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Formation mesurer satisfaction


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CCI Formation Puy-de-Dôme vous propose la formation « Mesurez la satisfaction de vos clients en Tourisme Hôtellerie Restauration » les 27 et août prochains Apprenez à créer et analyser des outils de contrôle et d’analyse et à mettre en œuvre les actions correctives Au programme de cette formation: 1- Créer et exploiter des outils de contrôle et d’analyse de la qualité de service (enquêtes de satisfaction client, de check-lists,…) 2- Mettre en œuvre les actions correctives Consultez le programme détaillé de la formation sur notre site web: www.cci-formation-auvergne.com Renseignements et inscriptions au
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Formation de 15 jours (3X5 jours) en soins énergétiques Cette formation s’inscrit dans une vision globale de l’être humain. Elle a pour objectif de développer ses perceptions extrasensorielles et stimuler l’émergence du potentiel créateur de l’être à travers l’expérimentation vivante des éléments de la formation proposés. Contenu de la formation: - Apprendre et expérimenter les méthodes de soins en soins énergétiques - Sentir, repérer, mesurer les chakra-s et les corps énergétiques et connaître leurs fonctions - Apprendre à voir l'aura.. - Les alliés de lumières: rencontre avec son guide, se relier aux égrégores, aux archétypes, aux anges. - Les transferts énergétiques, la protection, le déroulement d'une séance, accompagnement d'un processus émotionnel. - Activation de l'intention, les lois cosmiques. - Activation de l'énergie par le souffle, le son, les pratiques corporelles (bio-énergie, mouvement spontané, yoga, pratiques soufis), méditation et visualisations guidées - Exercices d'ancrage et de lâcher-prise - Développer la qualité d"écoute et de présence. - Etude des structures caractérielles de la personnalité. - Etude du mécanisme des croyances. - Apprendre à reconnaître ses compétences, à trouver sa mission de vie. - Etude du processus de la guérison, le deuil. - Support pédagogique - Attestation de formation. Contenu détaillé de chaque module sur demande Prochaines dates: Session C: Module 1 Du 26 au 30 août Module 2 Du 2 au 6 décembre Module 3 Du 23 au 28 mars Lieu: Marseille ou proche La participation est de 525€ par module, La formation complète de 15 jours est de € Remise de 10% sur la formation complète ( €) dans les cas suivants: - Pour toute inscription 2 mois avant le début de la formation. - Pour les 2 personnes dans le cas d'une inscription d'un couple. Remise de €) sur la formation complète, dans les cas suivants: - pour étudiants et personnes au rsa ou ass (sur présentation d'un justificatif) Des facilités de paiement (échelonnement) peuvent être accordées, si besoin. Nombre de places limité. Manushka Chamboissier Directrice de l'école de formation EspaceDes Possibles Formatrice en massages et soins holistiques. Thérapeute psychocorporel professeur de Yoga diplômée FFEY Formée en soins énergétiques par Sarah Chapin diplômée de l'école de Barbara Ann Brennan "le pouvoir bénéfique des mains" Port. Site internet: formation-massages-energetique.fr
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Formation de 15 jours (3X5 jours) en soins énergétiques Cette formation s’inscrit dans une vision globale de l’être humain. Elle a pour objectif de développer ses perceptions extrasensorielles et stimuler l’émergence du potentiel créateur de l’être à travers l’expérimentation vivante des éléments de la formation proposés. Contenu de la formation: - Apprendre et expérimenter les méthodes de soins en soins énergétiques - Sentir, repérer, mesurer les chakra-s et les corps énergétiques et connaître leurs fonctions - Apprendre à voir l'aura.. - Les alliés de lumières: rencontre avec son guide, se relier aux égrégores, aux archétypes, aux anges. - Les transferts énergétiques, la protection, le déroulement d'une séance, accompagnement d'un processus émotionnel. - Activation de l'intention, les lois cosmiques. - Activation de l'énergie par le souffle, le son, les pratiques corporelles (bio-énergie, mouvement spontané, yoga, pratiques soufis), méditation et visualisations guidées - Exercices d'ancrage et de lâcher-prise - Développer la qualité d"écoute et de présence. - Etude des structures caractérielles de la personnalité. - Etude du mécanisme des croyances. - Apprendre à reconnaître ses compétences, à trouver sa mission de vie. - Etude du processus de la guérison, le deuil. - Support pédagogique - Attestation de formation. Contenu détaillé de chaque module sur demande Prochaines dates: Session C: Module 1 Du 6 au 10 avril Module 2 Du 13 au 17 juillet Module 3 Du 9 au 13 novembre Lieu: Marseille ou proche La participation est de 550 € par module, La formation complète de 15 jours est de € Remise de 10% sur la formation complète ( €) dans les cas suivants: - Pour toute inscription 2 mois avant le début de la formation. - Pour les 2 personnes dans le cas d'une inscription d'un couple. Remise de €) sur la formation complète, dans les cas suivants: - pour étudiants et personnes au rsa ou ass (sur présentation d'un justificatif) Des facilités de paiement (échelonnement) peuvent être accordées, si besoin. Nombre de places limité. Manushka Chamboissier Directrice de l'école de formation Espace Des Possibles Formatrice en massages et soins holistiques. Thérapeute psycho-corporel professeur de Yoga diplômée FFEY Formée en soins énergétiques par Sarah Chapin diplômée de l'école de Barbara Ann Brennan "le pouvoir bénéfique des mains" Port. Site internet: formation-massages-energetique.fr
