Clientèle

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DIRECTEUR DE CLIENTELE PRINT MARSEILLE H/F (CDI)

Poste: C'est l'essence de toute fonction de développement commercial: la conquête. Notre Client attend de son futur Directeur de Clientèle qu'il (elle) enrichisse son portefeuille de clients. Les Indépendants de la Grande Distribution Alimentaire constituent ici des cibles prioritaires, chaque magasin constituant un client à part entière. Les enseignes intégrées de la GSA, GSB, GSS, de même que les très nombreuses enseignes en réseau (franchises, licences de marque...) requièrent également une action de développement. Le Directeur de Clientèle se positionne ici en tant que Conseil, au sens de la découverte des besoins de ses interlocuteurs et de sa capacité à les spécifier. Voire à les orienter au bénéfice de solutions optimisées et susceptibles d'apporter une véritable valeur ajoutée à ses clients. Il s'attache à réaliser ses objectifs de CA et de marge, sur lesquels il sera incentivé (sans limitation de commissionnement). Profil: Localisé en région PACA, il ou elle justifie d'un parcours commercial probant dans la vente de services à une clientèle de distributeurs, GSA en priorité. Une expérience spécifique dans les métiers de la communication et du Print constituerait bien sûr un point fort. Prospection, présentiel terrain, négociation et fidélisation n'ont pas de secret pour ce futur Directeur de Clientèle. Il ou elle en a fait son métier et son lieu d'expression quotidien. Notre Client constitue pour un tel candidat un lieu privilégié de développement. C'est là une conviction forte des Dirigeants, dont la valeur première est l'entrepreneuriat. Elle constitue un élément fort de cette entreprise ambitieuse et efficace en premier lieu car elle est solidaire et toute entière tournée vers la satisfaction de ses clients. Vous vous y voyez ? Faites parvenir votre candidature à notre Conseil RH PARTNERS sous référence: C/EB/0420/016346/AB Entreprise: Agence spécialiste des métiers du marketing & de la communication opérationnelle à destination des acteurs du Retail, notre Client adresse une clientèle de Distributeurs nationaux (GSA notamment). Indépendante, installée en France et dans la péninsule ibérique, elle compte une cinquantaine de collaborateurs. Elle créé un poste de Directeur de Clientèle pour développer ses parts de marché.
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DIRECTEUR DE CLIENTELE PRINT LILLE H/F (CDI)

Poste: C'est l'essence de toute fonction de développement commercial: la conquête. Notre Client attend de son futur Directeur de Clientèle qu'il (elle) enrichisse son portefeuille de clients. Les Indépendants de la Grande Distribution Alimentaire constituent ici des cibles prioritaires, chaque magasin constituant un client à part entière. Les enseignes intégrées de la GSA, GSB, GSS, de même que les très nombreuses enseignes en réseau (franchises, licences de marque...) requièrent également une action de développement. Le Directeur de Clientèle se positionne ici en tant que Conseil, au sens de la découverte des besoins de ses interlocuteurs et de sa capacité à les spécifier. Voire à les orienter au bénéfice de solutions optimisées et susceptibles d'apporter une véritable valeur ajoutée à ses clients. Il s'attache à réaliser ses objectifs de CA et de marge, sur lesquels il sera incentivé (sans limitation de commissionnement). Profil: Localisé en région Nord, il ou elle justifie d'un parcours commercial probant dans la vente de services à une clientèle de distributeurs, GSA en priorité. Une expérience spécifique dans les métiers de la communication et du Print constituerait bien sûr un point fort. Prospection, présentiel terrain, négociation et fidélisation n'ont pas de secret pour ce futur Directeur de Clientèle. Il ou elle en a fait son métier et son lieu d'expression quotidien. Notre Client constitue pour un tel candidat un lieu privilégié de développement. C'est là une conviction forte des Dirigeants, dont la valeur première est l'entrepreneuriat. Elle constitue un élément fort de cette entreprise ambitieuse et efficace en premier lieu car elle est solidaire et toute entière tournée vers la satisfaction de ses clients. Vous vous y voyez ? Faites parvenir votre candidature à notre Conseil RH PARTNERS sous référence: C/EB/0420/016347/AB Entreprise: Agence spécialiste des métiers du marketing & de la communication opérationnelle à destination des acteurs du Retail, notre Client adresse une clientèle de Distributeurs nationaux (GSA notamment). Indépendante, installée en France et dans la péninsule ibérique, elle compte une cinquantaine de collaborateurs. Elle créé un poste de Directeur de Clientèle pour développer ses parts de marché.
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COLLABORATEUR COMPTABLE / CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F (CDI)

