Mise place lorganisation client

Titre professionnel de niveau IV "Vendeur Conseil en Magasin" Session prévue: - Laval: 2 novembre au 19 avril Durée de la formation: 798 heures (560 heures en centre et 238 heures en entreprise) Pour la mise en place de cette formation, Retravailler dans l'Ouest est en partenariat avec la MFR de Jallais, MDE Formation et MFR de Châteaubriant. Cette action de formation est financée dans le cadre de l'offre de formation qualifiante "OBJECTIF: JE ME QUALIFIE" de la Région des Pays de la Loire. Les objectifs de cette formation: Former des demandeurs d'emploi à l’acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice de vendeur conseil en magasin Permettre aux stagiaires d'être opérationnels sur un poste d'attaché commercial en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l'entreprise, la grande distribution notamment. Obtenir le titre professionnel de Vendeur-Conseil en magasin de niveau IV. A l'issue de la formation, les stagiaires doivent être capable de: - Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin - Valoriser son entreprise et sa connaissance de l'environnement professionnel pour adapter son discours aux besoins du client - Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de son entreprise - Assurer la mise en rayon, le rangement et le réassort des produits dans l'espace de vente, conformément aux règles d'implantation - Valoriser les produits, notamment les promotions et les nouveautés - Participer aux ajustements nécessaires à l'atteinte des objectifs de vente Public - Pré-requis: Demandeurs d'emploi ou salarié (financement CIF) Homme / femme Avoir un projet professionnel "Vendeur-Conseil en Magasin" validé par une première expérience ou un premier contact avec le métier (au travers d'une EMT, stage, MRS...) Posséder un niveau V validé avec expérience professionnelle démontrant des aptitudes relationnelles Être sorti du système scolaire depuis plus de 6 mois Ne pas avoir effectué une formation continue qualifiante financée par la Région au cours des 24 derniers mois à la date d'entrée en formation Capacité et aptitudes: Sens du contact et du relationnel Esprit d'initiative, autonomie Qualité d'écoute Rigueur organisationnelle Résistance au stress Capacité d'adaptation Enthousiasme et dynamisme Disponibilité Contact: En savoir plus sur la formation ? Contactez-nous à notre numéro d'information: Vous pouvez également nous faire part de vos questions ou de votre candidature à une formation à l'adresse mail suivante:

Titre professionnel de niveau IV "Vendeur Conseil en Magasin" Session prévue: - La Ferté-Bernard: le 26 janvier au 7 juillet Durée de la formation: 798 heures (560 heures en centre et 238 heures en entreprise) Pour la mise en place de cette formation, Retravailler dans l'Ouest est en partenariat avec la MFR de Jallais, MDE Formation et MFR de Châteaubriant. Cette action de formation est financée dans le cadre de l'offre de formation qualifiante "OBJECTIF: JE ME QUALIFIE" de la Région des Pays de la Loire. Les objectifs de cette formation: Former des demandeurs d'emploi à l’acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice de vendeur conseil en magasin Permettre aux stagiaires d'être opérationnels sur un poste d'attaché commercial en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l'entreprise, la grande distribution notamment. Obtenir le titre professionnel de Vendeur-Conseil en magasin de niveau IV. A l'issue de la formation, les stagiaires doivent être capable de: - Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin - Valoriser son entreprise et sa connaissance de l'environnement professionnel pour adapter son discours aux besoins du client - Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de son entreprise - Assurer la mise en rayon, le rangement et le réassort des produits dans l'espace de vente, conformément aux règles d'implantation - Valoriser les produits, notamment les promotions et les nouveautés - Participer aux ajustements nécessaires à l'atteinte des objectifs de vente Public - Pré-requis: Demandeurs d'emploi ou salarié (financement CIF) Homme / femme Avoir un projet professionnel "Vendeur-Conseil en Magasin" validé par une première expérience ou un premier contact avec le métier (au travers d'une EMT, stage, MRS...) Posséder un niveau V validé avec expérience professionnelle démontrant des aptitudes relationnelles Être sorti du système scolaire depuis plus de 6 mois Ne pas avoir effectué une formation continue qualifiante financée par la Région au cours des 24 derniers mois à la date d'entrée en formation Capacité et aptitudes: Sens du contact et du relationnel Esprit d'initiative, autonomie Qualité d'écoute Rigueur organisationnelle Résistance au stress Capacité d'adaptation Enthousiasme et dynamisme Disponibilité Contact: En savoir plus sur la formation ? Contactez-nous à notre numéro d'information: Vous pouvez également nous faire part de vos questions ou de votre candidature à une formation à l'adresse mail suivante:

Titre professionnel de niveau V "Employé Commercial en Magasin" Sessions aux Sables d'Olonne (85): du au Pour la mise en place de ces formations dans le cadre du programme '"Objectif: je me qualifie" de la Région des Pays de la Loire, Retravailler dans l'Ouest est partenaires de: Cofap Vendée, MDE Formation, MFR Châteaubriant, MFR Jallais, MFR Laval les Touches. Durée de la formation: 595 heures (420 heures en centre et 175 heures en entreprise) Cette action de formation est financée dans le cadre de l'offre de formation qualifiante "OBJECTIF: JE ME QUALIFIE" de la Région des Pays de la Loire. Les objectifs de cette formation: Former des demandeurs d'emploi à l’acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de vendeur en produits frais et biologiques Permettre aux stagiaires d'être opérationnels sur un poste d'employé commercial en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l'entreprise, de la grande distribution notamment Obtenir le titre professionnel d'Employé Commercial en Magasin de niveau V - Produits frais et biologiques A l'issue de la formation, les stagiaires doivent être capable de: - Prendre en charge les marchandises à la réception, les vérifier, les préparer, les stocker ou les acheminer vers la surface de vente - Remplir le rayon en respectant les règles d’hygiène, d'implantation, la sécurité des personnes et des biens - Participer au suivi des stocks et contribuer à leur fiabilité en effectuant principalement des comptages et des vérifications - Accueillir, renseigner, conseiller, servir le client sur la surface de vente - Enregistrer les marchandises vendues et encaisser - Mettre en scène les nouveaux produits et promotions - Participer à la mise en place et à l'animation des opérations commerciales - Contribuer à l'activité du point de vente Public - Pré-requis: Demandeurs d'emploi ou salarié (financement CIF) Homme / femme Avoir un projet professionnel dans le secteur du commerce validé par une première expérience ou un premier contact avec le métier (au travers d'une EMT, stage, ECCP, MRS...) Être de niveau VI ou V bis Être sorti du système scolaire depuis plus de 6 mois Ne pas avoir effectué une formation continue qualifiante financée par la Région au cours des 24 derniers mois à la date d'entrée en formation Capacité et aptitudes: Sens du contact et du relationnel Esprit d'initiative, autonomie Qualité d'écoute Rigueur organisationnelle Résistance au stress Capacité d'adaptation Enthousiasme et dynamisme Contact: En savoir plus sur la formation ? Contactez-nous à notre numéro d'information: Vous pouvez également nous faire part de vos questions ou de votre candidature à une formation à l'adresse mail suivante:

Formation aux métiers du conseil Devenir un consultant avisé grace à une formation spécifique dispensée par des enseignants/ consultants en Ecole Supérieure de Commerce. Descriptif: 1) L'Environnement de la profession: - L'adaptation de la stratégie aux situation, les pistes de collaborations possibles - La découverte du problème client (Découvrir la réalité) 2) La formalisation des outils: - Mise en place d'outils d'analyse - Les modèles d'ingénierie du conseil - La proposition d'intervention et la contractualisation 3) L'action du conseil: - L'analyse des données et le diagnostic - Les alternatives du plan d'actions - La restitution et la mise en oeuvre.... Durée: Deux journées Dates: Quand un quota de 10 élèves est atteint Coût: 300 Euros pour les deux journées (Coût seul de formation) Informations: Contact: Lieu: Montpellier

Monsieur Jean-Marc Varin 10, rue Saint Alexandre Chalon sur Saône Chalon sur Saône, le Madame, Monsieur Votre restaurant ronronne, donc s’affaiblit. Les idées ne sont plus tout à fait en phase avec les désirs de vos habitués, le client n’est plus tout à fait au centre de vos préoccupations. Afin de vous sortir de cette ornière, fréquente, je vous propose mes services. Ancien chef de cuisine pour de grosses brigades en France et à l’international, j’accompagne les hôteliers et restaurateurs de toutes tailles dans leurs désirs de progresser. De la recherche de concepts de restauration en accord avec votre business plan, la réalisation de cartes (« fait-maison », cuisine d’assemblage) de tableaux de gestions simples en lien avec votre activité, la mise en place de votre démarche Haccp, du PMS, la réalisation de vos cartes, fiches techniques et recherches d’allergènes, je suis en capacité de vous apporter des réponses pratiques et faciles à mettre en place. D’un coût très abordable, bien inférieur à celui des cabinets de consultants habituels ou d’organismes de formation je suis le plus souvent en mesure d’apporter une réponse appropriée et pérenne aux problèmes qui me sont posés. Si vous vous retrouvez dans ce qui a été précédemment décrit, n’hésitez pas à prendre contact par mail ou par téléphone afin de mieux cerner vos besoins au cours d‘une première réunion. Dans l’attente de votre contact, je vous prie de bien vouloir agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes meilleurs sentiments. Jean-Marc VARIN

