-
loading
Avec photo

Services prestations informatiques

Liste des meilleures ventes services prestations informatiques

Paris (Paris)
Je propose de réaliser vos tâches administratives à distance de manière occasionnelle ou régulière. J'ai une excellente maîtrise des outils informatiques et je fais preuve de qualités rédactionnelles et orales irréprochables. Je travaille à distance et remets mes travaux par mail dans les 24 à 48h suivant la validation de la demande. Voici un aperçu des services proposés: - Saisie de documents (factures, devis, courriers, mails, classement, archivage, constitution de dossiers...) - Correction, et mise en page de documents (scolaire, personnel, professionnel) - Recherche internet et bibliographique - Traitement de données - Création et suivi de tableaux - etc. Étant bilingue, je propose aussi ces prestations en anglais. N'hésitez pas à me contacter afin de me préciser vos besoins et fixer un tarif.
Voir le product
France
Le poste Rattaché au Directeur Général vous participez activement au bon fonctionnement du cabinet au travers des missions suivantes: Accueil téléphonique, prise de messages; Gestion des plannings; Organisation logistique et technique des réunions et des déplacements; Élaboration de documents; Responsable des services généraux; Rédaction de courriers; Support administratif et financier; Préparation de propositions commerciales; Participation aux événements promotionnels; Commande fournitures; Traitement courrier/factures. Le profil recherché De formation master 1 minimum gestion ou commerce, vous maîtrisez les outils informatiques et êtes complètement opérationnel dans la pratique de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Vous avez un français écrit parfait. Vous êtes doté d'un sens de l'organisation, de rigueur et d'un excellent relationnel, vous faites preuve de disponibilité, de souplesse. Curieux et dynamique, vous avez l'esprit d'initiative et savez gérer les priorités avec méthode et efficacité. Entreprise Nous évoluons dans le secteur des prestations informatiques pour la gestion de la performance et dans le secteur du conseil et de la formation en stratégie, management, organisation et qualité.
Voir le product
France
Activité à réaliser au sein de SI-nerGIE, GIE commun entre Framatome et Orano pour la réalisation des prestations informatiques. Au sein de la Direction de la Relation Clients du GIE SI-nerGIE, les missions de l'ARCHITECTE WEB ET TECH LEAD.NET FULL STACK: Responsable de l'équipe DevOps Garant des architectures autour du Web Rédacteur et responsable des dossiers d'architectures applicatifs et techniques Définition des standards d'architecture et de développement Former - accompagner les équipes de développement Implémentation de service Azure Veille technologique autour des outils microsoft Participer à l'étude, à la conception et au développement des applications de l'équipe web et en assurer le support Assurer la transmission sur les bonnes pratiques de conception et du code au sein de l'équipe Maîtriser la dette technique, en sensibilisant vos interlocuteurs (Chef de projet, Développeurs…) sur les principaux problèmes à traiter, en proposant et suivant les actions d'améliorations nécessaires Apporter votre expertise et être force de proposition sur les solutions en cohérence avec les cadres de référence de l'architecture et les enjeux fonctionnels des projets Capitaliser sur les composants communs Animer l'équipe de développeurs Promouvoir et partager les normes et bonnes pratiques de conception et de code Participer à la montée en compétences des autres membres de l'équipe sur les technologies de l'entreprise Assurer la veille technologique et être pro actif sur le partage des connaissances Profil d'architecte avec une expérience significative en développement.Net qui a sans doute été avant un Tech Lead.Net 10 ans d'expérience sur des environnements Web en tant qu'architecte ou tech lead Connaissance des services, de l'architecture proposé par Microsoft Langage de programmation:.Net C# /.Net Core, javascript, SQL… Plateforme AZURE & OnPremise (services Web & BDD: App Services, Storage, SQL Azure, IIS, etc…) Pratique du DevOps: idéalement Azure DevOps, Configuration AzureDevops / TFS: Builds, Pipelines, Tests unitaires, Tests d'intégrations, Déploiement continu… Rigueur, organisation, méthode. Qualités relationnelles et travail en équipe. Autonome, prise d'initiative. Pragmatique, opérationnel(le) et apte à vous investir dans un contexte industriel exigeant. Descriptif de la societé: Orano: donnons toute sa valeur au nucléaire ! Notre expertise unique sur le cycle du combustible nucléaire nous permet de proposer à nos clients des produits et des services à forte valeur ajoutée, depuis les mines, la chimie de l'uranium, l'enrichissement, le recyclage, l'ingénierie, le démantèlement, la logistique, jusqu'au nucléaire médical. Les 16000 collaborateurs du groupe mettent leur expertise, leur maîtrise des technologies de pointe, leur recherche d'innovation et leur exigence absolue en matière de Sûreté au service de leurs clients en France et dans le monde. Du technicien de conduite d'installation à l'ingénieur d'études et au chef de projet international, Orano recrute annuellement plus de 800 nouveaux collaborateurs.
Voir le product
France
Activité à réaliser au sein de SI-nerGIE, GIE commun entre Framatome et Orano pour la réalisation des prestations informatiques Dans le cadre de sa transformation Cloud, SI-nerGIE accélère la mise en place de nouveaux services et recherche un admin Cloud Azure expérimenté DevOps, avec de solides compétences d'architecture et une réelle expertise de mise en oeuvre de DevOPS. Vos missions: Membre des équipes SCRUM sur un panel de projet Former - accompagner les équipes de développement aux outils DevOps dans AZURE Implémentation de service Azure ou d'autres services de type SonarQube Facilitateur dans les étapes clés des projets - automatisation … Analyser & prioriser les besoins d'automatisation et d'usine logicielle Proposer des recommandations & scénarios phasés de mise en oeuvre (dans une optique MVP/Agile) Conduire le Design en collaboration avec les équipes architectes Azure, sécurité, identité et réseau jusqu'à validation Proposer les modifications nécessaires à la mise en oeuvre de ces services et conduire le changement Implémenter et documenter les solutions retenues Assurer l'accompagnement des projets dans la prise en main et l'utilisation des outils Livrables: *Script / automatisation de déploiement *documentation - procédure technique Poste à pourvoir au sein d'un établissement soumis à enquête administrative. Bac +3 minimum, vous possédez une expérience confirmée d'au moins 10 ans dans les projets menés en SCRUM: 10 ans d'expérience en architecture et système IS/IT 5 ans dans un environnement DevOps, et plus particulièrement dans une équipe DevOps gérant à la fois le Build et le Run des applications Administrateur d'outil DevOps et si possible dans un contexte Azure Mise en place de Pipeline CI/CD Shell, Python, Template ARM Contenerisation, Kubernetes Rigueur, organisation, méthode. Qualités relationnelles et travail en équipe. Autonome, prise d'initiative. Pragmatique, opérationnel(le) et apte à vous investir dans un contexte industriel exigeant. Descriptif de la societé: Orano: donnons toute sa valeur au nucléaire ! Notre expertise unique sur le cycle du combustible nucléaire nous permet de proposer à nos clients des produits et des services à forte valeur ajoutée, depuis les mines, la chimie de l'uranium, l'enrichissement, le recyclage, l'ingénierie, le démantèlement, la logistique, jusqu'au nucléaire médical. Les 16000 collaborateurs du groupe mettent leur expertise, leur maîtrise des technologies de pointe, leur recherche d'innovation et leur exigence absolue en matière de Sûreté au service de leurs clients en France et dans le monde. Du technicien de conduite d'installation à l'ingénieur d'études et au chef de projet international, Orano recrute annuellement plus de 800 nouveaux collaborateurs.
