Conseiller clients

Depuis sa création en 1844, Le Conservateur, Groupe mutualiste indépendant, est un acteur de référence sur le marché patrimonial français. Spécialistes de la gestion d'épargne de moyen et de long terme, nous accompagnons nos clients et leurs familles dans une approche sur mesure pour la gestion et la valorisation de leur patrimoine personnel et professionnel. Les conseillers du Conservateur sont implantés dans nos régions et suivent au long cours leurs clients tout en faisant appel aux experts du Groupe Le Conservateur (ingénieurs patrimoniaux, experts financiers et experts immobilier). Ils s'appuient sur une vaste gamme de produits: La Tontine, assurance-vie, épargne retraite, produits financiers, gestion de fortune. La dynamique du Conservateur, à contre-courant de la bancassurance traditionnelle, repose sur un réseau en pleine croissance de près de 700 Conseillers en Gestion de Patrimoine et sur des ouvertures de locaux patrimoniaux. Notre Maison en quelques chiffres (au 31/12/2023 - source interne): 270 000 clients 9,3 Mds € d'actifs gérés 1 114 M € de collecte Groupe 680 Conseillers en Gestion de Patrimoine

L'Institut de Formation en Soins Animaliers propose des formations professionnelles permettant de travailler dans de nombreux établissements accueillant des animaux: cabinets et cliniques vétérinaires, refuges, pensions animalières, élevages, animaleries, salons de toilettage, centres équestres, fermes pédagogiques, parcs animaliers... NOTRE ENSEIGNEMENT: DES COURS A DISTANCE spécialement rédigés pour étudier chez vous, des corrections personnalisées assurées par des professionnels du secteur, des vidéos de formation pour acquérir les gestes pratiques et des outils multimédia inédits, efficaces et ludiques sur internet. Les atouts + d'une formation avec l'IFSA: - Un Espace Elèves en ligne pour accéder à tout moment à vos outils pédagogiques (modules e-learning, photothèque, vidéos de formation, fiches méthodologiques, etc.) et aux contenus de votre formation (plan d'étude, cours, devoirs, relevé de notes, etc.) - Un accompagnement pédagogique personnalisé et des professeurs à votre écoute - Un centre de stages où vous pourrez réaliser des ateliers pratiques (facultatifs) - Un ou plusieurs stages en milieu professionnel (facultatifs) - La préparation au Certificat de capacité pour les espèces domestiques L'IFSA est un établissement privé d'enseignement à distance, soumis au contrôle pédagogique de l'état. Il est membre de la CHANED, Chambre nationale de l'enseignement privé à distance. Conditions requises: avoir au moins 16 ans et un niveau 3ème. NOS FORMATIONS: • Auxiliaire de santé animale • Toiletteur • Educateur canin • Conseiller en animalerie et/ou jardinerie • Eleveur canin et félin Nos formations peuvent être complétées par des options de perfectionnement ou de spécialisation (selon formation suivie). - option équine - option NAC (nouveaux animaux de compagnie) - option rurale - option animaux sauvages - option ornithologie - option faune sauvage locale - option arachnides, reptiles et insectes - option éducation et comportement - option garde d'animaux à domicile - option toilettage Devenez conseiller en animalerie et jardinerie. Vous acquerrez rigueur et professionnalisme. Vous aurez des missions variées: de l'accueil des clients à l'entretien des animaux ou des plantes. Vous pourrez travailler dans des jardineries, des animaleries, des grandes surfaces spécialisées dans le bricolage ou l'alimentaire, etc. Le programme est basé sur 3 grands axes: - Vente et Gestion (Métier: Conseiller en animalerie/jardinerie, Techniques de vente, Les stocks, La Mercatique), - Secteur animalerie (Chiens / Chats: les races & la législation, Chiens / Chats: alimentation & soins, Les stocks en animalerie, Les petits mammifères, Les oiseaux, Les poissons d'eau douce & d'eau saumâtre, Les poissons & invertébrés d'eau de mer), - La Préparation au Certificat de capacité. Pour vous aider dans la réussite de votre projet, l'IFSA met à votre disposition: des cours illustrés et professionnels, des corrections personnalisées, un suivi avec des professeurs disponibles par téléphone et mail, des tutoriels en vidéos, des stages en milieu professionnel, des ateliers de travaux pratiques dans les locaux de l'école et la préparation au Certificat de capacité pour les espèces domestiques. Vous pourrez vous spécialiser grâce aux options: Ornithologie, Toilettage, Éducation et comportement, Garde d'animaux à domicile, Arachnides, reptiles et insectes et Faune sauvage locale. La formation dure environ 12 mois en fonction de votre rythme de travail. L'IFSA (Institut de Formation en Soins animaliers) est une école de formation spécialisée dans les métiers animaliers. Depuis 10 ans, elle met tout en œuvre pour le succès de ses élèves. L'école est membre de la CHANED: la Chambre Syndicale Nationale de l'Enseignement Privé à Distance.

