Negociation

Négociation et relation client Hubert Neveu Hachette éducation – Top fiches BTS NRC n°5 2005 Prix: 2,00 € Livre en bon état Catégorie(s): Supérieur (Scolaire) Référence du livre: R18543 Pour retrouver tous mes livres tapez loccasiondelire dans la barre de recherche (ou ailleurs sur le net).

Consulter nos évaluations Ajouter cette boutique à mes favoris Négociation et Relation Client BTS NRC Le Génie EP022 36,50 € En stock EP022 Négociation et Relation Client - Livre Niveau: BTS NRC Auteur(s): CLAVELIN Joël, DEBOURG Marie-Camille, LE PAGE Olivier et PERRIER Olivier Année: 2004 ISBN: 978-2-84347-358-6 Existe aussi en classeur (contenu identique): EP021 "Négociation et Relation Client" est l'ouvrage de cours indispensable de l'étudiant en BTS NRC. Il couvre intégralement le référentiel de Gestion de Clientèle, de Gestion de Projet, de Relation Client et de Management de l'équipe commerciale. 636 pages d'efficacité au quotidien. La richesse du contenu et la conception graphique étudiée apportent à la fois les connaissances théoriques et les comportements de manager attendus d'un diplômé en négociation-vente. Au-delà d'un support de cours, il s'agit d'un véritable outil de référence pour les jeunes professionnels tout au long de leurs premières années d'activité en entreprise. Structure de l'ouvrage: Première partie: le cours 30 dossiers reprennent l'intégralité des notions de base des 3 matières techniques du référentiel, ainsi que les aspects de Gestion. De nombreux détails spécifiques font de cet ouvrage une référence.  Dans chaque chapitre: un thème d'introduction, des compléments théoriques, des exemples concrets d'entreprises, de nombreux schémas... Deuxième partie: la dimension professionnelle. Au-delà de la théorie, "Négociation et Relation Client" vise une intégration professionnelle optimale de l'étudiant à travers la maîtrise de comportements clés. On y retrouve donc des fiches "Savoir gérer" (les prix, les marges, les règlements, le risque...), des fiches "Savoir communiquer" (reformuler, être positif, convaincre...), des fiches "Savoir manager" (planifier, recruter, motiver, coacher...), des fiches "Savoir négocier" (construire un plan de vente, conclure...) et de nombreuses fiches "Savoir faire" (faire une étude de marché, faire de la publicité, monter une action promotionnelle...). Ces fiches détaillent étape par étape les méthodologies à mettre en œuvre pour atteindre l'efficacité en entreprise.   AU SOMMAIRE: 30 dossiers qui couvrent 3 matières Gestion de clientèle et Gestion de projet           • 1. La Démarche Mercatique           • 2. L'environnement           • 3. Le Marché           • 4. La concurrence           • 5. La veille commerciale           • 6. La demande           • 7. L'analyse de la clientèle           • 8. Le comportement d'achat           • 9. Les orientations stratégiques           • 10. L'offre produits-services           • 11. Le prix           • 12. La distribution           • 13. La communication médias           • 14. La communication hors médias   Relation clients           • 15. La communication           • 16. Les acteurs de la communication           • 17. Les relations entre acteurs           • 18. L'efficacité relationnelle           • 19. La négociation commerciale           • 20. La négociation avec les particuliers           • 21. La négociation B to B           • 22. La négociation distributeurs   Management de l'équipe commerciale           • 23. Le cadre managérial           • 24. Les structures commerciales           • 25. Les équipes           • 26. Le management commercial           • 27. La relation managériale           • 28. La constitution de l'équipe           • 29. Les procédures managériales           • 30. L'organisation de l'activité           • 31. Les plans d'action commerciale           • 32. L'animation           • 33. Le management du réseau           • 34. Le management de projet   Fiches SAVOIR GERER           • Le prix           • Les marges           • Les réglements et le financement           • Les comptes clients: rentabilité et risque           • L'analyse du portefeuille clients           • La prise en compte du risque global           • L'estimation de l'effort commercial           • L'efficacité de l'action commerciale           • La planification et le suivi de l'action...   Fiches SAVOIR MANAGER           • Gérer son temps           • Gérer son stress           • Planifier           • Recruter           • Préparer et animer une réunion           • Constituer une équipe motivée           • Réaliser un entretien d'évaluation           • Coacher           • Gérer des situations diffficiles           • Conduire et gérer un projet           • Créer et gérer ses outils de manager...   Fiches SAVOIR COMMUNIQUER           • PNL           • L'empathie           • L'assertivité           • L'AT           • Parler en public           • Langage non-verbal           • Etre positif           • Reformuler           • Convaincre           • Mieux se connaître           • Faire changer l'autre...   Fiches SAVOIR FAIRE           • Réussir une étude de marché           • Effectuer une étude documentaire           • Réaliser une étude qualitative           • Construire un échantillon           • Réaliser un sondage           • Réaliser une étude de satisfaction           • Réaliser une étude d'image           • Réaliser une étude de notoriété           • Rechercher un nom de marque           • Créer un logo           • Réaliser un média planning...   Fiches SAVOIR VENDRE           • Accueillir un client           • Rédiger un argumentaire           • Mener un entretien de vente           • Faire une démonstration           • Construire un plan de découverte           • Conclure           • Prendre congé... #librairieautomobile, Librairie Automobile SPE  

