Pnl quotidien

Livre Livres Code EAN: 9782883533721 ISBN: 2883533725 Classification Titelive Secondaire: Developpement Personnel Classification Titelive Primaire: Psychologie Et Psychanalyse Disponibilité: Disponible Titre: La Pnl Au Quotidien - Découvrir Ses Comportements Psychologiques Livres / N° de collection: 93 Livres / Collection: Les Pratiques Jouvence Ressum: 2 Livres Origine: Decitre Propriétaire: Decitre Livres / Format: Poche ClassificationDecitre 3: PNL ClassificationDecitre 2: Autres méthodes ClassificationDecitre 1: Psychologie - Psychanalyse Livres / Période: Livre édité depuis 1980 Lieu de parution: St Julien En Genevois, France

Manager avec la PNL - mieux communiquer pour optimiser ses performances Didier Boudineau et Nicole Catona 2006 Prix: 13,00 € Livre en bon état 4ème de couverture: Nombre de problématiques rencontrées en entreprise dépassent la simple maîtrise des savoir-faire et relèvent souvent de difficultés relationnelles. En expliquant comment s'élaborent et se déroulent nos actions dans nos relations à l'autre, la PNL fournit des outils qui vous aideront à repérer les logiques de fonctionnement de vos collaborateurs et à mieux communiquer. Des techniques simples à mettre en place au niveau individuel ou collectif, des exercices et de nombreux exemples tirés du quotidien, vous aideront à mieux gérer vos émotions, à développer votre sens de l'écoute et à adopter une attitude juste et convaincante en toute situation. Une boîte à outils et une méthode efficace pour: - améliorer son relationnel; - développer l'efficacité de ses collaborateurs; - accroître la performance de l'entreprise. Catégorie(s): Psychologie (Sciences humaines) Référence du livre: R06846 Pour retrouver tous mes livres tapez loccasiondelire dans la barre de recherche (ou ailleurs sur le net).