Nous avons créé une formation pour devenir « Conseiller en Création/Reprise d’Entreprise » ou consolider vos connaissances en la matière L’objectif de cette formation est de vous permettre de devenir consultant/conseiller en création/reprise d’entreprise ou consolider vos connaissances. Fort de 7 années d’expérience dans ce domaine et après avoir créé, avec mes clients, plus de 1400 entreprises, je suis reconnu pour mon expertise en matière d’accompagnement des porteurs de projet en Auvergne. Je vous propose une formation de 10 jours et un accompagnement au quotidien pendant un an. La force de cette formation est de vous transmettre les bases théoriques indispensables tout en vous permettant de travailler sur des cas réels et pratiques. Chaque journée de formation se termine par des études de cas, environ une trentaine au cours des 10 jours. Vous seront remis tous les guides de procédure et méthodes nécessaires à l’exercice de votre nouveau métier.

Vous justifiez d’une expérience significative en restauration (chef de rang), vous parlez anglais, vous avez une bonne mémoire, vous êtes diplomate, organisé(e), Venez intégrer notre FORMATION de MAITRE D’HOTEL, H / F Dates: du 18 février au 15 mars 2019 Lieu: IEM FORMATION - 83600 FREJUS (Var) 4 modules: -LES FONDAMENTAUX: Vérifier la propreté des locaux, Contrôler la conformité de la mise en place aux codes de l’établissement, Contrôler l’approvisionnement des consoles et des offices, Prendre les réservations et les commandes, Définir l'ordre de service, Définir le protocole, Effectuer les préparations en salle (découpes, flambages …), Etre garant d'un service irréprochable -LA COMMUNICATION: Recevoir les clients et les accompagner à leur table, Conseiller les clients et susciter la consommation, Traiter les réclamations et conflits avec la clientèle, S’assurer de la satisfaction du client, fidélisation, Coordonner les activités entre la salle et la cuisine (réguler les commandes, disponibilité des produits…), Promouvoir le restaurant. -LE MANAGEMENT: Organiser les briefings d’avant et d’après service, Faire respecter les règles d'hygiène du service, Motiver les équipes, Intégrer les nouveaux arrivants et former le personnel, Gérer les conflits internes -LA GESTION: Établir les emplois du temps, Facturer les additions des clients, Contrôler la caisse, Gérer les approvisionnements, les stocks, Etablir les tableaux de cost contrôle. Coût de la formation: 1820 € Financement: Possibilité de prise en charge du coût de la formation par le Pôle emploi pour les demandeurs d'emplois par l'aide individuelle à la formation (AIF) ou par le CSP Possibilité de financement par le CPF, compte personnel de formation, à partir de janvier 2019 consultez nos fiches sur notre site ou contactez nous par mail à info@iemformation.com Possibilité de logement sur place Inscription et

Bonjour, nous proposons une formation sur 30 jours débouchant sur un travail fixe à mi-temps de 18H00 à 22H00 sur la ville d'Aix en Provence La formation consiste à recevoir des appels téléphonique de clients désireux de se faire livrer à leur domicile un repas chaud ou froid. Vous devrez connaitre parfaitement la ville d'Aix en Provence afin de dispatcher les livreurs au mieux et connaitre aussi notre carte afin de pouvoir conseiller les personnes. Le standard sera transféré à votre domicile d'où vous pourrez tout gérer et continuer vos activités personnelles en dehors des appels clients. Notre activité existe déjà sur Marseille depuis plus de 25 années

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CQP Agent polyvalent de restauration en contrat de professionnalisation sur une année (4 jours par semaine au restaurant / 1 jour par semaine en cours) - Vous réalisez des préparations culinaires, gérez les approvisionnement et le stockage - Vous accueillez et conseiller les clients, servez les plats à table, encaissez les règlements - Vous procédez au nettoyage de la salle et de la cuisine - Postes situés à Villabe (91) / Provins (77) / Plaisir (78) - Postes difficiles d'accès en transports en commun