Monsieur Jean-Marc Varin 10, rue Saint Alexandre 71100 Chalon sur Saône Chalon sur Saône, le22/11/2015 Madame, Monsieur Votre restaurant ronronne, donc s’affaiblit. Les idées ne sont plus tout à fait en phase avec les désirs de vos habitués, le client n’est plus tout à fait au centre de vos préoccupations. Afin de vous sortir de cette ornière, fréquente, je vous propose mes services. Ancien chef de cuisine pour de grosses brigades en France et à l’international, j’accompagne les hôteliers et restaurateurs de toutes tailles dans leurs désirs de progresser. De la recherche de concepts de restauration en accord avec votre business plan, la réalisation de cartes (« fait-maison », cuisine d’assemblage) de tableaux de gestions simples en lien avec votre activité, la mise en place de votre démarche Haccp, du PMS, la réalisation de vos cartes, fiches techniques et recherches d’allergènes, je suis en capacité de vous apporter des réponses pratiques et faciles à mettre en place. D’un coût très abordable, bien inférieur à celui des cabinets de consultants habituels ou d’organismes de formation je suis le plus souvent en mesure d’apporter une réponse appropriée et pérenne aux problèmes qui me sont posés. Si vous vous retrouvez dans ce qui a été précédemment décrit, n’hésitez pas à prendre contact par mail ou par téléphone afin de mieux cerner vos besoins au cours d‘une première réunion. Dans l’attente de votre contact, je vous prie de bien vouloir agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes meilleurs sentiments. Jean-Marc VARIN

Vous justifiez d’une expérience significative en restauration (chef de rang), vous parlez anglais, vous avez une bonne mémoire, vous êtes diplomate, organisé(e), Venez intégrer notre FORMATION de MAITRE D’HOTEL, H / F Dates: du 18 février au 15 mars 2019 Lieu: IEM FORMATION - 83600 FREJUS (Var) 4 modules: -LES FONDAMENTAUX: Vérifier la propreté des locaux, Contrôler la conformité de la mise en place aux codes de l’établissement, Contrôler l’approvisionnement des consoles et des offices, Prendre les réservations et les commandes, Définir l'ordre de service, Définir le protocole, Effectuer les préparations en salle (découpes, flambages …), Etre garant d'un service irréprochable -LA COMMUNICATION: Recevoir les clients et les accompagner à leur table, Conseiller les clients et susciter la consommation, Traiter les réclamations et conflits avec la clientèle, S’assurer de la satisfaction du client, fidélisation, Coordonner les activités entre la salle et la cuisine (réguler les commandes, disponibilité des produits…), Promouvoir le restaurant. -LE MANAGEMENT: Organiser les briefings d’avant et d’après service, Faire respecter les règles d'hygiène du service, Motiver les équipes, Intégrer les nouveaux arrivants et former le personnel, Gérer les conflits internes -LA GESTION: Établir les emplois du temps, Facturer les additions des clients, Contrôler la caisse, Gérer les approvisionnements, les stocks, Etablir les tableaux de cost contrôle. Coût de la formation: 1820 € Financement: Possibilité de prise en charge du coût de la formation par le Pôle emploi pour les demandeurs d'emplois par l'aide individuelle à la formation (AIF) ou par le CSP Possibilité de financement par le CPF, compte personnel de formation, à partir de janvier 2019 consultez nos fiches sur notre site ou contactez nous par mail à info@iemformation.com Possibilité de logement sur place Inscription et