Consulter nos évaluations Ajouter cette boutique à mes favoris Négociation et Relation Client BTS NRC Le Génie EP022 36,50 € En stock EP022 Négociation et Relation Client - Livre Niveau: BTS NRC Auteur(s): CLAVELIN Joël, DEBOURG Marie-Camille, LE PAGE Olivier et PERRIER Olivier Année: 2004 ISBN: 978-2-84347-358-6 Existe aussi en classeur (contenu identique): EP021 "Négociation et Relation Client" est l'ouvrage de cours indispensable de l'étudiant en BTS NRC. Il couvre intégralement le référentiel de Gestion de Clientèle, de Gestion de Projet, de Relation Client et de Management de l'équipe commerciale. 636 pages d'efficacité au quotidien. La richesse du contenu et la conception graphique étudiée apportent à la fois les connaissances théoriques et les comportements de manager attendus d'un diplômé en négociation-vente. Au-delà d'un support de cours, il s'agit d'un véritable outil de référence pour les jeunes professionnels tout au long de leurs premières années d'activité en entreprise. Structure de l'ouvrage: Première partie: le cours 30 dossiers reprennent l'intégralité des notions de base des 3 matières techniques du référentiel, ainsi que les aspects de Gestion. De nombreux détails spécifiques font de cet ouvrage une référence.  Dans chaque chapitre: un thème d'introduction, des compléments théoriques, des exemples concrets d'entreprises, de nombreux schémas... Deuxième partie: la dimension professionnelle. Au-delà de la théorie, "Négociation et Relation Client" vise une intégration professionnelle optimale de l'étudiant à travers la maîtrise de comportements clés. On y retrouve donc des fiches "Savoir gérer" (les prix, les marges, les règlements, le risque...), des fiches "Savoir communiquer" (reformuler, être positif, convaincre...), des fiches "Savoir manager" (planifier, recruter, motiver, coacher...), des fiches "Savoir négocier" (construire un plan de vente, conclure...) et de nombreuses fiches "Savoir faire" (faire une étude de marché, faire de la publicité, monter une action promotionnelle...). Ces fiches détaillent étape par étape les méthodologies à mettre en œuvre pour atteindre l'efficacité en entreprise.   AU SOMMAIRE: 30 dossiers qui couvrent 3 matières Gestion de clientèle et Gestion de projet           • 1. La Démarche Mercatique           • 2. L'environnement           • 3. Le Marché           • 4. La concurrence           • 5. La veille commerciale           • 6. La demande           • 7. L'analyse de la clientèle           • 8. Le comportement d'achat           • 9. Les orientations stratégiques           • 10. L'offre produits-services           • 11. Le prix           • 12. La distribution           • 13. La communication médias           • 14. La communication hors médias   Relation clients           • 15. La communication           • 16. Les acteurs de la communication           • 17. Les relations entre acteurs           • 18. L'efficacité relationnelle           • 19. La négociation commerciale           • 20. La négociation avec les particuliers           • 21. La négociation B to B           • 22. La négociation distributeurs   Management de l'équipe commerciale           • 23. Le cadre managérial           • 24. Les structures commerciales           • 25. Les équipes           • 26. Le management commercial           • 27. La relation managériale           • 28. La constitution de l'équipe           • 29. Les procédures managériales           • 30. L'organisation de l'activité           • 31. Les plans d'action commerciale           • 32. L'animation           • 33. Le management du réseau           • 34. Le management de projet   Fiches SAVOIR GERER           • Le prix           • Les marges           • Les réglements et le financement           • Les comptes clients: rentabilité et risque           • L'analyse du portefeuille clients           • La prise en compte du risque global           • L'estimation de l'effort commercial           • L'efficacité de l'action commerciale           • La planification et le suivi de l'action...   Fiches SAVOIR MANAGER           • Gérer son temps           • Gérer son stress           • Planifier           • Recruter           • Préparer et animer une réunion           • Constituer une équipe motivée           • Réaliser un entretien d'évaluation           • Coacher           • Gérer des situations diffficiles           • Conduire et gérer un projet           • Créer et gérer ses outils de manager...   Fiches SAVOIR COMMUNIQUER           • PNL           • L'empathie           • L'assertivité           • L'AT           • Parler en public           • Langage non-verbal           • Etre positif           • Reformuler           • Convaincre           • Mieux se connaître           • Faire changer l'autre...   Fiches SAVOIR FAIRE           • Réussir une étude de marché           • Effectuer une étude documentaire           • Réaliser une étude qualitative           • Construire un échantillon           • Réaliser un sondage           • Réaliser une étude de satisfaction           • Réaliser une étude d'image           • Réaliser une étude de notoriété           • Rechercher un nom de marque           • Créer un logo           • Réaliser un média planning...   Fiches SAVOIR VENDRE           • Accueillir un client           • Rédiger un argumentaire           • Mener un entretien de vente           • Faire une démonstration           • Construire un plan de découverte           • Conclure           • Prendre congé... #librairieautomobile, Librairie Automobile SPE  

Pratique de l'auto-hypnose S'aider soi-même chaque jour livre neuf format poche Auteur: de Bernard Raquin Editeur: Jouvence Collection: Les Pratiques Jouvence Parution: 10/04/2018 Nombre de pages: 92 Dimensions: 17.4 x 10.5 x 0.8 Résumé: Confiance en soi, phobies, sentiment de culpabilité, découverte de ses trésors cachés, diminution des douleurs, développement de la créativité. Autant d'éléments sur lesquels vous pouvez travailler grâce à l'autohypnose. Des techniques simples et éprouvées sont présentées dans ce livre afin de vous apprendre à pratiquer l'autohypnose et de vous aider à vous "reprogrammer" pour devenir encore plus la personne que vous voudriez réellement être. Biographie: Bernard Raquin, formateur et écrivain, est maître-praticien en PNL depuis dix ans. Il est notamment l'auteur de nombreux livres qui rencontrent un large succès: Ne plus se laisser manipuler, La réconciliation, Maîtrisez vos scénarios de croyance, Les styles de personnalité et L'analyse transactionnel au quotidien (Editions Jouvence).