Service delivery manager

L'organisme de formation FORMEVENT vous propose une formation de Manager d’Univers Marchand (MUM) Titre Professionnel de niveau III BAC+ 2 du Ministère chargé de l’Emploi. Cette formation intègre un renforcement de formation en décoration et merchandising visuel (455 heures) Formation sur 8 mois (950 heures) Théorie + stage et renforcement en décoration de 455 h Plusieurs sessions de formation sur l’année (nous contacter) La formation peut être prise en charge et rémunérée dans le cadre d’un CIF CDD, CDI, CPF, Pôle Emploi, CSP (…)suivant modalités. Vous êtes motivés par les métiers de la vente, du commerce et de la décoration,dans une approche très concrète, nous vous aidons à développer votre potentiel créatif afin de vous permettre d'anticiper le comportement d'achat du consommateur en créant un espace marchand qui valorise le produit, le conseil et en proposant un confort d'achat amélioré. Nous vous aidons à avoir une vision globale sur l'espace de vente, à valoriser un produit ou un lieu, à gérer un secteur d'activité. Objectifs de la formation: Former des managers capables de mener une analyse de l'entreprise et des produits. Former des spécialistes de la communication visuelle au service de l'entreprise commerciale. Former des décorateurs en associant leurs qualités en arts-appliqués à des compétences en gestion, management... Elaborer des projets concrets et adaptés à chaque espace. Nous sommes à votre disposition pour plus de renseignements. Vous pouvez envoyer votre candidature (LM et CV) par message ou mail.

C'EM consulting est une organisation au service des entreprises et de la formation professionnelle continue, basée aux Antilles Françaises et en Guyane. Grâce à sa grande expertise et à son expérience, elle permet à des cadres dirigeants, des entrepreneurs ou à des managers d'accroître leurs performances dans une démarche de progrès avec des méthodes de grands cabinets de conseils en stratégie. La session de formation 2015 a tenu toutes ses promesses avec 100/% de participants très satisfaits (retour à l’emploi, création d’entreprise…). La session 2016 débutera le 4 Avril 2016 pour une durée de 162 heures réparties sur une période de 4 mois. La formation sera animée par des professionnels très qualifiés et expérimentés dans l’approche stratégique. Le programme de formation, à très forte valeur ajoutée, a pour objectif de permettre l’accompagnement de toute entreprise dans un projet d’amélioration des performances: I. Maitriser les approches des grands cabinets de conseil en stratégie II. Développer son leadership et son efficacité collective avec les outils de l‘élément humain’’ III. Co-développement professionnel: des ateliers en audioconférence IV. Un accompagnement personnalisé Modalité de prise en charge: La formation qui s'inscrit dans le cadre de la formation continue professionnelle peut obtenir une prise en charge par le Fond social Européen et la Région Martinique à hauteur de 90%. Le solde de 10% peut être pris en charge par les organismes chargés de la formation continue professionnelle OPCA, Pôle Emploi… Public cible: • Coaches, managers, formateurs, cadres et consultants en formation continue • Cadres en reconversion professionnelle • Managers d’équipe • Anciens chefs d’entreprise Pour plus d'information, contactez- nous: E-mail: contact@cemconsulting.fr Tél: 0696 41 34 56

Descriptif métier: Le titulaire du BTS MOS exerce ses missions dans le cadre de la sécurité et de la sûreté. Il conduit ses activités, soit dans une entreprise de sécurité/sûreté, soit dans le service interne de sécurité d’une organisation (entreprise, administration publique et privée, association). En outre, il participe à l’organisation du service dans lequel il évolue. Il est donc à même de manager des équipes, de participer à la gestion administrative et juridique du personnel. Il est en relation directe avec le client et en contact permanent avec sa hiérarchie. Enfin, il assure la liaison avec les différents acteurs institutionnels et participe aux instances de sécurité. Le titulaire de ce BTS accède, en fonction de son expérience, de la taille de l’entreprise et des opportunités, à plusieurs niveaux de responsable. Il peut occuper les emplois suivants (liste non exhaustive): chef de secteur, chef de site, chef de site nucléaire, chef d’équipe en télésurveillance ou en vidéoprotection, assistant d’exploitation, responsable d’exploitation, chargé d’affaires, chargé de clientèle, coordinateur de sites, superviseur aéroportuaire, … Par ailleurs, le titulaire du BTS MOS a la possibilité, après concours, d’intégrer à la police nationale, la gendarmerie nationale ou un service départemental d’incendie et de secours (ADIS) ainsi que la police municipale ou l’administration pénitentiaire. Un certain nombre de ces activités suppose l’acquisition ou la dispense de certifications spécifiques pour: la surveillance et le gardiennage, la sûreté aéroportuaire, la sécurité incendie, la télésurveillance, la vidéoprotection, l’installation de sécurité électronique, le transport de fond, la protection rapprochée. Prérequis: • Être titulaire d’un diplôme de niveau 4 minimum obligatoire (ancien IV): baccalauréats toutes séries ou BP ATPS.

