délai de rétractation visé aux présentes. ARTICLE 6 – PAIEMENT 6.1 Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou paypal. Toutes les commandes doivent être payées en euros, à l’exception du paiement par Paypal, lequel permet de choisir une autre devise. 6.2 Pour un règlement par Paypal, le Client doit s’assurer, au préalable, qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement lors de la passation de la commande. 6.3 En cas de paiement par carte bancaire, le Vendeur utilise la technologie de cryptage des données Secure Socket Layer (SSL), permettant un paiement sécurisé. 6.6 Conformément aux dispositions de l’article L.122-1 du Code de la consommation, MYDISCOUNTER se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de non-paiement total ou partiel d’une commande antérieure ou en cas de refus d’autorisation de paiement émanant des organismes bancaires. 6.7 A défaut de paiement des produits dans les délais convenus, outre le droit de MYDISCOUNTER d’annuler la commande, des pénalités de retard s’appliqueront de plein droit, à compter de la date d’échéance prévue pour le paiement, égales à trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur. ARTICLE 7 – LIVRAISON 7.1 MYDISCOUNTER livre en France. Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. La livraison doit intervenir dans un délai maximum de deux mois. Le Client sera informé de la date de livraison par courriel. 7.2 Les frais de livraison sont calculés et payés au moment du paiement de la commande.
Lors de l’expédition du colis, MYDISCOUNTER transmet par e-mail au Client le numéro du colis. Le Client peut ainsi suivre l’expédition de son colis. 7.3 En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les Produits devront alors être récupérés ou retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En l’absence de retrait dans les délais fixés par le transporteur, les Produits seront retournés à MYDISCOUNTER, qui se réserve la possibilité de rembourser le prix au Client, les frais de port restant à la charge du Client. 7.4 En cas de retard de livraison par rapport à la date indiquée dans le mail sur l’expédition de la commande, le Client devra signaler ce retard à MYDISCOUNTER, auprès du service clients, en adressant un mail à: serviceclient@mydiscounter.fr. Si le produit n’est pas livré au-delà de sept (7) jours après la date de livraison indiquée dans le mail d’information du Client, en dehors d’un cas de force majeure, celui-ci pourra dénoncer le contrat par lettre recommandée avec avis de réception. La dénonciation du contrat prend effet à réception du pli recommandé, sauf si la livraison du produit est intervenue avant cette réception. MYDISCOUNTER remboursera donc le Client du prix de la commande et des frais de livraison. ARTICLE 8 – RECEPTION Lors de la réception des produits, il appartient au Client d’ouvrir le ou les colis en présence du transporteur, afin de vérifier l’état et la conformité des produits par rapport à sa Commande. Le Client formalisera son acceptation de la livraison par la signature du bon de livraison remis par le transporteur. En cas d’avarie ou de manque résultant du transport, le Client devra émettre des réserves écrites et motivées sur le bon de livraison ou refuser les produits. Ces réserves devront être confirmées par le Client au transporteur, par lettre recommandée avec avis de réception, dans les trois jours, hors jours fériés, suivant la livraison. A défaut, les vices ou défauts apparents seront purgés et aucune réclamation du Client ne pourra porter sur un vice apparent. Le Client devra également informer le Service Client de MYDISCOUNTER, par mail ou par courrier, dans les huit (8) jours suivant la livraison, des défauts ou avaries constatés auprès du transporteur, afin, d’une part, de préserver les droits de MYDISCOUNTER vis-à-vis du transporteur, et d’autre part, dans l’hypothèse où le produit est encore en la possession du Client, initier la procédure de retour dans les conditions prévues à cet effet. ARTICLE 9: GARANTIE Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.211-1 à L.211-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil. 9.1 Garantie de conformité: MYDISCOUNTER répond des défauts de conformité des produits vendus. En cas de défaut de conformité, le Client choisit entre la réparation ou le remplacement. Toutefois, si la réparation est impossible, le produit sera remplacé, dans un délai d’un mois suivant la date de réclamation du Client. Les défauts mineurs ne sont pas couverts par la garantie de conformité. L’action en garantie de conformité se prescrit par un an à compter de la délivrance des produits au Client. 9.2 Garantie des vices cachés: MYDISCOUNTER est tenue de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue, antérieurs à la vente, qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine. L’action doit être intentée par le Client dans un délai de un an à compter de la découverte du vice. ARTICLE 10: RETOURS En cas de non-conformité des produits, reconnue dans les conditions de l’article 9 des présentes, ou en cas d’exercice du droit de rétractation, le Client doit suivre la procédure de retour des produits suivante: -Contacter le service client par mail (serviceclient@mydiscounter.fr) ou par téléphone (04 58 17 14 81) -Attendre la validation du service avant tout renvoie En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour des produits sont à la charge du Client. Sauf dans le cas de la garantie, seuls les articles retournés complets (produit, boîte, accessoires, notices, etc.), en parfait état, et accompagnés d’une copie de la facture ou du bordereau de livraison seront acceptés.
Les articles retournés endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés ni remboursés au Client par MYDISCOUNTER. Le service clients de MYDISCOUTNER enverra au Client un numéro (RMA) par e-mail et, en cas de non-conformité, une étiquette de retour prépayée*. Le Client doit joindre le numéro RMA au colis de retour, afin que MYDISCOUNTER soit en mesure de traiter la demande de réparation ou de remboursement.
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante: TRAX SAV, Batiment Cloudy City 18, allée du Grand Totem 38 070 Saint Quentin Fallavier – France MYDISCOUNTER recommande au Client de renvoyer les articles par un envoi sécurisé avec assurance et option de suivi. *Dans le cadre d’offres commerciales ou lorsque le port à été offert lors de la commande initiale, les frais de retours sont à la charge du client. ARTICLE 11: DROIT DE RÉTRACTATION Le Client dispose d’un délai de rétractation de sa commande, de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits. Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le Client exerce son droit de rétractation en adressant une lettre recommandée avec avis de réception à MYDISCOUNTER, dans le délai de quatorze (14) jours. Le Client dispose alors de quatorze (14) jours pour renvoyer son produit. Le Client est alors remboursé du prix de la commande et des frais de livraison, à l’exception des frais de retour, par tous moyens de paiement, dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la date de sa rétractation. MYDISCOUNTER peut différer le remboursement jusqu’à la récupération du produit. Toute commande réglée par avoirs/bon cadeaux sera remboursé sous forme d’avoir. Le Client doit suivre la procédure de retour des produits prévue par les présentes conditions générales. Le Client a l’obligation de retourner le produit en bon état, dans des conditions propres à sa recommercialisation. Le droit de rétractation du Client ne peut pas être exercé lorsque le Client a commandé des produits personnalisés ou confectionnés selon ses propres spécifications ou que le produit a été utilisé. ARTICLE 12 – RESPONSABILITE 12.1 Les photos et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels et restent indicatifs. MYDISCOUNTER ne garantit pas que la couleur du produit présenté sur le site, en raison de l’altération des couleurs possible selon le type d’écran d´ordinateur, corresponde exactement à celle du produit commandé. En conséquence, la responsabilité de MYDISCOUNTER ne saurait être engagée en cas d’éventuelles erreurs ou omissions de photographie ou de texte, et le Client ne peut annuler sa commande sur ce fondement. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. 12.2 MYDISCOUNTER ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, en cas de rupture de stock, de force majeure (notamment inondation, incendie, grève du personnel, des services postaux et/ou des moyens de transport ou de communication) ou de faute ou d’erreur du Client dans son choix de produit ou dans la saisie de ses données personnelles lors de la commande. Le Vendeur décline toute responsabilité, du fait des dommages résultant de la mauvaise utilisation du produit par le Client, du non-respect des instructions et précautions d’usage du produit, ou en cas de force majeure. ARTICLE 13 – TRANSFERT DES RISQUES Le Client est responsable des risques des produits dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant le transfert des risques. ARTICLE 14 – RESERVE DE PROPRIETE Conformément aux dispositions des articles 2367 à 2372 du Code civil, MYDISCOUNTER conserve la propriété des produits vendus jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le Client à MYDISCOUNTER, dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris. En cas de livraison et de défaut de paiement, MYDISCOUNTER pourra exercer son droit de revendication sur les produits commandés et livrés au Client. En cas de transfert de propriété d’un produit acheté par le Client auprès de MYDISCOUNTER à une tierce personne, ce tiers ne sera pas lié par les présentes conditions générales de vente, qui sont uniquement opposables au Client initial. ARTICLE 16 – DIVERS 16.1 – Force majeure Aucune des deux parties n’aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sont notamment considérés comme des cas de force majeure ou cas fortuits: le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, grèves ou arrêt des réseaux de télécommunication. 16.2 – Interprétation Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales sont annulées ou réputées non écrites en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision judiciaire, les autres clauses conserveront toute leur valeur. Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause. En cas de difficulté d’interprétation entre le titre et le contenu d’une clause, seul le contenu fait foi. ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE – LITIGES Les présentes conditions générales et le contrat de vente sont soumis à la loi française. Tout litige entre le Client et MYDISCOUNTER devra être porté devant les tribunaux français, exclusivement compétents. Aucun Contact Notre service client est joignable du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 au 04-58-17-14-81 ou par mail à serviceclient@mydiscounter.com A propos de nous MyDiscounter est avant tout une équipe de passionnés d'innovation high tech. Nous sélection pour vous les grandes marques HighTech du moment qui vous apporterons la meilleure expérience utilisateur. Nous attachons une importance particulière au service client et vous garantissons un grand sens de l'écoute, une disponibilité et des conseils pertinents. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir d'échanger avec vous. Restez connectés;) L'équipe Mydiscounter © 2020 Tous droits réservés. • Annonce développée par Sellermania Pour vendre sur les marketplaces
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Cliquez ici pour agrandir Ce sac à dos informatique vous permet de protéger efficacement votre appareil mobile: tablette ou PC portable, lors de vos déplacements. Il rend vos déplacements plus pratique et permet le transport de votre appareil en toute simplicité. Avec son design élégant et sa conception ingénieuse, ce sac à dos informatique convient à toutes les situations. Il est composé d'un compartiment principal moussé pour ranger votre PC portable ou votre tablette et d'une poche avant pour transporter vos accessoires. Ses deux poches latérales zippées sont très pratiques pour ranger une bouteille d'eau ou un powerbank, dont la sortie câble a été intégrée sur la poche droite. Astucieux, il comporte aussi un passant trolley et une poche secrète située à l'arrière pour garder à portée de main l'enssentiel dont vous avez besoin. La matière déperlante et le son look soigné de ce sac à dos informatique vous permet de l'utiliser en toutes conditions. - Produit avec une grande capacité de chargement et de nombreux rangements - Pour tous PC jusqu'à 16' - 1 compartiment PC renforcé zippé - 1 compartiment zippé avec organiseur + poche filet + accroche-clé - 1 grande poche zippée en façade - 2 poches latérales zippées dont une avec sortie Powerbank - Passant trolley au dos - 1 poche secrète au dos pour effets personnels de valeur (passeport/portefeuille...) - Bretelles renforcées et moussées pour plus de confort - Poignée ergonomique - Matière haute résistance et déperlante (nylon) - Design réalisé en France Livraison et retours ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION Les présentes conditions générales de vente régissent la vente en ligne de produits sur le site internet www.cdiscount.com. Elles sont conclues entre dénommée « MyDiscounter », et le consommateur, ci-après dénommé « Client ». Sont consommateurs toutes les personnes physiques qui n’agissent pas pour les besoins de leur activité professionnelle. Toute commande sur www.cdiscount.com suppose nécessairement la prise de connaissance, par le Client, des présentes conditions générales de vente, préalablement à la commande, et l’acceptation sans réserve du client à l’intégralité de leur contenu. La validation de la Commande par le Client vaut donc acceptation des présentes conditions générales. MYDISCOUNTER recommande au Client de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, sur un support durable, au moment de son acceptation. MYDISCOUNTER peut modifier ses conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Les conditions générales de vente applicables au Client sont celles en vigueur sur le site, qu’il a validé par un clic lors de sa commande. ARTICLE 2 – PRODUITS Les produits mis à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les informations et descriptions mentionnées pour chaque fiche produit, notamment les photographies, caractéristiques techniques, illustrations et description, sont communiquées MYDISCOUNTER par les fabricants des produits. Les photos et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels. MYDISCOUNTER affiche les couleurs des produits avec le maximum de fidélité possible. Cependant, MYDISCOUNTER ne peut garantir que l’écran d’ordinateur du Client restitue les couleurs exactes des produits proposés sur le site. Toute erreur sur la représentation visuelle des couleurs des produits ne peut engager la responsabilité de MYDISCOUNTER, ni remettre en cause la validité de la commande. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit, pour être informé des caractéristiques précises. ARTICLE 3 – PRIX Les prix des produits sont indiqués en euros, T.T.C, selon le taux de TVA au taux en vigueur au jour de la commande, hors participation aux frais de port. Le prix des frais de port, facturés en supplément, est indiqué avant la validation définitive de la commande, sauf en cas de frais de port offerts, expressément mentionnés lors de la commande. Dans le cas d’un achat ou d’une livraison hors de l’Union Européenne, les droits de douane et toutes taxes à l’importation seront à la charge du Client, payables lors de la réception des produits. MYDISCOUNTER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché sur le site au moment de la commande sur le site par le Client. ARTICLE 4 – COMMANDE Lors de la première commande, le Client doit, au préalable, créer son compte en ligne en fournissant les informations personnelles requises dans le formulaire d’inscription. Le Client doit s’assurer de l’exactitude des coordonnées qu’il fournit, et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant la validation de la commande. MYDISCOUNTER ne peut être tenu responsable de tout défaut de livraison en raison d’erreurs de saisie des informations par le Client. Il appartient au Client de vérifier, au moment de la commande, la nature, le nombre, la couleur, la taille et le prix des articles choisis. MYDISCOUNTER soumet les présentes conditions générales de vente à l’approbation du Client, préalablement à la passation de la commande. Tout bon de commande, validé par un double clic du Client, constitue une acceptation définitive du contrat. Pour chaque commande, un mail de confirmation de celle-ci est adressé par MYDISCOUNTER au Client, contenant le rappel du contenu de sa commande et des modalités de vente. Pour toute information ou question relative aux produits ou au suivi des Commandes, le Client peut contacter le service client de MYDISCOUNTER aux coordonnées suivantes: MYDISCOUNTER 18, allée du Grand Totem – Bâtiment Cloudy City 38070 Saint Quentin Fallavier – France Tel: 04 58 17 14 81 (numéro non sur taxé) Mail: serviceclient@mydiscounter.fr ARTICLE 5 – DISPONIBILITE DES PRODUITS La disponibilité en stock des produits est mentionnée sur les fiches produits en ligne, et reportée sur le bon de commande du Client. Si la commande ne peut être livrée en raison de l’indisponibilité du produit, survenue entre la commande et la livraison, MYDISCOUNTER informera le Client par tous moyens. Le Client choisira entre le remboursement du produit, par MYDISCOUNTER, dans un délai maximum de trente (30) jours, ou la réception d’un produit d’une qualité et d’un prix équivalents, proposé par MYDISCOUNTER. En cas de produit équivalent, le consommateur disposera du délai de rétractation visé aux présentes. ARTICLE 6 – PAIEMENT 6.1 Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou paypal. Toutes les commandes doivent être payées en euros, à l’exception du paiement par Paypal, lequel permet de choisir une autre devise. 6.2 Pour un règlement par Paypal, le Client doit s’assurer, au préalable, qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement lors de la passation de la commande. 6.3 En cas de paiement par carte bancaire, le Vendeur utilise la technologie de cryptage des données Secure Socket Layer (SSL), permettant un paiement sécurisé. 6.6 Conformément aux dispositions de l’article L.122-1 du Code de la consommation, MYDISCOUNTER se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de non-paiement total ou partiel d’une commande antérieure ou en cas de refus d’autorisation de paiement émanant des organismes bancaires. 6.7 A défaut de paiement des produits dans les délais convenus, outre le droit de MYDISCOUNTER d’annuler la commande, des pénalités de retard s’appliqueront de plein droit, à compter de la date d’échéance prévue pour le paiement, égales à trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur. ARTICLE 7 – LIVRAISON 7.1 MYDISCOUNTER livre en France. Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. La livraison doit intervenir dans un délai maximum de deux mois. Le Client sera informé de la date de livraison par courriel. 7.2 Les frais de livraison sont calculés et payés au moment du paiement de la commande.