Poste: COMPTABLE H/F - COLLABORATEUR COMPTABLE H/fF - CHARGE DE CLIENTÈLE H/F En relation avec la direction, vos missions sont: - Pour 70 % du temps environ en étant basé au siège de:. Prendre en charge un portefeuille de dossiers de divers secteurs d'activités dont: professions libérales, sociétés de service, TPE, acteurs du BTP et du commerce. Réaliser les prestations comptables avec une large autonomie jusqu'à l'établissement du bilan. Saisir les écritures comptable des achats, ventes, caisse, banques. Effectuer les déclarations de TVA, toutes les déclarations obligatoires, DAS2, DEC. Établir les situations intermédiaires. Conseiller par téléphone les clients, les accueillir au siège. - Pour 30 % du temps en clientèle sur Nantes, son agglomération et la Loire-Atlantique:. Rencontrer vos clients, les conseiller et les accompagner. Leur expliquer les situations périodiques, tableaux de bord, outils d'aide à la gestion. Collecter les documents nécessaires en dématérialisation EDI Échange de Données Informatisées. Les informer des évolutions sociales et fiscales les concernant. Valoriser les prestations du cabinet auprès de votre portefeuille. Profil: H/F: de formation supérieure comptable: DCG, DSCG, vous avez de 3 à 5 ans d'expérience en cabinet d'expertise comptable. Ce poste est ouvert aux profils attestant d'une expérience réussie en tant que comptable H/F en temps partagé. H/F: Titulaire du DSCG, vous souhaitez poursuivre vos études et visez l'obtention du DEC Diplôme d'Expert-Comptable. Vous justifiez d'une première expérience en cabinet d'expertise comptable, et êtes autonome dans votre travail. Vous maîtrisez les logiciels de la suite Office: Word, Excel et à minima un logiciel de comptabilité d'expertise comptable de type Agiris ou équivalent. Le cabinet sera heureux de vous accompagner si vous souhaitez préparer l'obtention du diplôme professionnel du DEC. Vous êtes titulaire d'un permis de conduire B valide nécessaire pour des déplacements sur le 44. S'offre à vous ce poste en CDI de 35 heures semaine, dans une ambiance de travail très agréable et présentant des perspectives d'évolution selon vos capacités. Vous bénéficiez d'une rémunération attractive, de 12 jours de RTT par an, l'accès à une bonne mutuelle, des Tickets Repas, intéressement, des formations régulières. Défraiement par indemnités kilométriques pour vos déplacements en clientèle. Axemploi missionné en exclusivité vous garantit la plus totale discrétion et réponse. Merci de transmettre votre candidature, CV et lettre de motivation sous format.doc Entreprise: AXEMPLOI, Cabinet de Recrutement stratégique sur Nantes, nous recrutons pour: Nantes Nord, Loire-Atlantique 44, Pays de Loire. Ce Cabinet d'Expertise-Comptable, intervenant sur l'agglomération nantaise, a su gagner la confiance d'une clientèle diversifiée: professions libérales, sociétés de service, TPE PME, groupes, etc. Il connait depuis sa création une croissance stable, et est réputé pour sa bonne ambiance et sa politique de rémunération attractive. Dans le cadre de son développement, il souhaite consolider ses effectifs et confie à Axemploi Conseil en recrutement le recrutement d'un expert-comptable stagiaire H/F.
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CONSEILLER CLIENTÈLE BANQUE H/F (CDI)

Poste: Poste et missions Quelle sera votre activité ? Vous êtes expérimenté(e) dans le secteur bancaire sur des fonctions commerciales et/ou de management, la Direction Régionale des Hauts-de-Seine recrute régulièrement afin d'accompagner son développement sur les métiers de Conseiller Clientèle Particuliers, Conseiller Clientèle Privée, Conseiller Clientèle Professionnelle et de Manager. Postes basés régulièrement sur les secteurs de Neuilly, la Défense, Puteaux, Courbevoie, Colombes, Nanterre, Asnières, Boulogne, Bois-colombes, Bezons, Levallois. Profil: Vous vous identifiez à nos valeurs ? Plus qu'un CV, nous recherchons des personnalités. En effet, la BRED accorde une importance toute particulière à vos qualités relationnelles, votre dynamisme, votre sens de l'écoute et votre esprit d'équipe pour répondre aux demandes de la clientèle de la meilleure façon. De formation Bac+2 minimum, vous avez acquis une expérience significative en agence bancaire et souhaitez rejoindre une banque coopérative et dynamique. A travers l'expérience de nos collaborateurs et de notre plan de formation ambitieux, nous vous accompagnerons dans la construction de votre parcours professionnel. Vous souhaitez en savoir plus ? Découvrez notre culture d'entreprise et notre environnement de travail: https://www.bred.fr/groupe?bred/rejoindre?la?bred/marque?employeur/ils?temoignent Pourquoi faire de la BRED votre entreprise ? Pour le savoir, rejoignez-nous ! Chacun a sa place à la BRED. La Mission Handicap vous accompagne au quotidien. Entreprise: Parlons un peu de nous? BRED Banque Populaire fait partie du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français qui compte plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. Rejoindre nos équipes, c'est intégrer une banque coopérative de 5600 collaborateurs, proche de ses sociétaires et engagée sur ses territoires (Ile de France, Normandie, Outre-mer et International). Elle déploie un réseau de 114 succursales, 322 agences, 13 cercles de gestion patrimoniale et un cercle dédié à la gestion de fortune. La BRED s'attache à répondre à l'ensemble de ses clients (particuliers, privés, entreprises), et peut s'appuyer sur des pôles d'expertises tels que sa salle des marchés, sa société de gestion d'actifs, sa compagnie d'assurance et sa propre IT. Nous faisons le choix de l'humain et de notre ancrage régional tout en fournissant à nos clients des outils digitaux aux plus hauts standards.
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GESTIONNAIRE DE CLIENTÈLE BANCAIRE CONFIRMÉ H/F (CDI)