BTS 1 re et 2 e années – Négociation et Relation Client Relation Client -   NATHAN Sommaire  : La connaissance de soi ·          Chapitre 1 – Se connaître ·          Chapitre 2 – Communiquer dans des contextes Bâtir la relation ·          Chapitre 3 – Comprendre l’autre ·          Chapitre 4 – Etablir la relation entre les acteurs ·          Chapitre 5 – Renforcer l’efficacité relationnelle ·          Chapitre 6 – Maîtriser la communication professionnelle La connaissance des autres ·          Chapitre 7 – Comprendre la clientèle ·          Chapitre 8 – Analyser la demande ·          Chapitre 9 – Connaître la clientèle Négocier ·          Chapitre 10 – Elaborer une stratégie de négociation ·          Chapitre 11 – Optimiser les marges ·          Chapitre 12 – Gérer les documents commerciaux et les clients ·          Chapitre 13 – Préparer la négociation ·          Chapitre 14 – Prendre contact et découvrir le client ·          Chapitre 15 – Argumenter et traiter les objections ·          Chapitre 16 – Conclure et assurer le suivi commercial ·          Chapitre 17 – Négocier avec les particuliers ·          Chapitre 18 – Négocier avec les professionnels ·          Chapitre 19 – Négocier avec les distributeurs LIVRE COMME NEUF – 384 pages

Présentation de l'éditeur L'ouvrage Relation client regroupe un important ensemble de connaissances provenant des domaines de la sociologie, de la psychologie et des sciences de l'information et de la communication, conjuguées aux apports techniques de la négociation commerciale et de la mercatique. Son organisation permet d'installer les notions et références théoriques avant de les utiliser dans des contextes opérationnels. Très richement illustré, il développe la réflexion et l'analyse en facilitant l'accès aux notions-clés. De très nombreux contenus sont novateurs et correspondent parfaitement aux exigences du nouveau BTS Négociation et relation client. Ce manuel concourt à la préparation efficace de l'épreuve " Communication commerciale ". Broché: 386 pages Editeur : Foucher (12 mai 2004) Langue : Français ISBN-10: 221609773X ISBN-13: 978-2216097739 Dimensions du produit: 29,6 x 1,8 x 21 cm Très bon état, très peu utilisé, seul défaut: la couverture légèrement abimées sur l'angle, comme on le voit sur la photo

Consulter nos évaluations Ajouter cette boutique à mes favoris livre en français 2005 Bernard MEUNIER Ce livre est la première publication sur l ’art difficile de la négociation de crise. C ’est à la fois une réflexion théorique et une étude de cas de situations très critiques. L ’auteur, Bernard Meunier, est un expert du terrain car il fut pendant dix ans le négociateur du GIGN. Il a pu ainsi acquérir, au sein de cette unité d ’élite, une expérience unique aux cours de très nombreuses négociations à haut risque. Cet ouvrage est le fruit d ’une longue étude scientifique sur ce domaine, on y apprend aussi toutes ses anecdotes, ses réflexions et ses techniques issues de la psychologie sociale entre autre... 120 pages noir & blanc, format 15cm x 21cm NÉGOCIATION DE CRISE 25,00 € Disponibilité: en stock  

Livre Livres Code EAN: 9782247017638 ISBN: 2247017630 Propriétaire: Decitre ClassificationDecitre 1: Gestion Titre: La Negociation - Conduite, Théorie, Applications, 4ème Édition Disponibilité: Disponible ClassificationDecitre 2: Entreprise Lieu de parution: Paris, France ClassificationDecitre 3: Négociation Livres / Collection: Dalloz Gestion. Marketing Livres / Format: Broché Classification Titelive Secondaire: Marketing, Commercial, Publicité Classification Titelive Primaire: Entreprise Livres Origine: Decitre Livres / Période: Livre édité depuis 1980

Livre Livres Code EAN: 9782100075379 ISBN: 2100075373 Propriétaire: Decitre ClassificationDecitre 1: Gestion Titre: Méthode De Négociation Disponibilité: Disponible ClassificationDecitre 2: Entreprise Lieu de parution: Paris, France Livres / Collection: Stratégies Et Management ClassificationDecitre 3: Négociation Livres / Format: Broché Classification Titelive Secondaire: Management Et Ressources Humaines Classification Titelive Primaire: Entreprise Livres Origine: Decitre Ressum: 1 Livres / Période: Livre édité depuis 1980

Livres Gestion Livres Code EAN: 9782711743971 ISBN: 2711743977 Propriétaire: Decitre ClassificationDecitre 1: Gestion Année édition: édition Titre: La Négociation Disponibilité: Disponible ClassificationDecitre 2: Entreprise Lieu de parution: Paris, France ClassificationDecitre 3: Négociation Date: 01/04/2006 Contributeur: Éditeur: Vuibert Livres / Format: Broché Classification Titelive Secondaire: Marketing, Commercial, Publicité Classification Titelive Primaire: Entreprise Livres Origine: Decitre Ressum: 1 Livres / Période: Livre édité depuis 1980