Lors de l’expédition du colis, MYDISCOUNTER transmet par e-mail au Client le numéro du colis. Le Client peut ainsi suivre l’expédition de son colis. 7.3 En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les Produits devront alors être récupérés ou retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En l’absence de retrait dans les délais fixés par le transporteur, les Produits seront retournés à MYDISCOUNTER, qui se réserve la possibilité de rembourser le prix au Client, les frais de port restant à la charge du Client. 7.4 En cas de retard de livraison par rapport à la date indiquée dans le mail sur l’expédition de la commande, le Client devra signaler ce retard à MYDISCOUNTER, auprès du service clients, en adressant un mail à: serviceclient@mydiscounter.fr. Si le produit n’est pas livré au-delà de sept (7) jours après la date de livraison indiquée dans le mail d’information du Client, en dehors d’un cas de force majeure, celui-ci pourra dénoncer le contrat par lettre recommandée avec avis de réception. La dénonciation du contrat prend effet à réception du pli recommandé, sauf si la livraison du produit est intervenue avant cette réception. MYDISCOUNTER remboursera donc le Client du prix de la commande et des frais de livraison. ARTICLE 8 – RECEPTION Lors de la réception des produits, il appartient au Client d’ouvrir le ou les colis en présence du transporteur, afin de vérifier l’état et la conformité des produits par rapport à sa Commande. Le Client formalisera son acceptation de la livraison par la signature du bon de livraison remis par le transporteur. En cas d’avarie ou de manque résultant du transport, le Client devra émettre des réserves écrites et motivées sur le bon de livraison ou refuser les produits. Ces réserves devront être confirmées par le Client au transporteur, par lettre recommandée avec avis de réception, dans les trois jours, hors jours fériés, suivant la livraison. A défaut, les vices ou défauts apparents seront purgés et aucune réclamation du Client ne pourra porter sur un vice apparent. Le Client devra également informer le Service Client de MYDISCOUNTER, par mail ou par courrier, dans les huit (8) jours suivant la livraison, des défauts ou avaries constatés auprès du transporteur, afin, d’une part, de préserver les droits de MYDISCOUNTER vis-à-vis du transporteur, et d’autre part, dans l’hypothèse où le produit est encore en la possession du Client, initier la procédure de retour dans les conditions prévues à cet effet. ARTICLE 9: GARANTIE Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.211-1 à L.211-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil. 9.1 Garantie de conformité: MYDISCOUNTER répond des défauts de conformité des produits vendus. En cas de défaut de conformité, le Client choisit entre la réparation ou le remplacement. Toutefois, si la réparation est impossible, le produit sera remplacé, dans un délai d’un mois suivant la date de réclamation du Client. Les défauts mineurs ne sont pas couverts par la garantie de conformité. L’action en garantie de conformité se prescrit par un an à compter de la délivrance des produits au Client. 9.2 Garantie des vices cachés: MYDISCOUNTER est tenue de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue, antérieurs à la vente, qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine. L’action doit être intentée par le Client dans un délai de un an à compter de la découverte du vice. ARTICLE 10: RETOURS En cas de non-conformité des produits, reconnue dans les conditions de l’article 9 des présentes, ou en cas d’exercice du droit de rétractation, le Client doit suivre la procédure de retour des produits suivante: -Contacter le service client par mail (serviceclient@mydiscounter.fr) ou par téléphone (04 58 17 14 81) -Attendre la validation du service avant tout renvoie En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour des produits sont à la charge du Client. Sauf dans le cas de la garantie, seuls les articles retournés complets (produit, boîte, accessoires, notices, etc.), en parfait état, et accompagnés d’une copie de la facture ou du bordereau de livraison seront acceptés.
Les articles retournés endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés ni remboursés au Client par MYDISCOUNTER. Le service clients de MYDISCOUTNER enverra au Client un numéro (RMA) par e-mail et, en cas de non-conformité, une étiquette de retour prépayée*. Le Client doit joindre le numéro RMA au colis de retour, afin que MYDISCOUNTER soit en mesure de traiter la demande de réparation ou de remboursement.
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante: TRAX SAV, Batiment Cloudy City 18, allée du Grand Totem 38 070 Saint Quentin Fallavier – France MYDISCOUNTER recommande au Client de renvoyer les articles par un envoi sécurisé avec assurance et option de suivi. *Dans le cadre d’offres commerciales ou lorsque le port à été offert lors de la commande initiale, les frais de retours sont à la charge du client. ARTICLE 11: DROIT DE RÉTRACTATION Le Client dispose d’un délai de rétractation de sa commande, de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits. Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le Client exerce son droit de rétractation en adressant une lettre recommandée avec avis de réception à MYDISCOUNTER, dans le délai de quatorze (14) jours. Le Client dispose alors de quatorze (14) jours pour renvoyer son produit. Le Client est alors remboursé du prix de la commande et des frais de livraison, à l’exception des frais de retour, par tous moyens de paiement, dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la date de sa rétractation. MYDISCOUNTER peut différer le remboursement jusqu’à la récupération du produit. Toute commande réglée par avoirs/bon cadeaux sera remboursé sous forme d’avoir. Le Client doit suivre la procédure de retour des produits prévue par les présentes conditions générales. Le Client a l’obligation de retourner le produit en bon état, dans des conditions propres à sa recommercialisation. Le droit de rétractation du Client ne peut pas être exercé lorsque le Client a commandé des produits personnalisés ou confectionnés selon ses propres spécifications ou que le produit a été utilisé. ARTICLE 12 – RESPONSABILITE 12.1 Les photos et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels et restent indicatifs. MYDISCOUNTER ne garantit pas que la couleur du produit présenté sur le site, en raison de l’altération des couleurs possible selon le type d’écran d´ordinateur, corresponde exactement à celle du produit commandé. En conséquence, la responsabilité de MYDISCOUNTER ne saurait être engagée en cas d’éventuelles erreurs ou omissions de photographie ou de texte, et le Client ne peut annuler sa commande sur ce fondement. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. 12.2 MYDISCOUNTER ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, en cas de rupture de stock, de force majeure (notamment inondation, incendie, grève du personnel, des services postaux et/ou des moyens de transport ou de communication) ou de faute ou d’erreur du Client dans son choix de produit ou dans la saisie de ses données personnelles lors de la commande. Le Vendeur décline toute responsabilité, du fait des dommages résultant de la mauvaise utilisation du produit par le Client, du non-respect des instructions et précautions d’usage du produit, ou en cas de force majeure. ARTICLE 13 – TRANSFERT DES RISQUES Le Client est responsable des risques des produits dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant le transfert des risques. ARTICLE 14 – RESERVE DE PROPRIETE Conformément aux dispositions des articles 2367 à 2372 du Code civil, MYDISCOUNTER conserve la propriété des produits vendus jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le Client à MYDISCOUNTER, dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris. En cas de livraison et de défaut de paiement, MYDISCOUNTER pourra exercer son droit de revendication sur les produits commandés et livrés au Client. En cas de transfert de propriété d’un produit acheté par le Client auprès de MYDISCOUNTER à une tierce personne, ce tiers ne sera pas lié par les présentes conditions générales de vente, qui sont uniquement opposables au Client initial. ARTICLE 16 – DIVERS 16.1 – Force majeure Aucune des deux parties n’aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sont notamment considérés comme des cas de force majeure ou cas fortuits: le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, grèves ou arrêt des réseaux de télécommunication. 16.2 – Interprétation Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales sont annulées ou réputées non écrites en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision judiciaire, les autres clauses conserveront toute leur valeur. Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause. En cas de difficulté d’interprétation entre le titre et le contenu d’une clause, seul le contenu fait foi. ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE – LITIGES Les présentes conditions générales et le contrat de vente sont soumis à la loi française. Tout litige entre le Client et MYDISCOUNTER devra être porté devant les tribunaux français, exclusivement compétents. Aucun Contact Notre service client est joignable du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 au 04-58-17-14-81 ou par mail à serviceclient@mydiscounter.com A propos de nous MyDiscounter est avant tout une équipe de passionnés d'innovation high tech. 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Cliquez ici pour agrandir Conçu pour toutes vos missions, votre compagnon s'appelle DECISIUN. Protégez tout votre équipement, avec 42 litres de contenance il est assez spacieux pour intégrer tout votre équipement à chaque aventure. Souris, clavier, casque, manette, tout ce dont vous avez besoin a son espace. Le compartiment dédié est conçu pour accueillir toutes sortes de périphériques au bon endroit. La tactique est intelligente, la stratégie qui a été élaborée est sophistiquée, ce qui vous offre toujours une longueur d'avance. DECISIUN combine les avantages techniques des équipements militaires avec les plus hauts niveaux de protection et de fonctionnalités. Peu importe votre destination ou les conditions météos, avec le Raincover et tous les espaces pour votre pc portables et consoles jusqu'à 15,6 pouces, le champ des possibles prend une toute autre dimension. 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Dimensions ordinateur portable: 43 x 34 x 5 cm - Max. Dimensions du clavier: 48 x 30 x 4 cm - Max. Dimensions du casque: 20.5 x 17.5 x 9.5 cm - Max. Dimensions du contrôleur: 18 x 12 x 8 cm - Max. Dimensions du souris: 18 x 12 x 8 cm Livraison et retours ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION Les présentes conditions générales de vente régissent la vente en ligne de produits sur le site internet www.cdiscount.com. Elles sont conclues entre dénommée « MyDiscounter », et le consommateur, ci-après dénommé « Client ». Sont consommateurs toutes les personnes physiques qui n’agissent pas pour les besoins de leur activité professionnelle. Toute commande sur www.cdiscount.com suppose nécessairement la prise de connaissance, par le Client, des présentes conditions générales de vente, préalablement à la commande, et l’acceptation sans réserve du client à l’intégralité de leur contenu. La validation de la Commande par le Client vaut donc acceptation des présentes conditions générales. MYDISCOUNTER recommande au Client de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, sur un support durable, au moment de son acceptation. MYDISCOUNTER peut modifier ses conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Les conditions générales de vente applicables au Client sont celles en vigueur sur le site, qu’il a validé par un clic lors de sa commande. ARTICLE 2 – PRODUITS Les produits mis à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les informations et descriptions mentionnées pour chaque fiche produit, notamment les photographies, caractéristiques techniques, illustrations et description, sont communiquées MYDISCOUNTER par les fabricants des produits. Les photos et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels. MYDISCOUNTER affiche les couleurs des produits avec le maximum de fidélité possible. Cependant, MYDISCOUNTER ne peut garantir que l’écran d’ordinateur du Client restitue les couleurs exactes des produits proposés sur le site. Toute erreur sur la représentation visuelle des couleurs des produits ne peut engager la responsabilité de MYDISCOUNTER, ni remettre en cause la validité de la commande. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit, pour être informé des caractéristiques précises. ARTICLE 3 – PRIX Les prix des produits sont indiqués en euros, T.T.C, selon le taux de TVA au taux en vigueur au jour de la commande, hors participation aux frais de port. Le prix des frais de port, facturés en supplément, est indiqué avant la validation définitive de la commande, sauf en cas de frais de port offerts, expressément mentionnés lors de la commande. Dans le cas d’un achat ou d’une livraison hors de l’Union Européenne, les droits de douane et toutes taxes à l’importation seront à la charge du Client, payables lors de la réception des produits. MYDISCOUNTER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché sur le site au moment de la commande sur le site par le Client. ARTICLE 4 – COMMANDE Lors de la première commande, le Client doit, au préalable, créer son compte en ligne en fournissant les informations personnelles requises dans le formulaire d’inscription. Le Client doit s’assurer de l’exactitude des coordonnées qu’il fournit, et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant la validation de la commande. MYDISCOUNTER ne peut être tenu responsable de tout défaut de livraison en raison d’erreurs de saisie des informations par le Client. Il appartient au Client de vérifier, au moment de la commande, la nature, le nombre, la couleur, la taille et le prix des articles choisis. MYDISCOUNTER soumet les présentes conditions générales de vente à l’approbation du Client, préalablement à la passation de la commande. Tout bon de commande, validé par un double clic du Client, constitue une acceptation définitive du contrat. Pour chaque commande, un mail de confirmation de celle-ci est adressé par MYDISCOUNTER au Client, contenant le rappel du contenu de sa commande et des modalités de vente. Pour toute information ou question relative aux produits ou au suivi des Commandes, le Client peut contacter le service client de MYDISCOUNTER aux coordonnées suivantes: MYDISCOUNTER 18, allée du Grand Totem – Bâtiment Cloudy City 38070 Saint Quentin Fallavier – France Tel: 04 58 17 14 81 (numéro non sur taxé) Mail: serviceclient@mydiscounter.fr ARTICLE 5 – DISPONIBILITE DES PRODUITS La disponibilité en stock des produits est mentionnée sur les fiches produits en ligne, et reportée sur le bon de commande du Client. Si la commande ne peut être livrée en raison de l’indisponibilité du produit, survenue entre la commande et la livraison, MYDISCOUNTER informera le Client par tous moyens. Le Client choisira entre le remboursement du produit, par MYDISCOUNTER, dans un délai maximum de trente (30) jours, ou la réception d’un produit d’une qualité et d’un prix équivalents, proposé par MYDISCOUNTER. En cas de produit équivalent, le consommateur disposera du délai de rétractation visé aux présentes. ARTICLE 6 – PAIEMENT 6.1 Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou paypal. Toutes les commandes doivent être payées en euros, à l’exception du paiement par Paypal, lequel permet de choisir une autre devise. 6.2 Pour un règlement par Paypal, le Client doit s’assurer, au préalable, qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement lors de la passation de la commande. 6.3 En cas de paiement par carte bancaire, le Vendeur utilise la technologie de cryptage des données Secure Socket Layer (SSL), permettant un paiement sécurisé. 6.6 Conformément aux dispositions de l’article L.122-1 du Code de la consommation, MYDISCOUNTER se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de non-paiement total ou partiel d’une commande antérieure ou en cas de refus d’autorisation de paiement émanant des organismes bancaires. 6.7 A défaut de paiement des produits dans les délais convenus, outre le droit de MYDISCOUNTER d’annuler la commande, des pénalités de retard s’appliqueront de plein droit, à compter de la date d’échéance prévue pour le paiement, égales à trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur. ARTICLE 7 – LIVRAISON 7.1 MYDISCOUNTER livre en France. Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. La livraison doit intervenir dans un délai maximum de deux mois. Le Client sera informé de la date de livraison par courriel. 7.2 Les frais de livraison sont calculés et payés au moment du paiement de la commande.