Formation Décoration événementielle du 14 au 18 septembre ****************************************************** Abricot-Formation.com centre de formation du spectacle depuis propose une formation Formation Décoration événementielle. Profil: Futur créateur d'agence événementielle ou salarié de l'événementiel. PROGRAMME · Choix d'un thème · Harmonisation des couleurs · Décoration de la salle · Recherche de thèmes et choix d'accessoires · Savoir conseiller le client · Initiation à l’art floral · Initiation à l’art de la table · Mise en place d'une table (chemin de table, vaisselle, verrerie, couverts, centre de table, nœuds de serviettes, tulles, bougies, cadeaux...) · Choix des menus · Choix du plan de table · Décor des housses de chaises · Optimiser son budget ****************************************************** Financement possible pour: salarié CDD ou CDI (DIF, CIF...), intérimaire (DIF, CIF...), intermittent du spectacle AFDAS, demandeur emploi ayant uniquement du DIF portable ou UN CSP, CRP, contrat aidé CUI CAE emploi d'avenir CIE,... travailleur handicapé AGEFIPH COTOREP Accès pour les particuliers (règlement en 4 mois) ****************************************************** Contact Béatrice Abricot-Formation 1 rue des Champarons Colombes 11mn de la gare Saint-Lazare 20 mètres de la gare de Colombes proche A86, RER A http://www.abricot-formation.com/stage_de_formation/formation_evenementiel/decoration_evenementielle/formation_deco_evenement.htm

Description: Maîtrisez l'essentiel de Joomla et réalisez, sans connaissance technique, vos sites internet. Pour créer et réaliser... Maîtrisez l'essentiel de Joomla ® et réalisez, sans connaissance technique, vos sites internet. Pour créer et réaliser un site internet professionnel, gérer les contenus texte, images, vidéo depuis un espace administrateur. L'un des outils classés parmi les meilleurs au monde. Objectifs de la formation Réaliser un site web professionnel entièrement administrable par l'entreprise Public concerné Toute personne en charge d'un projet de réalisation de site internet. Toute personne souhaitant créer et administrer un site internet. Niveau Débutant. Prérequis Etre familiarisé avec l'outil informatique et internet. Méthode et Moyens pédagogiques Formation interactive s'appuyant sur de nombreux exercices pratiques ainsi que l'étude de cas à développer et à réaliser. PROGRAMME Présentation du logiciel (CMS); efficacité et simplicité, La structure d'un site sous Joomla, L'Installation du logiciel, de la base de données Mysql, Etape par Etape, directement sur un serveur ! Le client FTP, La préparation de son projet, L'interface de l'administrateur et l'accès au back-office, L'environnement, le tableau de bord, les différentes fonctionnalités, Choix des templates (les maquettes du site), L'installation des templates, La gestion des menus, L'organisation des contenus par catégorie et média, La mise en place des contenus, la publication, les liens, L'intégration de médias (photos, vidéos, Iframe, son) dans un article; paramètres et player. (dont l'intégration d'un plan "Google map") La page d'accueil du site: spécificités La page "Contact"; personnalisation. Les diverses extensions natives de Joomla, (recherche, flux RSS, fil de navigation,...) Les droits administrateur, utilisateurs,... L'utilisation quotidienne pour l'insertion et la modification d'articles et de contenus média sur le site ou le back-office, Les mentions légales sur un site internet, Google Analytics (suivi de fréquentation), Sauvegarde du site (fichiers, base de données). Exercices pratiques