  LIVRET 2 VAE BTS NRC-NÉGOCIATION RELATION CLIENT Sans les annexes ENVOI RAPIDE APRES PAIEMENT PAS D'ENVOI SUR SUPPORT PAPIER Vous débutez dans la rédaction du livret 2, et vous ne savez pas comment orienter la présentation de vos activités, ni lesquelles choisir ? Je vous propose mon livret 2 complété pour vous donner un exemple car je sais que la rédaction de ce livret n'est pas chose aisée et que c'est un travail de longue haleine, et ce pour 21 euro. Le fichier représente 12 6 pages sans les annexes car données confidentielles (POUR VOUS DIRE COMME IL EST EXTRÈMEMENT DÉTAILLÉ) et plus de 9 0 heures de travail. Avec ce t outil vous pouvez économiser les 650 euros d'acompagnement ! Il ne doit en aucun cas etre recopié car cela doit rester un travail personnel (le jury s'en apercevra si vous n'en etes pas l'auteur) Mon livret a EU SON EFFET auprès du jury car il est clair,précis et bien détaillé. voici les 4 activités présentées dans le livret: A1: construction de la base de client et de l'offre commerciale A2: Organisation, démarchage et négociation client A3: Suivi et réactualisation de l'informatique commerciale A4: En cadrement du personnel envoi également du livret 2 vierge en format word envoi dès réception du paiement. Bonne chance et bon n e rédaction!

Top fiches + Top exam BTS Négociation et Relation Client Date de publication: 2006 couvertures légèrement abimées

Ce pack VAE BTS NRC (Négociation Relation Client) comprend: Les livrets1 et 2 vierges sous format Word Un exemple du livret 2 complet et validé par le jury VAE en 2017. Je sais  à quel point la rédaction de ce livret 2 est longue et difficile. A cet effet, je mets à votre disposition un exemple de livret 2 déjà validé par le jury en 2017. Ce livret 2 a été rédigé avec l'accompagnement du DAVA/GRETA ce qui de plus vous assure une qualité optimale correspondant à 100% aux attentes du Jury. Nombres de pages du livret 2: 130 PAGES.  Les activités développées correspondent au référentiel attendu pour l'obtention du diplôme qui sont: Vente et gestion de la relation client Production d'informations commerciales Organisation et management de l'activité commerciale Mise en œuvre de la politique commerciale  Il doit bien évidemment vous servir de source d’inspiration dans la rédaction du votre livret, mais je vous rappelle qu’il s’agit avant tout d’un travail personnel.  Ce pack vous sera envoyé par voie électronique. Si toutefois vous avez besoin du dossier physique, merci de me contacter.

Ce guide de référence présente toutes les techniques efficaces pour développer avec succès vos talents de négociateur. Il vous donne toutes les clés pour: - bien vous préparer à la négociation - déterminer vos points forts et la source de votre autorité - repérer les zones d’accord possible - gérer tout types de négociations Harvard business review France

BTS Négociation et relation client: Matières générales Editeur: Studyrama Auteur: Katarzyna Fossati Date d'impression: 2016 Format/Taille: 24x17x2cm Reliure: Broché Pages: 270 Langue: Français Etat Général: Bon Détail: French édition -L'article qui n'a jamais été lu, présente des marques de stockage mais du reste en très bon état d'ensemble - Expédié soigneusement dans un emballage adapté depuis la France. ISBN/EAN: 2759032760 Référence 35460 Disponibilité En stock

BTS Négociation et relation client: Matières générales Editeur: Studyrama Auteur: Katarzyna Fossati Date d'impression: 2016 Format/Taille: 24x17x2cm Reliure: Broché Pages: 270 Langue: Français Etat Général: Très bon Détail: L'article peut présenter de légères marques de stockage mais du reste en très bon état- envoi rapide et soigné dans une enveloppe à bulle depuis France. ISBN/EAN: 2759032760 Référence 36150 Disponibilité En stock

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Livre Livres Code EAN: 9782804701918 Propriétaire: Decitre ClassificationDecitre 1: Psychologie - Psychanalyse Titre: Psychologie De La Négociation - Du Contrat De Travail Au Choix Des Vacances Disponibilité: Disponible Livres / N° de collection: 9 ClassificationDecitre 2: Psychologie générale-clinique Lieu de parution: Bruxelles, Belgique Date: 13/03/2014 Livres / Collection: PSY. Individus, groupes, cultures ClassificationDecitre 3: Essais Livres / Format: Beau livre Dimensions et poids / Poids: 550 Livres Origine: Decitre Livres / Période: Livre édité depuis 1980

Livre Livres Code EAN: 9782216116522 Année édition: édition Disponibilité: Disponible Titre: Bts Ci 2e Année - Négociation Vente Livres / Collection: Fouchercommerce.Com Livres Origine: Decitre Propriétaire: Decitre Livres / Format: Broché ClassificationDecitre 3: BTS force de vente ClassificationDecitre 2: BTS ClassificationDecitre 1: BTS Livres / Période: Livre édité depuis 1980 Lieu de parution: Vanves, France Ressum: 2

Livres Gestion Livres Code EAN: 9782020062596 ISBN: 2020062593 Classification Titelive Secondaire: Management Et Ressources Humaines Classification Titelive Primaire: Entreprise Titre: Comment Réussir Une Négociation Ressum: 2 Livres / Format: Non Precisé ClassificationDecitre 3: Gestion des ressources humaine ClassificationDecitre 2: Entreprise ClassificationDecitre 1: Gestion