Voir le product
Évian les Bains (Haute Savoie)
Un problème avec votre ordinateur, une panne, ou juste une question... N'hésitez pas à m'appeler ou à m'envoyer un message, je réponds à toutes les demandes. je me rend à votre domicile, je fais avec vous un diagnostic de votre ordinateur, et vous fais un DEVIS GRATUIT ! 06-65-21-41-39 Prix des prestations informatiques: à partir de 25 euros de l'heure. Dans le cas ou vous préférez un dépannage à domicile (lorsque cela est possible, un tarif unique de 25 euros de l'heure est appliqué). 3 formules proposées: Tarif social (Retraités Etudiants Chômeurs Bénéficiaire du RSA) - Voir sous chaque Formules. 1-FORMULE " TOUTES PANNES " Dépannage complet de votre ordinateur. -Facturation de 60 / 80 Euros (suivant diagnostic) - (sans limite de temps) (Tarif social de 50-60 euros) 2-FORMULE " REINSTALLATION COMPLETE " (Avec sauvegarde de vos documents - réinstallation de logiciels- et beaucoup d'autres services). -Facturation de 130 Euros (sans limite de temps) (Tarif social de 100 Euros) 3-FORMULE " REINSTALLATION COMPLETE "+ Installation et configuration de Windows 10. (Avec sauvegarde de vos documents - réinstallation de logiciels- et beaucoup d'autres services). -Facturation de 150 Euros (sans limite de temps) (Tarif social de 120 Euros) Pour plus de renseignement: Page réseau social LuckyPC et SITE WEB. LuckyPC Dépannage Informatique EVIAN - THONON Avenue de Seuvay - 74500 Neuvecelle 06-65-21-41-39 / luckpc@hotmail.fr N° SIREN / 793 804 998 - Dispensé d'immatriculation en application de l'article L. 123-1-1 du Code de commerce - TVA non applicable, art. 293 B du CGI
25 €
Voir le product
Strasbourg (Bas Rhin)
Bonjour, vous propose mes services dans: -Vous rencontrez une panne avec votre ordinateur vous propose un dépannage informatique rapide et fiable *Réinstallation et configuration de votre Ordinateur système d’exploitation. *Eradication de virus *Récupération des données *Optimisation du système *Dépannage de votre ordinateur à domicile *Installation et configuration connexion internet. -Création et référencement de sites Web, Développement de logiciels et applications -Pour les autres prestations informatiques(conception de logo et conseil en publicitaire, brochures, affiches...). Cordialement M.AMRANI Omar
20 €
Voir le product
Strasbourg (Bas Rhin)
Bonjour, vous propose mes services dans: -Vous rencontrez une panne avec votre ordinateur vous propose un dépannage informatique rapide et fiable *Réinstallation et configuration de votre Ordinateur système d’exploitation. *Eradication de virus *Récupération des données *Optimisation du système *Dépannage de votre ordinateur à domicile *Installation et configuration connexion internet. -Création et référencement de sites Web, Développement de logiciels et applications -Pour les autres prestations informatiques(conception de logo et conseil en publicitaire, brochures, affiches...). Cordialement M.AMRANI Omar publicité
20 €
Voir le product
France
Activité à réaliser au sein de SI-nerGIE, GIE commun entre Framatome et Orano pour la réalisation des prestations informatiques. Au sein de la Direction de la Relation Clients du GIE SI-nerGIE, les missions de l'ARCHITECTE ET ADMIN SYSTÈME WINDOWS AZURE: Architecte appplicatif et technique des application WEB sur les plateformes Azure Architecte WEB et garant des dossier d'architecture applicatif et technique Garant du maintien en condition opérationnel et de sécurité de la plateforme Azure DevOps chez SI-nerGIE Former - accompagner les équipes de développement à l'utilisation de cette plateforme - droits d'accès. …. Implémentation des serveurs / VM hébergeant les applications: Dev, Re7, Prod. Sécurisation de l'infrastructure (hardening, etc… reprendre le tableau de tâches du début de l'année) Industrialisation de la chaine de RUN, MCO, MCS avec du Monitoring élaboré Implémentation de service Azure Facilitateur dans les étapes clés des projets - automatisation … Poste à pourvoir au sein d'un établissement soumis à enquête administrative. Bac +3 minimum, 10 ans d'expérience sur des environnements Windows - SQL Server 5 ans dans un environnement AZURE - mise en place de nouveau services, si possible dans une équipe DevOps Mise en place d'outil automatisé, de script Connaissance des briques d'infrastructures WAF, ADFS, de sécurité proposé par microsoft Azure Connaissance des Pipeline CI/CD Rigueur, organisation, méthode. Qualités relationnelles et travail en équipe. Autonome, prise d'initiative. Pragmatique, opérationnel(le) et apte à vous investir dans un contexte industriel exigeant. Descriptif de la societé: Orano: donnons toute sa valeur au nucléaire ! Notre expertise unique sur le cycle du combustible nucléaire nous permet de proposer à nos clients des produits et des services à forte valeur ajoutée, depuis les mines, la chimie de l'uranium, l'enrichissement, le recyclage, l'ingénierie, le démantèlement, la logistique, jusqu'au nucléaire médical. Les 16000 collaborateurs du groupe mettent leur expertise, leur maîtrise des technologies de pointe, leur recherche d'innovation et leur exigence absolue en matière de Sûreté au service de leurs clients en France et dans le monde. Du technicien de conduite d'installation à l'ingénieur d'études et au chef de projet international, Orano recrute annuellement plus de 800 nouveaux collaborateurs.
Voir le product
France
Activité à réaliser au sein de SI-nerGIE, GIE commun entre Framatome et Orano pour la réalisation des prestations informatiques. Au sein de SI-nerGIE, la Direction des Centres de Solutions recherche un Expert technique Windows logiciels calcul. Vous serez le référent technique des logiciels et postes de travail calcul Orano ainsi que des moyens techniques centralisés mis à disposition des utilisateurs de l'ingénierie. Les logiciels utilisés pour produire des résultats engageants pour l'entreprise nécessitent une phase de qualification et de validation afin d'assurer leur bon fonctionnement dans des conditions de références. Vous serez responsable de cette qualification et des documentations associées. Vous aurez en charge la définition et le maintien à jour avec les référents calcul de des configurations types par métier Vos principales missions: Organiser les configurations techniques par métier:Définir et maintenir les configurations logicielles calcul types par métier Assurer un point de contact technique pour les personnes en charge des installations des postes de travail calcul Réaliser la qualification des postes de travail calculs Maintenir à jour les référentiels documentaires du domaine en particulier ceux contenant les documents justifiant les qualifications, les guides utilisateurs, les processus à appliquer par l'infogérant postes de travail, le suivi des postes de travail déployés pour le calcul, des configurations logiciels et versions qui sont installés et qualifiés sur chaque poste Suivre le parc calcul et reporter sur l'activité technique Assurer le bon fonctionnement des moyens techniques calculSuivi au quotidien du bon fonctionnement des moyens centralisés (serveurs et stockage) mis à disposition de utilisateurs afin d'assurer que les logiciels et moyens IT sont opérationnels dans leur ensemble (matériel, OS, logiciel) Suivi des relations techniques avec les éditeurs Traiter des demandes hors périmètre de l'infogérant ou nécessitant une compétence d'expertise pointue Assurer l'interface avec les représentants SI sur les sites Assurer la relation avec les représentants des utilisateursSuivre les différentes demandes utilisateurs afin de s'assurer du bon traitement par l'infogérant Les informer de l'avancement du traitement des problèmes et des difficultés éventuelles, point de contact technique unique pour les référents utilisateurs Prendre en compte leurs demandes spécifiques, étudier les réponses possibles Assurer un conseil sur les spécificités à prendre en compte avant achat de nouveaux logiciels: OS supportés, type de licences … Compétences attendues: OS Windows server, Windows 10, gestionnaires de licences, bases SQL, VMWARE, NICE DCV, installation et configurations applications sous Windows. Plusieurs années d'expérience (minimum 10 ans) sont indispensables. Expertise d'installation et configuration postes de travail,connaissance des processeurs, des drivers, des applicatifs pour l'environnement de travail des ingénieurs calcul Très forte expérience des logiciels des métiers calcul: LS-DYNA, PEPS,COMSOL,ANSYS,FATHOM,ASPEN.... Rédaction de notices techniques sur processus à appliquer par les infogérants afin d'améliorer le fonctionnement au quotidien Analyse des problématiques infrastructure matérielle, repérer les pannes, détecter les pannes logicielles et matérielles et en rechercher la cause Expertise outils de supervision et firewall et leur configuration Qualités recherchées: Capacités à comprendre et prendre en charge, à reporter, à expliquer des problèmes Capacité de synthèse sur des sujets techniques afin de permettre une prise de décision avec ses collègues et son responsable Sens du service à l'utilisateur, écoute, compréhension des problèmes techniques et besoins des métiers Curiosité et ténacité dans la recherche de solutions face à un souci technique Descriptif de la societé: Orano: donnons toute sa valeur au nucléaire ! Notre expertise unique sur le cycle du combustible nucléaire nous permet de proposer à nos clients des produits et des services à forte valeur ajoutée, depuis les mines, la chimie de l'uranium, l'enrichissement, le recyclage, l'ingénierie, le démantèlement, la logistique, jusqu'au nucléaire médical. Les 16000 collaborateurs du groupe mettent leur expertise, leur maîtrise des technologies de pointe, leur recherche d'innovation et leur exigence absolue en matière de Sûreté au service de leurs clients en France et dans le monde. Du technicien de conduite d'installation à l'ingénieur d'études et au chef de projet international, Orano recrute annuellement plus de 800 nouveaux collaborateurs.