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Formation de 15 jours (3X5 jours) en soins énergétiques Cette formation s’inscrit dans une vision globale de l’être humain. Elle a pour objectif de développer ses perceptions extrasensorielles et stimuler l’émergence du potentiel créateur de l’être à travers l’expérimentation vivante des éléments de la formation proposés. Contenu de la formation: - Apprendre et expérimenter les méthodes de soins en soins énergétiques - Sentir, repérer, mesurer les chakra-s et les corps énergétiques et connaître leurs fonctions - Apprendre à voir l'aura.. - Les alliés de lumières: rencontre avec son guide, se relier aux égrégores, aux archétypes, aux anges. - Les transferts énergétiques, la protection, le déroulement d'une séance, accompagnement d'un processus émotionnel. - Activation de l'intention, les lois cosmiques. - Activation de l'énergie par le souffle, le son, les pratiques corporelles (bio-énergie, mouvement spontané, yoga, pratiques soufis), méditation et visualisations guidées - Exercices d'ancrage et de lâcher-prise - Développer la qualité d"écoute et de présence. - Etude des structures caractérielles de la personnalité. - Etude du mécanisme des croyances. - Apprendre à reconnaître ses compétences, à trouver sa mission de vie. - Etude du processus de la guérison, le deuil. - Support pédagogique - Attestation de formation. Contenu détaillé de chaque module sur demande Prochaines dates: Session C: Module 1 Du 6 au 10 avril 2016 Module 2 Du 13 au 17 juillet 2016 Module 3 Du 9 au 13 novembre 2016 Lieu: Marseille ou proche La participation est de 550 € par module, La formation complète de 15 jours est de 1650 € Remise de 10% sur la formation complète (1485 €) dans les cas suivants: - Pour toute inscription 2 mois avant le début de la formation. - Pour les 2 personnes dans le cas d'une inscription d'un couple. Remise de 15% (1403 €) sur la formation complète, dans les cas suivants: - pour étudiants et personnes au rsa ou ass (sur présentation d'un justificatif) Des facilités de paiement (échelonnement) peuvent être accordées, si besoin. Nombre de places limité. Manushka Chamboissier Directrice de l'école de formation Espace Des Possibles Formatrice en massages et soins holistiques. Thérapeute psycho-corporel professeur de Yoga diplômée FFEY Formée en soins énergétiques par Sarah Chapin diplômée de l'école de Barbara Ann Brennan "le pouvoir bénéfique des mains" Port. 06 87 53 11 15 Site internet: formation-massages-energetique.fr
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Formation de 15 jours (3X5 jours) en soins énergétiques Contenu de la formation: - Apprendre et expérimenter les méthodes de soins en soins énergétiques - Sentir, repérer, mesurer les chakra-s et les corps énergétiques et connaître leurs fonctions - Apprendre à voir l'aura.. - Les alliés de lumières: rencontre avec son guide, se relier aux égrégores, aux archétypes, aux anges. - Les transferts énergétiques, la protection, le déroulement d'une séance, accompagnement d'un processus émotionnel. - Activation de l'intention, les lois cosmiques. - Activation de l'énergie par le souffle, le son, les pratiques corporelles (bio-énergie, mouvement spontané, yoga, pratiques soufis), méditation et visualisations guidées - Exercices d'ancrage et de lâcher-prise - Développer la qualité d"écoute et de présence. - Etude des structures caractérielles de la personnalité. - Etude du mécanisme des croyances. - Apprendre à reconnaître ses compétences, à trouver sa mission de vie. - Etude du processus de la guérison, le deuil. - Support pédagogique - Attestation de formation. Prochaines dates: Session C: Module 1 Du 26 au 30 août Module 2 Du 2 au 6 décembre Module 3 Du 23 au 28 mars Lieu: Marseille La participation est de 525€ par module, La formation complète de 15 jours est de € Remise de 10% sur la formation complète ( €) dans les cas suivants: - Pour toute inscription 2 mois avant le début de la formation. - Pour les 2 personnes dans le cas d'une inscription d'un couple. Remise de €) sur la formation complète, dans les cas suivants: - pour étudiants et personnes au rsa ou ass (sur présentation d'un justificatif) Des facilités de paiement (échelonnement) peuvent être accordées, si besoin. Nombre de places limité. Manushka Chamboissier Formatrice en massages et soins holistiques. Formée en soins énergétiques par Sarah Chapin diplômée de l'école de Barbara Ann Brennan "le pouvoir bénéfique des mains" Tél. Port. Site internet: www.formation-massages-energetique.fr
