Directeur clientele f h

Groupe d'envergure nationale relevant du secteur de l'économie sociale, le Groupe ACPPA, rassemble des hommes et des femmes passionnés, investis dans leur métier et qui partagent des valeurs fortes. Implanté sur le territoire national, il emploie aujourd'hui près de 2 700 salariés qui accompagnent chaque jour plus de 6 400 personnes âgées. Notre Groupe conforte son développement au travers de trois activités d'expertise: - Accueil et accompagnement des personnes âgées du domicile à l'institution: - Formation - Conseil et accompagnement Placé(e) sous la responsabilité du Directeur Communication Promotion la personne Chargée de Communication a pour mission générale de participer pleinement à l'efficacité du processus "Communication". Elle met toute sa compétence et son sens de l'engagement, dans la mise en oeuvre de la politique de communication du Groupe ACPPA, conformément à la stratégie de la Gouvernance et aux plans de communication et objectifs définis, pour l'ensemble des entités du Groupe. Elle entretient ses connaissances et sa culture de communiquant au travers d'une veille accrue. Ses missions: - Accompagner la stratégie de communication digitale en lien avec la stratégie globale - Produire des contenus numériques: rédaction, photos, visuels, vidéos, newsletters… - Gérer les sites Internet: mise à jour, développement de nouvelles fonctionnalités, optimisation du référencement… - Animer et développer la page Facebook, le compte Twitter et le compte LinkedIn du Groupe - Mettre en place et gérer un rétroplanning des évènements et des actualités à publier sur les différents supports numériques - Mesurer et analyser les audiences et trafics sur les différents outils numériques: sites internet, blogs … - Assurer une vielle technologique et concurrentielle - Suivre et interagir avec certaines communautés en lien avec le Groupe - Mettre à jour les TV connectées du Groupe - Développer, le cas échéant, de nouveaux outils et les animer (ex. Profil Linkedin) - Créer une photothèque et vidéothèque et animer le réseau des contributeurs - Participer aux activités du service communication Cet emploi est accessible au titulaire d'un Bac + 3 minimum, avec minimum 3 ans d'expériences. La faculté d'adaptation, nécessaire à l'exercice de la fonction, se complète des aptitudes et compétences suivantes: • Sens relationnel et sens de l'écoute, • Capacité à communiquer et à fédérer, • Sens des responsabilités, • Autonomie et réactivité, • Rigueur et organisation, • Esprit d'initiative et de créativité, • Force de propositions, • Discrétion. Disponibilité immédiate

AmpliTel est une société créée en mai 2014 spécialisée dans le SAV des accès internet ADSL, TV et téléphone et garant de la satisfaction client. Notre mission: Dépanner les clients de Bouygues Telecom en rétablissant leurs accès ADSL. Notre force: Nos collaborateurs s'engagent au quotidien sur le terrain pour apporter un service de qualité aux clients. Nos engagements: Nous sommes attachés à la mixité et à la diversité, et nous nous engageons pour l'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, ainsi que pour les personnes en situation de handicap. Si vous êtes motivé(e) et curieux et que vous aimez le terrain, l'itinérance et le contact avec la clientèle, ce métier est fait pour vous. Que vous ayez une 1ère expérience réussie dans les Télécoms ou que vous souhaitiez vous réorienter et apprendre un nouveau métier, n'hésitez pas à nous rejoindre. Nous vous dispensons une formation interne pour acquérir les compétences nécessaires pour travailler en qualité de Technicien(ne) Itinérant(e) ADSL. En cas de panne, Internet, TV et Téléphone chez les clients particuliers de Bouygues Telecom vos missions seront les suivantes: - Assurer le SAV internet ADSL chez les clients, - Comprendre les pannes et faire les vérifications nécessaires sur le matériel du client pour poser un diagnostic fiable, - Remettre en service les accès Internet, TV et Téléphone lorsque cela est possible, - Savoir conclure une intervention chez un client en donnant des délais cohérents pour sa remise en service et le suivi de son ticket incident, - Proposer aux clients des solutions pour la continuité des services avec une clé Internet 4G, le transfert d'appels ou l'aide à l'installation de l'application B.TV. Les conditions de travail: - Travail le lundi et le samedi avec un repos hebdomadaire entre le mardi et le vendredi et tous les dimanches, - Repos 1 fois par mois le samedi ou le lundi, - Horaires en roulement: semaine 1 de 8h à 16h; semaine 2 de 12h à 20h; semaine 3 10h-18h, - Un véhicule de service est mis à disposition pour les interventions chez les clients, - Mutuelle d'entreprise et comité d'entreprise (CE). Idéalement issu(e) d'une formation en Électrotechnique, Informatique, Réseau et Télécom ou à défaut une forte appétence pour ces domaines et les nouvelles technologies. Savoir-faire: divers travaux manuels simples, contrôler, tester et poser un diagnostic, informer, accompagner et rassurer les clients... Aptitudes: capacité d'adaptation, autonomie, évaluer un problème et poser un diagnostic fiable, calme, diplomatie, bonne communication.