Voir le product
France
Activité à réaliser au sein de SI-nerGIE, GIE commun entre Framatome et Orano pour la réalisation des prestations informatiques. Au sein de SI-nerGIE, nous recherchons un chef de projet expérimenté pouvant accompagner les métiers sur tous les types de projet, avec une appétence centée sur les projets Web, gestion documentaire et/ou ingénierie. Pour ce faire, vous justifiez d'une expérience confirmée et significative de 7 ans minimum dans le pilotage de projets IS/IT avec de forts enjeux métiers. Livrables: Expressions des besoins Consolidation des plannings et chiffrages Comité Opérationnel et comité Pilotage Planning et budget et risques Analyse d'impact des différents scénarios Livrables standards de la gestion de projet Poste à pourvoir au sein d'un établissement soumis à enquête administrative. Bac +5. Votre connaissance confirmée du domaine de pilotage de projet et votre expertise technique associée à votre capacité d'analyse et de communication ainsi qu'à votre sens de l'organisation seront des atouts pour mener à bien ces projets. Vous possédez une expérience confirmée et des connaissances approfondies parmi les domaines suivants: Pratiques de gestion de projet (de petites tailles au plus grand programme) (Cycle en V et AGILE - SCRUM) Responsable des budgets (~0.5M€ - 1M€) - Construction et responsable des engagements face à un ou plusieurs métiers Capable de piloter et d'animer des comités de pilotage face à des clients qui ne viennent pas du monde SI, avec des enjeux et de forts exigences. Identification, recrutement de son ou ses équipes projets Gestion des appels d'offres - analyse des offres Confirmé en planification (MS Project) - gestion des plans de charge des ressources Confirmé en gestion des risques - identification, traitement et suivi Connaissances des enjeux techniques IS et IT. Multi techno., plusieurs types d'architectures Capacité à gérer, des projets de mise en place d'infrastructures ou d'applications Sensibilité aux enjeux de cybersécurité et infrastructure (technique et propriété intellectuelle) Aisance à coordonner un ensemble d'acteurs différents (opérateurs, intégrateurs, fournisseurs) autour d'un même objectif de réalisation du projet Descriptif de la societé: Orano: donnons toute sa valeur au nucléaire ! Notre expertise unique sur le cycle du combustible nucléaire nous permet de proposer à nos clients des produits et des services à forte valeur ajoutée, depuis les mines, la chimie de l'uranium, l'enrichissement, le recyclage, l'ingénierie, le démantèlement, la logistique, jusqu'au nucléaire médical. Les 16000 collaborateurs du groupe mettent leur expertise, leur maîtrise des technologies de pointe, leur recherche d'innovation et leur exigence absolue en matière de Sûreté au service de leurs clients en France et dans le monde. Du technicien de conduite d'installation à l'ingénieur d'études et au chef de projet international, Orano recrute annuellement plus de 800 nouveaux collaborateurs.
Voir le product
France
Présentation du Groupe Air Liquide est le leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et la santé. Présent dans 80 pays avec environ 69 000 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,5 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l'énergie. Elles incarnent le territoire scientifique d'Air Liquide et sont au cœur du métier du Groupe depuis sa création en 1902. Air Liquide a pour ambition d'être le leader de son industrie, d'être performant sur le long terme et de contribuer à un monde plus durable. Air Liquide place la diversité au cœur de ses activités et s'engage notamment en favorisant l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Descriptif de l'entité et de l'activité L'organisation IT d'Air Liquide a été profondément transformée en 2014 avec la création d'un fournisseur de services d'infrastructures, “GIO” (GIO: “Global Infrastructure & Operations”), et de plusieurs DSI métier, dites “BIS” (BIS: "Business Information Systems"), en charge des applications relatives à un métier ou une zone géographique. L'entité GIO est le centre de services partagés global qui fournit des services d'infrastructure IT aux différentes DSI clientes du Groupe Air Liquide. Les différentes lignes de service au sein de GIO sont “Réseau & Télécom”, “Services aux Utilisateurs”, “Hébergement, Applications Business et Cloud”, “Performance & Amélioration Continue” et “Sécurité”. Depuis sa création, GIO a profondément transformé les infrastructures du Groupe, en tirant parti des solutions Cloud et en introduisant des technologies modernes et innovantes. Au sein de GIO, dans chacun des hubs géographiques (Europe, Amérique, Asie-Pacifique, Afrique, Moyen-Orient et Inde), la service line End-User Services fournit aux collaborateurs du groupe et aux utilisateurs externes* des prestataires d'Air Liquide (*sous certaines conditions) un catalogue de devices disponible dans toutes les géographies, ses mises à jour régulières, le management sécurisé des cycles de vie de ces devices, le management sécurisé des solutions de digital workplace (solutions de productivité et de collaboration), des solutions d'accès à l'environnement applicatif bureautique et/ou business, des solutions sur sites (solutions de vidéoconférence, de management des salles de réunion….), et des services de support aux utilisateurs (service desk et support sur site). Missions & Responsabilités Rapportant au Directeur de la ligne de service “End-User Services” et fonctionnellement au Directeur achats IT Groupe, le Contract Manager met en œuvre la stratégie de la Service Line et est garant de la bonne application des contrats de la Service Line. Les contrats gérés sont ceux avec les éditeurs, les constructeurs d'équipements informatiques, les revendeurs, les éventuels organismes de financement, les prestataires de services et les outsourceurs. Le contract manager travaille en étroite collaboration avec les membres de la Service Line, en particulier les Service Managers, ainsi que les départements Achats, Juridique et Financier. Le contract manager inscrit ses actions dans une démarche de plan de progrès. Sa mission consiste à: Instaurer une relation professionnelle et cadrée avec chacun des fournisseurs clés de la service line (gouvernance, reporting…), de partenariat et d'influence; Veiller à la bonne exécution du/des contrats (quantitative et qualitative), maîtriser les risques juridiques et contractuels (incluse la conformité aux règles Groupe), opérationnels (respect des KPI et des SLA), commerciaux et financiers (gestion du budget) en étroite collaboration avec l'équipe achats IT Groupe. Définir et suivre la stratégie contractuelle (négociations, renouvellements, lancement d'appels d'offres…); Rédiger les évolutions de contrats (avenants, lettres de résiliation, de terminaison..) en ligne avec la stratégie achats et contribuer avec l'équipe achats IT Groupe en lead aux négociations et évolutions des contrats; Etre l'interlocuteur privilégié des clients internes et les renseigner sur les questions relatives à la vie du contrat; Remonter les besoins émanant du terrain; S'assurer de la maîtrise des délais, des coûts, des efficacités, du respect des normes et procédures (livrables, incidents, requêtes, échéances…) et mettre sur pied les plans qualité, reporting (qui seront le plus possible automatisés). Animer un plan qualité des prestations effectuées et/ou des produits livrés. Produire et communiquer des reportings sur la qualité des services et des prestations. Faire une veille informative du marché des prestataires. Profil et compétences Issu(e) d'une formation supérieure Bac+5 ou équivalent; Expérience confirmée (5 à 10 ans minimum) comme Contract Manager acquise au sein d'un acteur de l'IT (éditeur, ESN, NTIC, Telco) pour des clients internationaux du CAC 40 et/ou pour la DSI d'un grand groupe Industriel implanté dans plusieurs pays. Bonnes connaissances générales de l'IT et des processus opérationnels (ITIL) Connaissance des processus de gestion de contrat (obligations contractuelles, financières, gouvernance) Expérience de la mise en place de processus et/ou outils Aptitudes: Bon relationnel et sens commercial Langues: Français et Anglais courant indispensables Leadership Informations complémentaires Le poste est basé à Paris la Défense. Des déplacements occasionnels sont à prévoir pour se rendre dans les autres hubs IT du Groupe ou pour des événements fournisseurs.