Livres Littérature française (poches) Livres Code EAN: 9782070384785 ISBN: 2070384780 Propriétaire: Decitre ClassificationDecitre 1: Littérature française (poches) Titre: Saint-Germain Ou La Négociation Disponibilité: Disponible Livres / N° de collection: 2357 Lieu de parution: Paris, France ClassificationDecitre 2: Littérature française Date: 09/12/2003 Livres / Collection: Folio ClassificationDecitre 3: Littérature française Livres / Format: Poche Contributeur: Éditeur: Editions Gallimard Classification Titelive Secondaire: Litterature Romans Poche Classification Titelive Primaire: Litterature Format Poche Prix / Evénement livre: Prix Goncourt 1958 Livres Origine: Decitre Ressum: 2 Livres / Période: Livre édité depuis 1980

Livres Sociologie Livres Code EAN: 9782738414113 ISBN: 2738414117 Propriétaire: Decitre ClassificationDecitre 1: Sociologie Titre: La Trame De La Négociation - Sociologie Qualitative Et Interactionnisme Disponibilité: Disponible ClassificationDecitre 2: Sociologie Lieu de parution: Paris, France Livres / Collection: LOGIQUES SOCIALES ClassificationDecitre 3: Sociologie Livres / Format: Broché Classification Titelive Secondaire: Essais De Sociologie Classification Titelive Primaire: Sociologie Livres Origine: Decitre Ressum: 1 Livres / Période: Livre édité depuis 1980

Manuel de chez nathan préparant aux épreuves du BTS NRC. Etat nickel non annoté non surligné

LES SECRETS D'UNE BONNE RELATION: RESTER CONSTRUCTIF ET EFFICACE AVEC DES PARTENAIRES HOSTILES - LIVRE NEUF Détails sur le produit Broché:  224 pages Editeur :  Le Seuil;  Édition :  2e édition (19 octobre 2006) Collection :  SCIEN HUM (H.C) Langue :  Français ISBN-10:  2020906627 ISBN-13:  978-2020906623 Dimensions du produit:  14 x 1,8 x 20,5 cm Description du produit Présentation de l'éditeur Atteindre des objectifs dépend certes de notre capacité à négocier, mais aussi, et surtout, de la qualité de la relation entre les parties en présence (couples, amis, gouvernements...). Or tous, nous sommes différents. Il faut pouvoir gérer ces différences et pour cela avant tout établir une bonne relation. Alors, ensemble, en partenaires et non en adversaires, nous pourrons parvenir à un accord satisfaisant les intérêts des uns et des autres. Tout comme on apprend à négocier, on peut apprendre à construire ce type de relation. Reprenant les principaux concepts de  Comment réussir une négociation, ce livre propose une méthode pour mettre en place une relation efficace et opérante, quel que soit le domaine, à court comme à moyen terme. "  Un très bon manuel plein de bon sens. En proposant une stratégie cohérente et adaptable à la personnalité de chacun, ce livre fournit, de façon pragmatique, des outils efficaces qui servent de cadre de référence à nos séminaires de formation à la Négociation Raisonnée.  " Michel Ghazal, Président du Centre européen de la négociation Roger Fisher. Professeur et consultant. Enseigne le droit et la négociation à la Harvard Law School. Directeur du  Harvard Negotiation Project. Auteur de  Comment réussir une négociation, traduit en quatorze langues. Scott Brown. Consultant. Directeur associé au HNP. Le  Harvard Negotiation Project, centre de recherche et d'enseignement de l'université de Harvard, a pour objectif de développer des méthodes éprouvées de négociation.

Negocier et rediger au mieux ses contrats dans l'espace Ohada Henri-Joel Tagum Fombeno Auteur: Henri-Joel Tagum Fombeno Editeur: Editions L'Harmattan Broché: 186 pages Format: Broche paperback Createur: Christian Coste Edition: HARMATTAN Publication: 01/05/2010 Réédition: 01/05/2010 Dimensions: 21,21 x 13,59 x 2,15 Langue: Francais Publier en: Français Languages d'origine: Français Avec la mondialisation de l'economie, les contrats se sont sophistiques en prenant des formes de plus en plus complexes. Face a cette situation, la negociation et la redaction des contrats requierent de nos jours des competences specifiques et une certaine experience. Plus qu'un guide, cet ouvrage, qui se situe a mi-chemin entre le droit et la strategie, dresse un inventaire des regles de base qui president a la negociation et a la redaction des contrats. Vous y trouverez des informations et des conseils pratiques pour agir au mieux de vos interets et dejouer les pieges qui jalonnent souvent l'itineraire contractuel. Presente dans un style simple et facile d'acces, avec de nombreux exemples pratiques, cet ouvrage est destine a tous ceux qui participent de pres ou de loin a l'elaboration des contrats juristes, commerciaux, financiers, ingenieurs, etc. Il s'adresse egalement aux etudiants qui ont besoin de parfaire leurs connaissances en matiere contractuelle. Biographie de l'auteur Henri-Joel TAGUM FOMBENO est ne le 24 mars 1974 au Cameroun. Docteur d'Etat en droit, il connait les deux cotes de la barriere, d'une part, en tant que juriste d'entreprise avec plus d'une dizaine d'annees d'experience en matiere contractuelle et, d'autre part, en tant qu'universitaire, a travers les cours de Contrats internationaux et de Strategies juridiques qu'il dispense dans les programmes de 3e cycle. Avec la mondialisation de l'economie, les contrats se sont sophistiques en prenant des formes de plus en plus complexes. Face a cette situation, la negociation et la redaction des contrats requierent de nos jours des competences specifiques et une certaine experience. Plus qu'un guide, cet ouvrage, qui se situe a mi-chemin entre le droit et la strategie, dresse un inventaire des regles de base qui president a la negociation et a la redaction des contrats. Vous y trouverez des informations et des conseils pratiques pour agir au mieux de vos interets et dejouer les pieges qui jalonnent souvent l'itineraire contractuel. Presente dans un style simple et facile d'acces, avec de nombreux exemples pratiques, cet ouvrage est destine a tous ceux qui participent de pres ou de loin a l'elaboration des contrats juristes, commerciaux, financiers, ingenieurs, etc. Il s'adresse egalement aux etudiants qui ont besoin de parfaire leurs connaissances en matiere contractuelle. Henri-Joel TAGUM FOMBENO est ne le 24 mars 1974 au Cameroun. Docteur d'Etat en droit, il connait les deux cotes de la barriere, d'une part, en tant que juriste d'entreprise avec plus d'une dizaine d'annees d'experience en matiere contractuelle et, d'autre part, en tant qu'universitaire, a travers les cours de Contrats internationaux et de Strategies juridiques qu'il dispense dans les programmes de 3e cycle.   D'autre titre de Henri-Jo?l Tagum Fombeno N?gocier et r?diger au mieux ses contrats dans l'espace Ohada Classement: Livres > Thèmes > Etudes supérieures > Université > Droit - Sciences juridiques

