Clients recouvrement h

Description du posteImplantée en Outre-Mer depuis plus de 17 ans, LB Développement Outre-Mer est spécialisée dans la formation continue (Inter et intra entreprise), la formation en alternance, le conseil en entreprise (recrutement et gestion du handicap) et le télémarketing. LB DEVELOPPEMENT OUTRE-MER recrute, dans le cadre des formations et pour répondre aux demandes d'entreprises partenaires, en alternance dans les domaines suivants: le Centre d'appel et téléphonie, la Formation, l'Aide à la personne, l'Automobile, la Photographie, le Commerce, la Bureautique, l' Imprimerie numérique, le bien être et la santé, le médical et bien d'autres … des Chargés de recouvrement (H / F) en alternance sur la Guadeloupe. Vous êtes dynamique, passionné (e) par la recouvrement, vous avez le goût du challenge et l'esprit d'équipe, vous faites preuve d'esprit d'analyse et de synthèse? LB développement vous propose de préparer le TITRE PROFESSIONNEL CHARGÉ DE RECOUVREMENT avec l'AFDCC (Association Française des crédits managers) - Obtention Niveau 5, anciennement III (BAC+2). sur un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage d'une durée de 12 mois. DESCRIPTION DU POSTE: Le chargé de recouvrement contacte par téléphone le débiteur, ou le rencontre en face à face, pour obtenir le recouvrement de sa dette pour le compte du créancier. Il effectue le recouvrement, amiable ou judiciaire, de créances civiles ou commerciales. Les tâches principales: - Prise de contact téléphonique avec les clients en retard de paiement pour obtenir un recouvrement de la dette; - Recueil des arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé; - Mise en place des échéanciers avec les clients; - Organisation des suivis et des relances clients; - Gestion des encaissements; - Mise à jour des dossiers clients. CARACTERISTIQUES DU POSTE: Durée de la formation: 12 moisSalaire: en fonction du profilPrise de poste: dès que possibleHoraires: 35 h hebdomadaireLocalisation: GUADELOUPEType d'emploi: Temps plein, ApprentissageMots-clés similaires: recouvrement, charge de recouvrement, chargé de recouvrement, recouvrement contentieuxType d'emploi: Temps plein, Apprentissage, Contrat proSalaire: 1 554, 58€ par mois

Description du posteImplantée en Outre-Mer depuis plus de 17 ans, LB Développement Outre-Mer est spécialisée dans la formation continue (Inter et intra entreprise), la formation en alternance, le conseil en entreprise (recrutement et gestion du handicap) et le télémarketing. LB DEVELOPPEMENT OUTRE-MER recrute, dans le cadre des formations et pour répondre aux demandes d'entreprises partenaires, en alternance dans les domaines suivants: le Centre d'appel et téléphonie, la Formation, l'Aide à la personne, l'Automobile, la Photographie, le Commerce, la Bureautique, l' Imprimerie numérique, le bien être et la santé, le médical et bien d'autres ? des Chargés de recouvrement (H / F) en alternance sur la Guadeloupe. Vous êtes dynamique, passionné (e) par la recouvrement, vous avez le goût du challenge et l'esprit d'équipe, vous faites preuve d'esprit d'analyse et de synthèse? LB développement vous propose de préparer le TITRE PROFESSIONNEL CHARGÉ DE RECOUVREMENT avec l'AFDCC (Association Française des crédits managers) - Obtention Niveau 5, anciennement III (BAC+2). sur un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage d'une durée de 12 mois. DESCRIPTION DU POSTE: Le chargé de recouvrement contacte par téléphone le débiteur, ou le rencontre en face à face, pour obtenir le recouvrement de sa dette pour le compte du créancier. Il effectue le recouvrement, amiable ou judiciaire, de créances civiles ou commerciales. Les tâches principales: - Prise de contact téléphonique avec les clients en retard de paiement pour obtenir un recouvrement de la dette; - Recueil des arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé; - Mise en place des échéanciers avec les clients; - Organisation des suivis et des relances clients; - Gestion des encaissements; - Mise à jour des dossiers clients. CARACTERISTIQUES DU POSTE: Durée de la formation: 12 moisSalaire: en fonction du profilPrise de poste: dès que possibleHoraires: 35 h hebdomadaireLocalisation: GUADELOUPEType d'emploi: Temps plein, ApprentissageType d'emploi: Temps plein, Apprentissage, Contrat pro