Voir le product
Dunkerque (Nord)
Passionné depuis plus de 15 ans, Damien Tomyn est le gérant de la société Tomyninfo, basée à Coudekerque-Branche dans le département du Nord. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, nos services en informatique et de dépannage, de maintenance, de réparation, d'entretien et de vente sont disponibles pour tous, dans le but de satisfaire vos besoins et de vous garantir un suivi personnalisé. Réactivité, créativité et méthodologie sont les maîtres mots de nos informaticiens. Ils sont en mesure de vous assister pour la mise en place de vos outils informatiques et de réaliser les tâches nécessaires au bon fonctionnement de votre matériel en vous apportant des solutions fiables et efficaces. Nous proposons également des séances de formation afin de vous permettre de maîtriser les outils informatiques de base. Nos informaticiens professionnels vous proposent tout leur savoir-faire en informatique, acquis à travers de longues années d'expérience, en affichant clairement les tarifs de leurs services et leurs conditions d'intervention. Services Disponibles De 06 heures à 22 heures Répond Aux Urgences à Toutes Heures Tarifs des prestations intéressantes Siren: 519634604 00028 CB pour le paiement accepter Site internet: www.tomyninfo.com
Voir le product
France
Le poste SERIS recherche un Responsable de secteur (H/F). Rattaché au Directeur d'agence, vous êtes le relais de l'agence auprès d'un portefeuille de clients en garantissant la qualité des prestations de Surveillance Humaine sur les sites clients. Vous travaillez en collaboration avec l'équipe de Planificateurs et d'Assistants de région. Vos missions principales: - Vous assurez le contrôle des prestations sur les sites clients dont vous avez la charge. Vous vous assurez de la satisfaction clients, rédigez ou mettez à jour des consignes de sécurité et procédures de travail. -Manager de terrain, vous animez les équipes sur sites avec l'encadrement intermédiaire. -Vous mettez en place les prestations de sécurité sur sites, dans le respect des cahiers des charges clients et de la conformité aux exigences réglementaires. -Vous suivez les systèmes informatiques externes des clients (main courante électronique, extranet...). Le profil recherché Professionnel des métiers de la prestation de services multi-sites (BtoB) (sécurité, nettoyage, restauration,...) ou de formation supérieure, vous êtes doté d'un sens du service clientèle et de qualités relationnelles. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, réactivité, disponibilité, rigueur et organisation. Vous avez idéalement une expérience de management en sécurité (chef de poste/chef de site). Maîtrise indispensable des outils bureautiques Word et Excel. Poste à pouvoir immédiatement pour une durée minimum de 3 mois. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales. Entreprise "Reconnu pour son expertise, SERIS se place comme le 1er groupe Français sur le marché de la sécurité privée. Avec plus de 9 000 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, SERIS recrute de nouveaux talents, hommes et femmes, sur tout le territoire national, mais également en Guyane, Guadeloupe et Martinique. Au service des entreprises depuis plus de 60 ans, des implantations au Benelux et des développements affirmés à l'international, SERIS est devenu le 1er Groupe français sur le marché de la sécurité. Ses métiers (Surveillance, Sûreté aéroportuaire, Sûreté Cynophile, Ingénierie Sûreté, Technologies, Télésurveillance, Sécurité mobile, Formations et Services) couvrent l'ensemble des exigences et domaines de compétences liés au secteur de la sécurité privée. Cette diversité, permet à SERIS de toucher un portefeuille client très large dans des secteurs d'activité variés comme la distribution, l'industrie, la logistique, le tertiaire, l'aéroportuaire ou l'événementiel. Fort d'une politique RSE engagée, SERIS développe une dynamique en matière de développement durable s'inscrivant dans le respect des lignes directrices du Pacte Mondial. En intégrant le groupe SERIS, rejoignez les 40 000 femmes et hommes qui mettent chaque jour leurs compétences et leur énergie au service de la sécurité de nos clients."
Voir le product
France
Présentation du Groupe Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et la santé. Présent dans 80 pays avec environ 67 000 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,7 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l'énergie. Elles incarnent le territoire scientifique d'Air Liquide et sont au cœur du métier du Groupe depuis sa création en 1902. Air Liquide a pour ambition d'être un leader de son industrie, d'être performant sur le long terme et de contribuer à un monde plus durable. Air Liquide place la diversité au cœur de ses activités et s'engage notamment en favorisant l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Descriptif de l'entité et de l'activité Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l'activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l'aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui fournissant un ensemble de services et prestations médico-techniques avec l'autonomie et le confort les plus larges possibles. Pour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales européennes d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de sociétés nouvellement acquises. Les missions d'ALEHOS sont réalisées dans un large panel de fonctions support procurant ainsi une offre de services complète: -achats et médico-technique, -opérations, -systèmes d'information, -maîtrise des risques, sécurité et conformité, -finance et gestion administrative, -RH, paie et administration du personnel, -marketing stratégique. Les équipes ALEHOS développent et optimisent avec les filiales une véritable relation client en répondant aux besoins exprimés tout en étant à l'initiative de solutions innovantes. Missions & Responsabilités Dans un contexte de forte croissance et de structuration de l'activité, le Responsable Performance et Processus Santé a pour mission de piloter et d'améliorer la performance des équipes et processus achats sur le périmètre Santé monde (35 pays, 120 collaborateurs). 1. Management hiérarchique de deux Business Analyst achats Définition des besoins en formation Animation de l'équipe (tenue de réunions etc.…) Évaluation des collaborateurs et gestion de leur carrière Participation aux recrutements du service 2. Pilotage des efficacités achats du périmètre Maintien & amélioration des outils d'analyse et de pilotage des efficacités achat Suivi des efficacités achats en relation avec les Category managers et les filiales Assure la cohérence des reportings locaux & avec le Groupe (smART) 3. Projets Transverses Accompagnement et participation à des projets transverses en collaboration notamment les autres équipes achats hors santé 4. Amélioration continue des processus Gestion de la relation avec les clients internes sur les sujets Achats et médico-technique, proposition et mise en oeuvre d'améliorations des processus d'interface avec les filiales Profil et compétences Vous êtes issu(e) d'une formation en école d'Ingénieur Généraliste ou école de Commerce et faites preuve d'au moins 5 année d'expérience en entreprise, idéalement en gestion de projets et analyses de Data. Une première expérience en management est appréciée. Votre esprit analytique vous permet de synthétiser des données en d'en dégager une stratégie. Votre adaptabilité vous permet à la fois de travailler en mode projet et de répondre aux besoins plus ponctuels tout en pilotant le suivi de performance et en respectant les procédures du Groupe. Vous possédez d'excellentes relations interpersonnelles qui vous permettent de travailler dans un contexte international et multiculturel. Anglais courant indispensable, les autres langues seraient un plus. Vous maîtrisez les outils informatiques (suite Google et idéalement Power BI & ACCESS) Informations complémentaires Localisation géographique: France / Ile de France / 94-Gentilly Convention collective nationale du négoce et des prestations de services dans les domaines médico-techniques
Voir le product
France
Le groupe Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 15 ans, réalisant des prestations de haut niveau en assistance technique. Notre siège social est basé à Charenton-le-Pont et l'implantation géographique de nos agences permet une couverture de l'ensemble du territoire national. Notre ambition a toujours été d'offrir une large gamme de prestations de services alliant maîtrise des technologies informatiques à la connaissance du marché de l'IT aussi bien pour nos clients que nos collaborateurs. Dans ce cadre, nous recherchons: Un(e) CHEF DE PROJET APPLICATIF (H/F) Au sein d'une équipe déjà en place composée de 3 Chefs de Projet, vos missions seront: - La gestion et la coordination des projets digitaux - L'analyse et la compréhension des besoins métiers - La réalisation des spécificités techniques et schémas d'architecture applicative (environnement full Microsoft) - La contribution à la mise en place de solutions techniques en lien avec les développeurs (en France et à l'étranger) - Réalisation de bout en bout d'un projet jusqu'à son passage en production (run) - Coordination des intervenants, animation d'équipes, résolution des problèmes - Respect des contraintes de qualité et de délais Vous justifiez d'une expérience minimum de 10 ans dans un contexte applicatif, dont 3 ans en gestion de projet avec les compétences suivantes: - Expérience technique en développement (C# /.net / Angular / Cloud Azure/...) - Première expérience en gestion de projet réussie (minimum 3 ans) - Anglais obligatoire (contexte international) Vous savez être force de proposition, garant du cycle de vie d'une application de A à Z. Vous êtes en capacité à vous adapter dans un contexte en mouvance, votre présence d'esprit et votre souplesse seront les éléments clés pour la réussite de ce challenge. De nature pragmatique, rigoureux et autonome, vous cherchez un nouveau défi pérenne et évolutif !