Titre professionnel de niveau V "Employé Commercial en Magasin" Session prévue du au aux Herbiers Durée de la formation: 595 heures (420 heures en centre et 175 heures en entreprise) Pour l'organisation de cette formation, Retravailler dans l'Ouest est partenaire du COFAP, des MFR Laval les Touches et de MDE Formation. Cette action de formation est financée dans le cadre de l'offre de formation qualifiante "OBJECTIF: JE ME QUALIFIE" de la Région des Pays de la Loire. Les objectifs de cette formation: - Former des demandeurs d'emploi à l’acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de vendeur en e-commerce / drive - Permettre aux stagiaires d'être opérationnels sur un poste d'employé commercial en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l'entreprise, de la grande distribution notamment en e-commerce / drive - Obtenir le titre professionnel d'Employé Commercial en Magasin de niveau V - e-commerce, drive A l'issue de la formation, les stagiaires doivent être capable de: - Prendre en charge les marchandises à la réception, les vérifier, les préparer, les stocker ou les acheminer vers la surface de vente - Remplir le rayon en respectant les règles d’hygiène, d'implantation, la sécurité des personnes et des biens - Participer au suivi des stocks et contribuer à leur fiabilité en effectuant principalement des comptages et des vérifications - Accueillir, renseigner, conseiller, servir le client sur la surface de vente - Enregistrer les marchandises vendues et encaisser - Mettre en scène les nouveaux produits et promotions - Participer à la mise en place et à l'animation des opérations commerciales - Contribuer à l'activité du point de vente Public - Pré-requis: Demandeurs d'emploi ou salarié (financement CIF) Homme / femme Avoir un projet professionnel dans le secteur du commerce - option e-commerce validé par une première expérience ou un premier contact avec le métier (au travers d'une EMT, stage, ECCP, MRS...) Être de niveau VI ou V bis Être sorti du système scolaire depuis plus de 6 mois Ne pas avoir effectué une formation continue qualifiante financée par la Région au cours des 24 derniers mois à la date d'entrée en formation Capacité et aptitudes: Sens du contact et du relationnel Esprit d'initiative, autonomie Qualité d'écoute Rigueur organisationnelle Résistance au stress Capacité d'adaptation Enthousiasme et dynamisme Pour vous inscrire à cette formation veuillez remplir ce formulaire. Contact: En savoir plus sur la formation ? Contactez-nous à notre numéro d'information: Vous pouvez également nous faire part de vos questions ou de votre candidature à une formation à l'adresse mail suivante:

Vous souhaitez travailler à votre compte tout en gérant vos heures de travail ? Cette formation est faite pour vous… Devenez Assistant(e) indépendant(e) ! Cette formation vous permettra de comprendre ce métier exercé en tant qu’indépendant(e), vous donnera les outils nécessaires à son application ainsi que les bases juridiques et commerciales pour vous lancer. Les plus: -Formation mise en place par des assistantes indépendantes expérimentées -Mise en pratique par une étude de cas Durée: 5 jours (3 jours la première semaine, 2 jours la deuxième semaine). Tarif: 700€ TTC Pré-requis: Aisance relationnelle, sens de l’organisation et utilisation de l’outil informatique Le programme de formation: Module 1 (0,5 jour): Le métier d’assistant(e) indépendant(e) et la relation client Module 2 (1 jour): Les outils informatiques Module 3 (1,5 jours): La gestion et le suivi administratif d’une société au travers d’une étude de cas Module 4 (1 jour): Les process, outils et fichiers au service de notre métier, au travers d’une étude de cas Module 5 (0,5 jour): Créer votre structure: quel statut juridique ? Module 6 (0,5 jour): Comment faire connaître votre activité ? Délivrance d’une attestation de formation. Cette formation est non diplômante et non certifiante. Session du 09 mars 2016 au 18 mars 2016

Vous souhaitez travailler à votre compte tout en gérant vos heures de travail ? Cette formation est faite pour vous... Devenez Assistant(e) indépendant(e) ! Cette formation vous permettra de comprendre ce métier exercé en tant qu'indépendant(e), vous donnera les outils nécessaires à son application ainsi que les bases juridiques et commerciales pour vous lancer. Les plus: -Formation mise en place par des assistantes indépendantes expérimentées -Mise en pratique par une étude de cas Durée: 5 jours (3 jours la première semaine, 2 jours la deuxième semaine). Tarif: 700€ TTC Pré-requis: Aisance relationnelle, sens de l'organisation et utilisation de l'outil informatique Le programme de formation: Module 1 (0,5 jour): Le métier d'assistant(e) indépendant(e) et la relation client Module 2 (1 jour): Les outils informatiques Module 3 (1,5 jours): La gestion et le suivi administratif d'une société au travers d'une étude de cas Module 4 (1 jour): Les process, outils et fichiers au service de notre métier, au travers d'une étude de cas Module 5 (0,5 jour): Créer votre structure: quel statut juridique ? Module 6 (0,5 jour): Comment faire connaître votre activité ? Délivrance d'une attestation de formation Cette formation est non diplômante et non certifiante