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Vous justifiez d’une formation ou d’une expérience significative en restauration depuis plusieurs années, vous aimez le contact avec la clientèle, vous êtes organisé(e), vous avez le sens du service, Venez suivre la FORMATION de BARMAN / BARMAID (French BARTENDING) Dates: du 8 février au 1er avril . Lieu: Institut D’Excellence MISO – 22 Via Nova - FREJUS (Var) Plateau Technique à l’Hôtel SAN PEDRO de St Raphaël. Vous apprendrez à réaliser des cocktails, à concevoir des supports de vente, à conseiller les clients, à faire service et vente, facturation et encaissements. Vous découvrirez le free pouring, le flair bar, ferez de l’initiation à la mixologie. Vous apprendrez le service de luxe, la psychologie du barman, la législation. Vous bénéficierez également de notre réseau et de la priorité d'embauche dans les établissements prestigieux partenaires. Financement: consulter nos fiches sur notre site ou demandez nous ! Possibilité de logement (location d’appartement au mois) Inscription et renseignements: Joindre CV et lettre de motivation

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Vous justifiez d’une formation ou d’une expérience significative en restauration depuis plusieurs années, vous aimez le contact avec la clientèle, vous êtes organisé(e), vous avez le sens du service, Venez suivre la FORMATION de BARMAN / BARMAID (French BARTENDING) Dates: du 8 février au 1er avril 2016. Lieu: Institut D’Excellence MISO – 22 Via Nova - 83600 FREJUS (Var) Plateau Technique à l’Hôtel SAN PEDRO de St Raphaël. Vous apprendrez à réaliser des cocktails, à concevoir des supports de vente, à conseiller les clients, à faire service et vente, facturation et encaissements. Vous découvrirez le free pouring, le flair bar, ferez de l’initiation à la mixologie. Vous apprendrez le service de luxe, la psychologie du barman, la législation. Vous bénéficierez également de notre réseau et de la priorité d'embauche dans les établissements prestigieux partenaires. Financement: consulter nos fiches sur notre site ou demandez nous ! Possibilité de logement (location d’appartement au mois) Inscription et renseignements: www.iemformation.com Joindre CV et lettre de motivation

Bonjour, Dossiers d’ACRC et de PDUC à la vente, ceux-ci datant de la dernière édition, ayant obtenu mon BTS en juillet 2015. Les deux ont été effectué au sein de l'enseigne DARTY et j’ai eu les notes respectives pour les dossiers ACRC et PDUC: 16 et 18. A savoir que ces dossiers sont très facilement adaptables pour des entreprises telles que Boulanger, Carrefour, Fnac, ou d’autres structures de la grande distribution ou de la distribution spécialisée. Avant de commencer la présentation, je souhaite à mettre une chose au clair: je déconseille très fortement de reprendre bêtement les éléments fournis au sein de mon dossier (cela va de soi mais je précise tout de même) et je me mets à votre disposition pour vous aider et vous conseiller dans votre travail, cela ne me pose aucun problème. Présentation des dossiers: 1) Dossier d’Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) Plus que complet, le dossier comprend les éléments suivants, auxquels s’ajoutent environ 20 annexes: - Présentation de l'enseigne Darty ainsi que de mon UC en particulier / Contexte Géographique / Contexte Organisationnel / Contexte Commercial /Système d'Information Commercial Interne/Externe - Fiches d’activité: - C54 / Réimplantation de rayon (Méthodologie complète, justification des choix, respect de la méthode UN, diaporamas et schémas du rayon avant/après la réimplantation, retombées positives) - C62 / Etude de concurrence (Relevé de prix Darty/Fnac/Carrefour, méthode du client mystère, SWOT, diagnostic général...) - C62 /Etude de déambulation (calculs d'indices, conception d'un plan type, zones de concentration, préconisations) - C42 / Etude de satisfaction (questionnaire sous Sphinx auprès de 50 clients, traitements et analyse des résultats selon les critères, tableaux forces/faiblesses) - C64 / Formation / Coaching d'un stagiaire (Livret d'accueil du stagiaire, planning horaire, programme d'évaluation de ses compétences au cours du stage...) - C53 / Réalisation d'un inventaire tournant (étapes successives, précision dans la méthodologie, optimisation des stocks, représentation visuelle...) - C41 / Entretien de vente (Préparation de l’entretien, contact avec le client, argumentation/réfutations, conclusion de la vente) 2) Projet de Développement de l’Unité Commerciale (PDUC) Bien que le dossier d’ACRC soit déjà dense, celui de PDUC l’est bien plus puisqu’il inclut toute la démarche de diagnostic à la fois interne et externe de l’UC rendant concrète et pertinente la démarche. I) Analyse de L'Unité Commerciale Présentation / Type de structure / Forme de commerce /Localisation géographique /Mix Marketing / Etude de la zone de chalandise / Spectre concurrentiel / Performances commerciales de l’UC / Opportunités / Défaillance commerciale / Problématique II) Diagnostic (Cette partie est je pense la plus dense du PDUC, elle est le socle de la démarche) -Externe: Etude de marché, étude approfondie de la concurrence, diagnostic de la notoriété ainsi que de l'image. -Interne: Diagnostic de la demande (déambulation + satisfaction), diagnostic de communication et financier. Tableaux forces/faiblesses ainsi que cheminement Objectif/Méthodologie/Observations/Pistes de réflexion" effectué de façon systématique. Partie où l’on trouve le plus d’annexes. -Conclusion du diagnostic, SWOT et préconisations. III) Préconisations, les résultats d'une réflexion Proposition de 4 solutions pour palier le problème commercial, critères de choix, solution retenue. IV) Réflexion sur les répercussions de la(les) solution(s) Humaines / Financières / Commerciales / Organisationnelles. V) Réflexions sur la mise en œuvre du projet Tableau Avant – Pendant - Après la réalisation effective du projet / Diagramme de Gantt / Moyens mis en œuvre / Budget / Eléments de suivi et de contrôle / Bilan, Ressenti personnel / Ouverture.  Dix pages au sein du fichier principal, sans compter l’amont d’annexes relatives aux différentes parties du projet.  Prix des dossiers: - Dossiers pris séparément (ACRC ou PDUC): 15€ - ACRC + PDUC: 25€ Je suis à votre entière disposition et je suis très réactif sur l’envoi des dossiers. Cordialement, Antony.