Voir le product
Saint Paul lès Durance (Bouches du Rhône)
Raison sociale Adecco No SIREN 998823504 Fonction Industrie - Production Type de contrat Intérim Type d'emploi Temps plein Rémunération Non salarié Description Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission Dans le cadre du developpement des contrats de gestion des dechets et prestations multiservices sur le site iter, nous recherchons un Gestionnaire de contrats (h/f). Vous assurerez la coordination et le pilotage des prestations sur site en relation avec les clients / prestataires/ filières dans le cadre du contrat TB11 Votre profil De formation bac+4 ou 5 généraliste orientée industrie ou services et / ou QSE. La connaissance du métier de la logistique est un plus. Habitué à la relation client, vous devez avoir une 1ère expérience dans le monde de l'industrie ou de la coordianation de chantier de minimum 5 ans. Maîtrise des outils informatiques MS office impératif. Maîtrise de l'anglais écrit et oral indispensable Nous vous proposons Un contrat en CDI Salaire à négocier selon expérience Merci de postuler sur le site d'Adecco.
Voir le product
France
Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ? Covéa, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance. Alors, envie de construire le futur ? Rejoignez-nous. Description du poste: Gestionnaire en assurance de personnes F/H Rejoignezune équipe d'une quinzaine de collaborateurs et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Ce service prend en charge les demandes de nos assurés (ainsi que des réseaux de distribution et professionnels de santé) concernant les garanties, les remboursements et les prestations de service dus au titre de leur contrat complémentaire Santé individuelle. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients /apporteurs et professionnels de santé en apportant le meilleur service Client dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion. Et concrètement ? * Recueillir les besoins des clients, effectuer un premier niveau d'analyse, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre …). * Informer, conseiller et accompagner tout intervenant (client, correspondant, mandataire, apporteur, tiers …) dans la gestion de sa demande / de son dossier. * Assurer un relai et la bonne transmission de l'information avec les autres entités de l'entreprise. * Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation et de son / ses contrat(s). * Réaliser, en application des process définis, des opérations de gestion et de traitement des demandes des clients, des réseaux de distribution ou des professionnels de santé * Identifier des opportunités de développement commercial. * Proposer des produits /services adaptés aux besoins des clients. * Instruire et procéder au règlement des prestations Santé et à l'accord de prises en charge hospitalières. * Traiter les situations d'insatisfaction des clients et alerter ou transmettre à sa hiérarchie. Votre mission s'exerce essentiellement à l'écrit (rédaction de courriers, mails,…), dans certains cas au téléphone. Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? * Une activité rythmée et variée * La possibilité d'accompagner votre client Profil recherché: Et si c'était vous ? Idéalement, vous pouvez faire la différence par votre: * Connaissance des produits Santé individuelle et/ou des règles de gestion des prestations santé * Votre capacité à rédiger des supports (courrier, …) à destination d'interlocuteurs externes Vos compétences: * Capacité à analyser / synthétiser / argumenter / convaincre * Orientation client et sens du service * Aisance rédactionnelle et téléphonique * Aisance avec les outils informatiques * Force de proposition et goût pour le changement * Goût pour le travail en équipe * Autonomie / rigueur
Voir le product
France
Le poste Au sein de l'agence des agences Lille et Valenciennes vous êtes responsable de la gestion de la cellule relation client (18 personnes). Dans ce cadre, votre mission est l'encadrement du personnel administratif et conseillers(ères) clientèles chargé(e)s d'assurer l'accueil client, la vente de produits standards dans la limite de leurs délégations, et l'ensemble des tâches de support administratif. Vos missions sont: Manager les collaborateurs de l'équipe administratif Veiller à la prise en charge de tous les appels téléphoniques entrants de l'agence Piloter l'activité commerciale: •Collecter, mettre à jour, compléter les informations sur les clients (données de fonctionnement et données commerciales). •Délivrer un diagnostic en analysant les besoins du client. •Provoquer le ré-achat et la vente croisée. •Elaborer des offres commerciales et les enregistrer. •Relancer les propositions commerciales standards et négocier les prix dans la limite de délégation, défendre des offres commerciales. •Prendre des RDV commerciaux. •Contribuer aux actions de marketing: préparer les actions de « pushing » d'offres à partir de la base de recommandations •Collaborer avec le client pour l'amélioration des prestations et du service. •Encourager le retour d'informations du client pour enrichir les systèmes Vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégiée des services opérationnels et fonctionnels. Le profil recherché De formation minimum Bac + 2 à Bac +5 (dans le domaine de la gestion, de la comptabilité ou d'une filière commerciale), vous possédez une expérience significative et réussie en encadrement d'équipe au sein d'une société de prestations de service. Curieux (se) et communicatif (ve), vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre pragmatisme, votre leadership et votre rigueur. Vous êtes également capable de donner de la vision à votre équipe. Vous maîtrisez la communication et les outils informatiques. Votre goût de la performance et votre sens de la pédagogie sont des atouts pour réussir à ce poste. Les « + » d'Apave -Une rémunération attractive sur 13 mois+ forfaits repas/Tickets Restaurant. -Mutuelle familiale offrant les meilleures garanties -Un équilibre vie pro/vie perso -Un quotidien anti-routine: grâce à une grande diversité de prestations, construisez un parcours professionnel personnalisé. -Un programme de formation complet depuis votre intégration et tout au long de votre parcours Entreprise Pourquoi rejoindre la référence en maîtrise des risques ? Pour accompagner nos 300 000 clients dans la gestion de leurs risques techniques, humains et environnementaux. Pour exprimer vos talents dans des missions toujours plus techniques et passionnantes. Pour révéler tout votre potentiel grâce à un parcours apprenant et évolutif. Pour partager 150 ans d'expérience, de savoir-faire et d'aventure humaine. Pour maîtriser les risques et donner du sens à votre métier…Ensemble !