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Comptabilité - Gestion - Finance Type de contrat Intérim Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission L'équipe Tertiaire Téléservices de Lille recrute pour l'un de ses clients, basé à Lezennes, un(e) Chargé(e) de recouvrement H/F dans le cadre d'un intérim de 2 mois minimum. Tes missions ?: - Assurer les relances téléphoniques - Identifier les litiges - Promouvoir le service de prélèvement automatique et la dématérialisation des envoi de factures Votre profil BAC+2 Comptabilité - Gestion ou NRC en poche ? Le recouvrement de créances n'a aucun secret pour toi ? Aisance téléphonique, esprit d'analyse et sens de la persuasion sont des mots qui raisonnent en toi ? Alors envoies-nous ton CV ! Nous vous proposons Informations pratiques: Lieu: Lezennes Rémunération: Selon profil + TR Amplitude horaire: 35h/semaine du Lundi au Vendredi, horaires de bureaux Démarrage 1ère semaine de Mars. 1er contrat de 2 mois renouvelable. Aptitude(s) • EMISSION D'APPELS • RECOUVREMENT AMIABLE • RECOUVREMENT ENTREPRISES • RECOUVREMENT PARTICULIERS • RELANCE REGLEMENTS • RELANCE TELEPHONIQUE Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Bonjour, Je cherche une personne H / F pour tester les services et la réactivité / bon fonctionnement du SAV de nos prestataires. Le travail consiste, a partir d'informations concernant une situation a tester le sav notemment: -temps d'attente-politesse- claireté des informations-la solution est elle adéquat? -notez les informations demandées par l'opérateurRédiger votre impression et noter certains critères suite à l'échange. Les horaires sont libres, c'est a vous de vous organiser. Débutant accepté. Si intéressé, merci de me contacter et je reviendrai vers vous rapidement.

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Ressources humaines - Formation Type de contrat CDI Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission Adecco PME recherche pour l'un de ses clients UN CLERC DE NOTAIRE / NOTAIRE ASSISTANT / NOTAIRE SALARIE. Vous souhaitez rejoindre une étude familiale où la bienveillance et la satisfaction client est au coeur de l'activité ? En lien direct avec les notaires et en collaboration étroite avec l'équipe en place, votre mission principale sera d'assurer et de réaliser l'ensemble des actes courants d'un clerc de notaire (ventes diverses...). vos missions consisteront à: - rédaction des actes de vente - gestion des tâches administratives nécessaire au dossiers. - constituer, suivre et contrôler les dossiers Votre profil Vous êtes diplômée d'un BTS notariat ou un diplôme supérieur du secteur juridique ? vous possédez idéalement une première expérience réussie dans une étude notariale sur un poste similaire. Vous êtes quelqu'un de sérieux et vous avez une réelle conscience professionnelle ? La satisfaction de vos clients est pour vous une priorité ? Vous maitrisez le pack office et idéalement le logiciel GENAPI Nous vous proposons Poste à pourvoir en CDI sur un 35H00 + rémunération / 13 mois selon profil + TR 8.96EUR dont 65% pris par l'employeur + intéressement Bon climat de travail et environnement agréable. N'hésitez plus ! postulez en ligne dès maintenant Aptitude(s) • CONSEIL AUX ENTREPRISES • CONSEIL AUX PARTICULIERS • DROIT ADMINISTRATIF • DROIT COMMERCIAL • DROIT DU LITIGE /PROCEDURE • DROIT URBANISME • MESSAGERIE • RECOUVREMENT AMIABLE • RECOUVREMENT ENTREPRISES • RECOUVREMENT JUDICIAIRE • RECOUVREMENT PARTICULIERS • REDACTION ACTE PROCEDURES • REDACTION CONTRAT Langue(s) • FRANCAIS Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Commercial - Vente Type de contrat Intérim Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Adecco ARTENAY recrute un assistant administration des ventes H/F en CTT Au sein d'une structure d'une vingtaine de personnes, vos missions seront: - Répondre aux appels téléphoniques du service - créer les nouveaux clients et mettre à jour les fiches clients existants dans GESCO et MAGE - Gérer la facturation client, saisir les BL, les transformer en factures, établir les pro-forma, imputer les factures en comptabilité - relancer les clients pour obtenir les numéros de commande, - Envoyer les factures et les BSD aux clients après vérification, - Suivre les comptes client, effectuer les relances et le recouvrement - Classer les factures client lieu de mission