Vous justifiez d’une formation ou d’une expérience significative en restauration (service en salle) depuis plusieurs années, vous avez une excellente présentation, vous parlez anglais, vous avez une bonne résistance physique, une bonne mémoire, vous êtes diplomate, organisé(e), aimable, disponible, Venez intégrer notre formation professionnalisante de Maître d’hôtel, Homme / Femme Vous apprendrez à organiser le travail de la brigade de salle (serveurs, chefs de rangs), à superviser la mise en place, à gérer les relations commerciales avec la clientèle, à contrôler le déroulement du service. Vous vous occuperez de la facturation et des encaissements, vous saurez comment manager et animer une équipe. Vous bénéficierez également de notre réseau et de la priorité d'embauche dans les établissements prestigieux partenaires. Notre prochaine session de formation dans notre Institut d’Excellence de St Raphaël aura lieu du 5 octobre au 23 décembre . Une deuxième session aura lieu du 8 février au 27 avril . Financement: consulter nos fiches sur notre site ou demandez nous ! Possibilité de logement sur place Expérience exigée comme chef de rang: minimum 2 ans. Joindre CV et lettre de motivation

Vous justifiez d’une formation ou d’une expérience significative en restauration (service en salle) depuis plusieurs années, vous avez une excellente présentation, vous parlez anglais, vous avez une bonne résistance physique, une bonne mémoire, vous êtes diplomate, organisé(e), aimable, disponible, Venez intégrer notre formation professionnalisante de Maître d’hôtel, Homme / Femme Vous apprendrez à organiser le travail de la brigade de salle (serveurs, chefs de rangs), à superviser la mise en place, à gérer les relations commerciales avec la clientèle, à contrôler le déroulement du service. Vous vous occuperez de la facturation et des encaissements, vous saurez comment manager et animer une équipe. Vous bénéficierez également de notre réseau et de la priorité d'embauche dans les établissements prestigieux partenaires. Dates: du 8 février au 27 avril . Lieu de Formation: FREJUS (Var) Plateau Technique: Hôtel San Pedro à St Raphaël Financement: consulter nos fiches sur notre site ou demandez nous ! Possibilité de logement sur place Inscription et renseignements: www.iemformation.com Expérience exigée comme chef de rang: minimum 2 ans. Joindre CV et lettre de motivation

Vous justifiez d’une formation ou d’une expérience significative en restauration (service en salle) depuis plusieurs années, vous avez une excellente présentation, vous parlez anglais, vous avez une bonne résistance physique, une bonne mémoire, vous êtes diplomate, organisé(e), aimable, disponible, Venez intégrer notre formation professionnalisante de Maître d’hôtel, Homme / Femme Vous apprendrez à organiser le travail de la brigade de salle (serveurs, chefs de rangs), à superviser la mise en place, à gérer les relations commerciales avec la clientèle, à contrôler le déroulement du service. Vous vous occuperez de la facturation et des encaissements, vous saurez comment manager et animer une équipe. Vous bénéficierez également de notre réseau et de la priorité d'embauche dans les établissements prestigieux partenaires. Dates: du 8 février au 27 avril . Lieu de Formation: FREJUS (Var) Plateau Technique: Hôtel San Pedro à St Raphaël Financement: consulter nos fiches sur notre site ou demandez nous ! Possibilité de logement sur place Expérience exigée comme chef de rang: minimum 2 ans. Joindre CV et lettre de motivation

Vous justifiez d’une formation ou d’une expérience significative en restauration (service en salle) depuis plusieurs années, vous avez une excellente présentation, vous parlez anglais, vous avez une bonne résistance physique, une bonne mémoire, vous êtes diplomate, organisé(e), aimable, disponible, Venez intégrer notre formation professionnalisante de Maître d’hôtel, Homme / Femme Vous apprendrez à organiser le travail de la brigade de salle (serveurs, chefs de rangs), à superviser la mise en place, à gérer les relations commerciales avec la clientèle, à contrôler le déroulement du service. Vous vous occuperez de la facturation et des encaissements, vous saurez comment manager et animer une équipe. Vous bénéficierez également de notre réseau et de la priorité d'embauche dans les établissements prestigieux partenaires. Dates: du 8 février au 27 avril . Lieu de Formation: FREJUS (Var) Plateau Technique: Hôtel San Pedro à St Raphaël Financement: consulter nos fiches sur notre site ou demandez nous ! Possibilité de logement sur place Inscription et renseignements: Expérience exigée comme chef de rang: minimum 2 ans. Joindre CV et lettre de motivation