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Facebook est devenu une composante essentielle du dispositif de communication digitale de l’entreprise. La présence de nombreux fans potentiels incite les marques mais aussi les entreprises, les associations, et les institutions du secteur public à se rapprocher de leur audience sur le plus populaire des réseaux sociaux. Cette formation vous aidera à définir votre plan d’actions et à créer une page Facebook pro utile et efficace. Le programme de la formation 1 Facebook: éléments stratégiques et enjeux Mesurer le potentiel commercial et relationnel de Facebook. Définir une stratégie pour l'entreprise ou la marque. Préparer un plan d'actions pour sa page Facebook. 2 Créer sa page Facebook Créer un profil administrateur. Choisir et créer le nom de la page officielle. Maîtriser l'interface d'administration. Choisir les applications de la page. 3 Connecter la page Facebook Intégrer la page Facebook avec les autres médias web et sociaux. Like, share, plug-in et Facebook connect. Identifier les pages similaires ou concurrentes. Partager du contenu sur d'autres pages Facebook. 4 Animer et administrer la page Facebook Gérer l'administration de la page et les contributeurs. Définir les contenus et le process éditorial (édition/validation). Écrire, créer l'événement, dialoguer avec les visiteurs et les fans. Gérer une crise sur Facebook. 5 Enrichir sa page Améliorer la landing page et l'expérience-utilisateur. Ajouter des onglets et des fonctionnalités. Lancer des sondages et des jeux-concours. Les solutions pour créer une boutique Facebook. Les outils et applications utiles à la gestion des pages. 6 Créer des publicités sur Facebook Mettre en place des campagnes publicitaires. Définir ses indicateurs de performance et établir son budget. Les formats publicitaires disponibles. Contrôler ses campagnes: les KPI. 7 Analyser statistiques et insights Analyser les comportements des visiteurs et des fans. Mesurer le ROI, le ROE (Retour sur engagement), le ROA (Retour sur attention). Introduction à l'Open graph. A qui s'adresse la formation Pour qui Webmasters, community managers, webmarketers, responsables marketing, responsables communication. Prérequis Maîtriser la micro-informatique et la navigation Internet. Niveau Fondamentaux Les objectifs de la formation Définir son plan d'actions sur Facebook. Créer une page Facebook professionnelle. Animer une communauté sur sa page Facebook. Lancer une campagne publicitaire. Les plus Points forts Les participants apprennent à créer, animer et enrichir une page Facebook. Tous les points de l'itinéraire pédagogique sont illustrés par des apports théoriques et pratiques. Travaux de groupes sur des cas concrets. Un livret de formation. Tous vos exercices et cas pratiques sur Un livret offerte à l'issue de votre formation.
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CCI Formation Puy-de-Dôme vous propose la formation « Animer et piloter son équipe » les et 24 juin prochains. Objectifs pédagogiques de la formation: -Savoir cerner son rôle et ses responsabilités -Savoir mesurer l'impact de son style de management sur son équipe. -Améliorer son efficacité dans la conduite des équipes. -Optimiser son organisation personnelle Au programme de ces 4 jours: -Rôle et responsabilités de l’animateur d’équipe -Communication, point clé du rôle d’animateur d’équipe -L’animateur et l’équipe -Les échanges et la relation -La mise en situation d’animation Consultez le programme détaillé de la formation sur notre site web Renseignements et inscriptions au
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CCI Formation Puy-de-Dôme vous propose la formation "Gérer et animer ses réseaux sociaux » le 4 juin . Cette formation d’une journée vous apprendra à être capable de: -Positionner les médias sociaux dans la stratégie de communication de l’entreprise -Maîtriser les enjeux, avantages, inconvénients et dérives -Acquérir les fondamentaux: création de comptes – mesurer les ressources nécessaires -Gérer les retours et le suivi de votre activité sur les réseaux sociaux Consultez le programme détaillé de la formation sur notre site web Renseignements et inscriptions au
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YYYOURS Organisme de Formation professionnelle propose des formations à distance ou en présentiel certifiées "Qualité et Expertise" prises en charge par les OPCA pour les salariés et pour les indépendants. YYYOURS vous propose de réaliser tous vos projets web, de vous former, et de vous accompagner tout au long de l'année: -Création de site Internet -Référencement dans les moteurs de recherche (1ère position) -Management de Réseaux Sociaux - Devenir E-commerçant Gagner en visibilité et en chiffre d'affaires grâce à nos solutions sur mesure. Mesurer votre retour sur Investissement. YYYOURS c'est plus de 20 experts du web qui font de vos projets, des succès. Contactez-nous par mail ou téléphone (appel gratuit), un de nos conseillers vous rappelle dans la journée.