Voir le product
France
Le poste Rattaché au Responsable Logistique, votre rôle consiste à organiser et assurer le suivi des commandes et des transports en traitant les flux d'approvisionnement, de planification, de gestion de stocks et de livraison. A ce titre, vos principales missions consistent à: - Garantir la livraison des marchandises, en prenant en compte le portefeuille de commandes, - Gérer les expéditions dans le monde en prenant en compte les caractéristiques de la marchandise et les incoterms, - Rechercher la solution de transport, collecter les justificatifs d'expéditions, informer les services concernés, saisir les infos dans l'erp, gérer les aléas, - Avoir un regard sur les coûts des prestations de transport (aérien, maritime, routier), - Trouver des solutions correctives si besoin, - Gérer les niveaux de stocks, en saisir les mouvements, - Informer les planificateurs de production sur l'état des stocks, les informer des éventuels aléas, suivre l'état des stocks chez les sous-traitants, - Gérer les relations aves les transporteurs et les transitaires, négocier les conditions, suivre la qualité de la prestation, contrôler la facture des prestations, effectuer une veille marché sur les nouvelles offres, - Etre garant de la bonne circulation de l'information entre les différents services transport et logistique du groupe, - Effectuer un reporting d'activité régulier. Le profil recherché De formation Bac + 3 à minima en Transport/Logistique, vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 7 ans dans un environnement industriel et international. Vos compétences en coordination Supply Chain, et en législation du transport /commerce international vous permettront de mener à bien vos missions. Vous connaissez bien les rouages du transport multimodal. Vous êtes à l'aise avec les incoterms, les moyens de paiement internationaux. Vous êtes doté d'un bon relationnel, d'un sens analytique, et d'un sens du service clients accru. Vous parlez impérativement anglais et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Entreprise Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client un Coordinateur Logistique et Flux Export F/H
Voir le product
France
Le poste Manpower LYON SECOND OEUVRE recherche pour son client un Technicien de maintenance en sécurité électronique (H/F) Rattaché(e) à la Direction technique de l'agence, le Technicien Installation & Maintenance Electrotechnique qui aura pour mission d'installer des systèmes de contrôle d'accès, vidéosurveillance, détection intrusion, supervision) chez nos clients. A ce titre vos missions seront: Installations des équipements de sécurité électronique (intrusion, vidéo, contrôle d'accès, incendie?) - Confirmer ou modifier la position précise de tous les éléments à installer, dans le respect du niveau de sécurité prévu avec le client lors de la commande ou par le bureau d'étude dans le dossier technique, - Présente le projet d'installation au client et s'assurer de la mise à disposition par ce dernier des prestations à sa charge (ligne téléphonique, alimentation 230 volts ?) - Poser, raccorder et paramétrer les éléments constitutifs de l'installation, - Configurer et paramétrer la centrale de l'installation de manière à répondre aux fonctionnalités vendues, - Contrôler le bon fonctionnement des appareils posés, - Réaliser les essais en partenariat avec les Télé services. De formation diplômé Bac+2 ou Bac+3 en électrotechnique, électronique informatique industrielle, automatisme, Courant faible, Systèmes de sécurité OU d'une expérience réussie dans le domaine. Vous êtes autonome et d'une expérience sur un poste similaire « terrain ». Structuré, organisé et méthodique, vous disposez d'une expérience des réseaux informatiques. Permis B obligatoire. Nous assurons une formation continue sur les produits, les normes du métier, les réseaux informatiques, la sécurité du travail, ? Véhicule société, Outillage, PC portable, Tél mobile, EPI sont fournis par l'entreprise. Si cette offre vous intéresse, merci de cliquer sur postuler et de joindre votre curriculum Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Le profil recherché Technicien de maintenance H/F Entreprise Manpower vous accompagne de façon personnalisée pour tout type d'emploi recherché, en PME ou grande entreprise, en CDI, CDD, CDI-Intérimaire, Intérim, alternance, stage,. 70 cabinets de recrutement et 562 agences d'intérim sont à vos côtés sur toute la France. Manpower c'est plus de 16 000 recrutements effectués par an en CDD-CDI et plus de 94 600 intérimaires en poste chaque jour en moyenne en 2017.
Voir le product
France
Dans le cadre de son fort développement sur le Grand-Ouest, HELPLINE renforce ses équipes. Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratique, vous rejoignez l'une de nos prestations basée sur le site de notre client à en tant que: Technicien Support de Proximité (H/F) Vous intervenez sur un périmètre d'utilisateurs basés sur la région d'Angers. En équipe avec un autre technicien, vos missions seront: * Installation et mise à jour de nouveaux équipements (Hardware et Software) * Contrôle des configurations de postes et imprimantes * Assistance et conseils auprès des utilisateurs (Office 365) * Gestion des déménagements de postes informatiques + imprimantes + téléphones * Gestion et intervention sur les baies de brassage * Masterisation des postes (Windows 10) * Gestion des comptes utilisateurs et postes informatiques via l'Active Directory. * Gestion du parc via mise à jour dans GLPI * Gestion des stocks (PC, Imprimantes, Ecrans) * Gestion des incidents escaladés par le N1 et intervention sur site ou à distance si besoin Leader Européen de l'expérience utilisateur Service desk & innovation au service de la transformation digitale HELPLINE, est sur le marché des Entreprises de Services du Numérique (ESN,) le leader européen de l'expérience utilisateur qui met le Service desk et l'innovation au service des directions IT et métiers en pleine transformation digitale. HELPLINE opère en France, à l'international et dispose de 9 sites en Europe. Avec 200 clients, parmi lesquels elle compte 50% des entreprises du CAC 40, HELPLINE affiche une croissance soutenue et constante depuis plus de vingt ans. L'entreprise a réalisé 165M€ de CA en 2018. La diversité fait partie de l'ADN de l'entreprise et développer les compétences de ses 2800 collaborateurs est au cœur du management HELPLINE. Rejoignez nous et grandissez avec HELPLINE ! Toute l'actualité de HELPLINE sur www.helpline.fr et les réseaux sociaux !
Voir le product
France
Postuler à cette offre Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi: intérim, CDD, CDI. Chaque année, collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! A propos de notre client: Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur de prestations de services techniques pour l'informatique, le numérique et le digital, un(e) Technicien (ne) SAV itinérant(e) intervenant sur le secteur du 64. Descriptif du poste: En charge d'un secteur géographique, vous assurez des opérations de mise en service d'équipements et de maintenance (dépannages, formations utilisateur et administrateur, aide, conseil et accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de leur matériel et dans l'utilisation d'un logiciel générique ou métier). Vous missions incluent: -installation, mise en route de matériel informatique et/ou numérique - maintenance préventive et corrective de tout type de matériel informatique et/ou numérique - analyse de cause panne et mise en place de solutions correctives dans les meilleurs délais intervention sur des logiciels et réseaux afin d'effectuer tout ou partie de l'installation et de la mise en route des matériels informatiques. - comptes rendus oraux et rapports écrits d'intervention - périmètres produits: imprimantes, multifonctions, copieurs, écrans PC, écrans interactifs, vidéoprojecteurs, écrans dynamiques, pc portables, "clients légers". Profil recherché: Vous maîtrisez les différents types de dysfonctionnements et spécificités des produits informatiques/numériques. Vous connaissez les protocoles de communication et les environnements réseaux. Vous êtes en veille permanente sur l'évolution des nouvelles technologies. Vous possédez de réelles qualités de communication, d'adaptation et êtes à même de gérer l'urgence. Homme ou femme de terrain, vous avez une approche entrepreneuriale du métier: forte capacité d'investissement, flexibilité, autonomie, sens des responsabilités et du service client. Vous vous reconnaissez? Postulez!!! Postuler à cette offre
Voir le product
France
Au sein de la Direction Opérationnelle Transport et Mobilité de SPIE CityNetworks, l'activité Système d'Information pour la Mobilité intervient dans le domaine des systèmes informatiques « Transport et Mobilité » pour les gestionnaires d'infrastructures de transport (urbains, routes, tunnel et transports publics). Elle propose une offre globale d'ingénierie/réalisation de systèmes informatiques de mobilité et de contrats de maintenance préventive, corrective et évolutive. Intégré aux équipes de développement du Pôle de Production du service Système d'Information Mobilité, vous intervenez en tant que technicien de développement avec les équipes en charge du développement des applications pour le compte de nos clients du monde du transport urbain ou inter-urbain. A partir des éléments d'études fournis, vous développez et testez les applications dont vous avez la charge. Vous participez ou prenez en charge l'intégration et la validation du système. Vous vous assurez de l'optimisation technique et économique de vos prestations. Dans le cadre des opérations de SAV et maintenance et sur la demande du responsable de contrat, vous réceptionnez, analysez et gérez les appels client. Vous préparez et réalisez l'intervention et rédigez le rapport. Enfin, vous actualisez le dossier de suivi. Vous serez également amené à prendre en charge des astreintes Filiale de SPIE France, SPIE CityNetworks propose à ses clients publics et privés des solutions au service des territoires et des citoyens et intervient en conception, réalisation, exploitation et maintenance dans ses différents domaines d'expertise. La filiale compte 4.000 collaborateurs qui interviennent depuis 160 implantations, au plus proche des clients. Avec un positionnement unique, SPIE CityNetworks rassemble une complémentarité d'expertises au sein d'une même entité lui permettant d'accompagner ses clients durablement sur les marchés des réseaux d'énergies, des réseaux, des solutions pour les infrastructures de transport et de mobilité et des services innovants pour les territoires et leurs citoyens, avec ses offres smart city (éclairage public intelligent, vidéoprotection urbaine, équipements urbain, hypervision urbaine..). Unir nos différences: SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.