Lors de l’expédition du colis, MYDISCOUNTER transmet par e-mail au Client le numéro du colis. Le Client peut ainsi suivre l’expédition de son colis. 7.3 En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les Produits devront alors être récupérés ou retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En l’absence de retrait dans les délais fixés par le transporteur, les Produits seront retournés à MYDISCOUNTER, qui se réserve la possibilité de rembourser le prix au Client, les frais de port restant à la charge du Client. 7.4 En cas de retard de livraison par rapport à la date indiquée dans le mail sur l’expédition de la commande, le Client devra signaler ce retard à MYDISCOUNTER, auprès du service clients, en adressant un mail à: serviceclient@mydiscounter.fr. Si le produit n’est pas livré au-delà de sept (7) jours après la date de livraison indiquée dans le mail d’information du Client, en dehors d’un cas de force majeure, celui-ci pourra dénoncer le contrat par lettre recommandée avec avis de réception. La dénonciation du contrat prend effet à réception du pli recommandé, sauf si la livraison du produit est intervenue avant cette réception. MYDISCOUNTER remboursera donc le Client du prix de la commande et des frais de livraison. ARTICLE 8 – RECEPTION Lors de la réception des produits, il appartient au Client d’ouvrir le ou les colis en présence du transporteur, afin de vérifier l’état et la conformité des produits par rapport à sa Commande. Le Client formalisera son acceptation de la livraison par la signature du bon de livraison remis par le transporteur. En cas d’avarie ou de manque résultant du transport, le Client devra émettre des réserves écrites et motivées sur le bon de livraison ou refuser les produits. Ces réserves devront être confirmées par le Client au transporteur, par lettre recommandée avec avis de réception, dans les trois jours, hors jours fériés, suivant la livraison. A défaut, les vices ou défauts apparents seront purgés et aucune réclamation du Client ne pourra porter sur un vice apparent. Le Client devra également informer le Service Client de MYDISCOUNTER, par mail ou par courrier, dans les huit (8) jours suivant la livraison, des défauts ou avaries constatés auprès du transporteur, afin, d’une part, de préserver les droits de MYDISCOUNTER vis-à-vis du transporteur, et d’autre part, dans l’hypothèse où le produit est encore en la possession du Client, initier la procédure de retour dans les conditions prévues à cet effet. ARTICLE 9: GARANTIE Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.211-1 à L.211-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil. 9.1 Garantie de conformité: MYDISCOUNTER répond des défauts de conformité des produits vendus. En cas de défaut de conformité, le Client choisit entre la réparation ou le remplacement. Toutefois, si la réparation est impossible, le produit sera remplacé, dans un délai d’un mois suivant la date de réclamation du Client. Les défauts mineurs ne sont pas couverts par la garantie de conformité. L’action en garantie de conformité se prescrit par un an à compter de la délivrance des produits au Client. 9.2 Garantie des vices cachés: MYDISCOUNTER est tenue de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue, antérieurs à la vente, qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine. L’action doit être intentée par le Client dans un délai de un an à compter de la découverte du vice. ARTICLE 10: RETOURS En cas de non-conformité des produits, reconnue dans les conditions de l’article 9 des présentes, ou en cas d’exercice du droit de rétractation, le Client doit suivre la procédure de retour des produits suivante: -Contacter le service client par mail (serviceclient@mydiscounter.fr) ou par téléphone (04 58 17 14 81) -Attendre la validation du service avant tout renvoie En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour des produits sont à la charge du Client. Sauf dans le cas de la garantie, seuls les articles retournés complets (produit, boîte, accessoires, notices, etc.), en parfait état, et accompagnés d’une copie de la facture ou du bordereau de livraison seront acceptés.
Les articles retournés endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés ni remboursés au Client par MYDISCOUNTER. Le service clients de MYDISCOUTNER enverra au Client un numéro (RMA) par e-mail et, en cas de non-conformité, une étiquette de retour prépayée*. Le Client doit joindre le numéro RMA au colis de retour, afin que MYDISCOUNTER soit en mesure de traiter la demande de réparation ou de remboursement.
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante: TRAX SAV, Batiment Cloudy City 18, allée du Grand Totem 38 070 Saint Quentin Fallavier – France MYDISCOUNTER recommande au Client de renvoyer les articles par un envoi sécurisé avec assurance et option de suivi. *Dans le cadre d’offres commerciales ou lorsque le port à été offert lors de la commande initiale, les frais de retours sont à la charge du client. ARTICLE 11: DROIT DE RÉTRACTATION Le Client dispose d’un délai de rétractation de sa commande, de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits. Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le Client exerce son droit de rétractation en adressant une lettre recommandée avec avis de réception à MYDISCOUNTER, dans le délai de quatorze (14) jours. Le Client dispose alors de quatorze (14) jours pour renvoyer son produit. Le Client est alors remboursé du prix de la commande et des frais de livraison, à l’exception des frais de retour, par tous moyens de paiement, dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la date de sa rétractation. MYDISCOUNTER peut différer le remboursement jusqu’à la récupération du produit. Toute commande réglée par avoirs/bon cadeaux sera remboursé sous forme d’avoir. Le Client doit suivre la procédure de retour des produits prévue par les présentes conditions générales. Le Client a l’obligation de retourner le produit en bon état, dans des conditions propres à sa recommercialisation. Le droit de rétractation du Client ne peut pas être exercé lorsque le Client a commandé des produits personnalisés ou confectionnés selon ses propres spécifications ou que le produit a été utilisé. ARTICLE 12 – RESPONSABILITE 12.1 Les photos et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels et restent indicatifs. MYDISCOUNTER ne garantit pas que la couleur du produit présenté sur le site, en raison de l’altération des couleurs possible selon le type d’écran d´ordinateur, corresponde exactement à celle du produit commandé. En conséquence, la responsabilité de MYDISCOUNTER ne saurait être engagée en cas d’éventuelles erreurs ou omissions de photographie ou de texte, et le Client ne peut annuler sa commande sur ce fondement. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. 12.2 MYDISCOUNTER ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, en cas de rupture de stock, de force majeure (notamment inondation, incendie, grève du personnel, des services postaux et/ou des moyens de transport ou de communication) ou de faute ou d’erreur du Client dans son choix de produit ou dans la saisie de ses données personnelles lors de la commande. Le Vendeur décline toute responsabilité, du fait des dommages résultant de la mauvaise utilisation du produit par le Client, du non-respect des instructions et précautions d’usage du produit, ou en cas de force majeure. ARTICLE 13 – TRANSFERT DES RISQUES Le Client est responsable des risques des produits dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant le transfert des risques. ARTICLE 14 – RESERVE DE PROPRIETE Conformément aux dispositions des articles 2367 à 2372 du Code civil, MYDISCOUNTER conserve la propriété des produits vendus jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le Client à MYDISCOUNTER, dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris. En cas de livraison et de défaut de paiement, MYDISCOUNTER pourra exercer son droit de revendication sur les produits commandés et livrés au Client. En cas de transfert de propriété d’un produit acheté par le Client auprès de MYDISCOUNTER à une tierce personne, ce tiers ne sera pas lié par les présentes conditions générales de vente, qui sont uniquement opposables au Client initial. ARTICLE 16 – DIVERS 16.1 – Force majeure Aucune des deux parties n’aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sont notamment considérés comme des cas de force majeure ou cas fortuits: le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, grèves ou arrêt des réseaux de télécommunication. 16.2 – Interprétation Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales sont annulées ou réputées non écrites en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision judiciaire, les autres clauses conserveront toute leur valeur. Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause. En cas de difficulté d’interprétation entre le titre et le contenu d’une clause, seul le contenu fait foi. ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE – LITIGES Les présentes conditions générales et le contrat de vente sont soumis à la loi française. Tout litige entre le Client et MYDISCOUNTER devra être porté devant les tribunaux français, exclusivement compétents. Aucun Contact Notre service client est joignable du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 au 04-58-17-14-81 ou par mail à serviceclient@mydiscounter.com A propos de nous MyDiscounter est avant tout une équipe de passionnés d'innovation high tech. Nous sélection pour vous les grandes marques HighTech du moment qui vous apporterons la meilleure expérience utilisateur. Nous attachons une importance particulière au service client et vous garantissons un grand sens de l'écoute, une disponibilité et des conseils pertinents. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir d'échanger avec vous. Restez connectés;) L'équipe Mydiscounter © 2020 Tous droits réservés. • Annonce développée par Sellermania Pour vendre sur les marketplaces
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MYDISCOUNTER recommande au Client de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, sur un support durable, au moment de son acceptation. MYDISCOUNTER peut modifier ses conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Les conditions générales de vente applicables au Client sont celles en vigueur sur le site, qu’il a validé par un clic lors de sa commande. ARTICLE 2 – PRODUITS Les produits mis à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les informations et descriptions mentionnées pour chaque fiche produit, notamment les photographies, caractéristiques techniques, illustrations et description, sont communiquées MYDISCOUNTER par les fabricants des produits. Les photos et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels. MYDISCOUNTER affiche les couleurs des produits avec le maximum de fidélité possible. Cependant, MYDISCOUNTER ne peut garantir que l’écran d’ordinateur du Client restitue les couleurs exactes des produits proposés sur le site. Toute erreur sur la représentation visuelle des couleurs des produits ne peut engager la responsabilité de MYDISCOUNTER, ni remettre en cause la validité de la commande. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit, pour être informé des caractéristiques précises. ARTICLE 3 – PRIX Les prix des produits sont indiqués en euros, T.T.C, selon le taux de TVA au taux en vigueur au jour de la commande, hors participation aux frais de port. Le prix des frais de port, facturés en supplément, est indiqué avant la validation définitive de la commande, sauf en cas de frais de port offerts, expressément mentionnés lors de la commande. Dans le cas d’un achat ou d’une livraison hors de l’Union Européenne, les droits de douane et toutes taxes à l’importation seront à la charge du Client, payables lors de la réception des produits. MYDISCOUNTER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché sur le site au moment de la commande sur le site par le Client. ARTICLE 4 – COMMANDE Lors de la première commande, le Client doit, au préalable, créer son compte en ligne en fournissant les informations personnelles requises dans le formulaire d’inscription. Le Client doit s’assurer de l’exactitude des coordonnées qu’il fournit, et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant la validation de la commande. MYDISCOUNTER ne peut être tenu responsable de tout défaut de livraison en raison d’erreurs de saisie des informations par le Client. Il appartient au Client de vérifier, au moment de la commande, la nature, le nombre, la couleur, la taille et le prix des articles choisis. MYDISCOUNTER soumet les présentes conditions générales de vente à l’approbation du Client, préalablement à la passation de la commande. Tout bon de commande, validé par un double clic du Client, constitue une acceptation définitive du contrat. Pour chaque commande, un mail de confirmation de celle-ci est adressé par MYDISCOUNTER au Client, contenant le rappel du contenu de sa commande et des modalités de vente. Pour toute information ou question relative aux produits ou au suivi des Commandes, le Client peut contacter le service client de MYDISCOUNTER aux coordonnées suivantes: MYDISCOUNTER 18, allée du Grand Totem – Bâtiment Cloudy City 38070 Saint Quentin Fallavier – France Tel: 04 58 17 14 81 (numéro non sur taxé) Mail: serviceclient@mydiscounter.fr ARTICLE 5 – DISPONIBILITE DES PRODUITS La disponibilité en stock des produits est mentionnée sur les fiches produits en ligne, et reportée sur le bon de commande du Client. Si la commande ne peut être livrée en raison de l’indisponibilité du produit, survenue entre la commande et la livraison, MYDISCOUNTER informera le Client par tous moyens. Le Client choisira entre le remboursement du produit, par MYDISCOUNTER, dans un délai maximum de trente (30) jours, ou la réception d’un produit d’une qualité et d’un prix équivalents, proposé par MYDISCOUNTER. En cas de produit équivalent, le consommateur disposera du délai de rétractation visé aux présentes. ARTICLE 6 – PAIEMENT 6.1 Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou paypal. Toutes les commandes doivent être payées en euros, à l’exception du paiement par Paypal, lequel permet de choisir une autre devise. 6.2 Pour un règlement par Paypal, le Client doit s’assurer, au préalable, qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement lors de la passation de la commande. 6.3 En cas de paiement par carte bancaire, le Vendeur utilise la technologie de cryptage des données Secure Socket Layer (SSL), permettant un paiement sécurisé. 6.6 Conformément aux dispositions de l’article L.122-1 du Code de la consommation, MYDISCOUNTER se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de non-paiement total ou partiel d’une commande antérieure ou en cas de refus d’autorisation de paiement émanant des organismes bancaires. 6.7 A défaut de paiement des produits dans les délais convenus, outre le droit de MYDISCOUNTER d’annuler la commande, des pénalités de retard s’appliqueront de plein droit, à compter de la date d’échéance prévue pour le paiement, égales à trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur. ARTICLE 7 – LIVRAISON 7.1 MYDISCOUNTER livre en France. Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. La livraison doit intervenir dans un délai maximum de deux mois. Le Client sera informé de la date de livraison par courriel. 7.2 Les frais de livraison sont calculés et payés au moment du paiement de la commande.