Poste: Plusieurs postes sont à pourvoir dans des fonctions de Gestionnaire de clientèle dans le département du Bas-Rhin, en raison des évolutions internes et du développement de la société. Au niveau de vos missions, vous êtes chargé de déterminer le potentiel client et de saisir les opportunités pour exploiter et satisfaire les besoins de ce dernier, dans le respect de la déontologie, des objectifs commerciaux et du développement du portefeuille confié. En parallèle, vous pérennisez la relation commerciale en appliquant les procédures de risque, les normes de qualité et les délégations en vigueur et participez à l'effort de conquête sur une clientèle de prospects. Concrètement, cela signifie que vous prospectez, gérez et développez un portefeuille de clients dédiés, dans le but de commercialiser l'offre Produits et Services. Suite à cela, vous finalisez les actes de vente, assurez le montage et la maîtrise des risques du dossier concerné. Profil: Vous avez un Bac +3 minimum validé en banque ou en commerce et une expérience réussie dans la gestion d'un portefeuille de clients particuliers au sein d'un établissement bancaire. Vous maîtrisez les méthodes de vente et avez de bonnes connaissances juridiques et fiscales. Votre sens de la relation commerciale et votre tempérament de développeur vous permettront d'évoluer rapidement vers des métiers d'expertise ou de management. Entreprise: Nous recherchons pour notre client, réseau bancaire en plein développement, des Gestionnaires de clientèle confirmés pour intégrer des postes à pourvoir sur l'ensemble du Bas-Rhin.
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CHARGÉ DE CLIENTÈLE GUICHET (H/F)

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique: dans chacune des activités du Groupe, nos collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Nous recherchons un(e) Chargé de Clientèle Guichet (H/F) Poste bas é à Châteauroux Poste: En tant que gestionnaire clientèle bancaire, vous contribuez au développement commercial de La Banque Postale par satisfaction et la fidélisation des clients bancaires en espace de vente. Au sein du bureau de poste, vous avez en charge les missions suivantes: Accueillir et répondre aux demandes de la clientèle (traitement d'opérations bancaires et des réclamations, demandes d'informations,…), Conseiller les clients et vendre les produits bancaires, financiers et d'assurance simples, Orienter les clients et prendre un rendez-vous avec un conseiller bancaire, Participer avec l'appui de la ligne conseil et des experts à l'animation et à la promotion des campagnes et actions commerciales. Profil: Doté d'une bonne aisance relationnelle, vous développez le contact avec les clients en faisant preuve d'esprit de service. Votre écoute alliée à votre force de conviction vous permettent de conseiller et de vendre les produits et services appropriés aux besoins des clients. Votre sens du travail en équipe et votre adaptabilité faciliteront votre intégration au sein du bureau de Poste. Les plus: une expérience de la relation clients bancaire en face à face ou à distance. Titulaire d'un bac+2 banque, assurance, gestion d'entreprise ou commercial accompagné d'une première expérience en relation client face à face. Etre titulaire du permis de conduire. Ce poste est un véritable tremplin vers le métier de conseiller bancaire. Intéressé(e) ? Si votre profil nous intéresse, nous vous inviterons à réaliser un entretien vidéo différé. Le principe est simple: vous serez invité à vous connecter en ligne à une plateforme dédiée pour répondre à quelques questions.
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RESPONSABLE DE CLIENTÈLE GRANDS COMPTES F/H

Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ? Rejoindre MMA, c'est rejoindre Covéa, un groupe puissant en assurance réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance. Description du poste: Responsable clientèle grands comptes internationaux F/H Direction Développement courtage et marché entreprise: Lieu: Paris MMA Contexte et spécificités: MMA a de fortes ambitions de développement sur le marché des assurances entreprises. La qualité de service est un des leviers de différenciation incontournable sur ce marché Dans le cadre de son développement stratégique, MMA, souhaite également établir un partenariat de confiance avec nos courtiers sur l'international. C'est dans ce contexte que nous recherchons un responsable clientèle grands comptes qui accompagnera au quotidien les apporteurs d'affaires mais également les acteurs MMA en lien avec ces grands comptes Il intervient dès lors que le contrat recouvre plus d'un million d'encaissement et ce sur une ou plusieurs lignes de garanties Le responsable clientèle grand compte est un acteur majeur dans le cadre de l'animation et du pilotage de ces contrats spécifiques. Il est à la fois chef d'orchestre car il coordonne les différents acteurs internes MMA, mais il assure aussi l'interface entre nos acteurs internes et les apporteurs d'affaires qui gèrent ces grands comptes Le responsable grand compte, fait preuve d'un esprit analytique et synthétique:Il évalue et identifie les besoins du client, et il compile les informations nécessaires qui serviront à donner une vision globale de la situation à tous les intervenants internes afin de bien saisir les enjeux et les éventuelles interactions Il s'assure du bon déroulement de toutes les transactions entre les différents acteurs et fournit les éléments d'arbitrage lors de situations complexes. Il se charge d'entretenir des relations pérennes et rentables avec les clients Grands Comptes et leurs intermédiaires Profil recherché: Votre profil - vos compétences: * De formation Bac+4/5 Assurances, juridique ou commercial * Minimum 10 ans d'expérience professionnelle dans l'Assurance des ETI et / ou Grands comptes, idéalement à l'international * Solide connaissances techniques en IARDT * Anglais courant * Pédagogue avec un bon sens du contact, vous possédez une bonne analyse et un sens politique avéré. * Vous appréciez les challenges business et travailler en réseau
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HP AZ191AA ECRAN PRÉSENTATION CLIENTÈLE PC LCD 10.4" VGA

HP AZ191AA Ecran présentation clientèle PC LCD 10.4" VGA pour AP5000 HP AZ191AA Ecran présentation clientèle PC LCD 10.4" VGA pour AP5000 NEUF boîte ouverte Catégorie :  Image, Son, Micro, Photo Genres, mots clés :  AZ191AA, AP5000 Éditeur, fabricant :  HP Identifiant fabricant :  AZ191AA Conditionnement :  NEUF
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VENTE RESTAURANT REFAIT À NEUF, CLIENTÈLE A...