Artenay- Chevilly horaires de journée du lundi au vendredi Si cette offre vous intéresse merci de candidater et nous contacter au plus vite au ************** Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction BTP Type de contrat Intérim Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission Votre agence ADECCO Tertiaire de Lyon, recherche pour l'un de ses clients basé sur Lyon 2e, un(e) GESTIONNAIRE LOCATIF H/F Rattache(e) a la Responsable Clientele, vous avez la charge de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements determiné et contribuez à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientele, de maitrise des impayés et de lutte contre la vacance. Dans le domaine de la gestion locative: Vous etudiez les dossiers de candidatures et les proposez a validation par votre hierarchie. Vous constituez les contrats et les renouvellements pour validation (baux loi 89 et Contrat de Mise a Disposition) et organisez les signatures. Vous assurez la gestion courante jusqu'a l'etablissement du compte locataire et etes garant de la mise a jour la gestion documentaire (recuperation et numerisation des baux, avenants, EDL entree). Vous participez a l'évolution des loyers a la relocation ainsi qu'a la consolidation des donnees sur les differents supports internes de gestion. En matiere de qualite et de satisfaction clients: Vous gerez les reclamations locatives (loyers, charges), traitez les conges (receptions, reponses aux locataires) et en lien avec votre hierarchie participez aux actions permettant un niveau optimal de traitement de la reclamation et de suivi a l'aide d'indicateur, de tableaux de bord et des enquetes de satisfaction. Vous suivez les comptes clients, enregistrez les depenses d'exploitation des immeubles et a ce titre, vous gerez le relationnel clientele et veillez a l'application des procedures d'imputation notamment en matiere de charges. Vous saisissez et suivi les compteurs d'eau, gaz et autres energies. En matiere de recouvrement: Vous procedez a une analyse de l'impaye et mettez en oeuvre les actions precontentieuses en vue de l'apurement de la dette. Vous contribuez aux resultats operationnels en matiere de vacance et d'impayes et aux actions mises en place selon les evolutions reglementaires. Plu Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Comptabilité - Gestion - Finance Type de contrat CDI Type d'emploi Temps plein Rémunération de 25 000 à 35 000 € Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission Nous recherchons pour un de nos clients, leader dans la protection de documents confidentiels, Un Aide Comptable (H-F) Description du poste: Vous assurerez les travaux liés à la comptabilité fournisseurs de la réception des paiements jusqu'à leurs classements. Les missions seront principalement: " L'analyse et le lettrage des règlements reçus " Le traitement des différents types de règlements clients: chèques, prélèvements automatiques,... " La communication avec les clients pour toutes questions relatives aux débits et avec les autres services de l'entreprise situés en Grande-Bretagne et aux Etats-Unis " la gestion des encours clients et la relation avec la société externe de recouvrement. " Le reporting régulier de l'ensemble de votre activité à la direction. Votre profil Formations et expérience requises: " Diplôme Bac + 2 en comptabilité minimum " Expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire Compétences requises: " Une parfaite connaissance des outils comptables " Être très à l'aise avec les chiffres; savoir repérer des dysfonctionnements financiers " Rigoureux, méthodique " Savoir respecter des échéances et des procédures " Savoir prendre des initiatives et se fixer des priorités " Garantir le respect et la discrétion dus à sa fonction. Nous vous proposons Contrat en CDI à pourvoir immédiatement basé à Fontenay sous-bois (94) Salaire: entre 26 000 et 28 000EUR bruts annuels selon expérience Horaires classiques en journée du lundi au vendredi (35h) Merci de postuler en ligne ! Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Commercial - Vente Type de contrat Intérim Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission Votre agence Adecco PME de Rennes recherche pour son client, un ASSISTANT ADV H/F Vos tâches principales: - traitement des commandes depuis l'enregistrement jusqu'à la facturation en respectant les procédures ADV. - recouvrement - gestion des litiges Ayant une expérience sur un poste similaire, vous connaissez les procédures d'achat et vente de produits/services, Vous maîtrisez idéalement le pack office, le progiciel de gestion commerciale SAGE. La connaissance des marchés publics et des connaissances comptables sont un plus. L'anglais est souhaitable Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve). Vous avez un bon sens relationnel et avez l'esprit d'équipe. Ce poste est à pourvoir rapidement en renforcement d'équipe et en vue d'intégration en CDI. Horaires: 35H du lundi au vendredi. Rémunération: en fonction du profil Si ce profil vous correspond, foncez! Postulez en ligne! Nous avons hâte de vous rencontrer! Adecco PME est un réseau entièrement dédié aux besoins en recrutement des TPE et PME: CDI, CDD, Intérim. Votre profil Nous vous proposons Aptitude(s) • ADMINISTRATION DES VENTES • FACTURATION • GESTION DES COMMANDES • RECOUVREMENT • SUIVI DE DOSSIER • TRAITEMENT DES LITIGES Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Transport - Logistique Type de contrat Intérim Type d'emploi Temps plein Rémunération Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission Le Hub Solution Adecco La Défense, recherche pour un de ses clients, un grand groupe specilaisé dans le pharmaceutique,un gestionnaire litiges(H/F). Missions principales: racttaché a votre hierachie, vous aurrez pour missions principales de: - Aider à la gestion et la résolution des litiges tarifaires, logistiques et pénalités, traitement des commandes - Investigation avec les différents partenaires externes (entrepôt logistique, transporteurs, clients...) et internes (commerciaux, base de données, chargé(e)s de clientèle, comptabilité clients...) - faire Mise à jour de la base de données réclamations et clôture des litiges via Avoirs / Refacturations - Gestion des retours de marchandises clients (coordination avec les clients, entrepôts, SAP) Suivi des KPI litiges Traitement et saisie de commandes Diplômes requis: Titulaire d'un diplôme en Logistique et/ou Informatique (BAC +2 ou 3) Minimum un an d'expérience en gestion de litiges et/ou Administration Des Ventes Compétences requises: Connaissance de l'environnement grande distribution et de ses spécificités Esprit d'équipe Connaissance de SAP et/ ou d'un ERP connaissance excel Anglais:connaissances en anglais Remuneration: 30-35kEUR(selon profil) Le Hub Solution Adecco La Défense, recherche pour un de ses clients, un grand groupe specilaisé dans le pharmaceutique,un gestionnaire litiges(H/F). Missions principales: racttaché a votre hierachie, vous aurrez pour mission principales de: - Aider à la gestion et la résolution des litiges tarifaires, logistiques et pénalités, traitement des commandes - Investigation avec les différents partenaires externes (entrepôt logistique, transporteurs, clients...) et internes (commerciaux, base de données, chargé(e)s de clientèle, comptabilité clients...) - faire Mise à jour de la base de données réclamations et clôture des litiges via Avoirs / Refacturations - Gestion des retours de marchandises clients (co Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Transport - Logistique Type de contrat CDI Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Adecco Expert de recrutement CDD/CDI, vous accompagne dans vos recherches Nous recherchons pour un de nos clients basés dans le 78, Un AGENT DE TRANSIT MARITIME ET AERIEN (H/F) en CDI Missions et objectifs essentiels: L'Agent d'Exploitation (H/F) a pour principale mission d'assister le Directeur Business Dévelopment ainsi que les Cadres Commerciaux dans le bon déroulement de la gestion administrative des commandes. L'agent d'exploitation H/F veille au bon acheminement des marchandises dans les délais impartis. Il / elle est le garant de la satisfaction des clients, mais également de la bonne saisie des données dans notre système d'exploitation. Activités et responsabilités principales: - Organisation avec nos transporteurs des enlèvements marchandises depuis chaque fournisseur vers nos plateformes logistiques - Positionnements des conteneurs maritimes depuis EXW usine vers le port de sorti le plus adapté - Prise de booking auprès des compagnies maritimes - Garant du respect des délais de transports imposés par nos clients - Facturation du dossier en accords avec les instructions des commerciaux - Contrôle de la cohérence des factures fournisseurs et vérification des achats/ventes donnés par les commerciaux (les factures doivent correspondre aux ventes des commerciaux) - Suivi administratif dans notre système de gestion des dossiers - Tout au long du processus, l'agent d'exploitation doit répondre aux questions, besoin/ demandes des clients en apportant un suivi personnalisé par client L'agent d'exploitation H/F doit être en mesure de trouver des solutions aux contraintes logistiques qui se présenteront Profil Recherché: Rigoureux, autonome et opérationnel Goût du travail d'équipe Expérience de 3 ans minimum BTS/LICENCE (éventuellement) en commerce international ou en transport et logistique Un bon niveau d'anglais est un plus Poste en 35,25h du lundi au vendredi avec 5 RTT annuel. Salaire entre 28 à 32 kEUR annuel sur 13 Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Commercial - Vente Type de contrat CDI Type d'emploi Temps plein Rémunération de 15 000 à 25 000 € Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Nous recherchons pour l'un de nos clients, situé sur la Ferté Bernard (72), un Agent Technico-Commercial Spécialisé Quincaillerie (H/F) en CDI. Sous l'autorité du Chef d'Agence, vous aurez en charge un portefeuille clients et serez l'ambassadeur(drice) auprès de vos clients. A ce titre, vos missions seront: - Prospecter - Gérer un portefeuille clients (découverte clients, typologie clients, suivi pyramide clients) - Suivre les clients (visites clients, tournées duo, suivi et relance devis, reporting, veille concurrentielle, litiges clients) - Gérer les encours, paiements, la facturation et les règlements - Réaliser les actions commerciales - Effectuer la communication agence, inter-activités et inter-entreprises - Véhiculer l'image et la notoriété du Groupe - Réaliser la veille concurrentielle (remonter à son responsable les informations sur la concurrence) - Recueillir et transmettre à son responsable les informations sur la santé financière des clients Profil attendu: - BAC + 2 NRC ou MUC - Expérience souhaitée sur poste similaire - Permis B Réactivité, disponibilité, autonomie, sens des responsabilités et esprit d'équipe sont les qualités essentielles pour réussir à ce poste. Capacité à argumenter, négocier, à prendre des initiatives et à analyser. Salaire selon profil. Véhicule de Société 2 places. Tablette et Smartphone. Poste à pourvoir en CDI au plus vite. Cette offre vous intéresse ? Veuillez postuler en direct. Aptitude(s) • DEVELOPPEMENT PORTEFEUILLE CLIENT • FACTURATION • PROSPECTION • SUIVI CLIENTELE Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Commercial - Vente Type de contrat Intérim Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission Notre agence Adecco PME de Strasbourg recrute pour l'un de ses clients basé à Strasbourg Sud un Manager ADV Export: Profil commercial / international / Management d'équipe (H/F). En qualité de Responsable ADV, vos principales missions sont: - Traitement des commandes clients reçues par mail/fax - Prise de commandes clients par téléphone - Saisie des commandes clients - Suivi des commandes clients en cours - Devis - Dynamiser des offres - Facturation clients - Réalisation d'avoirs et de refacturations - Mises à disposition des équipes de documents de gestion - Suivie des livraisons, gestion des litiges - Gestion du référencement de nouveaux clients - Gestion des tarifs personnalisés clients - Relance client et gestion des encours clients avec les commerciaux - Réaliser les statistiques hebdomadaires, mensuelles, annuelles et autres - Gérer et administrer l'équipe: pointer les présences/absences, établir les plannings et manager une équipe - Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation du personnel - Participer à l'élaboration du plan de formation et des différents entretiens (annuel, d'évaluation) des équipes Votre profil Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 dans le domaine commercial ou plus, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes bilingue Anglais. La pratique d'une autre langue étrangère serait un plus. Vous êtes autonome, rigoureux, dynamique, vous avez une bonne gestion du stress et disposez d'un bon relationnel, merci de postuler à l'annonce. Nous vous proposons