Connaissance bonnes pratiques

Raison sociale RANDSTAD No SIREN 790063481 Fonction Santé - Social Type de contrat CDI Type d'emploi Temps plein Description RANDSTAD, SOCIÉTÉ D'INTÉRIM ET DE RECRUTEMENT CDD/CDI À LA RÉUNION Notre agence Randstad de St Pierre recherche un(e) CHEF DE SERVICE H/F. Poste en CDI à pourvoir début Février. Dans l’exercice de sa fonction d’encadrant et de responsable, le Chef de service a les missions suivantes: - Concevoir et conduire un projet de service - Gérer les emplois du temps du personnel éducatif, - Participer à la construction des projets personnalisés ou collectifs et en assurer le suivi, - Soutenir techniquement les intervenants en référence aux bonnes pratiques professionnelles et aux problématiques liées à l’éthique et à la déontologie, - Organiser et coordonner les interventions, - Développer des compétences individuelles et collectives, - Organiser le travail et effectuer le suivi de la gestion administrative du service, - Gérer un budget de fonctionnement, - Assurer la communication interne du service ainsi que la circulation de l’information en direction des personnes accueillies, de leur famille et des partenaires - Développer un réseau de partenaires et des actions de partenariat, - Evaluer le projet de service, son fonctionnement, ses prestations et l’action des intervenants, - Assurer et développer la qualité du service rendu. Le Chef de service a la charge des structures et services placées sous sa responsabilité, ce qui implique: - La participation aux réunions de cadres, - Les propositions budgétaires, - Les astreintes. Pour plus de renseignements, n'hésitez pas à nous appeler. - Diplôme de niveau II (CAFERUIS ou équivalent) - Connaissance des dispositifs d’aide à l’insertion par l’hébergement et le logement

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Industrie - Production Type de contrat CDI Type d'emploi Temps plein Rémunération de 25 000 à 35 000 € Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Adecco Ancenis recherche pour son client basé à Ancenis (44150) un conducteur de ligne automatisée h/f en CDI Vous assurez la conduite d'installations en partie ou totalement automatisées sur supervision par ordinateur, avec application sur le terrain. Vous avez une forte sensibilité au process. Vos principales missions seront: - De conduire les installations de process de l'atelier en respectant: - les standards de production - les instructions et procédures définies - les plannings de fabrication - les bonnes pratiques hygiène / qualité / sécurité et environnement - D'assurer la coordination des flux en amont et en aval de ses installations. De formation Bac pro à Bac+2 et/ou avec une expérience réussie en conduite de ligne d'installation automatisée complexe. Votre sensibilité technique associée à l'envie de travailler dans un environnement exigeant, seront des atouts pour réussir sur ce poste. - Travail posté en 3*8 et week-end (Planning connu 2 mois à l'avance), 10 jours de congés supplémentaires. - Rémunération attractive. statut agent de maîtrise - 6 mois de formation en doublon sur le poste et montée en compétences accompagnée par de la formation externe. Si cette offre vous intéresse et vous correspond merci de postuler par mail Aptitude(s) • APPROVISIONNEMENT DES MACHINES • AUTOMATISME • CHANGEMENT DE SERIE • CONNAISSANCE MICRO INFO • CONTROLE QUALITE • CONTROLE REGULATION • MAINTENANCE 1ER NIVEAU • REGLAGE DES INSTALLATIONS • REGLAGE LIGNE CONDITIONNEMENT • REGULATION • SURVEILLANCE MACHINES Outil(s) • AUTRES MATERIELS INFORMATIQUES Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Bonjour à Tous, Je viens vous proposer un stage de guitare classique du 28 octobre au 3 novembre. Je suis donc ici à la recherche d'élèves débutants (sans ou avec de l'expérience), ou de 1er cycle voire début de 2ème cycle qui souhaiteraient bénéficier de cours de guitare classique supplémentaire ou effectuer leur début dans le monde de la musique avec mon aide. Ces cours sont aussi bien pour des enfants que pour des adultes, et également pour des personnes handicapées, qui ont la passion de la guitare classique et qui voudraient l'exercer. Ce stage vous permettrait de bénéficier de cours réguliers pendant une semaine et vous aiderait sûrement à déterminer si cet instrument est fait pour vous, à instaurer de bons atouts dès votre entrée dans le monde de la musique puisque pendant une semaine vous serez amené à travailler régulièrement et rigoureusement la guitare classique. Je serai là pour vous donner les bases et bonnes pratiques de la guitare classique (uniquement ce genre de guitare, je ne pratique pas la guitare électrique