Livres communication bts

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2ème année: (en vente également la 1ère année) La photo illustre l'ensemble des livres disponibles. D'autres livres Cned sur les autres matières en vente également. - culture générale et expression: 2 tomes, 1 fiches mémo, 2 devoirs Je n'ai pas en ma possession les corrigés des devoirs. Soit un total de 5 livres Possibilité de grouper pour les frais de port.

2ème année: (en vente également la 1ère année) La photo illustre l'ensemble des livres disponibles. D'autres livres Cned sur les autres matières en vente également. - perennisation de l'entreprise: 1 fiches notionnelles, 1 applications, 1 devoirs - épreuve E6.2: 1 méthodologie, 1 projet de dvlpmt de la PME guide - gestion du risque: 1 applications, 1 fiches notionnelles, 1 devoirs - gestion et financements des actifs A5.1 et A5.2: 1 applications, 1 fiches notionnelles, 1 devoirs - organisation et gestion de la PME: étude de cas - 1 guide de stage en milieu professionnel Je n'ai pas en ma possession les corrigés des devoirs. Soit un total de 13 livres  Possibilité de grouper pour les frais de port.

 conseil et relations annonceurs de chez mercatech par nallis relations commerciales épreuve E4par nallis communication BTS communication BTS 12à questions + 48 exercices par nallis 84 fiches epreuves E4 E5 et E6 projet pratiques de la communication préparer E6 BTS 12 cas corrigés BTS officiels par nallis veille et études communication marketing publicite par nallis soit  7 livres 

Livre Livres Code EAN: 9782340016811 Dimensions et poids / Poids: 370 Disponibilité: Disponible Titre: Bts Banque Date: 31/01/2017 Livres Origine: Decitre Propriétaire: Decitre Livres / Format: Beau livre Livres / Période: Livre édité depuis 1980 Lieu de parution: Paris, France ClassificationDecitre 1: BTS parascolaire ClassificationDecitre 2: BTS Livres / Collection: Bts 100% Entraînement ClassificationDecitre 3: Annales

Lot de 2 livres pour BTS 1ère année: - Economie - Droit Très complets et très utiles

BTS 1re / 2e années Communication Toutes les matières cours complet Méthodes Exercices et corrigés Préparation à l'examen Nathan 2018 381p format 25x18cm accroc en bas des trois dernières pages sinon livre à l'état neuf Librairie - bouquinerie professionnelle. Emballage rapide et soigné. Envoi rapide. Le paiement est requis dans la semaine qui suit la fin de la vente. Chèque, virement bancaire et PayPal acceptés. Frais de port groupés si plusieurs achats. N'hésitez pas à consulter mes autres ventes. Vers l'international possibilité d'envoi au tarif "livres et brochures" plus avantageux et tout aussi rapide. Si vous êtes intéressé me contacter pour connaître les tarifs. 221195

BTS 1 re et 2 e années – Négociation et Relation Client Relation Client -  NATHAN Sommaire  : La connaissance de soi ·          Chapitre 1 – Se connaître ·          Chapitre 2 – Communiquer dans des contextes Bâtir la relation ·          Chapitre 3 – Comprendre l’autre ·          Chapitre 4 – Etablir la relation entre les acteurs ·          Chapitre 5 – Renforcer l’efficacité relationnelle ·          Chapitre 6 – Maîtriser la communication professionnelle La connaissance des autres ·          Chapitre 7 – Comprendre la clientèle ·          Chapitre 8 – Analyser la demande ·          Chapitre 9 – Connaître la clientèle Négocier ·          Chapitre 10 – Elaborer une stratégie de négociation ·          Chapitre 11 – Optimiser les marges ·          Chapitre 12 – Gérer les documents commerciaux et les clients ·          Chapitre 13 – Préparer la négociation ·          Chapitre 14 – Prendre contact et découvrir le client ·          Chapitre 15 – Argumenter et traiter les objections ·          Chapitre 16 – Conclure et assurer le suivi commercial ·          Chapitre 17 – Négocier avec les particuliers ·          Chapitre 18 – Négocier avec les professionnels ·          Chapitre 19 – Négocier avec les distributeurs LIVRE EN TRES BON ETAT – 384 pages

BTS 1 re et 2 e années – Négociation et Relation Client Gestion de clientèles - NATHAN Sommaire  : Les fondements de la gestion de clientèles ·          Chapitre 1 – La mercatique centrée sur le client ·          Chapitre 2 – Le commercial au sein du SIM La connaissance et l’analyse de la clientèle ·          Chapitre 3 – La connaissance du client ·          Chapitre 4 – Les outils de la connaissance du client ·          Chapitre 5 – L’exploitation des données La gestion de la rentabilité et du risque client ·          Chapitre 6 – L’analyse statistique des clientèles ·          Chapitre 7 – La prévision des ventes ·          Chapitre 8 – La saisonnalité des ventes ·          Chapitre 9 – L’analyse du portefeuille clients ·          Chapitre 10 – L’analyse de la valeur client ·          Chapitre 11 – L’évaluation de la rentabilité client ·          Chapitre 12 – L’analyse de la situation financière et la mesure du risque client ·          Chapitre 13 – Le risque global client ·          Chapitre 14 – Les techniques financières à court terme ·          Chapitre 15 – Les techniques financières à long terme ·          Chapitre 16 – Les moyens de financement L’action sur les clientèles ·          Chapitre 17 – L’élaboration des plans de prospection et de fidélisation ·          Chapitre 18 – Les coûts commerciaux et le seuil de rentabilité ·          Chapitre 19 – La politique de produit ·          Chapitre 20 – La fixation du prix ·          Chapitre 21 – La communication média LIVRE EN TRES BON ETAT +++

