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- Assistance téléphonique aux clients - Saisie, gestion et suivi des commandes de pièces détachées, ainsi que des devis et facturation clients - Gestion des garanties et retour clients - Planifier, suivre et contrôler les interventions de maintenance effectuées par nos prestataires - Organiser le planning des techniciens - Planifier et assurer le suivi administratif des contrats - Participer aux diverses tâches administratives de notre service après-ventes et assister notre responsable technique
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