Voir le product
France
Le poste Manpower ST QUENTIN recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne, un Responsable d'agence (H/F) Le responsable d'agence est un acteur du développement de son agence et de la société dans sa globalité. Il est garant de la bonne tenue de son agence et de son organisation. Il est responsable d'une équipe de chargé(e)s de clientèle et veille au bon déroulement des prestations. Il assure le suivi et l'évaluation de ses équipes. ? Fonction 1: Développement commercial ? Développer le projet - Identifier et analyser le potentiel de développement de son agence sur sa zone géographique et mettre en place les actions correspondantes - Prospection et développement d'un portefeuille de prescripteurs (assistantes sociales, médecins, maisons mutualisées...) - Fidéliser les prescripteurs en organisant des événements (déjeuners, ciné-débats?) ? Expliquer le projet - Le communiquer et le partager aux différents publics (prospects, clients, prescripteurs?) tout en ayant un discours commercial adapté et en conformité avec les attentes ?? Fonction 2: Recrutement et management des Chargé(e)s de Clientèle ? Recrutement - Traiter les candidatures de chargé(e)s de clientèle envoyées par l'équipe RH - Réaliser les premiers entretiens de recrutement des Chargé(e)s de Clientèle pour l'agence - Intégrer et former les nouveaux collaborateurs ? Management - Transmettre et veiller au respect des valeurs et de la qualité - Assurer le développement et motiver l'équipe - Fixer, animer et contrôler les objectifs individuels et collectifs ? Fonction 3: Pilotage de l'opérationnel de l'agence - Bac + 3 - Expérience d'au moins 3 ans dans le secteur médico-social de la région de l'agence - Expérience commerciale significative Compétences techniques requises - Capacités commerciales - Capacités managériales - Capacités relationnelles (relations clients, intervenants?) - Capacités d'analyse, d'organisation et de rigueur (recruter, animer et suivre une équipe d'intervenants à domicile) - Capacités informatiques: maîtrise des outils informatiques et de communication mis à disposition Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Le profil recherché Responsable d'agence H/F Entreprise Manpower vous accompagne de façon personnalisée pour tout type d'emploi recherché, en PME ou grande entreprise, en CDI, CDD, CDI-Intérimaire, Intérim, alternance, stage,. 70 cabinets de recrutement et 562 agences d'intérim sont à vos côtés sur toute la France. Manpower c'est plus de 16 000 recrutements effectués par an en CDD-CDI et plus de 94 600 intérimaires en poste chaque jour en moyenne en 2017.
Voir le product
France
Au sein de la Direction Opérationnelle Transport et Mobilité de SPIE CityNetworks, l'activité Système d'Information pour la Mobilité intervient dans le domaine des systèmes informatiques « Transport et Mobilité » pour les gestionnaires d'infrastructures de transport (urbains, routes, tunnel et transports publics). Elle propose une offre globale d'ingénierie/réalisation de systèmes informatiques de mobilité et de contrats de maintenance préventive, corrective et évolutive. Intégré aux équipes de développement du Pôle de Production du service Système d'Information Mobilité, vous intervenez en tant que Leader technique Java avec les équipes en charge du développement des applications pour le compte de nos clients du monde du transport urbain ou inter-urbain. A partir des éléments de conception générale fournis, vous spécifiez, concevez, développez et testez les applications dont vous avez la charge. Vous participez ou prenez en charge l'intégration et la validation du système. Vous vous assurez de l'optimisation technique et économique de vos prestations. Dans le cadre des opérations de SAV et maintenance et sur la demande du responsable de contrat, vous réceptionnez, analysez et gérez les appels client. Vous préparez et réalisez l'intervention et rédigez le rapport. Enfin, vous actualisez le dossier de suivi. Filiale de SPIE France, SPIE CityNetworks propose à ses clients publics et privés des solutions au service des territoires et des citoyens et intervient en conception, réalisation, exploitation et maintenance dans ses différents domaines d'expertise. La filiale compte 4.000 collaborateurs qui interviennent depuis 160 implantations, au plus proche des clients. Avec un positionnement unique, SPIE CityNetworks rassemble une complémentarité d'expertises au sein d'une même entité lui permettant d'accompagner ses clients durablement sur les marchés des réseaux d'énergies, des réseaux, des solutions pour les infrastructures de transport et de mobilité et des services innovants pour les territoires et leurs citoyens, avec ses offres smart city (éclairage public intelligent, vidéoprotection urbaine, équipements urbain, hypervision urbaine..). Unir nos différences: SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.
Voir le product
France
TechnipFMC est un leader mondial du pétrole et du gaz, spécialisé dans les technologies sous-marines, onshore, offshore et de surface. Notre mission: améliorer les performances du secteur de l'énergie mondial.Comment? en défiant constamment les conventions et en investissant dans nos 37 000 employés et plus, dans 48 pays. Chez TechnipFMC, notre objectif est de proposer une expérience de travail inspirante: relever les défis techniques et d'ingénierie les plus complexes du monde en collaboration avec une véritable équipe à l'échelle mondiale Rattaché(e) au responsable du groupe Outils de Gestion de l'Information au sein du service "Système d'Exécution de Projets" de la division Engineering Onshore-Offshore, vous participez à la mise en place et au suivi des applications de gestion de l'information des projets pour la division Engineering Onshore-Offshore. Ces applications incluent des applications commerciales telles que SmartPlant Foundation (Hexagon), Aveva Engineering, ou Aveva NET, mais aussi des outils développés en interne. Votre activité d'administrateur(trice) couvre l'ensemble des prestations nécessaires à une utilisation optimale des logiciels de gestion de l'information par les départements dans le cadre de leurs projets: Administration et gestion des applications de gestion de l'information mises en place dans le cadre des projets opérationnels. Définition des besoins logiciels, matériels et de l'infrastructure nécessaire au bon fonctionnement des applications en collaboration avec les services informatiques. Configuration et customisation des applications en fonction des besoins exprimés par les départements concernés. Mise en œuvre des méthodes de travail sur les applications gérées par le groupe "Outils de Gestion de l'Information", en liaison avec les responsables de chaque département. Formation et support des utilisateurs. Evaluation et mise en place des nouveaux outils et contribution au développement des outils internes. Profil Idéalement, titulaire d'un diplôme en informatique (ingénieur ou master), vous justifiez d'une expérience en administration et support utilisateurs d'outils tels que SmartPlant Foundation, Aveva Engineering, Aveva NET ou Siemens COMOS. La connaissance des autres solutions logicielles d'Hexagon, Aveva ou Siemens serait un plus. Dans la mesure où votre rôle est d'analyser les attentes des disciplines, filiales et partenaires et de proposer des schémas de configuration pour des applications, vous faites preuve d'enthousiasme, de réactivité et de rigueur. Vous possédez de bonnes: Capacités rédactionnelles (rédaction de procédures, élaboration de rapports) Capacités à identifier des besoins et à proposer des solutions pertinentes Capacités relationnelles et sens du service: savoir écouter et comprendre les besoins, assurer un service rapide et convivial auprès des utilisateurs. Vous faites preuve de bonnes connaissances générales des systèmes informatiques (architecture clients/serveur, Microsoft IIS, principes de bases du fonctionnement de bases de données relationnelles). L'aptitude à développer du code pour automatiser des tâches sous Windows ou pour adapter les fonctionnalités d'outils commerciaux est nécessaire (par exemple VB.NET, PML, Visual Basic, PowerShell,…). Des déplacements occasionnels en France ou à l'étranger sont à prévoir. Vous maîtrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit.