Lors de l’expédition du colis, MYDISCOUNTER transmet par e-mail au Client le numéro du colis. Le Client peut ainsi suivre l’expédition de son colis. 7.3 En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les Produits devront alors être récupérés ou retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En l’absence de retrait dans les délais fixés par le transporteur, les Produits seront retournés à MYDISCOUNTER, qui se réserve la possibilité de rembourser le prix au Client, les frais de port restant à la charge du Client. 7.4 En cas de retard de livraison par rapport à la date indiquée dans le mail sur l’expédition de la commande, le Client devra signaler ce retard à MYDISCOUNTER, auprès du service clients, en adressant un mail à: serviceclient@mydiscounter.fr. Si le produit n’est pas livré au-delà de sept (7) jours après la date de livraison indiquée dans le mail d’information du Client, en dehors d’un cas de force majeure, celui-ci pourra dénoncer le contrat par lettre recommandée avec avis de réception. La dénonciation du contrat prend effet à réception du pli recommandé, sauf si la livraison du produit est intervenue avant cette réception. MYDISCOUNTER remboursera donc le Client du prix de la commande et des frais de livraison. ARTICLE 8 – RECEPTION Lors de la réception des produits, il appartient au Client d’ouvrir le ou les colis en présence du transporteur, afin de vérifier l’état et la conformité des produits par rapport à sa Commande. Le Client formalisera son acceptation de la livraison par la signature du bon de livraison remis par le transporteur. En cas d’avarie ou de manque résultant du transport, le Client devra émettre des réserves écrites et motivées sur le bon de livraison ou refuser les produits. Ces réserves devront être confirmées par le Client au transporteur, par lettre recommandée avec avis de réception, dans les trois jours, hors jours fériés, suivant la livraison. A défaut, les vices ou défauts apparents seront purgés et aucune réclamation du Client ne pourra porter sur un vice apparent. Le Client devra également informer le Service Client de MYDISCOUNTER, par mail ou par courrier, dans les huit (8) jours suivant la livraison, des défauts ou avaries constatés auprès du transporteur, afin, d’une part, de préserver les droits de MYDISCOUNTER vis-à-vis du transporteur, et d’autre part, dans l’hypothèse où le produit est encore en la possession du Client, initier la procédure de retour dans les conditions prévues à cet effet. ARTICLE 9: GARANTIE Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.211-1 à L.211-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil. 9.1 Garantie de conformité: MYDISCOUNTER répond des défauts de conformité des produits vendus. En cas de défaut de conformité, le Client choisit entre la réparation ou le remplacement. Toutefois, si la réparation est impossible, le produit sera remplacé, dans un délai d’un mois suivant la date de réclamation du Client. Les défauts mineurs ne sont pas couverts par la garantie de conformité. L’action en garantie de conformité se prescrit par un an à compter de la délivrance des produits au Client. 9.2 Garantie des vices cachés: MYDISCOUNTER est tenue de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue, antérieurs à la vente, qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine. L’action doit être intentée par le Client dans un délai de un an à compter de la découverte du vice. ARTICLE 10: RETOURS En cas de non-conformité des produits, reconnue dans les conditions de l’article 9 des présentes, ou en cas d’exercice du droit de rétractation, le Client doit suivre la procédure de retour des produits suivante: -Contacter le service client par mail (serviceclient@mydiscounter.fr) ou par téléphone (04 58 17 14 81) -Attendre la validation du service avant tout renvoie En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour des produits sont à la charge du Client. Sauf dans le cas de la garantie, seuls les articles retournés complets (produit, boîte, accessoires, notices, etc.), en parfait état, et accompagnés d’une copie de la facture ou du bordereau de livraison seront acceptés.
Les articles retournés endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés ni remboursés au Client par MYDISCOUNTER. Le service clients de MYDISCOUTNER enverra au Client un numéro (RMA) par e-mail et, en cas de non-conformité, une étiquette de retour prépayée*. Le Client doit joindre le numéro RMA au colis de retour, afin que MYDISCOUNTER soit en mesure de traiter la demande de réparation ou de remboursement.
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante: TRAX SAV, Batiment Cloudy City 18, allée du Grand Totem 38 070 Saint Quentin Fallavier – France MYDISCOUNTER recommande au Client de renvoyer les articles par un envoi sécurisé avec assurance et option de suivi. *Dans le cadre d’offres commerciales ou lorsque le port à été offert lors de la commande initiale, les frais de retours sont à la charge du client. ARTICLE 11: DROIT DE RÉTRACTATION Le Client dispose d’un délai de rétractation de sa commande, de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits. Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le Client exerce son droit de rétractation en adressant une lettre recommandée avec avis de réception à MYDISCOUNTER, dans le délai de quatorze (14) jours. Le Client dispose alors de quatorze (14) jours pour renvoyer son produit. Le Client est alors remboursé du prix de la commande et des frais de livraison, à l’exception des frais de retour, par tous moyens de paiement, dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la date de sa rétractation. MYDISCOUNTER peut différer le remboursement jusqu’à la récupération du produit. Toute commande réglée par avoirs/bon cadeaux sera remboursé sous forme d’avoir. Le Client doit suivre la procédure de retour des produits prévue par les présentes conditions générales. Le Client a l’obligation de retourner le produit en bon état, dans des conditions propres à sa recommercialisation. Le droit de rétractation du Client ne peut pas être exercé lorsque le Client a commandé des produits personnalisés ou confectionnés selon ses propres spécifications ou que le produit a été utilisé. ARTICLE 12 – RESPONSABILITE 12.1 Les photos et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels et restent indicatifs. MYDISCOUNTER ne garantit pas que la couleur du produit présenté sur le site, en raison de l’altération des couleurs possible selon le type d’écran d´ordinateur, corresponde exactement à celle du produit commandé. En conséquence, la responsabilité de MYDISCOUNTER ne saurait être engagée en cas d’éventuelles erreurs ou omissions de photographie ou de texte, et le Client ne peut annuler sa commande sur ce fondement. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. 12.2 MYDISCOUNTER ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, en cas de rupture de stock, de force majeure (notamment inondation, incendie, grève du personnel, des services postaux et/ou des moyens de transport ou de communication) ou de faute ou d’erreur du Client dans son choix de produit ou dans la saisie de ses données personnelles lors de la commande. Le Vendeur décline toute responsabilité, du fait des dommages résultant de la mauvaise utilisation du produit par le Client, du non-respect des instructions et précautions d’usage du produit, ou en cas de force majeure. ARTICLE 13 – TRANSFERT DES RISQUES Le Client est responsable des risques des produits dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant le transfert des risques. ARTICLE 14 – RESERVE DE PROPRIETE Conformément aux dispositions des articles 2367 à 2372 du Code civil, MYDISCOUNTER conserve la propriété des produits vendus jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le Client à MYDISCOUNTER, dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris. En cas de livraison et de défaut de paiement, MYDISCOUNTER pourra exercer son droit de revendication sur les produits commandés et livrés au Client. En cas de transfert de propriété d’un produit acheté par le Client auprès de MYDISCOUNTER à une tierce personne, ce tiers ne sera pas lié par les présentes conditions générales de vente, qui sont uniquement opposables au Client initial. ARTICLE 16 – DIVERS 16.1 – Force majeure Aucune des deux parties n’aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sont notamment considérés comme des cas de force majeure ou cas fortuits: le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, grèves ou arrêt des réseaux de télécommunication. 16.2 – Interprétation Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales sont annulées ou réputées non écrites en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision judiciaire, les autres clauses conserveront toute leur valeur. Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause. En cas de difficulté d’interprétation entre le titre et le contenu d’une clause, seul le contenu fait foi. ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE – LITIGES Les présentes conditions générales et le contrat de vente sont soumis à la loi française. Tout litige entre le Client et MYDISCOUNTER devra être porté devant les tribunaux français, exclusivement compétents. Aucun Contact Notre service client est joignable du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 au 04-58-17-14-81 ou par mail à serviceclient@mydiscounter.com A propos de nous MyDiscounter est avant tout une équipe de passionnés d'innovation high tech. Nous sélection pour vous les grandes marques HighTech du moment qui vous apporterons la meilleure expérience utilisateur. Nous attachons une importance particulière au service client et vous garantissons un grand sens de l'écoute, une disponibilité et des conseils pertinents. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir d'échanger avec vous. Restez connectés;) L'équipe Mydiscounter © 2020 Tous droits réservés. • Annonce développée par Sellermania Pour vendre sur les marketplaces
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Sont consommateurs toutes les personnes physiques qui n’agissent pas pour les besoins de leur activité professionnelle. Toute commande sur www.cdiscount.com suppose nécessairement la prise de connaissance, par le Client, des présentes conditions générales de vente, préalablement à la commande, et l’acceptation sans réserve du client à l’intégralité de leur contenu. La validation de la Commande par le Client vaut donc acceptation des présentes conditions générales. MYDISCOUNTER recommande au Client de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, sur un support durable, au moment de son acceptation. MYDISCOUNTER peut modifier ses conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Les conditions générales de vente applicables au Client sont celles en vigueur sur le site, qu’il a validé par un clic lors de sa commande. ARTICLE 2 – PRODUITS Les produits mis à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les informations et descriptions mentionnées pour chaque fiche produit, notamment les photographies, caractéristiques techniques, illustrations et description, sont communiquées MYDISCOUNTER par les fabricants des produits. Les photos et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels. MYDISCOUNTER affiche les couleurs des produits avec le maximum de fidélité possible. Cependant, MYDISCOUNTER ne peut garantir que l’écran d’ordinateur du Client restitue les couleurs exactes des produits proposés sur le site. Toute erreur sur la représentation visuelle des couleurs des produits ne peut engager la responsabilité de MYDISCOUNTER, ni remettre en cause la validité de la commande. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit, pour être informé des caractéristiques précises. ARTICLE 3 – PRIX Les prix des produits sont indiqués en euros, T.T.C, selon le taux de TVA au taux en vigueur au jour de la commande, hors participation aux frais de port. Le prix des frais de port, facturés en supplément, est indiqué avant la validation définitive de la commande, sauf en cas de frais de port offerts, expressément mentionnés lors de la commande. Dans le cas d’un achat ou d’une livraison hors de l’Union Européenne, les droits de douane et toutes taxes à l’importation seront à la charge du Client, payables lors de la réception des produits. MYDISCOUNTER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché sur le site au moment de la commande sur le site par le Client. ARTICLE 4 – COMMANDE Lors de la première commande, le Client doit, au préalable, créer son compte en ligne en fournissant les informations personnelles requises dans le formulaire d’inscription. Le Client doit s’assurer de l’exactitude des coordonnées qu’il fournit, et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant la validation de la commande. MYDISCOUNTER ne peut être tenu responsable de tout défaut de livraison en raison d’erreurs de saisie des informations par le Client. Il appartient au Client de vérifier, au moment de la commande, la nature, le nombre, la couleur, la taille et le prix des articles choisis. MYDISCOUNTER soumet les présentes conditions générales de vente à l’approbation du Client, préalablement à la passation de la commande. Tout bon de commande, validé par un double clic du Client, constitue une acceptation définitive du contrat. Pour chaque commande, un mail de confirmation de celle-ci est adressé par MYDISCOUNTER au Client, contenant le rappel du contenu de sa commande et des modalités de vente. Pour toute information ou question relative aux produits ou au suivi des Commandes, le Client peut contacter le service client de MYDISCOUNTER aux coordonnées suivantes: MYDISCOUNTER 18, allée du Grand Totem – Bâtiment Cloudy City 38070 Saint Quentin Fallavier – France Tel: 04 58 17 14 81 (numéro non sur taxé) Mail: serviceclient@mydiscounter.fr ARTICLE 5 – DISPONIBILITE DES PRODUITS La disponibilité en stock des produits est mentionnée sur les fiches produits en ligne, et reportée sur le bon de commande du Client. Si la commande ne peut être livrée en raison de l’indisponibilité du produit, survenue entre la commande et la livraison, MYDISCOUNTER informera le Client par tous moyens. Le Client choisira entre le remboursement du produit, par MYDISCOUNTER, dans un délai maximum de trente (30) jours, ou la réception d’un produit d’une qualité et d’un prix équivalents, proposé par MYDISCOUNTER. En cas de produit équivalent, le consommateur disposera du délai de rétractation visé aux présentes. ARTICLE 6 – PAIEMENT 6.1 Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou paypal. Toutes les commandes doivent être payées en euros, à l’exception du paiement par Paypal, lequel permet de choisir une autre devise. 6.2 Pour un règlement par Paypal, le Client doit s’assurer, au préalable, qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement lors de la passation de la commande. 6.3 En cas de paiement par carte bancaire, le Vendeur utilise la technologie de cryptage des données Secure Socket Layer (SSL), permettant un paiement sécurisé. 6.6 Conformément aux dispositions de l’article L.122-1 du Code de la consommation, MYDISCOUNTER se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de non-paiement total ou partiel d’une commande antérieure ou en cas de refus d’autorisation de paiement émanant des organismes bancaires. 6.7 A défaut de paiement des produits dans les délais convenus, outre le droit de MYDISCOUNTER d’annuler la commande, des pénalités de retard s’appliqueront de plein droit, à compter de la date d’échéance prévue pour le paiement, égales à trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur. ARTICLE 7 – LIVRAISON 7.1 MYDISCOUNTER livre en France. Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. La livraison doit intervenir dans un délai maximum de deux mois. Le Client sera informé de la date de livraison par courriel. 7.2 Les frais de livraison sont calculés et payés au moment du paiement de la commande.
Lors de l’expédition du colis, MYDISCOUNTER transmet par e-mail au Client le numéro du colis. Le Client peut ainsi suivre l’expédition de son colis. 7.3 En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les Produits devront alors être récupérés ou retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En l’absence de retrait dans les délais fixés par le transporteur, les Produits seront retournés à MYDISCOUNTER, qui se réserve la possibilité de rembourser le prix au Client, les frais de port restant à la charge du Client. 7.4 En cas de retard de livraison par rapport à la date indiquée dans le mail sur l’expédition de la commande, le Client devra signaler ce retard à MYDISCOUNTER, auprès du service clients, en adressant un mail à: serviceclient@mydiscounter.fr. Si le produit n’est pas livré au-delà de sept (7) jours après la date de livraison indiquée dans le mail d’information du Client, en dehors d’un cas de force majeure, celui-ci pourra dénoncer le contrat par lettre recommandée avec avis de réception. La dénonciation du contrat prend effet à réception du pli recommandé, sauf si la livraison du produit est intervenue avant cette réception. MYDISCOUNTER remboursera donc le Client du prix de la commande et des frais de livraison. ARTICLE 8 – RECEPTION Lors de la réception des produits, il appartient au Client d’ouvrir le ou les colis en présence du transporteur, afin de vérifier l’état et la conformité des produits par rapport à sa Commande. Le Client formalisera son acceptation de la livraison par la signature du bon de livraison remis par le transporteur. En cas d’avarie ou de manque résultant du transport, le Client devra émettre des réserves écrites et motivées sur le bon de livraison ou refuser les produits. Ces réserves devront être confirmées par le Client au transporteur, par lettre recommandée avec avis de réception, dans les trois jours, hors jours fériés, suivant la livraison. A défaut, les vices ou défauts apparents seront purgés et aucune réclamation du Client ne pourra porter sur un vice apparent. Le Client devra également informer le Service Client de MYDISCOUNTER, par mail ou par courrier, dans les huit (8) jours suivant la livraison, des défauts ou avaries constatés auprès du transporteur, afin, d’une part, de préserver les droits de MYDISCOUNTER vis-à-vis du transporteur, et d’autre part, dans l’hypothèse où le produit est encore en la possession du Client, initier la procédure de retour dans les conditions prévues à cet effet. ARTICLE 9: GARANTIE Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.211-1 à L.211-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil. 9.1 Garantie de conformité: MYDISCOUNTER répond des défauts de conformité des produits vendus. En cas de défaut de conformité, le Client choisit entre la réparation ou le remplacement. Toutefois, si la réparation est impossible, le produit sera remplacé, dans un délai d’un mois suivant la date de réclamation du Client. Les défauts mineurs ne sont pas couverts par la garantie de conformité. L’action en garantie de conformité se prescrit par un an à compter de la délivrance des produits au Client. 9.2 Garantie des vices cachés: MYDISCOUNTER est tenue de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue, antérieurs à la vente, qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine. L’action doit être intentée par le Client dans un délai de un an à compter de la découverte du vice. ARTICLE 10: RETOURS En cas de non-conformité des produits, reconnue dans les conditions de l’article 9 des présentes, ou en cas d’exercice du droit de rétractation, le Client doit suivre la procédure de retour des produits suivante: -Contacter le service client par mail (serviceclient@mydiscounter.fr) ou par téléphone (04 58 17 14 81) -Attendre la validation du service avant tout renvoie En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour des produits sont à la charge du Client. Sauf dans le cas de la garantie, seuls les articles retournés complets (produit, boîte, accessoires, notices, etc.), en parfait état, et accompagnés d’une copie de la facture ou du bordereau de livraison seront acceptés.
Les articles retournés endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés ni remboursés au Client par MYDISCOUNTER. Le service clients de MYDISCOUTNER enverra au Client un numéro (RMA) par e-mail et, en cas de non-conformité, une étiquette de retour prépayée*. Le Client doit joindre le numéro RMA au colis de retour, afin que MYDISCOUNTER soit en mesure de traiter la demande de réparation ou de remboursement.
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante: TRAX SAV, Batiment Cloudy City 18, allée du Grand Totem 38 070 Saint Quentin Fallavier – France MYDISCOUNTER recommande au Client de renvoyer les articles par un envoi sécurisé avec assurance et option de suivi. *Dans le cadre d’offres commerciales ou lorsque le port à été offert lors de la commande initiale, les frais de retours sont à la charge du client. ARTICLE 11: DROIT DE RÉTRACTATION Le Client dispose d’un délai de rétractation de sa commande, de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits. Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le Client exerce son droit de rétractation en adressant une lettre recommandée avec avis de réception à MYDISCOUNTER, dans le délai de quatorze (14) jours. Le Client dispose alors de quatorze (14) jours pour renvoyer son produit. Le Client est alors remboursé du prix de la commande et des frais de livraison, à l’exception des frais de retour, par tous moyens de paiement, dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la date de sa rétractation. MYDISCOUNTER peut différer le remboursement jusqu’à la récupération du produit. Toute commande réglée par avoirs/bon cadeaux sera remboursé sous forme d’avoir. Le Client doit suivre la procédure de retour des produits prévue par les présentes conditions générales. Le Client a l’obligation de retourner le produit en bon état, dans des conditions propres à sa recommercialisation. Le droit de rétractation du Client ne peut pas être exercé lorsque le Client a commandé des produits personnalisés ou confectionnés selon ses propres spécifications ou que le produit a été utilisé. ARTICLE 12 – RESPONSABILITE 12.1 Les photos et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels et restent indicatifs. MYDISCOUNTER ne garantit pas que la couleur du produit présenté sur le site, en raison de l’altération des couleurs possible selon le type d’écran d´ordinateur, corresponde exactement à celle du produit commandé. En conséquence, la responsabilité de MYDISCOUNTER ne saurait être engagée en cas d’éventuelles erreurs ou omissions de photographie ou de texte, et le Client ne peut annuler sa commande sur ce fondement. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. 12.2 MYDISCOUNTER ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, en cas de rupture de stock, de force majeure (notamment inondation, incendie, grève du personnel, des services postaux et/ou des moyens de transport ou de communication) ou de faute ou d’erreur du Client dans son choix de produit ou dans la saisie de ses données personnelles lors de la commande. Le Vendeur décline toute responsabilité, du fait des dommages résultant de la mauvaise utilisation du produit par le Client, du non-respect des instructions et précautions d’usage du produit, ou en cas de force majeure. ARTICLE 13 – TRANSFERT DES RISQUES Le Client est responsable des risques des produits dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant le transfert des risques. ARTICLE 14 – RESERVE DE PROPRIETE Conformément aux dispositions des articles 2367 à 2372 du Code civil, MYDISCOUNTER conserve la propriété des produits vendus jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le Client à MYDISCOUNTER, dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris. En cas de livraison et de défaut de paiement, MYDISCOUNTER pourra exercer son droit de revendication sur les produits commandés et livrés au Client. En cas de transfert de propriété d’un produit acheté par le Client auprès de MYDISCOUNTER à une tierce personne, ce tiers ne sera pas lié par les présentes conditions générales de vente, qui sont uniquement opposables au Client initial. ARTICLE 16 – DIVERS 16.1 – Force majeure Aucune des deux parties n’aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sont notamment considérés comme des cas de force majeure ou cas fortuits: le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, grèves ou arrêt des réseaux de télécommunication. 16.2 – Interprétation Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales sont annulées ou réputées non écrites en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision judiciaire, les autres clauses conserveront toute leur valeur. Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause. En cas de difficulté d’interprétation entre le titre et le contenu d’une clause, seul le contenu fait foi. ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE – LITIGES Les présentes conditions générales et le contrat de vente sont soumis à la loi française. Tout litige entre le Client et MYDISCOUNTER devra être porté devant les tribunaux français, exclusivement compétents. Aucun Contact Notre service client est joignable du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 au 04-58-17-14-81 ou par mail à serviceclient@mydiscounter.com A propos de nous MyDiscounter est avant tout une équipe de passionnés d'innovation high tech. Nous sélection pour vous les grandes marques HighTech du moment qui vous apporterons la meilleure expérience utilisateur. Nous attachons une importance particulière au service client et vous garantissons un grand sens de l'écoute, une disponibilité et des conseils pertinents. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir d'échanger avec vous. Restez connectés;) L'équipe Mydiscounter © 2020 Tous droits réservés. • Annonce développée par Sellermania Pour vendre sur les marketplaces
