Gestion clients

Depuis sa création en 1844, Le Conservateur, Groupe mutualiste indépendant, est un acteur de référence sur le marché patrimonial français. Spécialistes de la gestion dépargne de moyen et de long terme, nous accompagnons nos clients et leurs familles dans une approche sur mesure pour la gestion et la valorisation de leur patrimoine personnel et professionnel. Les conseillers du Conservateur sont implantés dans nos régions et suivent au long cours leurs clients tout en faisant appel aux experts du Groupe Le Conservateur (ingénieurs patrimoniaux, experts financiers et experts immobilier). Ils sappuient sur une vaste gamme de produits: La Tontine, assurance-vie, épargne retraite, produits financiers, gestion de fortune. La dynamique du Conservateur, à contre-courant de la bancassurance traditionnelle, repose sur un réseau en pleine croissance de près de 700 Conseillers en Gestion de Patrimoine et sur des ouvertures de locaux patrimoniaux. Notre Maison en quelques chiffres (au 31/12/2023 - source interne): 270 000 clients 9,3 Mds € dactifs gérés 1 114 M € de collecte Groupe 680 Conseillers en Gestion de Patrimoine

Vous avez besoin d’une formation professionnelle et pratique en Management et Gestion d’entreprise !? Vous recherchez à apprendre les outils et les mécanismes de la Gestion d’entreprise !? Vous souhaitez comprendre comment ça se passe, réellement, la Gestion d’entreprise ?... --------------------------------------- LE LEADER de la formations professionnelle et formation continue EIMSUP, lance une nouvelle session de formation haut niveau qui vous permettra, sous des études de cas réels et pratiques, de comprendre comment ça se passe réellement la Gestion des entreprises, et qu’ils sont les outils, les techniques et les mécanismes de la Gestion et de Management d’entreprise de A à Z sous les modules suivants: --------------------------------------- Les modules de la formation sont: - Marketing et politique de gestion des 4P (Product, Price, place, Promotion) - Fertilisation et Gestion Relation Clients. - La comptabilité Générale, études de cas réels et sur Logiciel (Sage), -Gestion administrative (Procédures de constitution d’entreprise de A à Z), - Management et stratégie des organisations, - La Gestion de Ressources Humaines: la Gestion de la paie et le processus de recrutement, - Introduction à la finance et l’analyse financière... --------------------------------------- PROGRAMME DÉTAILLÉ: www.eimsup.com/?page=fc_geste DURÉE DE LA FORMATION: 4 mois de formation Accélérée, Professionnelle et Pratique. DÉBUT DE COURS: Dimanche 08 Août PLANNING DE LA FORMATION: Chaque Dimanche de 10H à 14H. --------------------------------------- Pour plus d'info: INSCRIPTION: https://apps.facebook.com/eimsup_inscription/ ADRESSE: 19 Rue Magellan, au dessus de Magasin Docker, en face Lydec Med Diouri, à 2min de Chimicolor, Casablanca. Autres évènements de EIM SUP JUIL 11 *** FORMATION PROFESSIONNELLE " COACH / MANAGER CERTIFIE" Session ÉTÉ *** EIM SUP à Casablanca, Morocco Formateur EL Hasany et 11 autres ami(e)s y participent JUIL 11 *** FORMATION PHP5 et MY SQL, Session ETE *** EIM SUP à Casablanca, Morocco Formateur EL Hasany et 6 autres ami(e)s y participent JUIL 22 ***FORMATION TECHNOLOGIES.NET, Session ÉTÉ *** EIM SUP à Casablanca, Morocco Formateur EL Hasany et 5 autres ami(e)s y participent PUBLICATIONS Fil d’actualité EIM SUP a mis à jour la photo de l’évènement. 8 juillet, ·

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Vous êtes commercial, ingénieur commercial, technico-commercial, ou bien vous faites de la vente en face-à-face et vous souhaitez vous perfectionner en intégrant de nouvelles compétences? Le Leader de formation professionnelle et formation continue EIMSUP Consulting vous offre l’opportunité de maîtriser les étapes clés de la vente, acquérir les techniques indispensables de vente et de communication, savoir traiter efficacement les objections de son client et gérer les situations délicates, en intégrant son équipe de formateurs bien expérimentés dans le domaine du vente et du marketing. Objectifs de la formation: -Connaître et appliquer les techniques de vente et de négociation commerciale, -Etre capable de mener de manière autonome et efficace un entretien commercial complet. -Savoir conclure positivement au bon moment. -Développer son écoute pour identifier les vrais besoins du client afin d’argumenter ensuite avec succès. -Savoir conclure positivement au bon moment. -Maîtriser les fondamentaux de l'approche commerciale, -Renforcer votre efficacité auprès des clients, -Acquérir une méthode de vente concrète pour réussir vos entretiens de vente. Durée de formation: 1 Mois Date de début: Dimanche 09 Août Planning: Chaque Dimanche de 10H à 14H Pour plus d’informations n’hésitez pas à nous contacter sur ou visitez nous Au 19 Rue Magellan, en face siège Lydec sur Rue Mohamed Diouri, Prés de Station Tramway Mohamed Diouri, et prés de Chimicolor, Casablanca.