BTS 1 re et 2 e années – Négociation et Relation Client Relation Client -  NATHAN Sommaire  : La connaissance de soi ·          Chapitre 1 – Se connaître ·          Chapitre 2 – Communiquer dans des contextes Bâtir la relation ·          Chapitre 3 – Comprendre l’autre ·          Chapitre 4 – Etablir la relation entre les acteurs ·          Chapitre 5 – Renforcer l’efficacité relationnelle ·          Chapitre 6 – Maîtriser la communication professionnelle La connaissance des autres ·          Chapitre 7 – Comprendre la clientèle ·          Chapitre 8 – Analyser la demande ·          Chapitre 9 – Connaître la clientèle Négocier ·          Chapitre 10 – Elaborer une stratégie de négociation ·          Chapitre 11 – Optimiser les marges ·          Chapitre 12 – Gérer les documents commerciaux et les clients ·          Chapitre 13 – Préparer la négociation ·          Chapitre 14 – Prendre contact et découvrir le client ·          Chapitre 15 – Argumenter et traiter les objections ·          Chapitre 16 – Conclure et assurer le suivi commercial ·          Chapitre 17 – Négocier avec les particuliers ·          Chapitre 18 – Négocier avec les professionnels ·          Chapitre 19 – Négocier avec les distributeurs LIVRE EN TRES BON ETAT – 384 pages