par exemple) ainsi que du solfège. Par guitare classique, je parle bien sûr de l'instrument et non du type de compositions qui sera divers et varié avec du travail pas seulement porté sur du classique: on sera amené à travailler sur du blues, tango, mambo, musique irlandaise, etc. Il est également possible de travailler sur des duos et trios si vous souhaitez bénéficier d'un cours à plusieurs (me contacter si c'est le cas). Le stage se déroulera sur une semaine, vous aurez cours tous les jours (entre 45min à 1h suivant l'âge des élèves, car il est très difficile pour un enfant par exemple de rester concentrer toute une heure) du samedi 28 octobre au vendredi 3 novembre (le dimanche 29 octobre est inclus, vous aurez donc bien cours ce jour là). Vous serez invité également à assister aux cours des autres élèves quand vous le souhaitez. Du travail personnel sera demander pour une progression plus efficace. Pour cette semaine de stage, le prix est de 12€ par cours, et j'offre deux jours, vous ne paierez donc que 5j/7. Pour plus de précisions, n'hésitez pas à me contacter et venir me rencontrer. Bon courage à vous tous et bienvenu à ceux qui me choisiront, Roman

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Industrie - Production Type de contrat Intérim Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission Opportunité dans une très belle PME Angevine ! Votre agence Adecco PME d'Angers recherche pour l'un de ses clients des Monteurs-Câbleurs d'armoires pour un contrat long à pourvoir dès que possible. Votre profil Vos principales missions seront les suivantes: - Effectuer le câblage (liaisons terre, masse, filaires, Iconec...) conformément aux normes électriques, aux fiches techniques et aux modes opératoires - Garantir les sertissages et serrages effectués - Intégrer le châssis dans l'armoire, si le monteur n'a pas réalisé cette opération - Compléter ou mettre à jour les schémas des armoires suivant production (schémas électrique et implantation) le cas échéant, et en corrélation avec le chargé d'affaires (C à E) - Utiliser les outils adéquats, à bon escient (visseuse, couples de serrage, pince à dénuder, pince à sertir...) - Prendre soin de la présentation (l'ordre, le rangement et les finitions) et veiller à la propreté de l'armoire. - Respecter les procédures, consignes de travail ainsi que les bonnes pratiques de qualité sécurité à son poste. Vous travaillez en horaire de journée. Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. BEP ou CAP Electricité/Electrotechnique souhaité. Vous êtes sérieux, motivé, rigoureux et vous maitrisez la lecture de plan. Nous vous proposons Contactez nous ou envoyez nous votre CV au plus vite !! Nos offres sont a retrouver sur Adecco.fr. Disponible immédiatement ? Cette offre est faite pour vous ! N'hésitez pas à postuler. Aptitude(s) • CABLAGE ARMOIRE • ELECTRICITE • ELECTRICITE BT BASSE TENSION • IMPLANTATION COMPOSANT (MAIN) • LECTURE SCHEMA ELEC / ELECTRON • MESURAGE TENSION ELECTRIQUE • TRAVAIL SUR PLAN Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Informatique - Internet - Télécom Type de contrat CDI Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission ADECCO, 1er groupe mondial de Ressources Humaines, vous accueille dans son agence de Bressuire. Une équipe de professionnels du recrutement vous accompagnera sur tous vos projets professionnels CDI/CDD/Intérim/formation. Notre client, sur le secteur Bressuirais, recherche: 1 CHEF DE PROJET INFORMATIQUE ANGULAR H/F Le métier de notre client est de concevoir, développer et gérer des applications métiers dans le domaine du transport et de la logistique. Nos solutions intègrent des systèmes embarqués pour la géolocalisation et la remontée des données techniques. Il a entamé une phase de transformation importante dans le but de devenir un acteur incontournable dans notre domaine d'activité. (Transformation de solutions OnPremise en solutions SaaS, Méthodes agiles, Mise en place de bonnes pratiques de développement,...) Tâches ' Analyse et développement ' Test des applications informatiques ' Maintenance corrective et évolutive des applications du périmètre ' Documentation (manuel d'utilisation, schémas de bases de données,...) ' Etablissement d'un plan d'actions et de spécifications techniques des solutions mises en place pour répondre au cahier des charges fourni. ' Encadrement d'une équipe de développeurs et prestataires ' Architecture logicielle Qualités / Compétences ' Sens du travail en équipe ' Bonne capacité de formalisation ' Autonomie ' Polyvalence ' Veille technologique Votre profil Expérience minimum 4 à 5 ans Nous vous proposons PRISE de poste en CDI