Dans le cadre d’un BTS Assistant de Gestion par alternance: 2 jours de cours et 3 jours en entreprise en contrat de professionnalisation notre entreprise partenaire recrute un Assistant de gestion H/F Vos missions: accueil clients; tâches administratives Profil recherché bonne présentation, efficace, rigoureux

Assistant(e) Commercial(e) H/F Conditions de travail Type de contrat: Contrat de professionnalisation en CDD Rémunération: 80% à 100% du SMIC Lieu de travail: 75013 PARIS L’entreprise Notre partenaire est une star-up éditrice de logiciels spécialisée dans le pilotage et la maîtrise des systèmes d’information. Sa clientèle est composée de Grands Comptes/PME/PMI et administration, située en France ou à l’étranger. Elle recrute pour son service commercial un Assistant Commercial H/F en alternance. Mission 
 •Gestion des demandes clients (appels/mails) •Mise à jour de la base de données - CRM (SugarCRM) •Gestion des commandes et des contrats (bons de commande, édition & suivi des contrats, facturation…) •Suivi des encours et relances clients •Préparation des rendez-vous clients avec les commerciaux •Veille sur les projets clients Profil Vous souhaitez préparer un BAC+2 avec notre école, vous avez une première expérience commerciale idéalement dans le secteur de l’IT avec utilisation quotidienne d’un outil de CRM (idéalement SugarCRM): •Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, etc), •Excellente expression écrite et orale •Excellente capacité d’intégration (nombreux interlocuteurs) •La pratique de l’anglais est un atout supplémentaire. •Un goût pour l’Open Source est le bienvenu Vous souhaitez débuter et vous avez envie d’un challenge: Nous vous offrons le poste et la formation ! Envoyez-nous vos CV

Descriptif des missions: - gestion des projets touristiques à l'international - gestion des partenaires et prestataires étrangers - benchmarking: assurer une veille régulière de l’environnement concurrentiel, - relations clients: gestion de clients B2B et B2C (prospection, appels, emails devis…), - relations partenariats / clients: recherche, prise de rendez-vous et négociation de partenariats, Vous pourrez également être amené(e) à effectuer d'autres tâches importantes dans le domaine de la communication: - community management: mise à jour, animation et modération de nos sites internet et communautés sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram), - rédaction de contenu, traduction, suivi et coordination des actions de communication, Profil Nous recherchons des étudiants pro réactifs, autonomes, créatifs, ayant un sens relationnel issu d'écoles ou d'universités ayant une première expérience dans un environnement en forte croissance. La maîtrise de l’anglais et d’autres langues dans environnement international ou multiculturel seraient un plus. Surtout, il faut se la jouer collective. Le tout, dans une ambiance conviviale et sympa !

Formation financée dans le cadre du Programme Bretagne Formation Prochaine session à VANNES (56) du au Formation validée par le Titre professionnel: "Secrétaire Comptable " (Niveau IV) Nombre d'heures de formation: 805 heures Nombre d'heures en Centre: 595 h - Nombre d'heures en Entreprise: 210 h L'objectif de cette action est: - d'acquérir les compétences nécessaires au métier de Secrétaire-Comptable - obtenir une certification (totale ou partielle) lors de l'examen du Titre Professionnel de Secrétaire Comptable de niveau IV - réussir une intégration rapide dans l'emploi La formation va permettre d'acquérir l'ensemble des compétences requises mais également les aptitudes relationnelles et comportementales nécessaires à l'exercice du métier de secrétaire-comptable. Dans le secteur d'activité où il exerce, le titulaire doit être capable de: * Prendre en charge le secrétariat courant comme: - la gestion du courrier - l'accueil téléphonique - la réception clients - l'organisation des plannings - la gestion des commandes et des fournitures - les photocopies et les différentes activités de classement / archivage * Traiter les opérations de comptabilité générale comme: - la comptabilité clients / fournisseurs - la saisie des écritures - les rapprochements bancaires - les déclarations de TVA De plus, dans les très petites entreprises, la gestion de la paie et le suivi administratif du personnel est souvent de son ressort. Public ciblé: - Tout public demandeur d'emploi inscrit au Pôle Emploi - Avoir validé son projet professionnel auprès de Pôle Emploi, Mission Locale ou Cap Emploi - Etre sorti du système scolaire depuis plus d'un an (formation initiale hors apprentissage) - Ne pas avoir effectué une formation continue qualifiante financée par la Région au cours des 24 derniers mois

F.A.C hôtel est un centre de formation dédié aux métiers de L’Hôtellerie et de la Restauration situé sur les Champs Elysées. Formations en alternance contrat de professionnalisation débouchant sur un diplôme CQP (Certificat de Qualification Professionnel) « Réceptionniste d’Hôtel ». Certificat délivré par FAFIH, l’OPCA de l’hôtellerie et restauration. Le réceptionniste doit assurer l’accueil des clients à l’hôtel tout au long de leur séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Accès à la formation: -Jeunes âgés de 16 à 25 ans, demandeurs d’emploi âgés de 26 ans et plus. -Avoir été scolarisé(e). Fonctions et activités principales: Accueil et commercialisation -Accueillir les clients au téléphone et au desk. -Présenter l’hôtel et ses prestations. -Répondre aux demandes du client durant son séjour. -Veiller à ce que le départ du client s’effectue dans de bonnes conditions. Administration et gestion du poste de travail -Effectuer les opérations courantes de réservations. -Gérer et clôturer les comptes clients. -Procéder aux encaissements -Gérer les fonds de caisse et passages de caisse. Communication interne et externe -Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés. -Editer et transmettre les différents rapports. -Transmettre des consignes entre services et brigades. -Passer commande à des fournisseurs extérieurs. -Garder une attitude professionnelle quelles que soient les circonstances. Sécurité -Exécuter les consignes en cas d’incendie -Réagir en cas d’accident de personne. -Réagir en cas d’alerte. Compétences requises: -Bonnes connaissances en langue anglaise. -Etre méthodique, soigneux, autonome et mobile, avoir une bonne présentation et un bon sens du contact. -Capacité à s’adapter à la diversité des entreprises, des clientèles et aux variations des flux d’activité. -Capacités relationnelles et comportementales. -Capacités techniques et fonctionnelles. -Connaître Paris. Condition d’admission: Test et entretien de recrutement. Rémunération de la formation: Alternance sous statut de salarié. Sessions: Entrée permanente. Réunion d'information tous les lundi à 10 heures et les mercredi à 15h00, merci de vous présenter munis de votre CV et la photocopie de vos papiers d'identité. Pour plus d'informations, consultez notre site ou contactez-nous Vous pouvez transmettre votre Cv