Type d'annonce Particulier Offre Consommation énergétique C 91 - 150 Émissions de gaz à effet de serre A Surface 80 m² Vente/Location A vendre Description Vente pour cause de départ définitif du Pays, mais je ne suis pas pressé;-)...Restaurant 30 places avec terrasse privative de 20 places, entièrement refait à neuf, très bien équipé pour restaurant tradi et crêperie et possible pizzeria, clientèle assurée midi et soir et en très forte progression, quartier Grenoblois (a deux pas du palais des sports et stades des alpes) stationnement clientèle gratuit, en forte expansion dans les 3 prochaines années (nouveau centre commercial pas loin). Tarif non négociable et pas de contrat de gérance. Compromis et vente effectuée chez un Notaire, pas de frais d'agence.
Grenoble (Isère)

CHARGE DE CLIENTELE BANQUE (H F)

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Comptabilité - Gestion - Finance Type de contrat Intérim Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Adecco Rennes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients du domaine bancaire 5 chargés de clientèles (H/F) sur Rennes. Rattaché au responsable du service client, vous aurez pour principales missions: Missions: - Prise d'appels avec conseil client - Propositions commerciales - Transférer les appels vers le service développement client Vous devez être à l'aise avec les outils informatique et vous devez apprécier le contact clientèle par téléphone (60 à 70 appels par jour). Titulaire d'un BAC+2 dans le domaine Banque/Finance/Assurance, une première expérience dans la relation clientèle à distance sera fortement appréciée. Poste à pourvoir à partir du 6 Janvier pour plusieurs mois sur du temps plein 35h semaine du lundi au vendredi. Vous correspondez au profil, merci de postuler en ligne via ************* Merci de postuler sur le site d'Adecco.
Rennes (Ille et Vilaine)

CONSEILLER EN CLIENTÈLE F/H

Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ? Rejoindre GMF, c'est rejoindre Covéa, un groupe puissant en assurance réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). Pour répondre aux défis de demain, pour apporter à nos clients des réponses pertinentes, nous comptons sur le talent et l'enthousiasme de nos collaborateurs. Engagés, citoyens, forts de nos valeurs mutualistes et tournés vers l'innovation: c'est ainsi que nous imaginons le futur de l'assurance. Description du poste: Conseiller en clientèle F/H Rejoignez une équipe de 7 collaborateurs au sein de l'agence GMF de ST BRIEUC et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous gérez un portefeuille de clientèle à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances (habitation, automobile, santé, épargne/assurance-vie, crédit...). Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien ! Et concrètement ? Vente de contrats auprès des clients et prospects particuliers et professionnels * Accueillir, contacter les clients sociétaires et prospects * Comprendre et cerner leurs besoins * Analyser le risque assurable * Proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients * Participer aux opérations commerciales de promotion et de prospection Gestion du portefeuille de l'agence * Réviser régulièrement les contrats * Adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque Coopération et travail en réseaux * Favoriser la relation avec vos collègues et autres interlocuteurs * Assurer la remontée de l'information sur le marché et la concurrence vers les unités marketing et techniques Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs semaines à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils métiers. Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? * Contacts diversifiés * Challenges au quotidien * Travail collectif / collaboratif * Rôle clé dans le parcours du client Profil recherché: Et si c'était vous ? * Formation supérieure (Commerce/vente, Banque/Assurance,…) et/ou 1ère expérience en vente * Sens de la vente, de la négociation * Orientation client * Orientation résultats * Capacités d'analyse * Esprit d'équipe Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ? Covéa, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance. Alors, envie de construire le futur ? Rejoignez-nous.
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CONSEILLER CLIENTÈLE PROFESSIONNELLE H/F (CDI)

Poste: A ce poste et sous l'autorité du Directeur d'Agence, vous participez à la bonne marche des agences et vos activités principales s'articulent autour des missions suivantes: vous gérez et développez un portefeuille composé essentiellement d'une clientèle de professionnels, organisez et développez votre activité commerciale dans le respect des procédures internes. Aussi, vous vendez dans le respect des projets et du profil des clients et prospects, les produits et services de la gamme professionnels et particuliers (double relation), suivez les risques au quotidien et montez les dossiers de crédits dans le respect des délégations données. Profil: Pour tenir ce poste où la prospection est un axe majeur, vous devez être bon négociateur et doté d'un bon relationnel. De formation Bac +3 Banque/Assurance ou expérience équivalente, une expérience bancaire de 3 ans minimum est exigée. Vous possédez des qualités commerciales et une bonne connaissance de la gamme de produits, services et crédits bancaires destinés aux professionnels. Vous êtes organisé, rigoureux et vous avez l'esprit d'équipe. Entreprise: Notre client, filiale d'un groupe bancaire majeur, recherche pour son agence de Tignes - Val d'Isère (73) un Conseiller clientèle professionnelle en CDI.
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A1-A2 GESTION DE LA RELATION AVEC LA CLIENTELE ET LES