BTS 1 re et 2 e années – Négociation et Relation Client Gestion de clientèles - NATHAN Sommaire  : Les fondements de la gestion de clientèles ·          Chapitre 1 – La mercatique centrée sur le client ·          Chapitre 2 – Le commercial au sein du SIM La connaissance et l’analyse de la clientèle ·          Chapitre 3 – La connaissance du client ·          Chapitre 4 – Les outils de la connaissance du client ·          Chapitre 5 – L’exploitation des données La gestion de la rentabilité et du risque client ·          Chapitre 6 – L’analyse statistique des clientèles ·          Chapitre 7 – La prévision des ventes ·          Chapitre 8 – La saisonnalité des ventes ·          Chapitre 9 – L’analyse du portefeuille clients ·          Chapitre 10 – L’analyse de la valeur client ·          Chapitre 11 – L’évaluation de la rentabilité client ·          Chapitre 12 – L’analyse de la situation financière et la mesure du risque client ·          Chapitre 13 – Le risque global client ·          Chapitre 14 – Les techniques financières à court terme ·          Chapitre 15 – Les techniques financières à long terme ·          Chapitre 16 – Les moyens de financement L’action sur les clientèles ·          Chapitre 17 – L’élaboration des plans de prospection et de fidélisation ·          Chapitre 18 – Les coûts commerciaux et le seuil de rentabilité ·          Chapitre 19 – La politique de produit ·          Chapitre 20 – La fixation du prix ·          Chapitre 21 – La communication média LIVRE COMME NEUF

BTS 1 re et 2 e années – Négociation et Relation Client Relation Client -   NATHAN Sommaire  : La connaissance de soi ·          Chapitre 1 – Se connaître ·          Chapitre 2 – Communiquer dans des contextes Bâtir la relation ·          Chapitre 3 – Comprendre l’autre ·          Chapitre 4 – Etablir la relation entre les acteurs ·          Chapitre 5 – Renforcer l’efficacité relationnelle ·          Chapitre 6 – Maîtriser la communication professionnelle La connaissance des autres ·          Chapitre 7 – Comprendre la clientèle ·          Chapitre 8 – Analyser la demande ·          Chapitre 9 – Connaître la clientèle Négocier ·          Chapitre 10 – Elaborer une stratégie de négociation ·          Chapitre 11 – Optimiser les marges ·          Chapitre 12 – Gérer les documents commerciaux et les clients ·          Chapitre 13 – Préparer la négociation ·          Chapitre 14 – Prendre contact et découvrir le client ·          Chapitre 15 – Argumenter et traiter les objections ·          Chapitre 16 – Conclure et assurer le suivi commercial ·          Chapitre 17 – Négocier avec les particuliers ·          Chapitre 18 – Négocier avec les professionnels ·          Chapitre 19 – Négocier avec les distributeurs LIVRE COMME NEUF – 384 pages

BTS Francais Ameliorer son Orthographe en 15 Jours Christel Pommier-Morand Auteur: Christel Pommier-Morand Editeur: Ellipses Marketing Broché: 128 pages paperback Publication: 20/08/2013 Collection: BTS Dimensions: 21,01 x 14,4 x 1,45 Langue: Francais Publier en: Français Languages d'origine: Français Cet ouvrage est destine aux etudiants de BTS, et plus largement a toute personne qui souhaite revoir, de maniere rapide et efficace, les regles d'orthographe du francais. Au sommaire 60 lecons portant sur une difficulte orthographique precise, avec un reperage de la difficulte et explication de la regle Des syntheses sous forme de tableaux pour revoir et s'approprier chaque lecon 80 exercices corriges pour s'entrainer et progresser   D'autre titre de Christel Pommier-Morand BTS fran?ais. 1. Le rire, pour quoi faire ? 2. G?n?ration(s). Tout sur les th?mes, m?thodologie, annales corrig?es BTS Fran?ais Am?liorer son Orthographe en 15 Jours Les clients ayant acheté cet article ont également acheté La synth?se de documents. Epreuve de Culture g?n?rale et expression BTS. 60 fiches de m?thode et exercices corrig?s Culture g?n?rale et expression BTS 1?re ann?e ?d. 2014 - Cahier d'entrainement et rem?diation Classement: Livres > Thèmes > Etudes supérieures > BTS