Vous justifiez d’une formation ou d’une expérience significative en restauration depuis plusieurs années, vous aimez le contact avec la clientèle, vous êtes organisé(e), vous avez le sens du service, Venez suivre la FORMATION de BARMAN / BARMAID (French BARTENDING) Dates: du 29 février au 22 avril 2016. Lieu: Institut D’Excellence MISO – 22 Via Nova - 83600 FREJUS (Var) Plateau Technique à l’Hôtel SAN PEDRO de St Raphaël. Vous apprendrez à réaliser des cocktails, à concevoir des supports de vente, à conseiller les clients, à faire service et vente, facturation et encaissements. Vous découvrirez le free pouring, le flair bar, ferez de l’initiation à la mixologie. Vous apprendrez le service de luxe, la psychologie du barman, la législation. Vous bénéficierez également de notre réseau et de la priorité d'embauche dans les établissements prestigieux partenaires. Financement: consulter nos fiches sur notre site ou demandez nous ! Possibilité de logement (location d’appartement au mois) Inscription et renseignements: www.iemformation.com Joindre CV et lettre de motivation

Bonjour, je dispense des formations en Web-Marketing en Intra-entreprises, pour petits groupes ou individuel. Passionné et riche d'une expérience de plus de 10ans dans différentes structures, je met mon expérience de formateur au service de votre équipe ou de vous même. Il bien entendu conseiller de prendre l'ensemble des module pour une compréhension complète du thème, mais vous pouvez aussi choisir un ou plusieurs modules. Chaque demande de formation donne lieu à un devis qui s'ajustera selon le nombre de participants et le nombre de modules retenus. Prestations sur factures TVA 20%, autre type de facturation me contacter. Programme de la formation : Module 1 Le responsable webmarketing Rôle, qualités et compétences requises Les missions du webmarketer Les différents métiers liés à la fonction Les outils indispensables Du web 2.0 au 3.0 Les flux rss La vidéo entreprise et virale Le buzz marketing Gestion de projet web Le cahier des charges Le nom de domaine L’hébergement Les CMS (Content Management System) Module 2 Les réseaux sociaux et l’animation Facebook - Twitter - Linkedin - Viadeo - Google+ Fonctionnement et intérêts professionnels de ces 5 réseaux Règles d’or du parfait rezo-teur. Augmenter un chiffre d’affaires à l’aide des réseaux sociaux Objectif 100 000 Fans (les méthodes des pros). Créer une campagne de publicité Facebook. Valoriser une communauté Facebook. Le community manager. Module 3 La e-réputation Impact de l’e-réputation sur la vie privée et sur l’image de l’entreprise. Ce qu’il ne faut pas faire. Les outils pour contrôler sa e-réputation sur internet. Comment corriger sa e-réputation. Le e-mailing Vocabulaire technique Cycle de vie d’un email Avantage et vérité du e-mailing Objectifs visés Opt-in / opt-out Statistiques du e-mailing Comment fidéliser vos prospects et clients par email ? Comment booster le taux d’ouvertures de vos e-mails ? Les tests d’optimisation de campagne email La gestion des N.P.A.I L'adresse IP dédiée de routage, est-elle souhaitable ? Les coûts de diffusion ou routage des emails Quel logiciel e-mailing utiliser ? Comment se créer une base de données d’adresses email ? Les logiciels extracteur d’adresses email Ce que dit la loi Le concept de newsletter, ses usages et ses évolutions Les newsletters marchandes - Les newsletters éditoriales - Les newsletters B to B Les coûts de création graphique et de réalisation des messages La création d’une maquette de newsletters Module 4 Rédacteur web Les bonnes pratiques. Ce qu’il faut faire et ne pas faire. Optimiser les textes pour le référencement (SEO). Etude du comportement des internautes face à un article web par rapport à un article « papier ». Astuces à utiliser pour accompagner le lecteur. Le référencement web (SEO) Intérêt d’un bon référencement Les sources possibles de trafic Quelques statistiques intéressantes Le triangle d’or et l’importance d’une bonne optimisation Le comportement des internautes sur votre site Le comportement des internautes sur Google Comment fonctionne Google (bien le comprendre pour mieux se référencer) L’importance des mots (nom de domaine, url, titre de page, texte …) Notoriété d’un site (PR) Le choix des mots clés Etudes de cas Les pièges du référencement Les astuces de professionnelles à connaitre Les réseaux sociaux et le référencement Module Bonus Les outils du web 2.0 pour augmenter le CA et développer son activité L’affiliation – la marque blanche – le drop shipping … Conseils pour optimiser un site internet et augmenter rapidement les ventes et/ou prospects. Google Analytics (présentation et fonctionnement) Google Adwords (présentation et fonctionnement) Un CMS pour mon site vitrine (Wordpress) Un CMS pour ma boutique e-commerce (Prestashop)