A1-A2 Gestion de la relation avec la clientele et les fournisseurs BTS Dany Deschamps Sylvie Benoit Claude Coignat Chrystele Leleu Karine Adam Morgan Jeanne Laurent Modolo Frederique Gerardin Joseph Patrone Auteur: Dany Deschamps Sylvie Benoit Claude Coignat Chrystele Leleu Karine Adam Morgan Jeanne Laurent Modolo Frederique Gerardin Joseph Patrone Editeur: Foucher Broché: 320 pages Format: Broche paperback Edition: FOUCHER Publication: 11/05/2011 Réédition: 11/05/2011 Collection: Foucher assistant.com Dimensions: 29,69 x 20,8 x 2,1 Langue: Francais Publier en: Français Languages d'origine: Français Les ouvrages de BTS AG PME-PMI sont concus pour permettre au futur assistant de gestion de developper son autonomie et sa responsabilite dans la prise en charge d'activites specialisees. Cet ouvrage entierement nouveau est conforme au referentiel. Il reprend le concept qui fait le succes de la collection - des situations professionnelles pilotant plusieurs chapitres; - des chapitres cales sur les taches du referentiel; - des missions a realiser reprenant les competences professionnelles; - des cours qui reprennent les savoirs associes. Les ouvrages de BTS AG PME-PMI sont concus pour permettre au futur assistant de gestion de developper son autonomie et sa responsabilite dans la prise en charge d'activites specialisees. Cet ouvrage est conforme au referentiel. Il reprend le concept qui fait le succes de la collection - des situations professionnelles pilotant plusieurs chapitres; - des chapitres cales sur les taches du referentiel; - des missions a realiser reprenant les competences professionnelles; - des cours qui reprennent les savoirs associes.   Les clients ayant acheté cet article ont également acheté Culture g?n?rale et expression BTS Classement: Livres > Boutiques > Custom Stores > Foucher > Préparation à l'examen > BTS > BTS assistant
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DOUSSY BTS BANQUE CONSEILLER DE CLIENTÈLE (PARTICULIER)

sous la direction de M. Doussy BTS Banque Conseiller de clientèle (particulier) Toutes les matières Nathan 2018 352p format 25x18cm Livre à l'état neuf Librairie - bouquinerie professionnelle. Emballage rapide et soigné. Envoi rapide. Le paiement est requis dans la semaine qui suit la fin de la vente. Chèque, virement bancaire et PayPal acceptés. Frais de port groupés si plusieurs achats. N'hésitez pas à consulter mes autres ventes. Vers l'international possibilité d'envoi au tarif "livres et brochures" plus avantageux et tout aussi rapide. Si vous êtes intéressé me contacter pour connaître les tarifs. 221194
France (Toutes les villes)

12 €

VINYLE 33T GHOSTFACE KILLAH - SUPREME CLIENTELE LP

Vinyle 33t Ghostface Killah - Supreme Clientele LP. État: Occasion Service de livraison: Autre mode d'envoi
Bagnolet (Seine St Denis)

35 €

BTS BANQUE CONSEILLER DE CLIENTÈLE (PARTICULIERS) - TOUTES

Livre Livres Code EAN: 9782091651354 Propriétaire: Decitre ClassificationDecitre 1: BTS parascolaire Année édition: Edition 2018 Titre: Bts Banque Conseiller De Clientèle (Particuliers) - Toutes Les Matières Disponibilité: Disponible Livres / N° de collection: 18 Lieu de parution: Ivry, France ClassificationDecitre 2: BTS Livres / Collection: Réflexe ClassificationDecitre 3: Économie d'entreprise Livres / Format: Beau livre Livres Origine: Decitre Livres / Période: Livre édité depuis 1980
France (Toutes les villes)

CHARGE DE CLIENTELE NEERLANDOPHONE (H F)

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Transport - Logistique Type de contrat CDD Type d'emploi Temps plein Rémunération de 15 000 à 25 000 € Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission L'équipe Tertiaire Téléservices recrute pour l'un de ses clients, basé à Marcq-en-Baroeul, 2 Conseillers Clientèle bilingue néerlandais H/F dans le cadre d'une embauche CDD. Vos missions, si vous les acceptez, seraient de: - Répondre aux questions des clients concernant les procédures d'ouverture de compte - Aider les client à finaliser l'ouverture de leur compte si besoin - Aider le client à activer son compte - Mettre à jour les fiches clients suite au changement de domicile, de téléphone, d'email, etc... - Accompagner les clients sur l'utilisation du site internet - Répondre aux questions concernant les produits, intérêts, etc - Vérifier les documents d'identification des clients et prendre contact avec eux en cas de problème - Support pour les oublis de mot de passe ou identifiant - Traiter les réclamations et les transmettre à la banque en cas de besoin Votre profil Vous parlez couramment le néerlandais et le français. Aisance relationnelle, qualités rédactionnelles, sens du service et polyvalence sont des atouts essentiels sur ce poste. Nous vous proposons Informations pratiques: Lieu: Marcq-en-Baroeul Rémunération: SMIC + Prime de langue + Pauses payées + Mutuelle + Frais transport remboursés à 70% Merci de postuler sur le site d'Adecco.
Marcq en Barœul (Nord)

CHARGE DE CLIENTELE (H F)