directement Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Ressources humaines - Formation Type de contrat Intérim Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission L'agence de Châteauneuf recherche dans le cadre d'une mission intérim puis CDI, pour une Sté agroalimentaire du secteur, Un assistant Qualité H/F. Votre mission consiste à: - Renseigner les cahiers des charges clients - Gèrer les données qualité pour le référencement des fournisseurs et des producteurs - Veiller au respect des contrôles qualité de la matière première au produit fini conformément aux exigences réglementaires, aux spécifications des clients et au plan de contrôle interne - Contribuer au respect et à l'optimisation du plan de contrôle interne - Assurer la gestion des non conformités et des actions correctives et préventives - Vérifier l'efficacité des AC/AP pour les clôturer, en veillant à la disparition de la non-conformité, - Réaliser les réponses aux réclamations - Assurer l'enregistrement, le suivi et les bilans des non-conformités et réclamations clients - Valider les données de production au travers d'audits ponctuels - Mettre à jour et élabore les documents du système qualité et en assure la diffusion et l'archivage - Réaliser les audits internes et éventuellement fournisseurs à la demande de la Direction - Etre membre de l'équipe HACCP et participe à la mise à jour de l'étude HACCP - Assurer le suivi de la certification des produits issus de l'Agriculture Biologique (bilan matière, suivi des licences et certificats des fournisseurs, relation avec les administrations et organisme certificateur...) - Effectuer les contrôles d'hygiène, exploite les résultats et conseille quant aux bonnes pratiques d'hygiène à adopter - Participer à la gestion des équipements de mesure et de contrôle - Réaliser les formations qualité, hygiène et sécurité alimentaire auprès du personnel et HACCP auprès des différents membres de l'équipe - Contribuer à la recherche et au développement de nouveaux produits et à l'optimisation des produits et procédés existants en étroite collaborat Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Ressources humaines - Formation Type de contrat CDD Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. L'agence Adecco Courtenay recrute pour un de ses clients un contrôleur qualité H/F. Poste en CDI. Rattaché(e) au Responsable Qualité du site, vous travaillerez au sein d'une équipe de 7 personnes dans laquelle vos missions seront les suivantes: - contrôler l'application et le respect des bonnes pratiques d'hygiène et de fabrication - réaliser les audits quotidiens des ateliers de production - réaliser les prélèvements d'échantillons produits pour analyses - réaliser les contrôles métrologiques du site - participer à la formation du personnel de production sur le respect des BPH et BPF - participer à l'analyse des non-conformités pour proposer des axes d'amélioration Profil recherché: Vous avez un BAC+2 minimum en agroalimentaire, et une expérience réussie sur un poste similaire. Vous connaissez et maîtrisez l'HACCP et des études de dangers associées. Vous connaissez le référentiel IFS. Rigoureux, méthodique, organisé, réactif et autonome, vous avez le sens du contact et savez communiquer autour des enjeux de la qualité. Si cette offre vous intéresse, merci de postuler en ligne. Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Industrie - Production Type de contrat CDI Type d'emploi Temps plein Rémunération de 25 000 à 35 000 € Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Pour toujours mieux vous accompagner, Adecco Sourcing, marque du Groupe Adecco et solution dédiée aux recrutements en CDD et CDI, travaille chaque jour pour vous guider vers ce qui vous correspond. Adecco recrute pour son client Andritz des Techniciens de Maintenance Mécanique itinérants (H/F). Ces postes sont à 100% sur le plan national, ce qui implique des déplacements continus du lundi au vendredi. La société Andritz, est la filiale française d'un important groupe international autrichien (25000 personnes, 4 divisions), cette société est un leader pour les équipements de séparation solide/liquide (décanteuses centrifuges, tables d'égouttage et filtres à bandes, presses à vis, dégrilleurs etc.), à destination des acteurs des marchés de l'environnement, de l'agro-alimentaire, de la chimie, du mining... Vos missions Vous serez amené à réaliser des interventions de maintenance chez leurs clients basés en France, selon les instructions internes, les règles de sécurité et la réglementation, telles que: - L'entretien, le dépannage, la surveillance et l'expertise - Réalisation d'interventions dans le cadre