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Toute commande sur www.cdiscount.com suppose nécessairement la prise de connaissance, par le Client, des présentes conditions générales de vente, préalablement à la commande, et l’acceptation sans réserve du client à l’intégralité de leur contenu. La validation de la Commande par le Client vaut donc acceptation des présentes conditions générales. MYDISCOUNTER recommande au Client de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, sur un support durable, au moment de son acceptation. MYDISCOUNTER peut modifier ses conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Les conditions générales de vente applicables au Client sont celles en vigueur sur le site, qu’il a validé par un clic lors de sa commande. ARTICLE 2 – PRODUITS Les produits mis à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les informations et descriptions mentionnées pour chaque fiche produit, notamment les photographies, caractéristiques techniques, illustrations et description, sont communiquées MYDISCOUNTER par les fabricants des produits. Les photos et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels. MYDISCOUNTER affiche les couleurs des produits avec le maximum de fidélité possible. Cependant, MYDISCOUNTER ne peut garantir que l’écran d’ordinateur du Client restitue les couleurs exactes des produits proposés sur le site. Toute erreur sur la représentation visuelle des couleurs des produits ne peut engager la responsabilité de MYDISCOUNTER, ni remettre en cause la validité de la commande. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit, pour être informé des caractéristiques précises. ARTICLE 3 – PRIX Les prix des produits sont indiqués en euros, T.T.C, selon le taux de TVA au taux en vigueur au jour de la commande, hors participation aux frais de port. Le prix des frais de port, facturés en supplément, est indiqué avant la validation définitive de la commande, sauf en cas de frais de port offerts, expressément mentionnés lors de la commande. Dans le cas d’un achat ou d’une livraison hors de l’Union Européenne, les droits de douane et toutes taxes à l’importation seront à la charge du Client, payables lors de la réception des produits. MYDISCOUNTER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché sur le site au moment de la commande sur le site par le Client. ARTICLE 4 – COMMANDE Lors de la première commande, le Client doit, au préalable, créer son compte en ligne en fournissant les informations personnelles requises dans le formulaire d’inscription. Le Client doit s’assurer de l’exactitude des coordonnées qu’il fournit, et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant la validation de la commande. MYDISCOUNTER ne peut être tenu responsable de tout défaut de livraison en raison d’erreurs de saisie des informations par le Client. Il appartient au Client de vérifier, au moment de la commande, la nature, le nombre, la couleur, la taille et le prix des articles choisis. MYDISCOUNTER soumet les présentes conditions générales de vente à l’approbation du Client, préalablement à la passation de la commande. Tout bon de commande, validé par un double clic du Client, constitue une acceptation définitive du contrat. Pour chaque commande, un mail de confirmation de celle-ci est adressé par MYDISCOUNTER au Client, contenant le rappel du contenu de sa commande et des modalités de vente. Pour toute information ou question relative aux produits ou au suivi des Commandes, le Client peut contacter le service client de MYDISCOUNTER aux coordonnées suivantes: MYDISCOUNTER 18, allée du Grand Totem – Bâtiment Cloudy City 38070 Saint Quentin Fallavier – France Tel: 04 58 17 14 81 (numéro non sur taxé) Mail: serviceclient@mydiscounter.fr ARTICLE 5 – DISPONIBILITE DES PRODUITS La disponibilité en stock des produits est mentionnée sur les fiches produits en ligne, et reportée sur le bon de commande du Client. Si la commande ne peut être livrée en raison de l’indisponibilité du produit, survenue entre la commande et la livraison, MYDISCOUNTER informera le Client par tous moyens. Le Client choisira entre le remboursement du produit, par MYDISCOUNTER, dans un délai maximum de trente (30) jours, ou la réception d’un produit d’une qualité et d’un prix équivalents, proposé par MYDISCOUNTER. En cas de produit équivalent, le consommateur disposera du délai de rétractation visé aux présentes. ARTICLE 6 – PAIEMENT 6.1 Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou paypal. Toutes les commandes doivent être payées en euros, à l’exception du paiement par Paypal, lequel permet de choisir une autre devise. 6.2 Pour un règlement par Paypal, le Client doit s’assurer, au préalable, qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement lors de la passation de la commande. 6.3 En cas de paiement par carte bancaire, le Vendeur utilise la technologie de cryptage des données Secure Socket Layer (SSL), permettant un paiement sécurisé. 6.6 Conformément aux dispositions de l’article L.122-1 du Code de la consommation, MYDISCOUNTER se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de non-paiement total ou partiel d’une commande antérieure ou en cas de refus d’autorisation de paiement émanant des organismes bancaires. 6.7 A défaut de paiement des produits dans les délais convenus, outre le droit de MYDISCOUNTER d’annuler la commande, des pénalités de retard s’appliqueront de plein droit, à compter de la date d’échéance prévue pour le paiement, égales à trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur. ARTICLE 7 – LIVRAISON 7.1 MYDISCOUNTER livre en France. Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. La livraison doit intervenir dans un délai maximum de deux mois. Le Client sera informé de la date de livraison par courriel. 7.2 Les frais de livraison sont calculés et payés au moment du paiement de la commande.
Lors de l’expédition du colis, MYDISCOUNTER transmet par e-mail au Client le numéro du colis. Le Client peut ainsi suivre l’expédition de son colis. 7.3 En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les Produits devront alors être récupérés ou retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En l’absence de retrait dans les délais fixés par le transporteur, les Produits seront retournés à MYDISCOUNTER, qui se réserve la possibilité de rembourser le prix au Client, les frais de port restant à la charge du Client. 7.4 En cas de retard de livraison par rapport à la date indiquée dans le mail sur l’expédition de la commande, le Client devra signaler ce retard à MYDISCOUNTER, auprès du service clients, en adressant un mail à: serviceclient@mydiscounter.fr. Si le produit n’est pas livré au-delà de sept (7) jours après la date de livraison indiquée dans le mail d’information du Client, en dehors d’un cas de force majeure, celui-ci pourra dénoncer le contrat par lettre recommandée avec avis de réception. La dénonciation du contrat prend effet à réception du pli recommandé, sauf si la livraison du produit est intervenue avant cette réception. MYDISCOUNTER remboursera donc le Client du prix de la commande et des frais de livraison. ARTICLE 8 – RECEPTION Lors de la réception des produits, il appartient au Client d’ouvrir le ou les colis en présence du transporteur, afin de vérifier l’état et la conformité des produits par rapport à sa Commande. Le Client formalisera son acceptation de la livraison par la signature du bon de livraison remis par le transporteur. En cas d’avarie ou de manque résultant du transport, le Client devra émettre des réserves écrites et motivées sur le bon de livraison ou refuser les produits. Ces réserves devront être confirmées par le Client au transporteur, par lettre recommandée avec avis de réception, dans les trois jours, hors jours fériés, suivant la livraison. A défaut, les vices ou défauts apparents seront purgés et aucune réclamation du Client ne pourra porter sur un vice apparent. Le Client devra également informer le Service Client de MYDISCOUNTER, par mail ou par courrier, dans les huit (8) jours suivant la livraison, des défauts ou avaries constatés auprès du transporteur, afin, d’une part, de préserver les droits de MYDISCOUNTER vis-à-vis du transporteur, et d’autre part, dans l’hypothèse où le produit est encore en la possession du Client, initier la procédure de retour dans les conditions prévues à cet effet. ARTICLE 9: GARANTIE Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.211-1 à L.211-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil. 9.1 Garantie de conformité: MYDISCOUNTER répond des défauts de conformité des produits vendus. En cas de défaut de conformité, le Client choisit entre la réparation ou le remplacement. Toutefois, si la réparation est impossible, le produit sera remplacé, dans un délai d’un mois suivant la date de réclamation du Client. Les défauts mineurs ne sont pas couverts par la garantie de conformité. L’action en garantie de conformité se prescrit par un an à compter de la délivrance des produits au Client. 9.2 Garantie des vices cachés: MYDISCOUNTER est tenue de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue, antérieurs à la vente, qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine. L’action doit être intentée par le Client dans un délai de un an à compter de la découverte du vice. ARTICLE 10: RETOURS En cas de non-conformité des produits, reconnue dans les conditions de l’article 9 des présentes, ou en cas d’exercice du droit de rétractation, le Client doit suivre la procédure de retour des produits suivante: -Contacter le service client par mail (serviceclient@mydiscounter.fr) ou par téléphone (04 58 17 14 81) -Attendre la validation du service avant tout renvoie En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour des produits sont à la charge du Client. Sauf dans le cas de la garantie, seuls les articles retournés complets (produit, boîte, accessoires, notices, etc.), en parfait état, et accompagnés d’une copie de la facture ou du bordereau de livraison seront acceptés.
Les articles retournés endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés ni remboursés au Client par MYDISCOUNTER. Le service clients de MYDISCOUTNER enverra au Client un numéro (RMA) par e-mail et, en cas de non-conformité, une étiquette de retour prépayée*. Le Client doit joindre le numéro RMA au colis de retour, afin que MYDISCOUNTER soit en mesure de traiter la demande de réparation ou de remboursement.
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante: TRAX SAV, Batiment Cloudy City 18, allée du Grand Totem 38 070 Saint Quentin Fallavier – France MYDISCOUNTER recommande au Client de renvoyer les articles par un envoi sécurisé avec assurance et option de suivi. *Dans le cadre d’offres commerciales ou lorsque le port à été offert lors de la commande initiale, les frais de retours sont à la charge du client. ARTICLE 11: DROIT DE RÉTRACTATION Le Client dispose d’un délai de rétractation de sa commande, de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits. Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le Client exerce son droit de rétractation en adressant une lettre recommandée avec avis de réception à MYDISCOUNTER, dans le délai de quatorze (14) jours. Le Client dispose alors de quatorze (14) jours pour renvoyer son produit. Le Client est alors remboursé du prix de la commande et des frais de livraison, à l’exception des frais de retour, par tous moyens de paiement, dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la date de sa rétractation. MYDISCOUNTER peut différer le remboursement jusqu’à la récupération du produit. Toute commande réglée par avoirs/bon cadeaux sera remboursé sous forme d’avoir. Le Client doit suivre la procédure de retour des produits prévue par les présentes conditions générales. Le Client a l’obligation de retourner le produit en bon état, dans des conditions propres à sa recommercialisation. Le droit de rétractation du Client ne peut pas être exercé lorsque le Client a commandé des produits personnalisés ou confectionnés selon ses propres spécifications ou que le produit a été utilisé. ARTICLE 12 – RESPONSABILITE 12.1 Les photos et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels et restent indicatifs. MYDISCOUNTER ne garantit pas que la couleur du produit présenté sur le site, en raison de l’altération des couleurs possible selon le type d’écran d´ordinateur, corresponde exactement à celle du produit commandé. En conséquence, la responsabilité de MYDISCOUNTER ne saurait être engagée en cas d’éventuelles erreurs ou omissions de photographie ou de texte, et le Client ne peut annuler sa commande sur ce fondement. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. 12.2 MYDISCOUNTER ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, en cas de rupture de stock, de force majeure (notamment inondation, incendie, grève du personnel, des services postaux et/ou des moyens de transport ou de communication) ou de faute ou d’erreur du Client dans son choix de produit ou dans la saisie de ses données personnelles lors de la commande. Le Vendeur décline toute responsabilité, du fait des dommages résultant de la mauvaise utilisation du produit par le Client, du non-respect des instructions et précautions d’usage du produit, ou en cas de force majeure. ARTICLE 13 – TRANSFERT DES RISQUES Le Client est responsable des risques des produits dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant le transfert des risques. ARTICLE 14 – RESERVE DE PROPRIETE Conformément aux dispositions des articles 2367 à 2372 du Code civil, MYDISCOUNTER conserve la propriété des produits vendus jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le Client à MYDISCOUNTER, dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris. En cas de livraison et de défaut de paiement, MYDISCOUNTER pourra exercer son droit de revendication sur les produits commandés et livrés au Client. En cas de transfert de propriété d’un produit acheté par le Client auprès de MYDISCOUNTER à une tierce personne, ce tiers ne sera pas lié par les présentes conditions générales de vente, qui sont uniquement opposables au Client initial. ARTICLE 16 – DIVERS 16.1 – Force majeure Aucune des deux parties n’aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sont notamment considérés comme des cas de force majeure ou cas fortuits: le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, grèves ou arrêt des réseaux de télécommunication. 16.2 – Interprétation Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales sont annulées ou réputées non écrites en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision judiciaire, les autres clauses conserveront toute leur valeur. Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause. En cas de difficulté d’interprétation entre le titre et le contenu d’une clause, seul le contenu fait foi. ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE – LITIGES Les présentes conditions générales et le contrat de vente sont soumis à la loi française. Tout litige entre le Client et MYDISCOUNTER devra être porté devant les tribunaux français, exclusivement compétents. Aucun Contact Notre service client est joignable du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 au 04-58-17-14-81 ou par mail à serviceclient@mydiscounter.com A propos de nous MyDiscounter est avant tout une équipe de passionnés d'innovation high tech. Nous sélection pour vous les grandes marques HighTech du moment qui vous apporterons la meilleure expérience utilisateur. Nous attachons une importance particulière au service client et vous garantissons un grand sens de l'écoute, une disponibilité et des conseils pertinents. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir d'échanger avec vous. Restez connectés;) L'équipe Mydiscounter © 2020 Tous droits réservés. • Annonce développée par Sellermania Pour vendre sur les marketplaces