Memento de la Jurisprudence, Droit du travail Martine Le Bihan-Guenole Auteur: Martine Le Bihan-Guenole Editeur: Hachette Education Broché: 160 pages Format: Broche Edition: HACHETTE EDUCATION Publication: 24/08/2011 Réédition: 01/01/1990 Collection: Les Fondamentaux Dimensions: 19 x 14 x 1 Langue: Francais Publier en: Français Languages d'origine: Français. Memento de la jurisprudenceAuteur Martine Le Bihan-Guenole Paru le 24 08 2011Editeur Hachette SuperieurISBN 978-2-01-146197-1 EAN 13 9782011461971Caracteristiques Broche 160 pagesDimensions poids 14 cm x 19 cm x 1 cm 0,19 kg Theme Droit Complement indispensable des manuels, ce memento rassemble les principales decisions de justice en droit du travail, enrichies de commentaires approfondis. Pour plus de clarte, l'ouvrage presente les differentes jurisprudences en fonction des principaux themes du... Complement indispensable des manuels de droit du travail, ce memento rassemble les principales decisions de justice interessant cette matiere et utile a sa comprehension. Pour plus de clarte, l'ouvrage classe les differentes decisions par theme. Le commentaire rappelle les circonstances du litige, la procedure, les theses des parties et le sens de la decision pour enfin faire ressortir les principaux apports jurisprudentiels. Points forts - Un ouvrage a la fois synthetique et complet. - Un classement par theme pour se reperer plus facilement dans les jurisprudences et identifier rapidement leur portee. - Une nouvelle couverture plus souple, plus pratique pour une lecture dans les transports. Sommaire 1. Le marche du travail - Le recrutement - L'embauche - Le travail precaire 2. Le cadre du travail - L'entreprise - L'employeur - Les salaries 3. Le contrat de travail a duree indeterminee - La conclusion du contrat de travail a duree indeterminee - L'execution - Rupture 4. Le contrat de travail a duree determinee - Le contrat de travail a duree determinee - Duree - La rupture anticipee 5. La reglementation du travail - La duree du travail - Les conges - La remuneration 6. Le syndicalisme - Le syndicat - Les delegues syndicaux - La section syndicale 7. La negociation collective - Les dispositions communes - La convention de branche - La convention ou l'accord d'entreprise - L'extension, l'elargissement 8. Les conflits collectifs - La greve - L'occupation des locaux - L'action en responsabilite Auteurs Martine Lebihan-Guenole est maitre de conferences de droit prive HDR a l'universite du Havre. Ses axes de recherche droits fondamentaux et droits international, europeen et compare. Public vise Etudiants en licence de droit et IEP ou encore preparant les concours administratifs. Toute personne souhaitant comprendre les principes du droit du travail et ses enjeux dans son quotidien professionnel. Complement indispensable des manuels de droit du travail, ce memento rassemble les principales decisions de justice interessant cette matiere et utile a sa comprehension. Pour plus de clarte, l'ouvrage classe les differentes decisions par theme. Le commentaire rappelle les circonstances du litige, la procedure, les theses des parties et le sens de la decision pour enfin faire ressortir les principaux apports jurisprudentiels.Points forts - Un ouvrage a la fois synthetique et complet.- Un classement par theme pour se reperer plus facilement dans les jurisprudences et identifier rapidement leur portee.- Une nouvelle couverture plus souple, plus pratique pour une lecture dans les transports.Sommaire 1. Le marche du travail- Le recrutement- L'embauche- Le travail precaire2. Le cadre du travail- L'entreprise- L'employeur- Les salaries3. Le contrat de travail a duree indeterminee- La conclusion du contrat de travail a duree indeterminee- L'execution- Rupture4. Le contrat de travail a duree determinee- Le contrat de travail a duree determinee- Duree- La rupture anticipee5. La reglementation du travail- La duree du travail- Les conges- La remuneration6. Le syndicalisme- Le syndicat- Les delegues syndicaux- La section syndicale7. La negociation collective- Les dispositions communes- La convention de branche- La convention ou l'accord d'entreprise- L'extension, l'elargissement8. Les conflits collectifs- La greve- L'occupation des locaux- L'action en responsabiliteAuteurs Martine Lebihan-Guenole est maitre de conferences de droit prive HDR a l'universite du Havre. Ses axes de recherche droits fondamentaux et droits international, europeen et compare.Public vise Etudiants en licence de droit et IEP ou encore preparant les concours administratifs.Toute personne souhaitant comprendre les principes du droit du travail et ses enjeux dans son quotidien professionnel. est maitre de conferences de droit prive HDR a l'universite du Havre. Ses axes de recherche droits fondamentaux et droits international, europeen et compare.   Classement: Livres > Thèmes > Etudes supérieures > Université > Droit - Sciences juridiques

Consulter nos évaluations Ajouter cette boutique à mes favoris PACK VENTE S1 à S4 / FONTAINE PICARD / PAVE 614 + 615 31,00 € En stock PACK VENTE S1 à S4 / FONTAINE PICARD / PAVE 614 + 615  S1-PROSPECTION ET SUIVI DE CLIENTÈLE S4-MERCATIQUE - Première & Terminale C. COURSON S2-COMMUNICATION - NÉGOCIATION  S3- TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION  APPLIQUÉES À LA VENTE  - Première & Terminale J. BORGNE  – M.-A. SUZEAU – C. VAUX BAC PRO TERTIAIRES Réf. PaVe    9782744630125 31.00€ PACK VENTE S1 à S4 / FONTAINE PICARD / PAVE 614 + 615: S1-PROSPECTION ET SUIVI DE CLIENTÈLE S4-MERCATIQUE  + S2-COMMUNICATION - NÉGOCIATION  S3- TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION  APPLIQUÉES À LA VENTE Edition Fontaine Picard Lot de 2 ouvrages #librairieautomobile, Librairie Automobile SPE  

Livre Livres Code EAN: 5222100489256 ISBN: 2100489259 Classification Titelive Secondaire: Developpement Personnel Classification Titelive Primaire: Psychologie Et Psychanalyse Disponibilité: Disponible Titre: Le Pouvoir De Négocier - S'affronter Sans Violence: L'espace Gagnant-Gagnant En Négociation Date: 10/02/2005 Livres / Collection: Développement personnel Ressum: 1 Livres Origine: Decitre Propriétaire: Decitre Livres / Format: Broché ClassificationDecitre 3: Négociation ClassificationDecitre 2: Entreprise ClassificationDecitre 1: Gestion Livres / Période: Livre édité depuis 1980 Lieu de parution: Paris, France