du SAV (machines tournantes et autres équipements) - La mise en route - Le contrôle, les réglages et l'optimisation - Respect des process des interventions (sécurité, bonnes pratiques HSE, port des équipements...) Vous serez également amené à intervenir sur des missions telles que: - La transmission dans les délais impartis de toutes les informations et éléments nécessaires à la facturation client (frais, horaires, rapports d'intervention...) - Recenser les activités et pièces détachées devant faire l'objet d'une facturation complémentaire - Développement des parts de marché (identification besoins client et relais en interne) - Coordination des activités (communication, reporting) - Contrôle des pièces détachées Votre profil Vous êtes idéalement détenteur d'un diplôme (CAP à BAC+2) dans la Maint Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Au cours de ce webinaire nous allons aborder de la procédure du recrutements des alternants et des stagiaires ainsi que des bonnes pratiques à adopter pour réaliser au mieux ce processus. Notre équipe experte sera présente pour vous donner tous les conseils nécessaires. Le webinaire aura lieu le jeudi 18 novembre 2021 à 10h (UTC+2 Paris)

Ingénieur informatique systèmes, réseaux et sécurité depuis 12 ans, je propose mes compétences pour vous accompagner dans les domaines suivants: - diagnostic et dépannage Windows - mise en place du réseau: installation de votre box, raccordement de vos équipements (imprimantes, disque dur réseau, etc...), configuration du WiFi - conseils et audit: recommandations de sécurité, bonnes pratiques, sécurisation de votre ordinateur, etc... - cours d'informatique: vulgarisation de l'informatique, des réseaux et du fonctionnement des équipements pour permettre à n'importe qui de comprendre - conseils config PC: accompagnement à la création d'une configuration d'ordinateur (gamer ou non) pour déterminer quel matériel acheter en fonction du besoin Protection de vos données et satisfaction client seront mes priorités. Pour toutes questions, n'hésitez pas à me contacter.

En tant qu'artisan, vous êtes passionné par votre métier et souhaitez dédier toute votre énergie à la création de vos œuvres. Cependant, la gestion administrative et comptable qui accompagne la direction d'une PME peut sembler un obstacle insurmontable. C'est ici que notre service de gestion dédié aux artisans se taille comme un gant. Nous offrons un accompagnement complet et personnalisé qui s'adapte parfaitement aux spécificités de votre entreprise. Notre expertise couvre tous les aspects essentiels de la gestion d'entreprise: - Devis et factures: Nous vous aidons à élaborer des devis précis et à envoyer des factures clients qui respectent les bonnes pratiques et les normes en vigueur, garantissant ainsi la tranquillité d'esprit et la fluidité de vos transactions. - Suivi comptable et trésorerie: Nous veillons à ce que vos comptes soient tenus avec rigueur, en suivant les règles comptables applicables, et en vous fournissant une vision claire de votre situation financière. Notre attention particulière portée à la trésorerie vous permettra de gérer efficacement vos liquidités et de planifier vos investissements. - Déclarations administratives et fiscales: Nous déchargeons le fardeau de la complexité administrative et fiscale. Nous vous conseillons et assistons dans la préparation et la dépose de vos déclarations, en veillant à ce que vous bénéficiez de toutes les déductions et aides financières possibles. - Promotion: Nous accompagnons votre entreprise dans sa visibilité et sa croissance en vous aidant à mettre en place une stratégie de promotion efficace. Que ce soit en ligne (via un site web professionnel ou des plaquettes publicitaires) ou hors ligne (à travers des salons ou des événements), nous vous positionnons sur le marché de manière optimale. - Acquisition de nouveaux clients: Notre service se distingue par sa capacité à ouvrir de nouveaux canaux de clients pour vous. Nous exploitons les marchés publics et autres opportunités de vente, en adaptant notre stratégie aux spécificités de votre artisanat. Nos choix ont été dictés par la volonté de proposer un accompagnement qui respecte le rythme de travail de votre entreprise, tout en minimisant vos coûts. Nous sommes conscients que chaque centime compte pour une PME, et nous nous engageons à fournir une compétence optimisée pour le meilleur rapport qualité-prix. Nous sommes convaincus que notre service de gestion pour artisans sera le meilleur allié de votre entreprise. Pour en discuter ou pour obtenir un devis personnalisé, n'hésitez pas à nous contacter. Votre succès est notre priorité.