Vous justifiez d’une expérience significative en restauration (chef de rang), vous parlez anglais, vous avez une bonne mémoire, vous êtes diplomate, organisé(e), Venez intégrer notre FORMATION de MAITRE D’HOTEL, H / F Dates: du 18 février au 15 mars 2019 Lieu: IEM FORMATION - 83600 FREJUS (Var) 4 modules: -LES FONDAMENTAUX: Vérifier la propreté des locaux, Contrôler la conformité de la mise en place aux codes de l’établissement, Contrôler l’approvisionnement des consoles et des offices, Prendre les réservations et les commandes, Définir l'ordre de service, Définir le protocole, Effectuer les préparations en salle (découpes, flambages …), Etre garant d'un service irréprochable -LA COMMUNICATION: Recevoir les clients et les accompagner à leur table, Conseiller les clients et susciter la consommation, Traiter les réclamations et conflits avec la clientèle, S’assurer de la satisfaction du client, fidélisation, Coordonner les activités entre la salle et la cuisine (réguler les commandes, disponibilité des produits…), Promouvoir le restaurant. -LE MANAGEMENT: Organiser les briefings d’avant et d’après service, Faire respecter les règles d'hygiène du service, Motiver les équipes, Intégrer les nouveaux arrivants et former le personnel, Gérer les conflits internes -LA GESTION: Établir les emplois du temps, Facturer les additions des clients, Contrôler la caisse, Gérer les approvisionnements, les stocks, Etablir les tableaux de cost contrôle. Coût de la formation: 1820 € Financement: Possibilité de prise en charge du coût de la formation par le Pôle emploi pour les demandeurs d'emplois par l'aide individuelle à la formation (AIF) ou par le CSP Possibilité de financement par le CPF, compte personnel de formation, à partir de janvier 2019 consultez nos fiches sur notre site ou contactez nous par mail à info@iemformation.com Possibilité de logement sur place Inscription et

L'A.F.P.A est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante pour adultes en France. Le centre A.F.P.A de Brest propose des formations dans les domaines du bâtiment, de l'industrie et du tertiaire. Il est doté d'un restaurant et d'un hébergement pouvant accueillir les stagiaires durant leur formation. Parmi ces formations, nous vous proposons une formation de Négociateur(trice) Technico -Commercial Le métier: Dans le cadre d'objectifs fixés par son entreprise, le/la négociateur/trice technico-commercial/e établit la stratégie commerciale du secteur dont il/elle a la charge afin d'en développer les ventes et de fidéliser les clients. Il/elle mène à bien chacune des affaires de ses prospects/clients: il/elle conçoit la solution technique adaptée aux besoins repérés, élabore, négocie la proposition commerciale et conclut le contrat. Le secteur dont il/elle a la charge correspond à un marché de produits ou de services spécifiques et à une zone géographique déterminée (au plan national, régional ou local). Il/elle dispose d'une large autonomie dans l'organisation de son travail et la gestion de son secteur mais, concernant les offres commerciales, il/elle en réfère à sa hiérarchie qui se détermine sur l'opportunité d'y répondre. Il/elle élabore les solutions proposées en collaboration avec les services techniques de son entreprise (production, études, financier et juridique) et négocie les prix en fonction de la stratégie de l'entreprise. Le contenu de formation: Module 1. Prospecter et fidéliser un secteur de vente: Période en entreprise Module 2. Présenter et négocier une solution technique Module 3. Gérer et optimiser l'activité commerciale sur un secteur géographique déterminé Période en entreprise Session de validation Le Diplôme: L'ensemble des modules (3 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau III de négociateur/trice technico-commercial/e.(équiv. à un BTS) Les dates: Du au Formation financée par le Conseil Régional de Bretagne pour tout demandeur d'emploi. Renseignement auprès de Mme Maryse MARC au ou par mail:

Intégrez un contrat de professionnalisation de 12 mois avec une grande enseigne du secteur. Missions du chef d'équipe propreté: Le chef d’équipe propreté coordonne et anime une équipe d’agents de propreté. Il est également amené à réaliser des opérations de nettoyage et participe à la formation des nouveaux agents.En qualité d’encadrant, il organise le travail sur le site en relation avec le responsable de secteur et contrôle la qualité du service. Aptitudes requises: -Pas d'antécédents allergiques aux produits d’entretien - Savoir lire, écrire et calculer - Avoir une bonne condition physique (pas de problème de dos) Le chef d’équipe constitue le premier niveau d’interface avec les clients. Les compétences terrain doivent donc s'accompagner de capacités d'animation d'équipe et de management. Contenu pédagogique: POLE 1: ORGANISATION D'UN CHANTIER M1: Les principes d'organisation d'un chantier M2: La prise en compte des contraintes du chantier M3: La préparation technique d'un chantier M4: La préparation des installations avant le nettoyage M5: Le suivi d'un chantier POLE 2: REALISATION DES TECHNIQUES PROFESSIONNELLES M1: Positionnement de l'intervention de l'équipe M2: Préparation techniques de l'intervention M3: Utilisation des produits M4: Les materiels courants M5: Entretien courant des bureaux M6: Entretien courant des sanitaires M7: Techniques d'entretien manuel des sols M8: Les opérations spécifiques M9: La technique de travail M10: La gestion des déchets M11: L'entretien courant du matériel POLE 3: ANIMATION DE L'EQUIPE M1: Principes de base de l'animation d'équipe M2: La communication avec l'équipe et la hiérarchie M3: La transmission des consignes M4: L'évaluation du travail M5: L'accueil et l'intégration des nouveaux salariés POLE 4: CONTRÔLE DES RESULTATS M1: Le contrôle Critères et méthodes M2: Les modalités de mise en œuvre POLE 5: HYGIENE ET SECURITE M1: Les principaux risques dans le nettoyage M2: Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité M3: Les règles de sécurité en matière de stockage et d'emploi des produits et materiels M4: L'accueil sécurité POLE 6: RELATIONS CLIENTS ET ATTITUDES DE SERVICE M1: Le positionnement de l'équipe chez le client M2: Les relations avec le client M3: Les demandes et les réclamations du client Rythme de l'alternance: 1 journée /semaine en centre de formation Envoyez nous rapidement votre CV pour participer à une Information Collective.