Créée en mai 2014, AmpliTel est spécialisée dans le SAV des accès internet ADSL, TV et téléphone et garant de la satisfaction client. La société intervient également sur de nouvelles missions de contrôle de qualité des installations FTTH de Bouygues Telecom. Notre mission: Dépanner les clients de Bouygues Telecom en rétablissant leurs accès ADSL et garantir la qualité des installations FTTH. Notre force: Nos collaborateurs s'engagent au quotidien sur le terrain pour apporter un service de qualité aux clients. Nos engagements: Nous sommes attachés à la mixité et à la diversité, et nous nous engageons pour l'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, ainsi que pour les personnes en situation de handicap. Si vous êtes motivé(e) et curieux et que vous aimez le terrain, l'itinérance et le contact avec la clientèle, ce métier est fait pour vous. Que vous ayez une 1ère expérience réussie dans les Télécoms ou que vous souhaitiez vous réorienter et apprendre un nouveau métier, n'hésitez pas à nous rejoindre. Nous vous proposons un accompagnement interne pour acquérir les compétences nécessaires pour travailler en qualité de Technicien(ne) Itinérant(e) sur l'ADSL et la qualité FTTH. Vos missions seront les suivantes: - Assurer le SAV internet ADSL chez les clients de Bouygues Telecom, en cas de panne internet, TV et téléphone, - Comprendre les pannes et faire les vérifications nécessaires sur le matériel du client pour poser un diagnostic fiable, - Remettre en service les accès Internet, TV et Téléphone lorsque cela est possible, - Savoir conclure une intervention chez un client en donnant des délais cohérents pour sa remise en service et le suivi de son ticket incident, - Proposer aux clients des solutions pour la continuité des services avec une clé Internet 4G, le transfert d'appels ou l'aide à l'installation de l'application B.TV, - Contrôler les installations FTTH, les raccordements et procéder à des remises en conformité. Les conditions de travail: - Travail le lundi et le samedi avec un repos hebdomadaire entre le mardi et le vendredi et tous les dimanches, - Repos 1 fois par mois le samedi ou le lundi, - Horaires en roulement: semaine 1 de 8h à 16h; semaine 2 de 12h à 20h; semaine 3 10h-18h, - Un véhicule de service est mis à disposition pour les interventions chez les clients, - Mutuelle d'entreprise - Paniers repas - Avantages du comité social et économique (CSE). Idéalement issu(e) d'une formation en Électrotechnique, Informatique, Réseau et Télécom ou à défaut une forte appétence pour ces domaines et les nouvelles technologies. Savoir-faire: divers travaux manuels simples, contrôler, tester et poser un diagnostic, informer, accompagner et rassurer les clients... Aptitudes: capacité d'adaptation, autonomie, évaluer un problème et poser un diagnostic fiable, calme, diplomatie, bonne communication.