Découvrez notre service d'accompagnement informatique personnalisé, conçu pour répondre à toutes vos questions et besoins en matière de technologie. Situé en plein cœur de la magnifique région Sud Ardèche, notre expertise est à votre disposition pour vous guider dans l'univers numérique. Initiation à l'informatique: Si vous venez de déboîter votre premier ordinateur ou si vous souhaitez mieux comprendre les fondamentaux de l'informatique, notre service est là pour vous accompagner. Nous commençons par les bases: comment naviguer dans le système d'exploitation, comment utiliser un navigateur internet, et comment prendre soin de votre matériel. Prise en main d'un ordinateur: Découvrez comment utiliser un PC ou un Mac de manière efficace. Nous expliquerons les fonctionnalités spécifiques de votre appareil et vous montrerons comment personnaliser votre environnement de travail pour une expérience optimale. Initiation au système d'exploitation Windows et Linux: Que vous soyez attiré par la simplicité de Windows ou par l'ouverture de Linux, nous vous guiderons à travers les différents systèmes d'exploitation, en mettant en avant leurs avantages et leurs particularités. Découverte d'internet: Apprenez à naviguer sur le web, à trouver des informations, à sécuriser vos données et à protéger votre privé. Nous vous aiderons à configurer vos fichiers de sécurité et à comprendre les bonnes pratiques pour une navigation en toute sérénité. Montages vidéos ou diaporamas: Que vous souhaitiez créer des souvenirs multimédias ou des présentations professionnelles, nous vous aidons à maîtriser les outils nécessaires pour éditer vos vidéos et créer des diaporamas captivants. Traitement de texte et de l'image: Nous vous familiariserons avec des logiciels de traitement de texte comme Microsoft Word ou OpenOffice, et des logiciels de retouche photo comme Photoshop ou GIMP. Vous apprendrez à formater des documents, à créer des brochures, et à éditer des photos pour obtenir des résultats professionnels. Entretien courant de l'ordinateur: Pour maintenir votre machine en bon état, nous vous conseillerons sur l'entretien régulier de votre ordinateur. Cela inclut la gestion des logiciels, la suppression des fichiers temporaires, et des mises à jour de sécurité. Cours adaptables à la demande à tous les niveaux: Notre service est conçu pour répondre à vos besoins spécifiques. Que vous soyez un débutant ou un utilisateur avancé, nous adaptons nos cours à votre niveau de compétence et à vos objectifs. Tarification compétitive: Nos services sont accessibles à 15€/heure. Nous acceptons également les paiements par CESU pour les bénéficiaires du service universel. Ce service est conseillé à toutes les personnes désireuses de se familiariser avec l'informatique ou de perfectionner leurs compétences. Que vous soyez un senior débutant, un étudiant, un professionnel ou simplement curieux, nous sommes là pour vous accompagner dans votre apprentissage et votre utilisation des outils informatiques.

OBJECTIFS : Formation destinée à acquérir l’aptitude professionnelle obligatoire répondant à la nouvelle obligation légale. Le Certificat de Qualification Professionnelle (C.Q.P) permet d’assurer les missions de base d’un Agent de Prévention et de Sécurité dans les domaines de : • L’accueil et contrôle d’accès • La surveillance générale • La sécurité technique et incendie • Le secours et assistance aux personnes PRÉ REQUIS : • Savoir lire, écrire, compter. • Comprendre et parler le français. • Satisfaire aux conditions d’agrément de la Loi 2003-239 (Titre IV / Article 94-5 / 1° à 7°). • Connaissance de base en informatique - PROGRAMME - Cadre réglementaire et légal : 14 heures • Déontologie et les qualités propres à l’agent de sécurité • Les services publics de Police Nationale et Gendarmerie, le CNAPS, • Connaissance du cadre légal de la profession : - La loi 83-629 et ses modifications (2001, 2003, 2004) - L’analyse des articles notamment sur les conditions de moralité, l’exercice exclusif, - Les décrets d’application 86-1058 (autorisation adm.), 86-1099 (matériels, documents, uniformes et insignes) et 2002-329 (palpations de sécurité) • Connaissance des articles du code pénal et du code de la procédure pénale : - Le flagrant délit - La légitime défense - La mise en danger d’autrui - Le non obstacle à la commission d’une infraction - La non-assistance à personne en péril - L’atteinte à l’intégrité physique et à la liberté d’aller et venir - Les atteintes aux intérêts fondamentaux de la nation et à l’autorité de l’État • Connaissance des articles du Code Civil : - Le respect de la vie privée - Le respect du droit de propriété • Connaissance de la notion d’armes : - Définition et arme par destination - Les catégories d’armes - Le décret-loi du 18 avril 1939 - L’acquisition et la détention - Le port et le transport - Les conditions d’armement - Le dépôt d’armes - Les modifications par la loi 2001-1062 Accueil et contrôles d’accès : 7 heures (dont 4h de mise en situation pratique) - Définition du domaine du contrôle d’accès - Le contrôle des parkings - Le filtrage des véhicules - Le filtrage des personnes - L’accueil des visiteurs - Utilisation des moyens de communication - Les moyens d’alerte pour l’incendie - L’alerte des secours face à une victime, face à une intrusion - La description d’une personne - La description d’un véhicule - Applications La prise en compte d’un poste de contrôle de sécurité : 7 heures (dont 4h de mise en situation pratique) - La prise en compte du matériel - La prise en compte des documents - La prise en compte des personnels et intervenants - La lecture de plan - La prise en compte et la gestion des clés - La prise en compte et l’utilisation des moyens de communication - Applications Protection du Travailleur Isolé (PTI) : 1 heure Les consignes : 2 heures - Les consignes verbales et écrites - Les consignes permanentes, particulières, ponctuelles - Les consignes dans le cadre de l’intrusion et malveillance, de l’incendie, du technique, de l’hygiène, des accidents Le circuit de vérification : 20 heures (dont 14h de mise en situation pratique) - Les définitions, buts et objectifs du circuit de vérification de sûreté, incendie, technique - Le choix de l’itinéraire Fréquence et horaire - Les types de ronde - Pendant les heures d’activité de l’entreprise - Pendant les heures de fermeture de l’entreprise - Le contrôle des rondes Objectif des points de contrôle - Fonctionnement - La conduite de l’agent pendant la ronde - Le déroulement d’une ronde - Avant le départ - Pendant la ronde - Retour au poste de surveillance - Applications pratique avec gestion du PC Maîtrise de la gestion des alarmes : 5 heures - Intrusion - Incendie - GTC/GTB Savoir-faire une remontée d’information (Compte rendu, rapport d’évènement, main courantes manuscrites et informatiques : 7 heures - Décrire une personne, un véhicule - Passage des consignes aux changements de poste - Pourquoi un compte rendu écrit (comment l’établir) - La présentation du contenu - Faits - Rédaction - Rapport - Définition - Nécessité du rapport - Plan - Méthodologie de rédaction - La main courante informatique - Applications et utilisation du logiciel Technique d’Information & de Communication : 4 heures - Savoir travailler sa présentation et son attitude - Savoir accueillir, informer, orienter un visiteur physiquement - Savoir gérer un appel suspect - Aspect physique - Tenue vestimentaire - Comportement - Maintien - Processus de la communication - Ecoute active - Déformation de messages - Capacité d’expression - Prise de contact, échanges Gestes - Communication verbale et non verbale - Langage correct et professionnel - L’accueil physique des visiteurs - Présentation - Comment recevoir un visiteur ? - Accueil téléphonique - Savoir gérer le téléphone - Les bases d’un bon accueil téléphonique La gestion des conflits / Analyse de comportements / Améliorer son potentiel relationnel : 14 heures (dont 7h de mise en situation) La gestion des conflits- Analyse de comportements - La définition du conflit - La naissance d’un conflit - L’étude des besoins et motivations - Les différents types de conflits individuels - Les comportements relationnels au travail - La stimulation et motivations du conflit - Le conflit éclate - Les étapes émotionnelles du conflit - La prévention du conflit La gestion des conflits – Résolutions - Les types de conflit - Le traitement de l’agression verbale - La gestion émotionnelle - Les techniques verbales - Les étapes de l’intervention - La communication par le corps - Les postures - Le regard - Les gestes - Mise en application thématique - Mise en application personnelle Interpellation : 7 heures (dont 4h de mise en situation pratique) Incendie : 7 heures (dont 4h de mise en situation pratique) - Le feu : causes, effets, classes, propagation - La détection automatique, le tableau de signalisation incendie - L’extinction : agents, procédés, matériels, - L’organisation de l’intervention - Exercices de mise en œuvre des moyens d’extinction sur trois classes de feux : feux secs, feux gras, feux de gaz - La manipulation de la centrale incendie : processus d’acquittement d’une alarme restreinte Risques majeurs : 3 heures (dont 1h de mise en situation pratique) - Plans de Prévention (décret n° 92-158 du 20 février 1992). - Document Unique (décret n°2001-1016 du 5 novembre 2001) - Plans Particuliers d’Intervention tel que PPI, POI, PPRT etc.. - L’organisation de l’intervention - Directive SEVESO Initiation à l’habilitation électrique H0B0 : 1 heure - Connaître les dangers que représente le courant électrique - Pourquoi une Habilitation spécifique et comment s’y préparer Secours à personnes : 14 heures (dont 7h de mise en situation pratique) Programme national du SST - INRS - Protéger, Examiner, Alerter, Faire alerter, Secourir - Conduite à tenir face aux saignements et plaies, accidents du squelette, brûlures, accidents divers, inconscience avec ou sans respiration et circulation Evénementiel : 7 heures - Situer l’activité de l’évènement sportif et récréatif par rapport aux exigences législatives et réglementaires (droit pénal, civil et procédure pénale) - Problématique de la sécurisation d’un rassemblement festif, sportif ou culturel. - Historique : - Phénomènes déclencheurs prise de conscience de l’approche sécuritaire. - Évolution de la Sécurisation d’un événement à travers l’histoire. Cadre légal : - Loi de 95 art. 23 et 10 - Décret 17/10/1996 et du 31/05/1997 - Dispositif santé-secours - Réglementation ERP - La convention Européenne de 1985 - La loi du 06 décembre 1993 relative à la sécurité des manifestations sportives Sécurisation spectacle et concerts - A En milieu ouvert - B En milieu fermé Gestion de l’événement - Analyse du risque (questionnaire grand rassemblement) - Lieu : Préparation mise en œuvre - Acteurs (psychologie des foules) - Contexte (politique- économique- social) - Fiche descriptif déroulement pratique Inspection visuelle des sacs et bagages à main et notion de palpation de Sécurité : 4 heures (dont 1h de mise en situation pratique) - Rappel sur le cadre juridique - Connaissance des objets interdits, à détecter lors des palpations et des inspections visuelles des sacs et des bagages - Le Dispositif global de la palpation et de l’inspection visuelle dans une manifestation, La technique de palpation et d’inspection visuelle des sacs. - L’aspect psychologique de la palpation et de l’inspection visuelle des sacs - Faire réaliser suivant la règlementation avec l’outil associé la partie théorique (et pratique aux apprenants) - Décret du 24 mars 2005 relatif à l’agrément des agents pour effectuer une palpation de Sécurité - Le risque d’une action terroriste - Le plan Vigipirate : les différents niveaux d’alerte Intervention : 7 heures (dont 2h de mise en situation pratique) - Préparation de l’intervention - Mise en place de consignes et de procédures précises - Reconnaissance des lieux - Les hommes et les matériels - Action sur place - Consignes générales d’intervention - Consignes particulières en cas d’intrusion - Consignes d’interpellation - Préservation des traces et indices : aspects pratiques - Intervention des forces de police et de gendarmerie - Fouille d’un local ou d’un bâtiment avec ou sans pénétration - Spécificité des interventions de conducteurs de chiens - Procédure d’alerte pour l’intervention des forces de police et de gendarmerie - Consignes particulières en cas d’intrusion : application - Donner l’alerte Gestion de la télésurveillance et Vidéo : 7 heures (dont 4h de mise en situation pratique) - Définitions - Domaines d’action - Statut juridique et technique de la télésurveillance - La chaîne de la télésécurité - Détection - Transmission - Réception - Intervention en télésécurité - Traitement - Vidéosurveillance dans les lieux publics - Vidéosurveillance dans les lieux privés - La CNIL et la vidéosurveillance - Divers moyens de vidéosurveillance - Schéma d’installation Total : 140 heures dont 52 heures de mise en situation pratique MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Cours théorique avec méthodes directives et participatives Cas pratiques et mises en situation Support PowerPoint, vidéos, ordinateurs Dossier de Support de cours à faire valider par la CPNEFP MOYENS PÉDAGOGIQUES Matériel de secourisme : Mannequins (bébé- enfants -adultes), Défibrillateur, Maquillage et matériel pour