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Transport - Logistique Type de contrat Intérim Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission L'équipe Tertiaire Téléservices de Lille recrute pour l'un de ses clients, organisme financier basé Croix, 3 Conseillers Clientèle BtoB H/F dans le cadre d'une mission intérim en vue d'embauche CDD. Tes missions ?: - Prendre en charge les demandes des interlocuteurs magasins (vendeurs, hôtesses...) par différents canaux: téléphone, mail, courrier - Les renseigner et les accompagner dans la vente et l'utilisation de l'ensemble des services financiers de la gamme Votre profil Vous justifiez d'une première expérience significative en relation clients à distance. Pédagogie, solides qualités d'écoute, aisance relationnelle et rédactionnelle sont des atouts indispensables. Nous vous proposons Amplitude horaire: 35h/semaine du Lundi au Samedi Lundi - Samedi: 8h30 - 21h00 1 Samedi sur 2 est travaillé Rémunération: Selon profil, entre 20 et 21kEUR x 13 mois Merci de postuler sur le site d'Adecco.
Petit Croix (Territoire de Belfort)

CONSEILLER CLIENTELE FRONT OFFICE (H F)

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Comptabilité - Gestion - Finance Type de contrat Intérim Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission Adecco Neuville recrute pour l'un de ces clients basé à Cailloux sur Fontaine, un(e) Conseiller clientele front office (H/F). L'entreprise, fournisseur d'énergie, déménage ensuite sur Dardilly. La possibilité d'aller sur les deux sites est donc indispensable. Vous auriez pour missions: - Relayer les demandes clients aupres des services concernes (prise d'information ou transfert d'activite / appel) - Analyser les dossiers clients pour proposer la solution adequate. - Negocier les conditions commerciales avec les clients ou prospects de facon reactive ou pro-active. - Contractualiser avec les prospects et reengager les clients existants en s'assurant de la conformite du dossier - Relancer les clients en l'absence de reponse. - Rechercher les prospects successeurs non identifies par tous les moyens mis a sa disposition - Prendre en charge les campagnes d'appels sortants - Traiter les contacts sortants non aboutis (courriers, e-mails, appels). Votre profil Formation: Bac + 2 (idealement: BTS Negociation et Relations Commerciales ou BTS Management des Unites Commerciales ou DUT Techniques de Commercialisation). Experience: 2 ans en service clients. Savoir-faire: o Connaissances bureautiques, outils informatique et telephonique, CRM o maitrise des techniques redactionnelles et de calcul Savoirs-etre: o sens commercial (maitrise des techniques de vente) o sens de l'ecoute o patience, maitrise de soi et amabilite, forte culture client o ponctualite et disponibilite o flexibilite et polyvalence o esprit d'equipe Nous vous proposons Poste en CDI Plage horaire: 8h - 18h L'entreprise déménage sur Dardilly Merci de postuler sur le site d'Adecco.
Saint Romain au Mont d'Or (Rhône)

CHARGE DE CLIENTELE ITALIEN COURANT (H F)

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Transport - Logistique Type de contrat CDD Type d'emploi Temps plein Rémunération de 15 000 à 25 000 € Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission Adecco recrute pour son client basé à Wasquehal, un Chargé de clientèle Italien courant H/F en CDD jusqu'au 31/05 L'activité consiste à prendre des appels entrants dans le cadre du service client de la marque: - prise de commandes - mails - suivi des litiges - renseignements clients Votre profil Ton profil ? Tu as un bon niveau de français et d'italien et tu apprécies la relation clients Tu as un bon niveau d'orthographe pour la rédaction de mails. Le profil recherché est le suivant - Bon niveau de fraçais et niveau d'italien courant - Aisance rédactionnelle - Maîtrise de l'outil informatique - Excellentes qualités de communication Nous vous proposons SMIC + variable mensuel + prime de langue Langue(s) • ITALIEN Merci de postuler sur le site d'Adecco.
Wasquehal (Nord)

CONSEILLER CLIENTELE (H F)

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Comptabilité - Gestion - Finance Type de contrat CDD Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre agence Adecco Pme Le Mans recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le regroupement de crédits: 9 Conseillers de clientèle h/f Prise de poste le 04/02/2020 Sous la responsabilité d'un responsable de pôle, vous avez pour missions: - Le suivi d'un portefeuille clients, - L'accompagnement des clients désireux de réduire leurs mensualités de remboursement, - Analyser leurs situations, définir leurs besoins et apporter la meilleure solution en s'appuyant sur les offres des partenaires bancaires, - De garantir la qualité de la prestation. Vous appréciez travailler les chiffres et aimez le relationnel. Rémunération: 1695EUR07 + variable (selon validation des dossiers auprès de partenaires bancaires) Base hebdomadaire: 39h Amplitude horaire: 09h-19h Particularité: Un samedi par mois travaillé (09h-13h) Avantages: Entreprise accessible en transport en commun + cadre de travail confortable + séminaire annuel + CE + mutuelle. Type de contrat: CDD de 3mois puis CDI. Curieux(se), aventurier(rière) et optimiste ? Laissez-nous votre candidature. Réponse sous une semaine. A très vite ! Merci de postuler sur le site d'Adecco
Le Mans (Sarthe)

APPUI COMMERCIAL ET CLIENTÈLE BAC H/F (2020-9359)