Vous justifiez d’une formation ou d’une expérience significative en restauration (service en salle) depuis plusieurs années, vous avez une excellente présentation, vous parlez anglais, vous avez une bonne résistance physique, une bonne mémoire, vous êtes diplomate, organisé(e), aimable, disponible, Venez intégrer notre FORMATION de MAITRE D’HOTEL, Homme / Femme Vous apprendrez à organiser le travail de la brigade de salle (serveurs, chefs de rangs), à superviser la mise en place, à gérer les relations commerciales avec la clientèle, à contrôler le déroulement du service. Vous vous occuperez de la facturation et des encaissements, vous saurez comment manager et animer une équipe. Vous bénéficierez également de notre réseau et de la priorité d'embauche dans les établissements prestigieux partenaires. Dates: du 8 février au 27 avril . Lieu de Formation: FREJUS (Var) Plateau Technique: Hôtel San Pedro à St Raphaël Financement: consulter nos fiches sur notre site ou demandez nous ! Possibilité de logement sur place (location d’appartement au mois) Inscription et renseignements: www.iemformation.com Expérience exigée comme chef de rang: minimum 2 ans. Joindre CV et lettre de motivation

Vous justifiez d’une formation ou d’une expérience significative en restauration (service en salle) depuis plusieurs années, vous avez une excellente présentation, vous parlez anglais, vous avez une bonne résistance physique, une bonne mémoire, vous êtes diplomate, organisé(e), aimable, disponible, Venez intégrer notre FORMATION de MAITRE D’HOTEL, Homme / Femme Vous apprendrez à organiser le travail de la brigade de salle (serveurs, chefs de rangs), à superviser la mise en place, à gérer les relations commerciales avec la clientèle, à contrôler le déroulement du service. Vous vous occuperez de la facturation et des encaissements, vous saurez comment manager et animer une équipe. Vous bénéficierez également de notre réseau et de la priorité d'embauche dans les établissements prestigieux partenaires. Dates: du 8 février au 27 avril . Lieu de Formation: FREJUS (Var) Plateau Technique: Hôtel San Pedro à St Raphaël Financement: consulter nos fiches sur notre site ou demandez nous ! Possibilité de logement sur place (location d’appartement au mois) Inscription et renseignements Expérience exigée comme chef de rang: minimum 2 ans. Joindre CV et lettre de motivation

Vous justifiez d’une formation ou d’une expérience significative en restauration (service en salle) depuis plusieurs années, vous avez une excellente présentation, vous parlez anglais, vous avez une bonne résistance physique, une bonne mémoire, vous êtes diplomate, organisé(e), aimable, disponible, Venez intégrer notre FORMATION de MAITRE D’HOTEL, Homme / Femme Vous apprendrez à organiser le travail de la brigade de salle (serveurs, chefs de rangs), à superviser la mise en place, à gérer les relations commerciales avec la clientèle, à contrôler le déroulement du service. Vous vous occuperez de la facturation et des encaissements, vous saurez comment manager et animer une équipe. Vous bénéficierez également de notre réseau et de la priorité d'embauche dans les établissements prestigieux partenaires. Dates: du 8 février au 27 avril . Lieu de Formation: FREJUS (Var) Plateau Technique: Hôtel San Pedro à St Raphaël Financement: consulter nos fiches sur notre site ou demandez nous ! Possibilité de logement sur place (location d’appartement au mois) Expérience exigée comme chef de rang: minimum 2 ans. Joindre CV et lettre de motivation

Vous justifiez d’une formation ou d’une expérience significative en restauration (service en salle) depuis plusieurs années, vous avez une excellente présentation, vous parlez anglais, vous avez une bonne résistance physique, une bonne mémoire, vous êtes diplomate, organisé(e), aimable, disponible, Venez intégrer notre FORMATION de MAITRE D’HOTEL, Homme / Femme Dates: du 8 février au 27 avril . Lieu: Institut D’Excellence MISO – 22 Via Nova - FREJUS (Var) Plateau Technique à l’Hôtel SAN PEDRO de St Raphaël. Vous apprendrez à organiser le travail de la brigade de salle (serveurs, chefs de rangs), à superviser la mise en place, à gérer les relations commerciales avec la clientèle, à contrôler le déroulement du service. Vous vous occuperez de la facturation et des encaissements, vous saurez comment manager et animer une équipe. Vous bénéficierez également de notre réseau et de la priorité d'embauche dans les établissements prestigieux partenaires. Financement: consulter nos fiches sur notre site ou demandez nous ! Possibilité de logement (location d’appartement au mois) Inscription et renseignements Expérience exigée comme serveur / chef de rang: minimum 2 ans. Joindre CV et lettre de motivation