AmpliTel est une société créée en mai 2014 spécialisée dans le SAV des accès internet ADSL, TV et téléphone et garant de la satisfaction client. Notre mission: Dépanner les clients de Bouygues Telecom en rétablissant leurs accès ADSL. Notre force: Nos collaborateurs s'engagent au quotidien sur le terrain pour apporter un service de qualité aux clients. Nos engagements: Nous sommes attachés à la mixité et à la diversité, et nous nous engageons pour l'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, ainsi que pour les personnes en situation de handicap. Si vous êtes motivé(e) et curieux et que vous aimez le terrain, l'itinérance et le contact avec la clientèle, ce métier est fait pour vous. Que vous ayez une 1ère expérience réussie dans les Télécoms ou que vous souhaitiez vous réorienter et apprendre un nouveau métier, n'hésitez pas à nous rejoindre. Nous vous dispensons une formation interne pour acquérir les compétences nécessaires pour travailler en qualité de Technicien(ne) Itinérant(e) ADSL. En cas de panne, Internet, TV et Téléphone chez les clients particuliers de Bouygues Telecom vos missions seront les suivantes: - Assurer le SAV internet ADSL chez les clients, - Comprendre les pannes et faire les vérifications nécessaires sur le matériel du client pour poser un diagnostic fiable, - Remettre en service les accès Internet, TV et Téléphone lorsque cela est possible, - Proposer aux clients des solutions pour la continuité des services avec une clé Internet 4G, le transfert d'appels ou l'aide à l'installation de l'application B.TV, - Savoir conclure une intervention chez un client en donnant des délais cohérents pour sa remise en service et le suivi de son ticket incident, - Contrôler les installations FTTH, les raccordements et procéder à des remises en conformité. Les conditions de travail: - Travail le lundi et le samedi avec un repos hebdomadaire entre le mardi et le vendredi et tous les dimanches, - Repos 1 fois par mois le samedi ou le lundi, - Horaires en roulement: semaine 1 de 8h à 16h; semaine 2 de 12h à 20h; semaine 3 10h-18h, - Un véhicule de service est mis à disposition pour les interventions chez les clients, - Mutuelle d'entreprise - Paniers repas - Avantages du comité social et économique (CSE). Idéalement issu(e) d'une formation en Électrotechnique, Informatique, Réseau et Télécom ou à défaut une forte appétence pour ces domaines et les nouvelles technologies. Savoir-faire: divers travaux manuels simples, contrôler, tester et poser un diagnostic, informer, accompagner et rassurer les clients... Aptitudes: capacité d'adaptation, autonomie, évaluer un problème et poser un diagnostic fiable, calme, diplomatie, bonne communication.

AmpliTel est une société créée en mai 2014 spécialisée dans le SAV des accès internet ADSL, TV et téléphone et garant de la satisfaction client. Notre mission: Dépanner les clients de Bouygues Telecom en rétablissant leurs accès ADSL. Notre force: Nos collaborateurs s'engagent au quotidien sur le terrain pour apporter un service de qualité aux clients. Nos engagements: Nous sommes attachés à la mixité et à la diversité, et nous nous engageons pour l'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, ainsi que pour les personnes en situation de handicap. Si vous êtes motivé(e) et curieux et que vous aimez le terrain, l'itinérance et le contact avec la clientèle, ce métier est fait pour vous. Que vous ayez une 1ère expérience réussie dans les Télécoms ou que vous souhaitiez vous réorienter et apprendre un nouveau métier, n'hésitez pas à nous rejoindre. Nous vous dispensons une formation interne pour acquérir les compétences nécessaires pour travailler en qualité de Technicien(ne) Itinérant(e) ADSL. En cas de panne, Internet, TV et Téléphone chez les clients particuliers de Bouygues Telecom vos missions seront les suivantes: - Assurer le SAV internet ADSL chez les clients, - Comprendre les pannes et faire les vérifications nécessaires sur le matériel du client pour poser un diagnostic fiable, - Remettre en service les accès Internet, TV et Téléphone lorsque cela est possible, - Proposer aux clients des solutions pour la continuité des services avec une clé Internet 4G, le transfert d'appels ou l'aide à l'installation de l'application B.TV, - Proposer aux clients des solutions pour la continuité des services avec une clé Internet 4G, le transfert d'appels ou l'aide à l'installation de l'application B.TV, - Savoir conclure une intervention chez un client en donnant des délais cohérents pour sa remise en service et le suivi de son ticket incident, - Contrôler les installations FTTH, les raccordements et procéder à des remises en conformité. Les conditions de travail: - Travail le lundi et le samedi avec un repos hebdomadaire entre le mardi et le vendredi et tous les dimanches, - Repos 1 fois par mois le samedi ou le lundi, - Horaires en roulement: semaine 1 de 8h à 16h; semaine 2 de 12h à 20h; semaine 3 10h-18h, - Un véhicule de service est mis à disposition pour les interventions chez les clients, - Mutuelle d'entreprise - Paniers repas - Avantages du comité social et économique (CSE). Idéalement issu(e) d'une formation en Électrotechnique, Informatique, Réseau et Télécom ou à défaut une forte appétence pour ces domaines et les nouvelles technologies. Savoir-faire: divers travaux manuels simples, contrôler, tester et poser un diagnostic, informer, accompagner et rassurer les clients... Aptitudes: capacité d'adaptation, autonomie, évaluer un problème et poser un diagnostic fiable, calme, diplomatie, bonne communication.

Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission Adecco PME RENNES, recherche pour son client spécialisé dans les technologies (TV Mobile/ TNT) un Comptable Gestionnaire(H/F) sur le secteur Rennais. Sous l'autorité du directeur administratif et financier et dans le cadre d'une approche globale et très polyvalente, vous prenez en charge: - La comptabilité générale et analytique avec les imputations analytiques, la saisie de pièces diverses (factures clients, fournisseurs, pièces de banques,OD...) - Les notes de frais: contrôle comptabilisation et règlement. - Les immobilisations, les déclarations fiscales de TVA. Vous assurerez la trésorerie, les règlements fournisseurs et le crédit management (en collaboration avec l'administration des ventes), la participation au reporting, aux tableaux de bord de gestion, aux budgets, au contrôle des heures R&D. Spécificités: entreprise innovante en environnement international (devises). Votre profil BAC +2 DUT, GEA, BTS comptabilité, DCG, vous justifiez d'une expérience en entreprise et maîtrisez les fondamentaux. Organisé, autonome, communicant et discret, vous savez vous adapter au changement et êtes réactif. Connaissance des logiciels: SAGE X3, Turbo Plus. Vous avez des aptitudes au contact avec les partenaires (CAC, Experts comptables, administrations). Anglais souhaité. Nous vous proposons Mission d'intérim longue durée. Rémunération selon profil. Aptitude(s) • ARRETES DE BILAN • COMPTABILITE ANALYTIQUE • COMPTABILITE GENERALE • COMPTABILITE IMMOBILIERE • DECLARATION SOCIALES • DECLARATION TVA • FACTURATION • GESTION DES NOTES DE FRAIS • IMMOBILISATION • PERIODES SOCIALES • RAPPROCHEMENTS BANCAIRES • RELANCE REGLEMENTS/TELEPHONE • REVISION PROCEDURES COMPTABLES Outil(s) • LOGICIEL SAGE Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission Adecco PME RENNES, recherche pour son client spécialisé dans les technologies (TV Mobile/ TNT) un Comptable Gestionnaire(H/F) sur le secteur Rennais. Sous l'autorité du directeur administratif et financier et dans le cadre d'une approche globale et très polyvalente, vous prenez en charge:  - La comptabilité générale et analytique avec les imputations analytiques, la saisie de pièces diverses (factures clients, fournisseurs, pièces de banques,OD...)- Les notes de frais: contrôle comptabilisation et règlement.- Les immobilisations, les déclarations fiscales de TVA. Vous assurerez la trésorerie, les règlements fournisseurs et le crédit management (en collaboration avec l'administration des ventes), la participation au reporting, aux tableaux de bord de gestion, aux budgets, au contrôle des heures R&D. Spécificités: entreprise innovante en environnement international (devises).  Profil: BAC +2 DUT, GEA, BTS comptabilité, DCG, vous justifiez d'une expérience en entreprise et maîtrisez les fondamentaux. Organisé, autonome, communicant et discret, vous savez vous adapter au changement et êtes réactif.  Connaissance des logiciels: SAGE X3, Turbo Plus.  Vous avez des aptitudes au contact avec les partenaires (CAC, Experts comptables, administrations). Anglais souhaité.  Ce poste est fait pour vous ? Envoyez-nous votre CV à jour ou en postulant en ligne, nous avons hâte de vous rencontrer ! Crée en 2011, Adecco PME est un réseau de 70 agences d'emploi de proximité, nous sommes une équipe de passionnés et engagés auprès de nos clients et de nos intérimaires.Proximité, adaptabilité et réactivité sont au cœur de notre ADN.Partenaire RH des TPE/PME de tous secteurs d'activités nous vous accompagnons dans vos projets avec agilité, plaisir et enthousiasme ! Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission Votre agence Adecco Téléservices, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine des services à la personne, des Téléopérateurs H/F en CDI, poste basé à Paris 19ème. Au sein de la plateforme téléphonique d'une équipe de 11 téléopérateurs, vous aurez pour mission principale la réception d'appels en vue de renseigner les clients sur les produits et services fournis par l'entreprise suite au décès survenu ou au décès à venir: DESCRIPTION DU POSTE: " Analyse et enregistrement de la demande provenant de particuliers, professionnels de santé, ou d'administrations (analyse et conseil, prise de rendez-vous, renseignement tarifaire, déclenchement de prestations contractuelles...). " Mise en relation avec les agences du groupe (interface avec les services Gestion et Exécution des contrats...). " Envoi documentation lié au campagne Pub TV Presse, " Explication des services liés à la documentation, à la souscription, et aux devis... " Renseignements sur les produits et services: Accords mutuelles, législation funéraire, services pompes funèbres, marbrerie, prévoyance. Votre profil PROFIL DU CANDIDAT: " De niveau BAC à BAC+2 et doté(e) d'une expérience similaire dans un centre d'appels " Savoir s'exprimer avec clarté et efficacité " Pouvoir adapter son argumentaire à la diversité de la clientèle " Aisance relationnelle (courtoisie et amabilité en toute circonstance) " Patience, résistance au stress, écoute " Bonne maîtrise des outils informatiques Nous vous proposons CONDITIONS: " Formation interne de 2 à 3 semaines " Jours d'ouverture centre d'appels: 7j/7 et amplitude horaire: 7h-18h " Rémunération: 1 900,00 EUR/mois (+ majoration horaire dimanche et jours férié) + 13ème mois à partir d'un an d'ancienneté, + p Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Deux objectifs anamorphoseurs TOTALVISION / Anamorphic Cine Lens Ce couple d'objectifs de prise de vue Carl Zeiss Jena, Tessar 50mm f/4.5 et 75mm f/4.5 avec deux blocs anamorphiques avant est l’oeuvre du fabricant français Totalvision. Cette société fut fondée par deux ingénieurs de renom, Georges Bonnerot et Elie Libman, anciens élèves du professeur H. Chrétien, inventeur du légendaire Hypergonar. Totalvision s’imposa dans les années 1950 (1954-1969) comme une des références en la matière, sans pour autant égaler le succès commercial de Dyaliscope. Voici un extrait de ce que dit la Cinémathèque française à propos de la firme de Bonnerot et Libman: « En France, de nombreux films sont tournés avec des opérateurs en renom: Cl. Renoir, Page, Joulin, Kelber, Alekan. Toutes les caméras existantes sont équipées de couplages permettant une mise au point unique primaire et anamorphoseur. » Cette entreprise nationale connaît également un succès européen. Le directeur de la photographie d'origine polonaise Henryk Chroscicki achète les droits de fabrication de l'équipement de Totalvision en Italie pour fonder une société de location et de distribution cinématographique. Plus de 200 films majeurs, dont La Dolce Vita, et 300 documentaires ont été tournés avec l'équipement Totalvision sous la marque de Totalscope.2 1 Olivier Rousseau, b'"'Les procédés anamorphiques français concurrents du CinemaScope (1953-1971)b'"', in Jean-Jacques Meusy dir., 1 Le Cinémascope entre art et industrie, Paris, AFRHC, 2003, p. 114-115 / url: hGps://www.cinematheque.fr/fr/catalogues/appareils/ collec-on/objec-f-anamorphoseur-de-prise-de-vuesap-03-2430.html Ibid 2 Les objectifs que nous présentons ici sont en bel état. On note de légères traces d'utilisation sur le corps des objectifs ainsi que sur les blocs anamorphiques mais les lentilles sont propres. On ne relève aucun signe de brume, de champignon ou de décollement. Détail intéressant, la monture est tchèque, il s’agit de la monture caméra « Cinephon ». Aussi, la bague de mise au point est limitée à une plage de distances courte: de 0,7 à 8 mètres. Ces éléments conjugués au caractère très confidentiel de ce couplage Totalvision / Cinephone nous font penser que ces objectifs pourraient avoir été la propriété du célèbre cinéaste d’animation Tchèque Jiří Trnka. Voir le mémoire de maîtrise de Martin Čuřík de l’université de Masaryk « Le rêve du rêve sur écran large: Conditions de réalisation du Songe d'une nuit d'été dans le contexte des longs métrages de Jiří Trnka https://is.muni.cz/th/a2hhd/Curik_Martin_- _Sen_o_sirokouhlem_Snu.pdf En savoir plus Collaboration commerciale.