Voir le product
France (Toutes les villes)
Adecco vous propose cette offre d'emploi. Votre mission Votre agence Adecco Téléservices, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine des services à la personne, des Téléopérateurs H/F en CDI, poste basé à Paris 19ème. Au sein de la plateforme téléphonique d'une équipe de 11 téléopérateurs, vous aurez pour mission principale la réception d'appels en vue de renseigner les clients sur les produits et services fournis par l'entreprise suite au décès survenu ou au décès à venir: DESCRIPTION DU POSTE: " Analyse et enregistrement de la demande provenant de particuliers, professionnels de santé, ou d'administrations (analyse et conseil, prise de rendez-vous, renseignement tarifaire, déclenchement de prestations contractuelles...). " Mise en relation avec les agences du groupe (interface avec les services Gestion et Exécution des contrats...). " Envoi documentation lié au campagne Pub TV Presse, " Explication des services liés à la documentation, à la souscription, et aux devis... " Renseignements sur les produits et services: Accords mutuelles, législation funéraire, services pompes funèbres, marbrerie, prévoyance. Votre profil PROFIL DU CANDIDAT: " De niveau BAC à BAC+2 et doté(e) d'une expérience similaire dans un centre d'appels " Savoir s'exprimer avec clarté et efficacité " Pouvoir adapter son argumentaire à la diversité de la clientèle " Aisance relationnelle (courtoisie et amabilité en toute circonstance) " Patience, résistance au stress, écoute " Bonne maîtrise des outils informatiques Nous vous proposons CONDITIONS: " Formation interne de 2 à 3 semaines " Jours d'ouverture centre d'appels: 7j/7 et amplitude horaire: 7h-18h " Rémunération: 1 900,00 EUR/mois (+ majoration horaire dimanche et jours férié) + 13ème mois à partir d'un an d'ancienneté, + p Merci de postuler sur le site d'Adecco.
Voir le product
France
Nous recherchons pour accompagner notre croissance des chargé.es de planning SAV/installation. Basé.e à proximité de Lyon et sous la responsabilité du Directeur de Service, en collaboration étroite avec nos différents services (SAV, Technico Commerciaux, Assistants Commerciaux…), vous garantissez la satisfaction et la fidélisation de nos clients en veillant à optimiser les interventions de nos pour des opérations de maintenance (préventive et curative) et d'installations. Plus particulièrement vous: - Prenez en charge les demandes d'interventions émises par les clients (téléphone, mail, fax…) ou notre service commercial et répondez à leurs différentes questions - Recueillez toutes les informations nécessaires au traitement des demandes, suivant les procédures en vigueur (contrat, produit, références…) - Réalisez un premier niveau de découverte de la panne - Créez les demandes d'intervention et planifiez les tournées des SAV / Installation dans un souci constant de satisfaction client et de rentabilité (temps et coût des déplacements) et d'équilibre de charge de travail - Transmettez via notre application ou par téléphone toutes les informations utiles (coordonnées, spécificités, contraintes…) à nos SAV / Installation pour faciliter au mieux leurs missions - Suivez en temps réel les interventions via notre outil de géolocalisation pour adapter les interventions en fonction des imprévus et urgences - Contrôlez les temps d'intervention notamment pour la facturation de certaines prestations - Traitez les éléments de facturation concernant les prestations réalisés (maintenance, dépannages, travaux) - Assurez la gestion des garanties (création des contrats, calcul des extensions, pièces garanties constructeur, stocks) - Garantissez l'approvisionnement des pièces détachées et le suivi des livraisons pour les interventions curatives. Justifiant d'une expérience en SAV ou Assistant Commercial, vous possédez les qualités répondant aux exigences du poste: rigueur et organisation, capacités d'anticipation et d'analyse, aisance relationnelle et sens de la satisfaction client. Une bonne maitrise des outils informatiques et indispensable. Nous vous offrons un poste vivant, un parcours d'intégration et de formation au sein d'un Groupe international en forte croissance.
Voir le product
France
Qui sommes-nous ? Premier groupe informatique privé en EuropeCréé en 1975 par Sir Peter Rigby, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. En France, SCC est implanté sur tout le territoire national avec 23 agences regroupant 3 200 employés pour un chiffre d'affaires s'élevant à 1,5 Mds d'€ au 31 mars 2019. SCC est avant tout une aventure humaine, ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise: l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversitéS. Rejoindre SCC c'est participer à une aventure collective axée sur la satisfaction de nos clients. Envie d'y participer ? Rejoignez-nous ! Le poste Que proposons-nous ?Vous êtes au cœur du dispositif de delivery des Professional Services SCC. Vous êtes mobilisé pour la mise en œuvre des prestations proposées par SCC, sous la direction d'un chef de projet ou en intervention directe chez un client. Vous êtes le représentant de SCC Professional Services lorsque que vous être chez le client. Vous devez vous assurer que la présentation des services, la prise en compte des remarques et services complémentaires demandés par le client sont réalisés par lui-même ou remontés à sa hiérarchie. Vous interviendrez sur des projets mais également sur des demandes quotidiennes. Qui êtes-vous ?De formation Bac +5, vous justifiez d'une première solide expérience sur poste similaire. Les nouvelles technologies vous passionnent, vous êtes le/la référente informatique de votre entourage. Vous maîtrisez les environnements Microsoft 7 et 10 ainsi que les technologies Windows 10, SCCM, MDT, GPO, Active Directory. Vous avez connaissance des techniques: Scripting PowerShell, PKI (Infrastructure de Gestion des Clés), Windows 7, Windows Server 20XX* Vos compétences: Administration du poste de travail, création/mise à jour de master, packaging Analyse, préconisation, validation, mise en œuvre de solutions techniques complexes Fiabilisation, industrialisation, optimisation du fonctionnement et des performances des postes et des infrastructures sous-jacentes Suivi de la « compliance » sécurité sur Anti-Virus, correctifs de sécurité, stratégie des mots de passe Gestion et animation de réunions techniques avec les clients Production de documentations techniques Suivi et reporting sur les projets, déploiements ou mises en production Connaissance des Best Practices ITIL (gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des changements et mises en production) Aisance en Anglais sur des conférences téléphoniques ponctuelles Support aux équipes en escalade niveau 3 Intégration à des équipes de production ou de projet SCC s'engage en matière de non-discrimination et dans la promotion de la diversité au sein de ses équipes. Nos postes sont ouverts à tous les profils.
Voir le product
France
Pilote de flux H/FDétail de l'offreRéférence: /067/PIC//3GOAUT/017885 Date de parution: 24/11/2020 Type de contrat: CDI Date de début: Lieu: Amiens Horaires: Temps complet DescriptifContexte Adecco Outsourcing, Filiale de The Adecco Group, est un acteur en plein développement ! Notre métier: Bâtir et déployer des prestations d'externalisation complète ou partielle, dédiées aux services, aux processus logistiques et industriels. Notre approche: - Une analyse précise des besoins clients: durée du projet, tâche à réaliser, enjeux de sécurité, définition des modalités d'exécution, des critères de succès, des modalités de pilotage et de plan d'amélioration continue… - Une solution clé en main, spécifique et adaptée tout en garantissant une qualité de service irréprochable. Nos objectifs: Proposer différents modèles de service: du centre de service à la prestation au forfait. Proposer des prestations sur mesure: conseil, ingénierie de production, gestion et pilotage des flux physiques et information. Dans le cadre de notre développement à Amiens, nous recherchons un Coordinateur flux logistiques (H/F) pour piloter un projet majeur pour le compte d'un client, leader mondial dans son domaine. Notre activité pour le compte de ce client: gestion de l'inbound, préparation de commande, stockage et outbound Mission Rattaché au Chef d'Equipe, vous êtes en charge de la gestion des flux physiques et des flux d'information: Inbound, stockage, préparation de commande et Outbound. Vos missions: - Utiliser un WMS spécifiquement dédié à l'activité logistique de notre client; - Editer les bons de préparations et alimenter ainsi la préparation de commandes réalisée par une équipe d'une dizaine de caristes; - Etre responsable des données et des analyses de production; - Etre responsable de la mise à jour des paramètres et déblocage de premier niveau du WMS; - Etre responsable du bon usage des outils informatiques. Profil De formation logistique, vous disposez d'une expérience de 2ans minimum sur une fonction similaire. Vous maitrisez l'ensemble des processus d'une exploitation logistique. En contact régulier avec notre client la maitrise de l'anglais est un plus appréciable. Capacité d'analyse et force de proposition sont des compétences favorables à la réussite de ce poste.
Voir le product

Petites annonces gratuites - acheter et vendre en France | CLASF - copyright ©2021 fr.clasf.com.