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Toute commande sur www.cdiscount.com suppose nécessairement la prise de connaissance, par le Client, des présentes conditions générales de vente, préalablement à la commande, et l’acceptation sans réserve du client à l’intégralité de leur contenu. La validation de la Commande par le Client vaut donc acceptation des présentes conditions générales. MYDISCOUNTER recommande au Client de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, sur un support durable, au moment de son acceptation. MYDISCOUNTER peut modifier ses conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Les conditions générales de vente applicables au Client sont celles en vigueur sur le site, qu’il a validé par un clic lors de sa commande. ARTICLE 2 – PRODUITS Les produits mis à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les informations et descriptions mentionnées pour chaque fiche produit, notamment les photographies, caractéristiques techniques, illustrations et description, sont communiquées MYDISCOUNTER par les fabricants des produits. Les photos et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels. MYDISCOUNTER affiche les couleurs des produits avec le maximum de fidélité possible. Cependant, MYDISCOUNTER ne peut garantir que l’écran d’ordinateur du Client restitue les couleurs exactes des produits proposés sur le site. Toute erreur sur la représentation visuelle des couleurs des produits ne peut engager la responsabilité de MYDISCOUNTER, ni remettre en cause la validité de la commande. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit, pour être informé des caractéristiques précises. ARTICLE 3 – PRIX Les prix des produits sont indiqués en euros, T.T.C, selon le taux de TVA au taux en vigueur au jour de la commande, hors participation aux frais de port. Le prix des frais de port, facturés en supplément, est indiqué avant la validation définitive de la commande, sauf en cas de frais de port offerts, expressément mentionnés lors de la commande. Dans le cas d’un achat ou d’une livraison hors de l’Union Européenne, les droits de douane et toutes taxes à l’importation seront à la charge du Client, payables lors de la réception des produits. MYDISCOUNTER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché sur le site au moment de la commande sur le site par le Client. ARTICLE 4 – COMMANDE Lors de la première commande, le Client doit, au préalable, créer son compte en ligne en fournissant les informations personnelles requises dans le formulaire d’inscription. Le Client doit s’assurer de l’exactitude des coordonnées qu’il fournit, et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant la validation de la commande. MYDISCOUNTER ne peut être tenu responsable de tout défaut de livraison en raison d’erreurs de saisie des informations par le Client. Il appartient au Client de vérifier, au moment de la commande, la nature, le nombre, la couleur, la taille et le prix des articles choisis. MYDISCOUNTER soumet les présentes conditions générales de vente à l’approbation du Client, préalablement à la passation de la commande. Tout bon de commande, validé par un double clic du Client, constitue une acceptation définitive du contrat. Pour chaque commande, un mail de confirmation de celle-ci est adressé par MYDISCOUNTER au Client, contenant le rappel du contenu de sa commande et des modalités de vente. Pour toute information ou question relative aux produits ou au suivi des Commandes, le Client peut contacter le service client de MYDISCOUNTER aux coordonnées suivantes: MYDISCOUNTER 18, allée du Grand Totem – Bâtiment Cloudy City 38070 Saint Quentin Fallavier – France Tel: 04 58 17 14 81 (numéro non sur taxé) Mail: serviceclient@mydiscounter.fr ARTICLE 5 – DISPONIBILITE DES PRODUITS La disponibilité en stock des produits est mentionnée sur les fiches produits en ligne, et reportée sur le bon de commande du Client. Si la commande ne peut être livrée en raison de l’indisponibilité du produit, survenue entre la commande et la livraison, MYDISCOUNTER informera le Client par tous moyens. Le Client choisira entre le remboursement du produit, par MYDISCOUNTER, dans un délai maximum de trente (30) jours, ou la réception d’un produit d’une qualité et d’un prix équivalents, proposé par MYDISCOUNTER. En cas de produit équivalent, le consommateur disposera du délai de rétractation visé aux présentes. ARTICLE 6 – PAIEMENT 6.1 Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou paypal. Toutes les commandes doivent être payées en euros, à l’exception du paiement par Paypal, lequel permet de choisir une autre devise. 6.2 Pour un règlement par Paypal, le Client doit s’assurer, au préalable, qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement lors de la passation de la commande. 6.3 En cas de paiement par carte bancaire, le Vendeur utilise la technologie de cryptage des données Secure Socket Layer (SSL), permettant un paiement sécurisé. 6.6 Conformément aux dispositions de l’article L.122-1 du Code de la consommation, MYDISCOUNTER se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de non-paiement total ou partiel d’une commande antérieure ou en cas de refus d’autorisation de paiement émanant des organismes bancaires. 6.7 A défaut de paiement des produits dans les délais convenus, outre le droit de MYDISCOUNTER d’annuler la commande, des pénalités de retard s’appliqueront de plein droit, à compter de la date d’échéance prévue pour le paiement, égales à trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur. ARTICLE 7 – LIVRAISON 7.1 MYDISCOUNTER livre en France. Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. La livraison doit intervenir dans un délai maximum de deux mois. Le Client sera informé de la date de livraison par courriel. 7.2 Les frais de livraison sont calculés et payés au moment du paiement de la commande.
Lors de l’expédition du colis, MYDISCOUNTER transmet par e-mail au Client le numéro du colis. Le Client peut ainsi suivre l’expédition de son colis. 7.3 En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les Produits devront alors être récupérés ou retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En l’absence de retrait dans les délais fixés par le transporteur, les Produits seront retournés à MYDISCOUNTER, qui se réserve la possibilité de rembourser le prix au Client, les frais de port restant à la charge du Client. 7.4 En cas de retard de livraison par rapport à la date indiquée dans le mail sur l’expédition de la commande, le Client devra signaler ce retard à MYDISCOUNTER, auprès du service clients, en adressant un mail à: serviceclient@mydiscounter.fr. Si le produit n’est pas livré au-delà de sept (7) jours après la date de livraison indiquée dans le mail d’information du Client, en dehors d’un cas de force majeure, celui-ci pourra dénoncer le contrat par lettre recommandée avec avis de réception. La dénonciation du contrat prend effet à réception du pli recommandé, sauf si la livraison du produit est intervenue avant cette réception. MYDISCOUNTER remboursera donc le Client du prix de la commande et des frais de livraison. ARTICLE 8 – RECEPTION Lors de la réception des produits, il appartient au Client d’ouvrir le ou les colis en présence du transporteur, afin de vérifier l’état et la conformité des produits par rapport à sa Commande. Le Client formalisera son acceptation de la livraison par la signature du bon de livraison remis par le transporteur. En cas d’avarie ou de manque résultant du transport, le Client devra émettre des réserves écrites et motivées sur le bon de livraison ou refuser les produits. Ces réserves devront être confirmées par le Client au transporteur, par lettre recommandée avec avis de réception, dans les trois jours, hors jours fériés, suivant la livraison. A défaut, les vices ou défauts apparents seront purgés et aucune réclamation du Client ne pourra porter sur un vice apparent. Le Client devra également informer le Service Client de MYDISCOUNTER, par mail ou par courrier, dans les huit (8) jours suivant la livraison, des défauts ou avaries constatés auprès du transporteur, afin, d’une part, de préserver les droits de MYDISCOUNTER vis-à-vis du transporteur, et d’autre part, dans l’hypothèse où le produit est encore en la possession du Client, initier la procédure de retour dans les conditions prévues à cet effet. ARTICLE 9: GARANTIE Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.211-1 à L.211-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil. 9.1 Garantie de conformité: MYDISCOUNTER répond des défauts de conformité des produits vendus. En cas de défaut de conformité, le Client choisit entre la réparation ou le remplacement. Toutefois, si la réparation est impossible, le produit sera remplacé, dans un délai d’un mois suivant la date de réclamation du Client. Les défauts mineurs ne sont pas couverts par la garantie de conformité. L’action en garantie de conformité se prescrit par un an à compter de la délivrance des produits au Client. 9.2 Garantie des vices cachés: MYDISCOUNTER est tenue de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue, antérieurs à la vente, qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine. L’action doit être intentée par le Client dans un délai de un an à compter de la découverte du vice. ARTICLE 10: RETOURS En cas de non-conformité des produits, reconnue dans les conditions de l’article 9 des présentes, ou en cas d’exercice du droit de rétractation, le Client doit suivre la procédure de retour des produits suivante: -Contacter le service client par mail (serviceclient@mydiscounter.fr) ou par téléphone (04 58 17 14 81) -Attendre la validation du service avant tout renvoie En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour des produits sont à la charge du Client. Sauf dans le cas de la garantie, seuls les articles retournés complets (produit, boîte, accessoires, notices, etc.), en parfait état, et accompagnés d’une copie de la facture ou du bordereau de livraison seront acceptés.
Les articles retournés endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés ni remboursés au Client par MYDISCOUNTER. Le service clients de MYDISCOUTNER enverra au Client un numéro (RMA) par e-mail et, en cas de non-conformité, une étiquette de retour prépayée*. Le Client doit joindre le numéro RMA au colis de retour, afin que MYDISCOUNTER soit en mesure de traiter la demande de réparation ou de remboursement.
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante: TRAX SAV, Batiment Cloudy City 18, allée du Grand Totem 38 070 Saint Quentin Fallavier – France MYDISCOUNTER recommande au Client de renvoyer les articles par un envoi sécurisé avec assurance et option de suivi. *Dans le cadre d’offres commerciales ou lorsque le port à été offert lors de la commande initiale, les frais de retours sont à la charge du client. ARTICLE 11: DROIT DE RÉTRACTATION Le Client dispose d’un délai de rétractation de sa commande, de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits. Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le Client exerce son droit de rétractation en adressant une lettre recommandée avec avis de réception à MYDISCOUNTER, dans le délai de quatorze (14) jours. Le Client dispose alors de quatorze (14) jours pour renvoyer son produit. Le Client est alors remboursé du prix de la commande et des frais de livraison, à l’exception des frais de retour, par tous moyens de paiement, dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la date de sa rétractation. MYDISCOUNTER peut différer le remboursement jusqu’à la récupération du produit. Toute commande réglée par avoirs/bon cadeaux sera remboursé sous forme d’avoir. Le Client doit suivre la procédure de retour des produits prévue par les présentes conditions générales. Le Client a l’obligation de retourner le produit en bon état, dans des conditions propres à sa recommercialisation. Le droit de rétractation du Client ne peut pas être exercé lorsque le Client a commandé des produits personnalisés ou confectionnés selon ses propres spécifications ou que le produit a été utilisé. ARTICLE 12 – RESPONSABILITE 12.1 Les photos et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels et restent indicatifs. MYDISCOUNTER ne garantit pas que la couleur du produit présenté sur le site, en raison de l’altération des couleurs possible selon le type d’écran d´ordinateur, corresponde exactement à celle du produit commandé. En conséquence, la responsabilité de MYDISCOUNTER ne saurait être engagée en cas d’éventuelles erreurs ou omissions de photographie ou de texte, et le Client ne peut annuler sa commande sur ce fondement. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. 12.2 MYDISCOUNTER ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, en cas de rupture de stock, de force majeure (notamment inondation, incendie, grève du personnel, des services postaux et/ou des moyens de transport ou de communication) ou de faute ou d’erreur du Client dans son choix de produit ou dans la saisie de ses données personnelles lors de la commande. Le Vendeur décline toute responsabilité, du fait des dommages résultant de la mauvaise utilisation du produit par le Client, du non-respect des instructions et précautions d’usage du produit, ou en cas de force majeure. ARTICLE 13 – TRANSFERT DES RISQUES Le Client est responsable des risques des produits dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant le transfert des risques. ARTICLE 14 – RESERVE DE PROPRIETE Conformément aux dispositions des articles 2367 à 2372 du Code civil, MYDISCOUNTER conserve la propriété des produits vendus jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le Client à MYDISCOUNTER, dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris. En cas de livraison et de défaut de paiement, MYDISCOUNTER pourra exercer son droit de revendication sur les produits commandés et livrés au Client. En cas de transfert de propriété d’un produit acheté par le Client auprès de MYDISCOUNTER à une tierce personne, ce tiers ne sera pas lié par les présentes conditions générales de vente, qui sont uniquement opposables au Client initial. ARTICLE 16 – DIVERS 16.1 – Force majeure Aucune des deux parties n’aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sont notamment considérés comme des cas de force majeure ou cas fortuits: le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, grèves ou arrêt des réseaux de télécommunication. 16.2 – Interprétation Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales sont annulées ou réputées non écrites en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision judiciaire, les autres clauses conserveront toute leur valeur. Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause. En cas de difficulté d’interprétation entre le titre et le contenu d’une clause, seul le contenu fait foi. ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE – LITIGES Les présentes conditions générales et le contrat de vente sont soumis à la loi française. Tout litige entre le Client et MYDISCOUNTER devra être porté devant les tribunaux français, exclusivement compétents. Aucun Contact Notre service client est joignable du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 au 04-58-17-14-81 ou par mail à serviceclient@mydiscounter.com A propos de nous MyDiscounter est avant tout une équipe de passionnés d'innovation high tech. Nous sélection pour vous les grandes marques HighTech du moment qui vous apporterons la meilleure expérience utilisateur. Nous attachons une importance particulière au service client et vous garantissons un grand sens de l'écoute, une disponibilité et des conseils pertinents. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir d'échanger avec vous. Restez connectés;) L'équipe Mydiscounter © 2020 Tous droits réservés. • Annonce développée par Sellermania Pour vendre sur les marketplaces