Description de l'offre Notre principale préoccupation, c'est votre réussite ! Cette année, soyez l'un des 3 850 étudiants qui feront leur alternance dans le groupe EDF (du CAP au Bac +5) ! La Direction commerce recherche un apprenti en Appui Commercial et Clientèle préparant titre professionnel de Conseiller Relation Client à Distance pour une durée de 12 mois.Accompagné de votre Tuteur vos missions seront: Accueil: - Vous gérez les contacts avec les clients via différents canaux (téléphone, mail, courrier, Internet)- Vous les informez, répondez à leur demande et les conseillez- Vous gérez et traitez les réclamations de premier niveauVente: - Vous assurez la vente de contrats de fourniture d'énergie- Vous détectez les besoins et attentes des clients et leur proposez les services adaptésGestion: - Vous assurez le suivi et la facturation des offresVotre alternance vous permettra d'acquérir une solide formation et expérience de la relation client, au sein d'une équipe de professionnels qui développe le travail collaboratif.Vous souhaitez intégrer nos équipes ! Envoyez-nous votre CV, lettre de motivation et vos relevés de notes des deux dernières années!Si votre candidature est présélectionnée, EDF vous enverra un lien via notre partenaire Visiotalent vous invitant à réaliser votre entretien par vidéo différée, afin de vous connaître au-delà de votre CV !Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail
France

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CONSEILLER DE CLIENTÈLE PROFESSIONNELS - H/F (CDI)

Poste: La Banque Nuger (Groupe Crédit du Nord) recherche pour son agence de Nevers un(e) Conseiller(e) de Clientèle Professionnels. Vos missions au quotidien: Vous conseillez et accompagnez vos clients dans leurs projets privés et professionnels tout en ayant à coeur de les fidéliser. Vous commercialisez une large gamme de produits et services financiers et contribuez au développement de votre agence grâce à des actions de prospection et de recommandation Profil: De formation supérieure (Bac+4/5), vous avez une expérience bancaire significative et démontrez un intérêt réel pour l'économie, la finance et la banque. Votre priorité est de conjuguer la satisfaction de vos clients avec la croissance de votre fonds de commerce et du chiffre d'affaires de votre agence. Une expérience à vivre au sein d'une équipe professionnelle, cohérente et unie. Vous souhaitez vous réaliser au sein d'un groupe bancaire responsable privilégiant la proximité et la recherche de l'excellence dans la relation client: contactez-nous. Entreprise: Banque de référence quant à la qualité de la relation client, le Groupe Crédit du Nord est constitué de 8 banques régionales: les Banques Courtois, Kolb, Nuger, Laydernier, Rhône-Alpes, Tarneaud, Société Marseillaise de Crédit et Crédit du Nord, ainsi que d'une société de Bourse, Gilbert Dupont. Les 9 000 collaborateurs du Groupe, et de son réseau de 900 agences, sont au service de plus de 2,3 millions de clients Particuliers, 210 000 Professionnels et 48 000 Entreprises. La satisfaction client est au coeur de notre culture d'entreprise et de notre stratégie. Les valeurs fondamentales de notre Groupe: la proximité, liée à notre fort ancrage régional, et l'exigence en termes de qualité de service.
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RESPONSABLE DE CLIENTÈLE INSTITUTIONNELS H/F (CDI)

Poste: Intégré(e) à l'équipe Institutionnelle Paris, le(la) RCI gère et développe un portefeuille d'institutionnels diversifiés (collectivités locales, bailleurs sociaux, EPL, acteurs de la santé et de l'économie sociale et solidaire...) en portant une attention particulière au couple risque / rentabilité. Le portefeuille du RCI sera fléché sur le périmètre suivant: Clients Grands Comptes Bailleurs Sociaux nationaux dont le siège social est situé en l'Île-de-France / Clients Institutionnels diversifiés présents sur une région voisine à l'Ile-de-France (Région Centre par exemple) * Véritable Pivot relationnel et opérationnel de ses clients/prospects, il (elle) est Responsable de son portefeuille (prospection et gestion) sur l'ensemble des activités de banque et d'assurance d'Arkéa. Pour cela, il (elle)entretient des relations avec les différents acteurs du siège d'ABEI, au-delà, travaille en synergie avec les autres filiales et correspondants du Groupe.Il(elle) représente également le groupe Arkéa et ses valeurs en externe, tant en clientèle qu'en manifestations professionnelles. * Qualité des Risques (Engagement, Maîtrise des Risques et Eléments réglementaires): le(la) RCI instruit ses dossiers d'engagement, il veille à la qualité des risques et suit leur évolution Il (elle) est responsable de la collecte régulière des éléments juridiques, sociaux, comptables nécessaires à la bonne tenue des dossiers. Il(elle) assure le traitement des alertes DECP, LAB FT, Tracfin... * PNB et rentabilité de son portefeuille: le(la) RCI veille à conserver une relation gagnante avec les organismes de son portefeuille (veille commerciale, analyse des résultats, actions correctives...) Profil: De formation supérieure avec dominante finance, vous possédez à minima une première expérience réussie de 3 ans d'expérience sur un poste similaire. La connaissance du marché institutionnel est un plus apprécié, à défaut une expérience commerciale réussie sur un autre marché. Principales qualités personnelles recherchées: * Capacité d'intégration et d'adaptation * Sens de la relation client / négociation * Autonomie et organisation Poste basé à Paris avec déplacements à prévoir sur les régions voisines à l'Ile de France. Entreprise: Au sein du Groupe Arkéa, Arkéa Banque Entreprises & Institutionnels est une filiale du Pôle Entreprises et Institutionnels. Près de 400 collaborateurs sont engagés dans le développement des territoires et accompagnent sur le long terme les 10.000 acteurs économiques qui nous font confiance partout en France sur nos différents marchés: les Entreprises, les Institutionnels, les acteurs de l'Immobilier et les projets d'Infrastructures. Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur: https://site.arkea-banque-ei.com/
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CONSEILLER CLIENTELE ACHEMINEMENT H/F EN ALTERNANCE (2020-6614)