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Différenciez votre CV et mettez en avant vos compétences en orthographe en utilisant votre CPF ! Vous souhaitez mesurer et qualifier votre niveau de maîtrise en orthographe, B-FORJOB, centre de formation, vous prépare au passage de la certification Voltaire à travers un programme individualisé et complet. A l'heure actuelle 82 % des recruteurs sont sensibles à l'orthographe des candidats, c'est pourquoi la certification Voltaire reconnue par les écoles et nombre d’entreprises favorise l'employabilité. Pour en savoir plus, rendez-vous notre site (rubrique CERTIFICATION): Ou contactez directement: Christèle Dahler Mail: c.dahler@bforjob Tél.: 07 89 08 19 80
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Students Nails Academy Devenez professioNails grâce à notre formation ongle. Forte d'une expertise et d'un succès professionnel de plus de 11 ans en prothésie ongulaire, profitez des conseils, des méthodes et de la créativité de la fondatrice de la Students Nails Academy ! Votre formatrice vous dévoilera à travers notre formation ongle, tous ses facteurs clé de succès pour vous ouvrir les portes d'une belle carrière professionnelle sur un secteur porteur... Technique et mise en pratique sont au coeur de cet enseignement pédagogique accessible à toutes et tous ! Pourquoi choisir notre formation ongle? Devenez une professionnelle de la prothésie ongulaire La garantie d'acquérir un savoir-faire dans un domaine en pleine expansion Une formation privilégiant la pratique et la maîtrise de toutes les techniques et matières Un sésame pour trouver un emploi en tant que prothésiste ongulaire De belles perspectives d'évolution: que ce soit en institut ou en indépendant, devenez le moteur de votre carrière professionnelle et créez, à terme, votre propre entreprise ! A l'issue de la formation, après un test de compétence, nous vous remettrons un certificat de stage ainsi qu'un questionnaire de satisfaction Les atouts de notre formation ongle Une très bonne connaissance et expertise de la profession Une intégration à un petit groupe de stagiaires pour un enseignement personnalisé au rythme et compétences de chacun Un entrainement et une immersion totale grâce à la venue de vrais modèles pour une mise en pratique authentique Matériel et produits fournis pendant la formation Un seul et unique gel en provenance des Etats-Unis
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Nice (Alpes Maritimes)
Vous justifiez d’une expérience significative en restauration (chef de rang), vous parlez anglais, vous avez une bonne mémoire, vous êtes diplomate, organisé(e), Venez intégrer notre FORMATION de MAITRE D’HOTEL, H / F Dates: du 18 février au 15 mars 2019 Lieu: IEM FORMATION - 83600 FREJUS (Var) 4 modules: -LES FONDAMENTAUX: Vérifier la propreté des locaux, Contrôler la conformité de la mise en place aux codes de l’établissement, Contrôler l’approvisionnement des consoles et des offices, Prendre les réservations et les commandes, Définir l'ordre de service, Définir le protocole, Effectuer les préparations en salle (découpes, flambages …), Etre garant d'un service irréprochable -LA COMMUNICATION: Recevoir les clients et les accompagner à leur table, Conseiller les clients et susciter la consommation, Traiter les réclamations et conflits avec la clientèle, S’assurer de la satisfaction du client, fidélisation, Coordonner les activités entre la salle et la cuisine (réguler les commandes, disponibilité des produits…), Promouvoir le restaurant. -LE MANAGEMENT: Organiser les briefings d’avant et d’après service, Faire respecter les règles d'hygiène du service, Motiver les équipes, Intégrer les nouveaux arrivants et former le personnel, Gérer les conflits internes -LA GESTION: Établir les emplois du temps, Facturer les additions des clients, Contrôler la caisse, Gérer les approvisionnements, les stocks, Etablir les tableaux de cost contrôle. Coût de la formation: 1820 € Financement: Possibilité de prise en charge du coût de la formation par le Pôle emploi pour les demandeurs d'emplois par l'aide individuelle à la formation (AIF) ou par le CSP Possibilité de financement par le CPF, compte personnel de formation, à partir de janvier 2019 consultez nos fiches sur notre site ou contactez nous par mail à info@iemformation.com Possibilité de logement sur place Inscription et