Les métiers de la restauration vous plaisent, vous justifiez d’une 1ère expérience en service en salle ou vous êtes débutant, vous avez une bonne résistance physique, une bonne mémoire, Venez intégrer notre FORMATION de Serveur, Serveuse en restaurant Et évoluez vers un poste de CHEF DE RANG Formation conduisant au diplôme du Titre Professionnel - Niveau V du Ministère du Travail (Direccte). Institut agréé pour délivrer le diplôme. Dates: Du 22 octobre 2018 au 8 mars 2019 Lieu: IEM FORMATION - 83600 FREJUS (Var) Sur notre Plateau technique de l’Hôtel restaurant Les 3 Chênes à Fréjus, entièrement rénové, Apprenez avec une mise en pratique réelle dans notre Restaurant Pédagogique qui offre une qualité de production et de service Gastronomique. Au cours de la formation, vous serez capable de: - Nettoyer et entretenir les espaces de restauration et les locaux annexes, Mettre en place les espaces de restauration et les locaux annexes, les différents types de buffet -Accueillir la clientèle en français et en anglais, Présenter cartes et menus en français et en anglais, prendre la commande et la communiquer aux services concernés -Préparer et servir les boissons en respectant les règles de préséance et de service, Effectuer les différents types de service à table et au buffet, Préparer et vérifier une addition et l'encaisser -Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service en restauration -Communiquer oralement dans le cadre de la restauration -Travailler en équipe en restauration Financement: -La formation peut être prise en charge dans le cadre d’un congé individuel de formation (CIF) par le Fongecif, Uniformation, le FAFTT, l’AGEFIPH, l’ UNIFAF … Vous êtes rémunéré(e) pendant la formation sous conditions. -Possibilités d’aides à la formation par Pôle emploi pour les demandeurs d’emplois (AIF) ou dans le cadre d’un CSP (reconversion professionnelle) -Demandez un devis pour tout autofinancement ou co-financement avec le CPF (compte personnel de formation) Consultez nos fiches sur notre site iemformation.com ou contactez nous par mail pour toute inscription ou renseignements à info@iemformation.com Joindre CV détaillé et actualisé Recrutement dès maintenant pour la rentrée d’octobre 2018 Possibilité de logement dans notre hôtel restaurant pédagogique en chambre individuelle ou double

Centre de formation dédié aux métiers de L’Hôtellerie et de la Restauration situé sur les Champs Elysées. Formation en alternance contrat de professionnalisation débouchant sur un diplôme CQP (Certificat de Qualification Professionnel) « Agent de restauration ». Certificat délivré par FAFIH, l’OPCA de l’hôtellerie et restauration. L’agent de restauration prépare, assemble et distribue des préparations culinaires simples. Il réalise le service, tout en assurant les tâches en amont et en aval (approvisionnement, mise en place et remise en état de la salle). Il contribue par l’ensemble de sa prestation à la qualité du service et de l’accueil du client. Fonctions principales: - Réception et stockage de marchandises. - Préparations culinaires et dressage. - Organisation et tenue de buffets chauds et froids. - Service en salle. -Tenue de caisse. -Remise en état des locaux et du matériel. -Réception et contrôle des stocks des produits alimentaires et matériel. -Participation à la plonge, -Participation avec l’équipe à l’organisation du travail.

F.A.C hôtel est un centre de formation dédié aux métiers de L’Hôtellerie et de la Restauration situé sur les Champs Elysées. Formation en alternance contrat de professionnalisation débouchant sur un diplôme CQP (Certificat de Qualification Professionnel) « Agent de restauration ». Certificat délivré par FAFIH, l’OPCA de l’hôtellerie et restauration. L’agent de restauration prépare, assemble et distribue des préparations culinaires simples. Il réalise le service, tout en assurant les tâches en amont et en aval (approvisionnement, mise en place et remise en état de la salle). Il contribue par l’ensemble de sa prestation à la qualité du service et de l’accueil du client. Accès à la formation: -Pour ce poste aucune expérience ou diplôme ne sont requis. Fonctions principales: - Réception et stockage de marchandises. - Préparations culinaires et dressage. - Organisation et tenue de buffets chauds et froids. - Service en salle. -Tenue de caisse. -Remise en état des locaux et du matériel. -Réception et contrôle des stocks des produits alimentaires et matériel. -Participation à la plonge, -Participation avec l’équipe à l’organisation du travail. Compétences requises: -Rigueur. -Sens du travail en équipe. -Polyvalence. -Capacité d'adaptation. -Réactivité et implication. Réunion d'information tous les lundis à 10 heures et les mercredis à 15h00, merci de vous présenter munis de votre CV et la photocopie de vos papiers d'identité. Pour plus d'informations, consultez notre site ou contactez-nous Vous pouvez transmettre votre Cv