Horaires de journée Salaire selon profil Vous vous reconnaissez et ce poste vous intéresse ? A vous de jouer ! Travailler pour Adecco PME, c'est également bénéficier de son comité d'entreprise: billetterie, location vacances, tarifs préférentiels auprès de nombreuses grandes enseignes, mutuelle, crédits à la consommation... Aptitude(s) • COMMERCE INTE Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Industrie - Production Type de contrat CDI Type d'emploi Temps plein Rémunération de 15 000 à 25 000 € Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. ADECCO PME, spécialiste du recrutement CDD/CDI/Intérim auprès des TPE/PME/PMI, recherche pour son client, spécialiste de la pose de systèmes de fermetures automatisés, dans le cadre de son développement; Un TECHNICIEN DE MAINTENANCE SAV H/F Longue mission 4 postes disponibles Votre Mission: Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous prenez en charge les demandes de la clientèle concernant les réparations ou la maintenance préventive de systèmes de fermeture automatisés. Vous travaillerez en relation avec les services techniques et la maintenance, ainsi que les services techniques des fournisseurs. Vous vous déplacerez sur les sites clients (Grand Lyon), et vos tâches seront les suivantes: - Prise en charge des demandes clients (en direct ou par téléphone) - Gestion des réclamations clients, - Réalisation de diagnostics, - Apporter des réponses et solutions techniques au clients, - Interventions sur site (maintenance préventives et correctives des systèmes automatisés), - Réaliser les rapports de dysfonctionnement, - Suivi des problèmes techniques Vous pourrez être amené à travailler seul ou en équipe. Vous véhiculerez l'image de l'entreprise au travers de vos prestations. Votre profil: De formation technique type Bac professionnel ou BTS en maintenance ou automatisme vous justifiez d'une première expérience réussie dans ce domaine (en stage, alternance ou contrat). Vous êtes bricoleur et appréciez la relation client. Vous êtes obligatoirement titulaire du permis de consuire car vous vous déplacerez sur site clients. Prise de poste immédiate Salaire: 12EUR à 14EUR/h en fonction de votre expérience + panier repas de 6,40EUR. Ce poste est fait pour vous ? Faites nous parvenir votre CV à jour en postulant en ligne. Aptitude(s) • ELECTRICITE BT BASSE TENSION • HYDRAULIQUE • LECTURE PLAN IMPLANTATION • LECTURE PLAN MECANIQUE • MAINTENANCE CURATIVE • MAINTENANCE MECANIQUE Merci de postuler sur le site d'Adecco.

Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Comptabilité - Gestion - Finance Type de contrat Intérim Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission Adecco Neuville recrute pour l'un de ces clients basé à Cailloux sur Fontaine, un(e) Conseiller clientele front office (H/F). L'entreprise, fournisseur d'énergie, déménage ensuite sur Dardilly. La possibilité d'aller sur les deux sites est donc indispensable. Vous auriez pour missions: - Relayer les demandes clients aupres des services concernes (prise d'information ou transfert d'activite / appel) - Analyser les dossiers clients pour proposer la solution adequate. - Negocier les conditions commerciales avec les clients ou prospects de facon reactive ou pro-active. - Contractualiser avec les prospects et reengager les clients existants en s'assurant de la conformite du dossier - Relancer les clients en l'absence de reponse. - Rechercher les prospects successeurs non identifies par tous les moyens mis a sa disposition - Prendre en charge les campagnes d'appels sortants - Traiter les contacts sortants non aboutis (courriers, e-mails, appels). Votre profil Formation: Bac + 2 (idealement: BTS Negociation et Relations Commerciales ou BTS Management des Unites Commerciales ou DUT Techniques de Commercialisation). Experience: 2 ans en service clients. Savoir-faire: o Connaissances bureautiques, outils informatique et telephonique, CRM o maitrise des techniques redactionnelles et de calcul Savoirs-etre: o sens commercial (maitrise des techniques de vente) o sens de l'ecoute o patience, maitrise de soi et amabilite, forte culture client o ponctualite et disponibilite o flexibilite et polyvalence o esprit d'equipe Nous vous proposons Poste en CDI Plage horaire: 8h - 18h L'entreprise déménage sur Dardilly Merci de postuler sur le site d'Adecco.