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FIP94 vous propose un programme de formation en informatique. Notre mission: Vous rendre autonome sur votre machine rapidement. Que vous soyez sur pc ou sur mac, formez vous avec des professeurs performants au meilleur tarif. Qui sommes-nous ? Fort de 8 années d'expérience, nos professeurs qualifiés en informatique vous forment directement à votre domicile ou bureau. Pédagogiques, ils s'adaptent au mieux à vos attentes pour vous former avec succès. Nous avons un taux de satisfaction supérieur à 98%. Sur quelles machines intervenons-nous ? - Ordinateur portable (toutes versions de Windows) - Ordinateur de bureau (toutes versions de Windows) - Mac et MacBook (toutes versions d'iOS) Quelles formations pouvez-vous nous demander ? A peu près tout: - Fonctionnalités de base (ex: copier des fichiers) - Fonctionnalités avancées (ex: installer des programmes) - Outils de communication: mail, réseaux sociaux - Outils bureautique: Office avec Word, Excel, PowerPoint, et autres - Outils photo: appareil photo, transfert d'image, numérisation, impression, retouches - Outils de musique et vidéo - Outils de programmation (langages informatiques C, Java, Html, etc) Horaires de formation: Tous les jours, de lundi à samedi De h Paris et alentours () Tarif fixe: 29€ / cours d'1h, déplacement offert Tarif dégressif en fonction du nombre d'heures de cours. Contactez-nous par tél
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FIP75 vous propose de vous former rapidement aux métiers du développement de sites internet. Débutant ou plus, nos professeurs qualifiés s'adaptent à votre rythme pour vous faire progresser efficacement. Notre mission: Vous rendre autonome pour le développement de sites internet. Programme de formation web et internet: - développement de sites avec les langages html5 / css3 - implémentation de codes php et javascript - développement de sites responsive (le site s'adapte à la taille de l'écran) - utilisation de l'outil prestashop - création de sites en tout genre tels que sites vitrine, e-commerce - et bien d'autres fonctionnalités Qui sommes-nous ? Fort de 7 années d'expérience, nos ingénieurs qualifiés en informatique vous forment directement à votre domicile ou bureau. Pédagogiques, ils s'adaptent au mieux à vos attentes pour vous former avec succès. Nous avons un taux de satisfaction supérieur à 96%. Sur pc ou sur mac, nous avons le meilleur rapport qualité - prix sur Paris et alentours: 29€ / l'heure de cours. Horaires de formation: Tous les jours, de lundi à samedi De h Paris et alentours () Tarif fixe: 29€ / cours d'1h, déplacement inclus Contactez-nous par tél
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DIP75 vous propose de vous former rapidement en informatique, sur pc ou sur mac, au meilleur tarif sur Paris et alentours: 30€ / le cours d'1h. Débutant ou pas, nos professeurs qualifiés s'adaptent à votre rythme pour vous faire progresser efficacement. Contactez-nous au . Notre mission: Vous rendre autonome sur votre machine rapidement. Qui sommes-nous ? Fort de 10 années d'expérience, nos ingénieurs qualifiés en informatique vous forment directement à votre domicile ou bureau. Pédagogiques, ils s'adaptent au mieux à vos attentes pour vous former avec succès. Nous avons un taux de satisfaction supérieur à 96%. Sur quelles machines intervenons-nous ? - Ordinateur portable (toutes versions de Windows) - Ordinateur de bureau (toutes versions de Windows) - Mac et MacBook (toutes versions d'iOS) Quelles formations pouvez-vous nous demander ? A peu près tout: - Fonctionnalités de base (ex: copier des fichiers) - Fonctionnalités avancées (ex: installer des programmes) - Outils de communication: mail, réseaux sociaux - Outils bureautique: Office avec Word, Excel, PowerPoint, et autres - Outils photo: appareil photo, transfert d'image, numérisation, impression, retouches - Outils de musique et vidéo - Outils de programmation (langages informatiques C, Java, Html, etc) Horaires de formation: Tous les jours, de lundi à samedi De 9 à 21h Paris et alentours () Tarif fixe: 30€ / cours d'1h, déplacement offert Contactez-nous au
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