ENTREPRISE Depuis plusieurs années, le Parc du Bois Joli vous accompagne pour vous aider à trouver une location meublée de moyenne ou longue durée sur Hénonville à 25 minutes au nord de Cergy ou un achat correspondant à vos besoins et à votre budgets en vous proposant des maisonnettes de 20 à 45 m². POSTE Le Parc du Bois Joli, domaine de 3.5 Hectares entièrement calme, sécurisé et verdoyant ouvert tout l’année recrute actuellement un apprenti en contrat CAP/BEP en vente à 20km au Sud de Beauvais. En binôme avec l’équipe commercial, vous apprendrez et ferez grandir vos capacités et vos connaissances en intégrant une équipe de 2 à 3 personnes et aurez les missions suivantes: -Encaissement client -Création/gestion des séjours -Gestions des demandes clients -Vente de bouteille de gaz et jeton de douche -Application du règlement intérieur -Gestion des stocks de vente -Gestion des arrivées et départ clients -Etc… Rémunération selon le barème des apprentis + prime sur objectifs. Possibilité de logement sur place. Vous êtes dynamique, force de proposition, avez envie d’apprendre, êtes motivé à l’idée d’avoir une formation diplômante en vente et aussi à la recherche de nouveau défi, ce poste est fait pour vous ! Pour postuler, envoyez CV + lettre de motivation à l'adresse suivante: contact@parcduboisjoli.fr

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Société crée en 2007, QualiOne, fort de son approche haut de gamme et de ses succès, est devenu en lespace de 15 ans un acteur majeur dans lunivers de la relation clients téléphonique et digitale appliquée aux secteurs Banque et Assurance. Spécialiste de la gestion dopérations à distance et sur mesure, QualiOne axe son développement sur des démarches sur mesure et novatrices à forte valeur ajoutée pour des clients prestigieux tels que AG2R LA MONDIALE, MUTUELLE INTEGRANCE, LUKO, LEOCARE, BRED, HSBC, Allianz ou encore AXA.

JEUX ET DYNAMIQUES DES GROUPES, APPROCHE À LA GESTALT-THÉRAPIE, GESTION ET CONDUITE DES GROUPES, GESTION DES ÉMOTIONS, ENNÉAGRAMME, THÉÂTRE CRÉATIF, CLOWN, YOGA DU RIRE, RELAXATION PAR LA RESPIRATION, ce sont des recours que vous trouverez dans cette formation intégrative. Venez désapprendre, apprendre, partager, vous transformer avec ce cours de 80 heures de durée d'application aussi personnelle que professionnelle. - 20e édition - Adressé à: • personnes qui souhaitent une expérience personnelle différente et enrichissante • personnes qui souhaitent se former en Thérapie par le Rire et mode d'application • étudiants/pratiquants de Gestion et Conduite de groupes, Arts dramatiques, Clown, Gestalt et autres formations en rapport avec le programme développé • psychologues, thérapeutes, coachs, éducateurs, enseignants, animateurs socioculturels et autres professionnels qui cherchent étendre ses connaissances afin de gérer de manière efficace ses clients et/ou groupes Application dans: • ateliers fréquents, événements, célebrations, conventions d'entreprise • cours et journées pour centres de formation, bureaux de consultants, centres enseignants, centres sanitaires et hospitaliers, gériatriques, centres pour personnes handicapées, entreprises • activités complémentaires dans des groupes de développement personnel, enfants, jeunes, troisième âge, diminution physique/psychique • thérapie individuelle et de groupe Livraison de documentation et musiques à tous les participants, et diplôme accréditif de notre école avec l'accomplissement de la pratique supervisée le dernier jour de la formation et l'assistance minimale de 70 heures. Le lieu de réalisation se trouve au parc naturel Montnegre/El Corredor (Barcelone, Espagne) avec belles vues sur la mer, un magnifique jardin de m2 avec piscine, des nombreux chemins pour des randonnées, des belles constructions qui comprennent les espaces pour le travail, les repas, le temps libre, le repos: Can Benet Vives Veïnat d'Hortsavinyà Tordera, entre Barcelone et Girone L'alimentation est variée, écologique et très bien préparée. Nous organisons le transfert des assistants depuis la gare de train de Tordera jusqu'à l'endroit. Pour ceux qui viennent avec leur propre voiture, le point de rencontre est aussi cette même gare. Notre école est spécialisée en Thérapie par le Rire et elle compte déjà avec 19 éditions conclues de cette formation. Nous sommes établies en Espagne et réalisons plusieurs éditions au long de l'année. Celli-ci est spéciale pour des personnes francophones, portée à terme par des formateurs qui maîtrisent parfaitement la langue française. Toutes les informations sur le site: www.formationtherapieparlerire.com Vous pouvez aussi regarder la vidéo de présentation: youtu.be/g8Lh5-I4DQU Pour plus de détails, demandez-le par e-mail ou par téléphone: (+

Directement opérationnel, vous participerez à la gestion de l'entreprise et jouerez un rôle important auprès des décisionnaires. Le secrétaire comptable occupe un poste polyvalent bien adapté à la petite et moyenne entreprise. Être Secrétaire comptable nécessite de nombreuses compétences puisqu'il faut l'administration courante: - comptabilité clients - comptabilité fournisseurs - rédaction des documents administratifs - préparation des documents comptables. PROGRAMME DE LA FORMATION SECRETAIRE COMPTABLE Comptabilité / Gestion Administration commerciale Organisation administrative Gestion du personnel Communication commerciale Téléphone et péritéléphonie Mise en oeuvre de l'outil informatique... Cette formation par correspondance comprend: - les cours envoyés à chaque étape de votre progression. - un module E-Learning pour apprendre sur Internet - un logiciel professionnel offert Pour en savoir plus sur cette formation, prenez contact avec l'Ecole Française de Comptabilité en cliquant sur le bouton ci-dessous !