Vous justifiez d’une formation ou d’une expérience significative en restauration, vous aimez le contact avec la clientèle, vous êtes organisé(e), vous avez le sens du service, Venez suivre la FORMATION de BARMAN / BARMAID (French BARTENDING) Dates: du 10 octobre au 6 décembre 2016 Lieu: Institut D’Excellence MISO – 83600 FREJUS (Var) Vous apprendrez l’organisation et la gestion du bar, l’utilisation des différents produits, verreries, matériels. Vous allez réaliser des cocktails, concevoir des supports de vente, conseiller les clients, faire service et vente, facturation et encaissements. Vous découvrirez le free pouring, le flair bar, le barista, ferez de l’initiation à la mixologie. Vous apprendrez le service de luxe, la psychologie du barman, la législation. Financement: tous types de financements acceptés: consultez nos fiches sur notre site ou contactez nous par mail Possibilité de logement sur place en chambre individuelle ou double. Inscription et renseignements Joindre CV et lettre de motivation

L'École des Métiers de l'Alimentation est basée à Vitré et accueille chaque année plus de 90 apprentis. L'EMA est une structure à taille humaine dans laquelle vous saurez trouver votre place et évoluer dans un environnement chaleureux et formateur. Le plus de l'école? Des équipements performants entièrement fournis, un plateau technique complet, des matières premières en quantité, du matériel de pédagogie innovant et une équipe de formateurs expérimentés à votre écoute. Rejoignez-nous! VOTRE PROJET Vous préparerez le Baccalauréat Professionnel Boucher Charcutier Traiteur en alternance au sein d'une entreprise de grande distribution alimentaire. 60% du temps de la formation s'effectue en entreprise. Grâce aux enseignements en CFA et en entreprise vous apprendrez à: - Veiller à la qualité des matières premières et des conditions de conservation. - Maitriser l'ensemble des techniques de transformation des viandes tout en mettant en œuvre les règles d'hygiène et de sécurité. - Commercialiser les produits, conseiller et fidéliser les clients. Vous avez la possibilité d'être dispensé de certaines matières générales si vous êtes déjà titulaire d'un BAC générale, technologique ou professionnel. ET VOUS ? - Vous êtes une personne dynamique ? - Vous aimez le contact et avez un bon relationnel ? - Vous avez envie d'évoluer dans le secteur des métiers de la viande ? - Vous souhaitez obtenir un emploi stable et pérenne ? Postulez ! MODALITÉS - Contrat d’apprentissage. - Accompagnement dans la recherche d’un employeur et proposition de votre candidature à nos entreprises partenaires. - Rémunération selon la grille des rémunérations de l’apprentissage (en fonction de votre âge et de votre année de formation). - Permis B souhaité Type d'emploi: Temps plein, Apprentissage Salaire: 410,73€ à 1 521,22€ /mois