DESCRIPTION: Dessin en deux teintes sur une feuille de 62 x 48 cm. Signature qui m'est inconnue. Quelques mouillures et petits trous. PHOTOS: Hebergeur d'images Frais d'expédition: Les frais d'expédition comprennent le tarif postal, l'emballage et l'assurance. Ils sont calculés en fonction du poids de l'objet et du type d'envoi le mieux approprié, même s'ils sont parfois difficiles à définir avant de faire l'emballage. Ces frais approximatifs ne peuvent cependant pas être sujets à discussion ni avant, ni après la fin des enchères, ni même après la réception du colis. En effet, étant donné qu'ils sont clairement définis ici même, nous considérons qu'ils sont automatiquement inclus à la valeur totale de l'objet, que l'acheteur en aura donc pris connaissance avant de l'acquérir, que d'éventuelles erreurs à notre avantage ou désavantage ne sauraient les remettre en question. Cependant, si un acheteur souhaite un envoi en colissimo, en colissimo international, ou en recommandé, alors que la feuille de vente E Bay ne le prévoit pas, merci de nous en demander le tarif avant la vente si possible, afin qu'il n'y ait aucune ambiguïté sur le prix. Les numéros de suivi des envois en colissimo ou colissimo international seront fournis sur simple demande. En cas de plusieurs achats dans nos différentes boutiques, les frais d’expédition seront recalculés pour en diminuer le coût total (attendez que nous vous contactions dans ce cas-là le lendemain matin). ATTENTION ! Les feuilles de mise en vente d’E Bay, ne permettent pas de détailler toutes les possibilités de frais d’expédition pour les envois à l'étranger, il peut exister des frais de port plus économiques. Également, pour les DOM-TOM, les frais sont différents. Pensez à nous demander les différentes formules et leur tarification avant l'achat définitif. Objets placés aux enchères ou en achat immédiat: La plupart des objets à vendre sont en "achat immédiat". Cependant un certain nombre de nouveautés sont placées aux "enchères". Par respect pour ceux qui les suivent lorsqu'il y en a, nous ne changerons jamais les objets mis en vente au format "enchères" en format "achat immédiat", et ce, quel qu'en soit le prix proposé. Les enchères iront donc jusqu'à leur terme, à moins qu'une grossière erreur ne se soit glissée dans l'annonce. Facilités de paiement: Un paiement en plusieurs fois est accepté pour des achats de plus 100 euros. Veuillez nous contacter pour les modalités. Paiements acceptés: - LES CHEQUES BANCAIRES (compensables en France). - LES VIREMENTS SUR NOTRE COMPTE BANCAIRE. (nous vous donnerons alors nos coordonnées bancaires). - PAYPAL. - Et tout autre paiement qui n'entraînent pas de frais d'encaissement en France. Nous ne vendons que par correspondance (nous ne recevons pas à notre domicile et notre emploi du temps étant extrêmement chargé, nous ne pouvons accepter non plus les dizaines de rendez-vous qui nous sont proposés dans la région). Vos questions: Nous nous faisons un devoir de répondre le plus précisément possible à toutes les questions posées à propos de l'objet proposé. Cependant, nous nous réservons le droit de négliger toutes celles: -qui porteraient sur une négociation à la baisse du prix de vente. -qui sont posées au dernier moment. -dont la réponse est déjà contenue dans la description. Nous préférons les questions envoyés par E Mail à celles posées par téléphone. En effet, étant souvent éloignés de l'ordinateur et des objets mis en vente, il nous est difficile de vous répondre par téléphone sans risque de se tromper. Etant donné le nombre important de messages reçus, nous ne les examinons qu'une seule fois par jour, le matin à partir de 9 heures, hormis certains jours fériés. VISITEZ MES BOUTIQUES SUR E BAY ! ET GROUPEZ VOS ACHATS POUR ECONOMISER DES FRAIS DE PORT. http://stores..fr/VIEUX-BOUQUINS http://stores..fr/BROCANTE-ANTIQUITES-COLLECTIONS TOUTES LES SEMAINES, PLUS DE 200 NOUVEAUTES. Hébergeur d'images - Héb

DESCRIPTION: Travail de Chine. 17 et 21 cm de côté pour les carré et 24 x 19 cm pour l'ovale. Bon état. Nous ne vendons pas ces objets séparément, et le prix affiché est pour l'ensemble du lot. PHOTOS: Hebergeur d'images Frais d'expédition: Les frais d'expédition comprennent le tarif postal, l'emballage et l'assurance. Ils sont calculés en fonction du poids de l'objet et du type d'envoi le mieux approprié, même s'ils sont parfois difficiles à définir avant de faire l'emballage. Ces frais approximatifs ne peuvent cependant pas être sujets à discussion ni avant, ni après la fin des enchères, ni même après la réception du colis. En effet, étant donné qu'ils sont clairement définis ici même, nous considérons qu'ils sont automatiquement inclus à la valeur totale de l'objet, que l'acheteur en aura donc pris connaissance avant de l'acquérir, que d'éventuelles erreurs à notre avantage ou désavantage ne sauraient les remettre en question. Cependant, si un acheteur souhaite un envoi en colissimo, en colissimo international, ou en recommandé, alors que la feuille de vente E Bay ne le prévoit pas, merci de nous en demander le tarif avant la vente si possible, afin qu'il n'y ait aucune ambiguïté sur le prix. Les numéros de suivi des envois en colissimo ou colissimo international seront fournis sur simple demande. En cas de plusieurs achats dans nos différentes boutiques, les frais d’expédition seront recalculés pour en diminuer le coût total (attendez que nous vous contactions dans ce cas-là le lendemain matin). ATTENTION ! Les feuilles de mise en vente d’E Bay, ne permettent pas de détailler toutes les possibilités de frais d’expédition pour les envois à l'étranger, il peut exister des frais de port plus économiques. Également, pour les DOM-TOM, les frais sont différents. Pensez à nous demander les différentes formules et leur tarification avant l'achat définitif. Objets placés aux enchères ou en achat immédiat: La plupart des objets à vendre sont en "achat immédiat". Cependant un certain nombre de nouveautés sont placées aux "enchères". Par respect pour ceux qui les suivent lorsqu'il y en a, nous ne changerons jamais les objets mis en vente au format "enchères" en format "achat immédiat", et ce, quel qu'en soit le prix proposé. Les enchères iront donc jusqu'à leur terme, à moins qu'une grossière erreur ne se soit glissée dans l'annonce. Facilités de paiement: Un paiement en plusieurs fois est accepté pour des achats de plus 100 euros. Veuillez nous contacter pour les modalités. Paiements acceptés: - LES CHEQUES BANCAIRES (compensables en France). - LES VIREMENTS SUR NOTRE COMPTE BANCAIRE. (nous vous donnerons alors nos coordonnées bancaires). - PAYPAL. - Et tout autre paiement qui n'entraînent pas de frais d'encaissement en France. Nous ne vendons que par correspondance (nous ne recevons pas à notre domicile et notre emploi du temps étant extrêmement chargé, nous ne pouvons accepter non plus les dizaines de rendez-vous qui nous sont proposés dans la région). Vos questions: Nous nous faisons un devoir de répondre le plus précisément possible à toutes les questions posées à propos de l'objet proposé. Cependant, nous nous réservons le droit de négliger toutes celles: -qui porteraient sur une négociation à la baisse du prix de vente. -qui sont posées au dernier moment. -dont la réponse est déjà contenue dans la description. Nous préférons les questions envoyés par E Mail à celles posées par téléphone. En effet, étant souvent éloignés de l'ordinateur et des objets mis en vente, il nous est difficile de vous répondre par téléphone sans risque de se tromper. Etant donné le nombre important de messages reçus, nous ne les examinons qu'une seule fois par jour, le matin à partir de 9 heures, hormis certains jours fériés. VISITEZ MES BOUTIQUES SUR E BAY ! ET GROUPEZ VOS ACHATS POUR ECONOMISER DES FRAIS DE PORT. http://stores..fr/VIEUX-BOUQUINS http://stores..fr/BROCANTE-ANTIQUITES-COLLECTIONS TOUTES LES SE