Vous souhaitez devenir Responsable de Centre de Profits en Tourisme - Hôtellerie – Restauration ? La Faculté des Métiers de Ker Lann vous propose cette formation alternée. Certification de niveau II (Bac +3) enregistrée au RNCP pour le compte de CCI France - Réseau Négoventis (Code CPF: ) Objectifs: Former des futurs cadres dirigeants, créateurs et repreneurs d'entreprises du secteur du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration capables de manager des équipes, de définir la stratégie commerciale de l'établissement et d'en assurer la rentabilité. Démarrage de la formation: Durée: 7 mois (4 mois de formation à la Faculté des Métiers / 3 mois de stage en entreprise) Conditions de l’alternance: Statut étudiant, Statut stagiaire, Salarié en période de professionnalisation, en CIF ou plan de formation de l'entreprise. Modules de formation: Total: 567h 1)Assurer le management des équipes d'hébergement, de restauration et d'animation, permanentes et saisonnières (119h) 2)Concevoir et développer la commercialisation de l'établissement THR et de son offre produits/services (133h) 3)Assurer la gestion financière et la rentabilité du centre de profit THR (126h) 4)Piloter la gestion combinée de la production et des différents services aux clients (154h) 5)Evaluation et Accompagnement (35h) La pédagogie: Exclusivement constituée d'intervenants-consultants, professionnels spécialisés dans les domaines du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration. Plus d’infos auprès de Christèle POULAIN au /

Bonjour, je dispense des formations en Web-Marketing en Intra-entreprises, pour petits groupes ou individuel. Passionné et riche d'une expérience de plus de 10ans dans différentes structures, je met mon expérience de formateur au service de votre équipe ou de vous même. Il bien entendu conseiller de prendre l'ensemble des module pour une compréhension complète du thème, mais vous pouvez aussi choisir un ou plusieurs modules. Chaque demande de formation donne lieu à un devis qui s'ajustera selon le nombre de participants et le nombre de modules retenus. Prestations sur factures TVA 20%, autre type de facturation me contacter. Programme de la formation : Module 1 Le responsable webmarketing Rôle, qualités et compétences requises Les missions du webmarketer Les différents métiers liés à la fonction Les outils indispensables Du web 2.0 au 3.0 Les flux rss La vidéo entreprise et virale Le buzz marketing Gestion de projet web Le cahier des charges Le nom de domaine L’hébergement Les CMS (Content Management System) Module 2 Les réseaux sociaux et l’animation Facebook - Twitter - Linkedin - Viadeo - Google+ Fonctionnement et intérêts professionnels de ces 5 réseaux Règles d’or du parfait rezo-teur. Augmenter un chiffre d’affaires à l’aide des réseaux sociaux Objectif 100 000 Fans (les méthodes des pros). Créer une campagne de publicité Facebook. Valoriser une communauté Facebook. Le community manager. Module 3 La e-réputation Impact de l’e-réputation sur la vie privée et sur l’image de l’entreprise. Ce qu’il ne faut pas faire. Les outils pour contrôler sa e-réputation sur internet. Comment corriger sa e-réputation. Le e-mailing Vocabulaire technique Cycle de vie d’un email Avantage et vérité du e-mailing Objectifs visés Opt-in / opt-out Statistiques du e-mailing Comment fidéliser vos prospects et clients par email ? Comment booster le taux d’ouvertures de vos e-mails ? Les tests d’optimisation de campagne email La gestion des N.P.A.I L'adresse IP dédiée de routage, est-elle souhaitable ? Les coûts de diffusion ou routage des emails Quel logiciel e-mailing utiliser ? Comment se créer une base de données d’adresses email ? Les logiciels extracteur d’adresses email Ce que dit la loi Le concept de newsletter, ses usages et ses évolutions Les newsletters marchandes - Les newsletters éditoriales - Les newsletters B to B Les coûts de création graphique et de réalisation des messages La création d’une maquette de newsletters Module 4 Rédacteur web Les bonnes pratiques. Ce qu’il faut faire et ne pas faire. Optimiser les textes pour le référencement (SEO). Etude du comportement des internautes face à un article web par rapport à un article « papier ». Astuces à utiliser pour accompagner le lecteur. Le référencement web (SEO) Intérêt d’un bon référencement Les sources possibles de trafic Quelques statistiques intéressantes Le triangle d’or et l’importance d’une bonne optimisation Le comportement des internautes sur votre site Le comportement des internautes sur Google Comment fonctionne Google (bien le comprendre pour mieux se référencer) L’importance des mots (nom de domaine, url, titre de page, texte …) Notoriété d’un site (PR) Le choix des mots clés Etudes de cas Les pièges du référencement Les astuces de professionnelles à connaitre Les réseaux sociaux et le référencement Module Bonus Les outils du web 2.0 pour augmenter le CA et développer son activité L’affiliation – la marque blanche – le drop shipping … Conseils pour optimiser un site internet et augmenter rapidement les ventes et/ou prospects. Google Analytics (présentation et fonctionnement) Google Adwords (présentation et fonctionnement) Un CMS pour mon site vitrine (Wordpress) Un CMS pour ma boutique e-commerce (Prestashop)