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Toute commande sur www.cdiscount.com suppose nécessairement la prise de connaissance, par le Client, des présentes conditions générales de vente, préalablement à la commande, et l’acceptation sans réserve du client à l’intégralité de leur contenu. La validation de la Commande par le Client vaut donc acceptation des présentes conditions générales. MYDISCOUNTER recommande au Client de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, sur un support durable, au moment de son acceptation. MYDISCOUNTER peut modifier ses conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Les conditions générales de vente applicables au Client sont celles en vigueur sur le site, qu’il a validé par un clic lors de sa commande. ARTICLE 2 – PRODUITS Les produits mis à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les informations et descriptions mentionnées pour chaque fiche produit, notamment les photographies, caractéristiques techniques, illustrations et description, sont communiquées MYDISCOUNTER par les fabricants des produits. Les photos et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels. MYDISCOUNTER affiche les couleurs des produits avec le maximum de fidélité possible. Cependant, MYDISCOUNTER ne peut garantir que l’écran d’ordinateur du Client restitue les couleurs exactes des produits proposés sur le site. Toute erreur sur la représentation visuelle des couleurs des produits ne peut engager la responsabilité de MYDISCOUNTER, ni remettre en cause la validité de la commande. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit, pour être informé des caractéristiques précises. ARTICLE 3 – PRIX Les prix des produits sont indiqués en euros, T.T.C, selon le taux de TVA au taux en vigueur au jour de la commande, hors participation aux frais de port. Le prix des frais de port, facturés en supplément, est indiqué avant la validation définitive de la commande, sauf en cas de frais de port offerts, expressément mentionnés lors de la commande. Dans le cas d’un achat ou d’une livraison hors de l’Union Européenne, les droits de douane et toutes taxes à l’importation seront à la charge du Client, payables lors de la réception des produits. MYDISCOUNTER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché sur le site au moment de la commande sur le site par le Client. ARTICLE 4 – COMMANDE Lors de la première commande, le Client doit, au préalable, créer son compte en ligne en fournissant les informations personnelles requises dans le formulaire d’inscription. Le Client doit s’assurer de l’exactitude des coordonnées qu’il fournit, et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant la validation de la commande. MYDISCOUNTER ne peut être tenu responsable de tout défaut de livraison en raison d’erreurs de saisie des informations par le Client. Il appartient au Client de vérifier, au moment de la commande, la nature, le nombre, la couleur, la taille et le prix des articles choisis. MYDISCOUNTER soumet les présentes conditions générales de vente à l’approbation du Client, préalablement à la passation de la commande. Tout bon de commande, validé par un double clic du Client, constitue une acceptation définitive du contrat. Pour chaque commande, un mail de confirmation de celle-ci est adressé par MYDISCOUNTER au Client, contenant le rappel du contenu de sa commande et des modalités de vente. Pour toute information ou question relative aux produits ou au suivi des Commandes, le Client peut contacter le service client de MYDISCOUNTER aux coordonnées suivantes: MYDISCOUNTER 18, allée du Grand Totem – Bâtiment Cloudy City 38070 Saint Quentin Fallavier – France Tel: 04 58 17 14 81 (numéro non sur taxé) Mail: serviceclient@mydiscounter.fr ARTICLE 5 – DISPONIBILITE DES PRODUITS La disponibilité en stock des produits est mentionnée sur les fiches produits en ligne, et reportée sur le bon de commande du Client. Si la commande ne peut être livrée en raison de l’indisponibilité du produit, survenue entre la commande et la livraison, MYDISCOUNTER informera le Client par tous moyens. Le Client choisira entre le remboursement du produit, par MYDISCOUNTER, dans un délai maximum de trente (30) jours, ou la réception d’un produit d’une qualité et d’un prix équivalents, proposé par MYDISCOUNTER. En cas de produit équivalent, le consommateur disposera du délai de rétractation visé aux présentes. ARTICLE 6 – PAIEMENT 6.1 Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou paypal. Toutes les commandes doivent être payées en euros, à l’exception du paiement par Paypal, lequel permet de choisir une autre devise. 6.2 Pour un règlement par Paypal, le Client doit s’assurer, au préalable, qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement lors de la passation de la commande. 6.3 En cas de paiement par carte bancaire, le Vendeur utilise la technologie de cryptage des données Secure Socket Layer (SSL), permettant un paiement sécurisé. 6.6 Conformément aux dispositions de l’article L.122-1 du Code de la consommation, MYDISCOUNTER se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de non-paiement total ou partiel d’une commande antérieure ou en cas de refus d’autorisation de paiement émanant des organismes bancaires. 6.7 A défaut de paiement des produits dans les délais convenus, outre le droit de MYDISCOUNTER d’annuler la commande, des pénalités de retard s’appliqueront de plein droit, à compter de la date d’échéance prévue pour le paiement, égales à trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur. ARTICLE 7 – LIVRAISON 7.1 MYDISCOUNTER livre en France. Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. La livraison doit intervenir dans un délai maximum de deux mois. Le Client sera informé de la date de livraison par courriel. 7.2 Les frais de livraison sont calculés et payés au moment du paiement de la commande.
Lors de l’expédition du colis, MYDISCOUNTER transmet par e-mail au Client le numéro du colis. Le Client peut ainsi suivre l’expédition de son colis. 7.3 En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les Produits devront alors être récupérés ou retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En l’absence de retrait dans les délais fixés par le transporteur, les Produits seront retournés à MYDISCOUNTER, qui se réserve la possibilité de rembourser le prix au Client, les frais de port restant à la charge du Client. 7.4 En cas de retard de livraison par rapport à la date indiquée dans le mail sur l’expédition de la commande, le Client devra signaler ce retard à MYDISCOUNTER, auprès du service clients, en adressant un mail à: serviceclient@mydiscounter.fr. Si le produit n’est pas livré au-delà de sept (7) jours après la date de livraison indiquée dans le mail d’information du Client, en dehors d’un cas de force majeure, celui-ci pourra dénoncer le contrat par lettre recommandée avec avis de réception. La dénonciation du contrat prend effet à réception du pli recommandé, sauf si la livraison du produit est intervenue avant cette réception. MYDISCOUNTER remboursera donc le Client du prix de la commande et des frais de livraison. ARTICLE 8 – RECEPTION Lors de la réception des produits, il appartient au Client d’ouvrir le ou les colis en présence du transporteur, afin de vérifier l’état et la conformité des produits par rapport à sa Commande. Le Client formalisera son acceptation de la livraison par la signature du bon de livraison remis par le transporteur. En cas d’avarie ou de manque résultant du transport, le Client devra émettre des réserves écrites et motivées sur le bon de livraison ou refuser les produits. Ces réserves devront être confirmées par le Client au transporteur, par lettre recommandée avec avis de réception, dans les trois jours, hors jours fériés, suivant la livraison. A défaut, les vices ou défauts apparents seront purgés et aucune réclamation du Client ne pourra porter sur un vice apparent. Le Client devra également informer le Service Client de MYDISCOUNTER, par mail ou par courrier, dans les huit (8) jours suivant la livraison, des défauts ou avaries constatés auprès du transporteur, afin, d’une part, de préserver les droits de MYDISCOUNTER vis-à-vis du transporteur, et d’autre part, dans l’hypothèse où le produit est encore en la possession du Client, initier la procédure de retour dans les conditions prévues à cet effet. ARTICLE 9: GARANTIE Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.211-1 à L.211-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil. 9.1 Garantie de conformité: MYDISCOUNTER répond des défauts de conformité des produits vendus. En cas de défaut de conformité, le Client choisit entre la réparation ou le remplacement. Toutefois, si la réparation est impossible, le produit sera remplacé, dans un délai d’un mois suivant la date de réclamation du Client. Les défauts mineurs ne sont pas couverts par la garantie de conformité. L’action en garantie de conformité se prescrit par un an à compter de la délivrance des produits au Client. 9.2 Garantie des vices cachés: MYDISCOUNTER est tenue de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue, antérieurs à la vente, qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine. L’action doit être intentée par le Client dans un délai de un an à compter de la découverte du vice. ARTICLE 10: RETOURS En cas de non-conformité des produits, reconnue dans les conditions de l’article 9 des présentes, ou en cas d’exercice du droit de rétractation, le Client doit suivre la procédure de retour des produits suivante: -Contacter le service client par mail (serviceclient@mydiscounter.fr) ou par téléphone (04 58 17 14 81) -Attendre la validation du service avant tout renvoie En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour des produits sont à la charge du Client. Sauf dans le cas de la garantie, seuls les articles retournés complets (produit, boîte, accessoires, notices, etc.), en parfait état, et accompagnés d’une copie de la facture ou du bordereau de livraison seront acceptés.
Les articles retournés endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés ni remboursés au Client par MYDISCOUNTER. Le service clients de MYDISCOUTNER enverra au Client un numéro (RMA) par e-mail et, en cas de non-conformité, une étiquette de retour prépayée*. Le Client doit joindre le numéro RMA au colis de retour, afin que MYDISCOUNTER soit en mesure de traiter la demande de réparation ou de remboursement.
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante: TRAX SAV, Batiment Cloudy City 18, allée du Grand Totem 38 070 Saint Quentin Fallavier – France MYDISCOUNTER recommande au Client de renvoyer les articles par un envoi sécurisé avec assurance et option de suivi. *Dans le cadre d’offres commerciales ou lorsque le port à été offert lors de la commande initiale, les frais de retours sont à la charge du client. ARTICLE 11: DROIT DE RÉTRACTATION Le Client dispose d’un délai de rétractation de sa commande, de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits. Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le Client exerce son droit de rétractation en adressant une lettre recommandée avec avis de réception à MYDISCOUNTER, dans le délai de quatorze (14) jours. Le Client dispose alors de quatorze (14) jours pour renvoyer son produit. Le Client est alors remboursé du prix de la commande et des frais de livraison, à l’exception des frais de retour, par tous moyens de paiement, dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la date de sa rétractation. MYDISCOUNTER peut différer le remboursement jusqu’à la récupération du produit. Toute commande réglée par avoirs/bon cadeaux sera remboursé sous forme d’avoir. Le Client doit suivre la procédure de retour des produits prévue par les présentes conditions générales. Le Client a l’obligation de retourner le produit en bon état, dans des conditions propres à sa recommercialisation. Le droit de rétractation du Client ne peut pas être exercé lorsque le Client a commandé des produits personnalisés ou confectionnés selon ses propres spécifications ou que le produit a été utilisé. ARTICLE 12 – RESPONSABILITE 12.1 Les photos et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels et restent indicatifs. MYDISCOUNTER ne garantit pas que la couleur du produit présenté sur le site, en raison de l’altération des couleurs possible selon le type d’écran d´ordinateur, corresponde exactement à celle du produit commandé. En conséquence, la responsabilité de MYDISCOUNTER ne saurait être engagée en cas d’éventuelles erreurs ou omissions de photographie ou de texte, et le Client ne peut annuler sa commande sur ce fondement. MYDISCOUNTER invite le Client à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. 12.2 MYDISCOUNTER ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, en cas de rupture de stock, de force majeure (notamment inondation, incendie, grève du personnel, des services postaux et/ou des moyens de transport ou de communication) ou de faute ou d’erreur du Client dans son choix de produit ou dans la saisie de ses données personnelles lors de la commande. Le Vendeur décline toute responsabilité, du fait des dommages résultant de la mauvaise utilisation du produit par le Client, du non-respect des instructions et précautions d’usage du produit, ou en cas de force majeure. ARTICLE 13 – TRANSFERT DES RISQUES Le Client est responsable des risques des produits dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant le transfert des risques. ARTICLE 14 – RESERVE DE PROPRIETE Conformément aux dispositions des articles 2367 à 2372 du Code civil, MYDISCOUNTER conserve la propriété des produits vendus jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le Client à MYDISCOUNTER, dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris. En cas de livraison et de défaut de paiement, MYDISCOUNTER pourra exercer son droit de revendication sur les produits commandés et livrés au Client. En cas de transfert de propriété d’un produit acheté par le Client auprès de MYDISCOUNTER à une tierce personne, ce tiers ne sera pas lié par les présentes conditions générales de vente, qui sont uniquement opposables au Client initial. ARTICLE 16 – DIVERS 16.1 – Force majeure Aucune des deux parties n’aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sont notamment considérés comme des cas de force majeure ou cas fortuits: le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, grèves ou arrêt des réseaux de télécommunication. 16.2 – Interprétation Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales sont annulées ou réputées non écrites en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision judiciaire, les autres clauses conserveront toute leur valeur. Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause. En cas de difficulté d’interprétation entre le titre et le contenu d’une clause, seul le contenu fait foi. ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE – LITIGES Les présentes conditions générales et le contrat de vente sont soumis à la loi française. Tout litige entre le Client et MYDISCOUNTER devra être porté devant les tribunaux français, exclusivement compétents. Aucun Contact Notre service client est joignable du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 au 04-58-17-14-81 ou par mail à serviceclient@mydiscounter.com A propos de nous MyDiscounter est avant tout une équipe de passionnés d'innovation high tech. Nous sélection pour vous les grandes marques HighTech du moment qui vous apporterons la meilleure expérience utilisateur. Nous attachons une importance particulière au service client et vous garantissons un grand sens de l'écoute, une disponibilité et des conseils pertinents. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir d'échanger avec vous. Restez connectés;) L'équipe Mydiscounter © 2020 Tous droits réservés. • Annonce développée par Sellermania Pour vendre sur les marketplaces
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