DESCRIPTION: Environ 3,5 x 3,5 cm. Accident sur le couvercle de l'une, sinon bon état. Nous ne vendons pas ces boîtes séparément, et le prix affiché est pour l'ensemble du lot. PHOTOS: Hebergeur d'images L'expédition: Cet envoi sera effectué en format colissimo pour la France et colissimo international pour l'étranger. Les numéros de suivi des envois en colissimo ou colissimo international seront fournis sur simple demande. ATTENTION ! Les feuilles de mise en vente d’E Bay, ne permettent pas de détailler toutes les possibilités de frais d’expédition pour les envois à l'étranger, il peut exister des frais de port plus économiques. Également, pour les DOM-TOM, les frais sont différents. Pensez à nous demander les différentes formules et leur tarification avant l'achat définitif. Objets placés aux enchères ou en achat immédiat: La plupart des objets à vendre sont en "achat immédiat". Cependant un certain nombre de nouveautés sont placées aux "enchères". Par respect pour ceux qui les suivent lorsqu'il y en a, nous ne changerons jamais les objets mis en vente au format "enchères" en format "achat immédiat", et ce, quel qu'en soit le prix proposé. Les enchères iront donc jusqu'à leur terme, à moins qu'une grossière erreur ne se soit glissée dans l'annonce. Facilités de paiement: Un paiement en plusieurs fois est accepté pour des achats de plus 100 euros. Veuillez nous contacter pour les modalités. Paiements acceptés: - LES CHEQUES BANCAIRES (compensables en France). - LES VIREMENTS SUR NOTRE COMPTE PROFESSIONNEL nous vous donnerons alors nos coordonnées bancaires). - PAYPAL. - Et tout autre paiement qui n'entraînent pas de frais d'encaissement en France. L'enlèvement à notre magasin est bien entendu possible. Merci de nous contacter par Email ou par téléphone pour connaître nos horaires d'ouverture ou pour prendre rendez-vous. Vos questions: Nous nous faisons un devoir de répondre le plus précisément possible à toutes les questions posées à propos de l'objet proposé. Cependant, nous nous réservons le droit de négliger toutes celles: -qui porteraient sur une négociation à la baisse du prix de vente. -qui sont posées au dernier moment. -dont la réponse est déjà contenue dans la description. Nous préférons les questions envoyés par E Mail à celles posées par téléphone. En effet, étant souvent éloignés de l'ordinateur et des objets mis en vente, il nous est difficile de vous répondre par téléphone sans risque de se tromper. Etant donné le nombre important de messages reçus, nous ne les examinons qu'une seule fois par jour, le matin à partir de 9 heures, hormis certains jours fériés. VISITEZ MES BOUTIQUES SUR E BAY ! http://stores..fr/VIEUX-BOUQUINS http://stores..fr/BROCANTE-ANTIQUITES-COLLECTIONS TOUTES LES SEMAINES, PLUS DE 200 NOUVEAUTES. Hébergeur d'images - Hébergement d'images planeteoueb.com NOTRE MAGASIN A MILLAS (Pyrénées Orientales) Ouvert les Lundi, Mercredi, Vendredi de 14 h à 19 h et le Samedi de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h. ACHAT-VENTE-EXPERTISE. Hebergeur d'images Créé par L'outil de mise en vente gratuit. Mettez vos objets en vente rapidement et en toute simplicité, et gérez vos annonces en cours.