Formation création de société et agence événementiel du 05 au 09 octobre ****************************************************** Abricot-Formation.com centre de formation du spectacle depuis propose une formation création de société et agence événementiel Profil: Toutes les personnes souhaitant créer leur propre activité, à court terme, dans le domaine de l'événementiel, du culturel, du spectacle. PROGRAMME - Le droit en France n'est pas le même sur tout le territoire et notre formation ne traite pas du droit local de l'Alsace et de la Moselle http://fr.wikipedia.org/wiki/Droit_local_en_Alsace_et_en_Moselle Cours - Aspects juridiques et conséquences sur la vie de la structure • Les différentes structures juridiques • Les statuts juridiques de la structure • La déclaration de la structure • La fiscalité • La comptabilité • La gestion • Les risques sur le patrimoine du dirigeant • Les régimes matrimoniaux du dirigeant • La relation avec la banque Cours - Business modèle • Dispositifs de financement • Etude du marché • Analyse de ses capacités • Analyse concurrentielle • Délais de paiement des clients et des fournisseurs Cours - Identité de l'entreprise • Notoriété, identité • Se protéger de la copie • Communication externe • Site Web et blog • Webmarketing Cours - Financer son projet Cours - Embaucher du personnel Cours - Les appels d'offre pour qui pour quoi Voir aussi les stages associés: communication événementielle, commercial en événementiel, organisation de mariage et soirée privée, décoration événementielle ****************************************************** Financement possible pour: salarié CDD ou CDI (DIF, CIF...), intérimaire (DIF, CIF...), intermittent du spectacle AFDAS, demandeur emploi ayant uniquement du DIF portable ou UN CSP, CRP, contrat aidé CUI CAE emploi d'avenir CIE,... travailleur handicapé AGEFIPH COTOREP Accès pour les particuliers (règlement en 4 mois) ****************************************************** Contact Béatrice Abricot-Formation 1 rue des Champarons Colombes 11mn de la gare Saint-Lazare 20 mètres de la gare de Colombes proche A86, RER A http://www.abricot-formation.com/stage_de_formation/formation_evenementiel/creation_agence_evenementielle/creation_agence_evenement_association.htm

LA FORMATION Sécurit’Up est un organisme de formation pour les professionnels évoluant dans des environnements à risques notamment liés à la hauteur. - Formations CACES® (initial, recyclage). > R386 PEMP (nacelles élévatrices). > R389 chariots automoteurs de manutention à conducteur porté. > R372m engins de chantier. - Formations travaux en hauteur (utilisation des EPI, travaux en toiture, travaux sur cordes...). - Formations santé sécurité (gestes et postures, SST sauveteur secouriste du travail,...). - Formations de management de la sécurité (obligations des personnels encadrant, gestion des risques, etc...). - Formations habilitation électrique, incendie, évacuation, grue auxiliaire, échafaudage, pont roulant…. LE CONSEIL Sécurit’Up propose un conseil adapté à ses clients dans le but de prévenir des dangers liés à la hauteur. - Aide à la rédaction du Document Unique, au Plan Particulier de Sécurité et de Protection de la Santé. - Détermination de moyens et de modalités adéquats pour effectuer des travaux à accès difficiles. MISE A DISPOSITION D’OPERATEUR Sécurit’Up met à disposition la compétence de ses formateurs dans le pilotage de nacelles élévatrices. - Opérateur tous types de PEMP. - Formule Nacelle VL 24m + Opérateur. - Spécialistes en nacelles araignées. PRISE DE VUE EN HAUTEUR Diagnostics sécurité, études, événementiel, suivi de chantier, par DRONE. VENTE D'EPI - Equipements de Protection Individuelle Harnais, vêtements, lunettes, casque, gants, mousqueton, longe, coquille, gilet jaune, anémomètre, etc... Sachez que les formations sont éligibles au plan de formation des entreprises, vous pouvez vous renseigner auprès de votre OPCA!

Bonjour à tous, Formateur d'informatique depuis 7 ans, je vous propose mes services de formation, de dépannage informatique et d'accompagnement (réguliers ou ponctuels).J'ai jusqu'à ce jour, fait bénéficier de mes compétences, des personnes de tout âge et de tout niveau. J'ai acquis une grande patience et une certaine pédagogie au fil des rencontres. Voici un aperçu de mes compétences: (Environnement PC). -Installation et/ou réinstallation complète du système d'exploitation Windows. -Word, Excel, Powerpoint (tout niveau). -Se servir des anciens et nouveaux Windows. -Navigation Internet, mail, gestion de fichiers audio, vidéos. -Gestion des données et stockages, transfert des données. -Imprimante, wifi -Astuces et raccourcis -Créer un site web avec wordpress, se servir d'outils simples pour créer un site internet. -Réseaux sociaux, fonctionnement et utilité. -Réseaux sociaux professionnels. Certains de mes clients, me demandent des conseils sur l'achat d'un nouvel ordinateur, téléphone ou d'une tablette avec des précisions au sujet des nouvelles applications et de leurs fonctions. Si vous le désirez ce sera aussi possible. Je serais ravi de vous rencontrer et de vous faire progresser à votre rythme. N'hésitez donc pas à me contacter. A bientôt. Samuel.