Vous justifiez d’une formation ou d’une expérience significative en restauration (service en salle) depuis plusieurs années, vous avez une excellente présentation, vous parlez anglais, vous avez une bonne résistance physique, une bonne mémoire, vous êtes diplomate, organisé(e), aimable, disponible, Venez intégrer notre FORMATION de MAITRE D’HOTEL, Homme / Femme Dates: du 8 février au 27 avril . Lieu: Institut D’Excellence MISO – 22 Via Nova - FREJUS (Var) Plateau Technique à l’Hôtel SAN PEDRO de St Raphaël. Vous apprendrez à organiser le travail de la brigade de salle (serveurs, chefs de rangs), à superviser la mise en place, à gérer les relations commerciales avec la clientèle, à contrôler le déroulement du service. Vous vous occuperez de la facturation et des encaissements, vous saurez comment manager et animer une équipe. Vous bénéficierez également de notre réseau et de la priorité d'embauche dans les établissements prestigieux partenaires. Financement: consulter nos fiches sur notre site ou demandez nous ! Possibilité de logement (location d’appartement au mois) Inscription et renseignements: www.iemformation.com Expérience exigée comme serveur / chef de rang: minimum 2 ans. Joindre CV et lettre de motivation

Vous justifiez d’une formation ou d’une expérience significative en restauration (service en salle) depuis plusieurs années, vous avez une excellente présentation, vous parlez anglais, vous avez une bonne résistance physique, une bonne mémoire, vous êtes diplomate, organisé(e), aimable, disponible, Venez intégrer notre FORMATION de MAITRE D’HOTEL, Homme / Femme Dates: du 8 février au 27 avril . Lieu: Institut D’Excellence MISO – 22 Via Nova - FREJUS (Var) Plateau Technique à l’Hôtel SAN PEDRO de St Raphaël. Vous apprendrez à organiser le travail de la brigade de salle (serveurs, chefs de rangs), à superviser la mise en place, à gérer les relations commerciales avec la clientèle, à contrôler le déroulement du service. Vous vous occuperez de la facturation et des encaissements, vous saurez comment manager et animer une équipe. Vous bénéficierez également de notre réseau et de la priorité d'embauche dans les établissements prestigieux partenaires. Financement: consulter nos fiches sur notre site ou demandez nous ! Possibilité de logement (location d’appartement au mois) Inscription et renseignements sur notre site Expérience exigée comme serveur / chef de rang: minimum 2 ans. Joindre CV et lettre de motivation

Vous justifiez d’une formation ou d’une expérience significative en restauration (service en salle) depuis plusieurs années, vous avez une excellente présentation, vous parlez anglais, vous avez une bonne résistance physique, une bonne mémoire, vous êtes diplomate, organisé(e), aimable, disponible, Venez intégrer notre FORMATION de MAITRE D’HOTEL, Homme / Femme Dates: du 8 février au 27 avril 2016. Lieu: Institut D’Excellence MISO – 22 Via Nova - 83600 FREJUS (Var) Plateau Technique à l’Hôtel SAN PEDRO de St Raphaël. Vous apprendrez à organiser le travail de la brigade de salle (serveurs, chefs de rangs), à superviser la mise en place, à gérer les relations commerciales avec la clientèle, à contrôler le déroulement du service. Vous vous occuperez de la facturation et des encaissements, vous saurez comment manager et animer une équipe. Vous bénéficierez également de notre réseau et de la priorité d'embauche dans les établissements prestigieux partenaires. Financement: consulter nos fiches sur notre site ou demandez nous ! Possibilité de logement (location d’appartement au mois) Inscription et renseignements: www.iemformation.com Expérience exigée comme serveur / chef de rang: minimum 2 ans. Joindre CV et lettre de motivation

Vous justifiez d’une formation ou d’une expérience significative en restauration (service en salle) depuis plusieurs années, vous avez une excellente présentation, vous parlez anglais, vous avez une bonne résistance physique, une bonne mémoire, vous êtes diplomate, organisé(e), aimable, disponible, Venez intégrer notre FORMATION de MAITRE D’HOTEL, Homme / Femme Dates: du 8 février au 27 avril 2016. Lieu: Institut D’Excellence MISO – 22 Via Nova - 83600 FREJUS (Var) Plateau Technique à l’Hôtel SAN PEDRO de St Raphaël. Vous apprendrez à organiser le travail de la brigade de salle (serveurs, chefs de rangs), à superviser la mise en place, à gérer les relations commerciales avec la clientèle, à contrôler le déroulement du service. Vous vous occuperez de la facturation et des encaissements, vous saurez comment manager et animer une équipe. Vous bénéficierez également de notre réseau et de la priorité d'embauche dans les établissements prestigieux partenaires. Financement: consulter nos fiches sur notre site ou demandez nous ! Possibilité de logement (location d’appartement au mois) Inscription et renseignements sur notre site Expérience exigée comme serveur / chef de rang: minimum 2 ans. Joindre CV et lettre de motivation