simulation. Poste central de sécurité, Système Sécurité Incendie, Appareils émetteurs-récepteurs, Téléphones, Contrôleurs de rondes, Système de vidéosurveillance, Registres de prise en compte et main courante informatique, Matériels incendie. LIEU DE FORMATION Efitec - avenue des Peupliers - 35 3510 Cesson Sévigné MODALITÉS DE VALIDATION DES ACQUIS QCM & Mise en situation pratique La Formation CQP-APS est validée par un examen assuré par un jury composé de 2 membres. L’examen du CQP se déroulera sur 5 unités de valeurs : 1) Cadre légal et déontologique QCM sur 15 questions 2) Surveillance générale QCM sur 15 questions 3) Incendie, palpation et évènementiel QCM sur 10 questions Note ≥ 12 : l’Unité de Valeur est acquise Note 8 ≥ Note 12 : le candidat est ajourné et pourra se présenter à une nouvelle session d’examen Note 8 : le candidat devra suivre de nouveau la formation concernant ce module 4) Surveillance générale pratique Mise en situation pratique sur un des deux contextes professionnels tirés au sort par le candidat Le candidat sera déclaré Apte ou Inapte en fonction des résultats de la grille d’évaluation 5) Secours à personnes SST ou PSC1 Examen ou contrôle continu Le candidat devra présenter l’attestation de réussite à cette épreuve réalisée au cours de la formation

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Transport - Logistique Type de contrat Intérim Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission Vous êtes un as de la mécanique auto et vous recherchez un poste administratif ? Très bien car nous avons la mission faite pour vous et qui allie les deux ! Nous recrutons un Réceptionnaire Magasinier H/F pour un garage automobile basé sur le secteur de Loison sous Lens. Vous êtes l'interlocuteur(trice) entre les clients, le point de vente et la marque. Vos missions si vous les acceptez sont les suivantes: - Accueil et conseil de la clientèle jusqu'à la restitution du véhicule: prise et préparation des rdv, établissement des devis, facturations et encaissements, suivi des travaux jusqu'à la restitution - Activités de commercialisation et gestion de pièces de rechange et accessoires, assurer le conseil technique auprès de particuliers et professionnels Votre profil Profil recherché: Vous bénéficiez d'une expérience similaire, et/ou êtes diplômé (e) d'un CAP/Bac Pro/BTS Maintenance de l'automobile et vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle. Vous disposez d'une grande faculté d'adaptation, de bonnes qualités relationnelles et de dynamisme, et de travailler dans l'objectif de satisfaire le client. Vous aimez le travail polyvalent et d'équipe, et faîtes preuve de méthodologie. La connaissance de Service Box et/ou du DMS Alpha2A est un plus. Nous vous proposons Mission d'intérim à temps plein à pourvoir rapidement et ce pour plusieurs mois. Salaire à négocier selon profil Aptitude(s) • APPROVISIONNEMENT RAYON • CONNAISSANCE MECANIQUE GESTION DES LIVRAISONS • GESTION DES RECEPTIONS GESTION DES STOCKS • INVENTAIRE MECANIQUE AUTOMOBILE • SAISIE INFORMATIQUE VENTE AU COMPTOIR Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction BTP Type de contrat CDI Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission Manoeuvre TP (H/F) Vous êtes un pro du TP ? Ça tombe bien, Adecco CHANTONNAY recherche, en CDI INTERIMAIRES, pour ses clients spécialisés dans le TP des manoeuvres. A vous de jouer ! Votre mission, si vous l'acceptez Vous serez amené à travailler sur des chantiers de canalisation, de VRD voire même d'enrobé sur le bassin de chantonnay. Fidèle aux règles essentielles du métier, vous travaillez dans le respect des procédures de qualité et de sécurité. Informations pratiques: Travail en horaire de journée. Rémunération selon profil. Votre profil Vous devez justifier d'une première expérience réussie dans ce domaine et ainsi connaitre l'environnement d'un chantier TP. Doué d'un fort esprit d'équipe et de bonnes capacités d'intégration, votre motivation et votre fiabilité vous permettrons d'acquérir de nouvelles compétences rapidement. Nous vous proposons Qu'est-ce que le CDI Intérimaire, me direz-vous ? C'est l'opportunité de vous stabiliser (c'est un vrai CDI, si si!) C'est un réel tremplin pour votre parcours professionnel (vous vivez des expériences multiples et bénéficiez d'un parcours de formation personnalisé). Si vous vous reconnaissez dans ce portrait... n'hésitez plus, foncez ! Bouton "ce poste est pour moi" Merci de postuler sur le site d'Adecco.