Les missions du Conducteur (trice) de travaux: Le conducteur (trice) de travaux est responsable de l'exécution des travaux d'un ou de plusieurs chantiers. C'est le pivot de l'organisation et de l'exploitation dirigée par les chefs de chantier. Il exerce son métier directement sur les chantiers. Il dirige et organise le chantier, compose les équipes dirigées par le chef de chantier, surveille l'avancement des travaux, achète et répartit les matériaux, rédige les rapports, dialogue avec les ingénieurs et les riverains du chantier. Il est responsable vis-à-vis de son client du respect des délais et de la qualité de l'ouvrage. Il est également responsable du respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le chantier. Réactif et communiquant, il a une forte charge de travail. Que ce soit pour inspecter les chantiers dont il a la responsabilité, pour rendre visite aux fournisseurs ou pour rencontrer les clients, le conducteur (trice) de travaux est amené à se déplacer fréquemment. Ce métier vous intéresse ? Découvrez notre formation " Conducteur (trice) de travaux " (Titre Pro, niveau III) PROCHAINE RENTREE EN FEVRIER A CHOLET Date de session du au Durée de la formation: heures dont 840 heures en centre et 245 heures en entreprise Les objectifs de cette formation: - Former des personnes à l'acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de conducteur de travaux (CDT) - Permettre aux stagiaires d'être immédiatement opérationnels sur un poste de CDT: - Entreprises du bâtiment spécialisées dans un corps d'Etat, - Entreprise générale du bâtiment tous corps d'Etat - Grande entreprise du BTP - Cabinet d'architecte - Constructeur de maisons individuelles - Préparer un chantier de bâtiment - Conduire les travaux d'un chantier de bâtiment - Etablir les documents relatifs à la gestion financière, humaine et matérielle d'une entreprise de bâtiment Public - Pré-requis: Capacité et aptitudes: - Maîtrise de soi, diplomatie - Sens du contact et du relationnel - Goût du challenge - Valeurs morales et éthiques - Esprit d'initiative et d'équipe - Sens des responsabilités - Rigueur organisationnelle - Capacités à manager Plus d'information à notre numéro d'information ou sur le site internet de Retravailler dans l'Ouest

Les missions du Gestionnaire De Produits D'assurance De Personne et Iard: Les personnes à l'issue de la formation doivent être capables d'assurer pour les clients la production et la gestion administrative des contrats d'assurances de personnes (prévoyances, santé, vie, retraite) depuis l'analyse du besoin et l'évaluation du risque, jusqu'au règlement des prestations ou sinistres, en fonction d'une procédure prédéfinie. IARD: Incendie, Accidents et Risques Divers Ce métier vous intéresse ? METTRE L'INTITULE DE LA FORMATION ET LES MODALITES Découvrez notre formation "Gestionnaire De Produits D'assurance De Personne et Iard ", (Certification de Qualification Professionnel) PROCHAINE RENTREE EN OCTOBRE A VANNES Date de session du au Durée de la formation: 812 heures dont 602 heures en centre et 210 heures en entreprise Les objectifs de cette formation: - Former des personnes à l'acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de gestionnaire d'assurance de personnes et IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers) - Etre opérationnels sur un poste de gestionnaire d'assurance de personnes en intégrant en particulier le milieu de l'assurance - Obtenir le Certificat de Qualification Professionnelles (CQP) " Gestionnaire de produits d'assurance de personnes " Capacité et aptitudes: - Sens du contact et du relationnel - Esprit d'initiative, autonomie - Qualité d'écoute - Rigueur organisationnelle - Résistance au stress - Capacité d'adaptation - Enthousiasme et dynamisme - Disponibilité Plus d'information à notre numéro d'information ou sur le site internet de Retravailler dans l'Ouest

B TO C ADVICE FRANCE MONACO est une agence de conseil en marketing et développement commercial qui a pour objectif d’aider les chefs d’entreprise et commerciaux à augmenter leurs chiffres d’affaires. B TO C ADVICE FRANCE MONACO est Spécialiste dans le conseil en stratégie commerciale notamment dans le domaine de la vente directe aux particuliers, recrutement, formation, le coaching individuel de commerciaux, intermédiaire de commerce, aide à la création d’entreprise, prestations de services, consultant marketing, audit et autre conseil de gestion. La vocation de B TO C ADVICE FRANCE MONACO est l’accompagnement des chefs d’entreprise, dirigeant, commerciaux et managers de PME, TPE et solo entrepreneur. Depuis sa création, B TO C ADVICE FRANCE MONACO accompagne ces clients et contribué ainsi à leur sourire. Au terme d’un accompagnement avec B TO C ADVICE FRANCE MONACO quels sont les bénéfices pour les chefs d’entreprise, commerciaux et dirigeants ? Avoir augmenté son chiffre D’affaires bien entendu. Mais le résultat de l’accompagnement d’une PME ou d’une TPE va au-delà. Lorsqu’on les interroge, les entrepreneurs retirent de leur accompagnement: Cette écoute se complète d’outils, de solutions concrètes et très opérationnelles. Un bon dosage entre écoute et propositions concrètes. Acquérir du savoir-faire, d’excellentes techniques; progresser ! Pour certains, être « obligés », être contraints avec bienveillance Un regard extérieur qui les « challenge » Avoir acquis une autre image de la vente, c’est accessible à tous et je prends désormais du plaisir dans l’action commerciale !

Notre entreprise conçoit que nos futurs clients ont besoin de formations dans divers secteurs informatiques comme: la Bureautique et l'initiation pour l'informatique l'utilisation de Logiciel de manière intelligente L’Anglais pour l’informatique La qualité informatique pour ITIL La gestion de projet informatique avec exemple concret Ces cours de 2 heures sont donnés par un formateur diplômé d'état. Pour éviter l'aspect classe et éviter de délaisser un client, nous donnons exclusivement des cours individuels et allons à l'essentiel. Ces cours peuvent être organisés à distance ou sur site. Le but est de facilité le client dans sa démarche de formation. Nos cours sont destinés aux débutants comme aux confirmés. L'objectif n'est pas de vous faire payer des heures de cours inutiles. La meilleure démarche pour nous est de vous faire transmettre l'informatique et de vous en faire comprendre son fonctionnement pour que vous soyez autonome.