Description de l'offre Votre BAC PRO Métiers de l'Accueil, BTS Support à l'Action Managériale, BTS Management Commercial Opérationnel ou BTS Négociation Relation Clientèle en alternance chez Enedis ?Votre mission consiste à: - Prendre en charge les demandes de raccordement des clients et des fournisseurs d'électricité. - Traiter les différentes réclamations provenant des clients et des fournisseurs d'électricité.Pour découvrir les missions confiées aux conseiller clientèles de l'entreprise, visionnez la vidéo suivante: https://www.enedis.fr/les-metiers-de-la-relation-client#Fiche1 '
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APPUI COMMERCIAL ET CLIENTÈLE BTS NDRC H/F (2020-9360)

Description de l'offre Notre principale préoccupation, c'est votre réussite ! Cette année, soyez l'un des 3 850 étudiants qui feront leur alternance dans le groupe EDF (du CAP au Bac +5) ! La Direction Commerce recherche un apprenti en Appui Commercial et Clientèle préparant un BTS NDRC pour une durée de 24 mois.Accompagné e votre tuteur vos missions seront:Accueil: - Vous gérez les contacts avec les clients via différents canaux (téléphone, mail, courrier, Internet)- Vous les informez, répondez à leur demande et les conseillez- Vous gérez et traitez les réclamations de premier niveauVente: - Vous assurez la vente de contrats de fourniture d'énergie- Vous détectez les besoins et attentes des clients et leur proposez les services adaptésGestion: - Vous assurez le suivi et la facturation des offresVotre alternance vous permettra d'acquérir une solide formation et expérience de la relation client, au sein d'une équipe de professionnels qui développe le travail collaboratif.Vous souhaitez intégrer nos équipes ! Envoyez-nous votre CV, lettre de motivation et vos bulletins de notes de première et terminale avec appréciation!Si votre candidature est présélectionnée, EDF vous enverra un lien via notre partenaire Visiotalent vous invitant à réaliser votre entretien par vidéo différée, afin de vous connaître au-delà de votre CV !Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.
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RELATION CLIENTÈLE BTS NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT 1E

Présentation de l'éditeur L'ouvrage Relation client regroupe un important ensemble de connaissances provenant des domaines de la sociologie, de la psychologie et des sciences de l'information et de la communication, conjuguées aux apports techniques de la négociation commerciale et de la mercatique. Son organisation permet d'installer les notions et références théoriques avant de les utiliser dans des contextes opérationnels. Très richement illustré, il développe la réflexion et l'analyse en facilitant l'accès aux notions-clés. De très nombreux contenus sont novateurs et correspondent parfaitement aux exigences du nouveau BTS Négociation et relation client. Ce manuel concourt à la préparation efficace de l'épreuve " Communication commerciale ". Broché: 386 pages Editeur : Foucher (12 mai 2004) Langue : Français ISBN-10: 221609773X ISBN-13: 978-2216097739 Dimensions du produit: 29,6 x 1,8 x 21 cm Très bon état, très peu utilisé, seul défaut: la couverture légèrement abimées sur l'angle, comme on le voit sur la photo
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7 €

CONSEILLER (ÈRE) CLIENTÈLE BTS NDRC EN ALTERNANCE

Alternance Rhône Alpes, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires une candidature dans le cadre d'un BTS NDRC (NRC) en alternance. Secteur d'activité: Location de véhicule Lieu de travail: Lyon Lieu de formation: Villeurbanne Rémunération: % SMIC selon diplôme et âge
Lyon (Rhône)

CONSEILLER CLIENTÈLE BANQUE-ASSURANCE

Vous êtes Demandeurs d'emploi ou Salarié(e)s, vous avez le sens de la relation-client ? Le secteur Banque, Finance et Assurance recrute tous profils commerciaux en 2018-2019 (agent immobilier, conseiller-clientèle, comerciaux...) Bac+2 à bac+5 en reconversion ou évolution professionnelle. Obtenez la Certification Professionnelle AMF avec Alardine Formation & Placement Certification Réglementaire, Autorité des Marchés Financiers Reconnue par toutes les banques en France. Obligatoire pour vendre les produits ou services bancaires et financiers Session de Certification en Septembre et en Octobre 2018 Pour les demandeurs d'emploi, formation de 18 jours en présentiel. Planning adapté aux horaires salariés (Lundi, Samedi, Vacances scolaires). Préparation intensive, sur 5 jours. Coaching et conseils pour maîtriser les étapes de recrutement (tests psychotechniques, simulations d’entretiens d’embauche et opérationnel - à distance - en présentiel - en vidéo, …). Placement auprès de nos partenaires, banques de premier rang. Suivi pour intégrer et stabiliser rapidement votre nouveau poste. Spécialiste du secteur Banque/Finance/Assurance depuis 2011. Alardine accompagne votre réussite professionnelle. 97% de réussite à l’examen de certification AMF. Plus de 500 candidats formés en Ile-de-France. Préparer vos heures de CPF et le nom de l'OPCA Organisme Paritaire Collecteur Agréé dont vous relevez. Par téléphone: 01.49.44.99.16 ou contact mail contact@alardine.fr
Neuilly sur Seine (Hauts de Seine)


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