Vous souhaitez vous orienter dans les métiers de la vente? AGRO-FORM vous propose un parcours "Employé de commerce" qui vous permettra de valider partiellement le titre professionnel "Employé de commerce en magasin". Durée de la formation: 196 heures en centre de formation 70 heures en entreprise Lieu de la formation: Agro-Form Paris, 203/205 rue Lafayette (75010) Contenu: Approvisionner un rayon ou un point de vente un rayon ou un point de vente Compétence 1/C1: « Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon » L’environnement commercial La réception des marchandises La réserve L’organisation Le matériel L’hygiène et la sécurité dans les entreprises Gestes et Postures Compétence 2/C2: « Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin» La classification des produits L’assortiment Les principes d’implantation d’un linéaire Les règles de tenue d’un rayon Le réapprovisionnement du linéaire Le tri sélectif des déchets Compétence 3/C3: « Participer à la gestion et à l’optimisation des stocks d’un rayon » La surveillance des stocks La démarque L’inventaire Compétences transversales Compétence 6/C6: « Communiquer Oralement (comprendre et s’exprimer) » La remontée des informations Compétence 7/C7: « Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service » Présenter les avantages et service de l’enseigne aux clients. Vous êtes intéressé par ce parcours de formation, envoyez nous rapidement votre CV: laurence.hervey@agro-form.com Vous serez contacté par la suite pour participer à une Information Collective. Démarrage de la formation: le lundi 7 mars 2016.

Vous justifiez d’une formation ou d’une expérience significative en restauration, vous aimez le contact avec la clientèle, vous êtes organisé(e), vous avez le sens du service, Venez suivre la FORMATION de BARMAN / BARMAID (French BARTENDING) Dates: du 10 octobre au 6 décembre 2016 Lieu: Institut D’Excellence MISO – 83600 FREJUS (Var) Vous apprendrez l’organisation et la gestion du bar, l’utilisation des différents produits, verreries, matériels. Vous allez réaliser des cocktails, concevoir des supports de vente, conseiller les clients, faire service et vente, facturation et encaissements. Vous découvrirez le free pouring, le flair bar, le barista, ferez de l’initiation à la mixologie. Vous apprendrez le service de luxe, la psychologie du barman, la législation. Financement: tous types de financements acceptés: consultez nos fiches sur notre site ou contactez nous par mail Possibilité de logement sur place en chambre individuelle ou double. Inscription et renseignements Joindre CV et lettre de motivation

L'Institut de Formation en Soins Animaliers propose des formations professionnelles permettant de travailler dans de nombreux établissements accueillant des animaux: cabinets et cliniques vétérinaires, refuges, pensions animalières, élevages, animaleries, salons de toilettage, centres équestres, fermes pédagogiques, parcs animaliers... NOTRE ENSEIGNEMENT: DES COURS A DISTANCE spécialement rédigés pour étudier chez vous, des corrections personnalisées assurées par des professionnels du secteur, des vidéos de formation pour acquérir les gestes pratiques et des outils multimédia inédits, efficaces et ludiques sur internet. Les atouts + d'une formation avec l'IFSA: - Un Espace Elèves en ligne pour accéder à tout moment à vos outils pédagogiques (modules e-learning, photothèque, vidéos de formation, fiches méthodologiques, etc.) et aux contenus de votre formation (plan d'étude, cours, devoirs, relevé de notes, etc.) - Un accompagnement pédagogique personnalisé et des professeurs à votre écoute - Un centre de stages où vous pourrez réaliser des ateliers pratiques (facultatifs) - Un ou plusieurs stages en milieu professionnel (facultatifs) - La préparation au Certificat de capacité pour les espèces domestiques L'IFSA est un établissement privé d'enseignement à distance, soumis au contrôle pédagogique de l'état. Il est membre de la CHANED, Chambre nationale de l'enseignement privé à distance. Conditions requises: avoir au moins 16 ans et un niveau 3ème. NOS FORMATIONS: • Auxiliaire de santé animale • Toiletteur • Educateur canin • Conseiller en animalerie et/ou jardinerie • Eleveur canin et félin Nos formations peuvent être complétées par des options de perfectionnement ou de spécialisation (selon formation suivie). - option équine - option NAC (nouveaux animaux de compagnie) - option rurale - option animaux sauvages - option ornithologie - option faune sauvage locale - option arachnides, reptiles et insectes - option éducation et comportement - option garde d'animaux à domicile - option toilettage Devenez conseiller en animalerie et jardinerie. Vous acquerrez rigueur et professionnalisme. Vous aurez des missions variées: de l'accueil des clients à l'entretien des animaux ou des plantes. Vous pourrez travailler dans des jardineries, des animaleries, des grandes surfaces spécialisées dans le bricolage ou l'alimentaire, etc. Le programme est basé sur 3 grands axes: - Vente et Gestion (Métier: Conseiller en animalerie/jardinerie, Techniques de vente, Les stocks, La Mercatique), - Secteur animalerie (Chiens / Chats: les races & la législation, Chiens / Chats: alimentation & soins, Les stocks en animalerie, Les petits mammifères, Les oiseaux, Les poissons d'eau douce & d'eau saumâtre, Les poissons & invertébrés d'eau de mer), - La Préparation au Certificat de capacité. Pour vous aider dans la réussite de votre projet, l'IFSA met à votre disposition: des cours illustrés et professionnels, des corrections personnalisées, un suivi avec des professeurs disponibles par téléphone et mail, des tutoriels en vidéos, des stages en milieu professionnel, des ateliers de travaux pratiques dans les locaux de l'école et la préparation au Certificat de capacité pour les espèces domestiques. Vous pourrez vous spécialiser grâce aux options: Ornithologie, Toilettage, Éducation et comportement, Garde d'animaux à domicile, Arachnides, reptiles et insectes et Faune sauvage locale. La formation dure environ 12 mois en fonction de votre rythme de travail. L'IFSA (Institut de Formation en Soins animaliers) est une école de formation spécialisée dans les métiers animaliers. Depuis 10 ans, elle met tout en œuvre pour le succès de ses élèves. L'école est membre de la CHANED: la Chambre Syndicale Nationale de l'Enseignement Privé à Distance.