Services support client
Liste des meilleures ventes services support client
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LANGUAGE COACHING • Un service client premium Notre plateforme intégrée en ligne garantit un suivi des cours, une transparence totale en termes de progrès et une qualité exceptionnelle. • Une méthode innovante La clé de notre succès réside dans la mise à profit de notre expérience et de nos compétences pédagogiques pour faire de vos objectives notre priorité absolue. Nos programmes ludiques permettent d’améliorer vos compétences en communication. • Une qualité irréprochable Nos processus de contrôle de la qualité nous permettent d’ajuster le programme à tout moment pour garantir une formation efficace tout en respectant les délais et le budget convenus. • Une flexibilité unique Nous dispensons nos cours aux particuliers et aux groupes par Skype/Zoom, à l’heure de votre choix, aussi souvent que vous le souhaitez et avec nos formateurs les plus compétents. NOS PRESTATIONS DE SERVICE Le large éventail de possibilités que nous sommes en mesure de mettre en place varie des cours de langue des affaires spécifiques à votre secteur d’activité, afin de vous aider à préparer un discours ou une présentation dans la langue étrangère de votre choix, à l’apprentissage des langues étrangères pour une utilisation quotidienne. Nos services comprennent: 1.Des formations en langue étrangères du monde des affaires 2.Des cours en langues étrangères
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Formasen propose en cours collectifs ou cours particuliers, une formation sur la découverte des outils collaboratifs Office 365. PREREQUIS:: •Connaissances de base en bureautique comme l'utilisation de Windows et du Web. •Avoir une expérience du pack Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.). PRESENTATION Simples et gratuits, les outils collaboratifs sont devenus incontournables pour partager l’information et gagner du temps. Cette formation vous permettra de cerner les enjeux du travail collaboratif à tous les niveaux de l'entreprise. Il vous apportera une vision globale des usages, méthodes et solutions technologiques envisageables en matière de collaboration au sein d’une entreprise. MOYEN PEDAGOGIQUE: •Connaissances théoriques appréhendées à travers la présentation de concepts et d’exemples concrets proposés par le formateur. •Propositions de situations concrètes qui favorisent la mise en pratique des apprentissages par les stagiaires. •Fourniture d’un support pédagogique. 1.1 OBJECTIFS: •Découvrir le portail Office 365 et identifier les outils collaboratifs Microsoft adaptés à vos besoins. •Appréhender la mise en place des outils partagés, afin d’optimiser et de réorganiser le travail 1.2 CONTENU Prise en main des différents services et outils de partage d’Office 365: •OneDrive, pour le stockage et le partage de fichiers •Teams, pour la visioconférence, le partage de fichier et sa plateforme collaborative. •Planner, pour gérer, planifier, organiser des taches pour le travail d’équipe •OneNote, pour partager en équipe des notes, des informations. •SharePoint, pour réaliser un site d’équipe ou d’actualités. •Yammer, le réseau social de votre organisation. •To-Do, pour organiser vos tâches personnelles ou pour affecter des tâches à une personne de votre organisation. Contact: Thierry delaunay / FORMASEN Tél Mobilis: 91 31 87 / Fixe: 44 90 08
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Formasen propose en cours collectifs ou cours particuliers, une formation sur la découverte des outils collaboratifs Office 365. PREREQUIS:: •Connaissances de base en bureautique comme l'utilisation de Windows et du Web. •Avoir une expérience du pack Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.). PRESENTATION Simples et gratuits, les outils collaboratifs sont devenus incontournables pour partager l’information et gagner du temps. Cette formation vous permettra de cerner les enjeux du travail collaboratif à tous les niveaux de l'entreprise. Il vous apportera une vision globale des usages, méthodes et solutions technologiques envisageables en matière de collaboration au sein d’une entreprise. MOYEN PEDAGOGIQUE: •Connaissances théoriques appréhendées à travers la présentation de concepts et d’exemples concrets proposés par le formateur. •Propositions de situations concrètes qui favorisent la mise en pratique des apprentissages par les stagiaires. •Fourniture d’un support pédagogique. 1.1 OBJECTIFS: •Découvrir le portail Office 365 et identifier les outils collaboratifs Microsoft adaptés à vos besoins. •Appréhender la mise en place des outils partagés, afin d’optimiser et de réorganiser le travail 1.2 CONTENU Prise en main des différents services et outils de partage d’Office 365: •OneDrive, pour le stockage et le partage de fichiers •Teams, pour la visioconférence, le partage de fichier et sa plateforme collaborative. •Planner, pour gérer, planifier, organiser des taches pour le travail d’équipe •OneNote, pour partager en équipe des notes, des informations. •SharePoint, pour réaliser un site d’équipe ou d’actualités. •Yammer, le réseau social de votre organisation. •To-Do, pour organiser vos tâches personnelles ou pour affecter des tâches à une personne de votre organisation. Contact: Thierry delaunay / FORMASEN NC Tél Mobilis: 91 31 87 / Fixe: 44 90 08
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Présentation du service: IGASORA se positionne comme votre partenaire privilégié dans votre parcours vers la fonction publique. Notre service de préparation aux concours administratifs est conçu pour vous accompagner de A à Z, en vous offrant une formation complète et personnalisée. Nous comprenons les spécificités des épreuves administratives et nous sommes déterminés à vous transmettre les outils et les connaissances nécessaires pour réussir. Caractéristiques du cours: - Approche pédagogique adaptée: Notre programme est élaboré par des formateurs-expertsexpérimentés en éducation et en droit public. Ils connaissent parfaitement le terrain et vont au-delà de la simple transmission de savoirs, en vous enseignant comment appréhender et analyser les questions posées. - Préparation globale: Nous préparons nos apprenants à toutes les épreuves du concours, en couvrant les différents domaines tels que le droit, l'économie, la gestion, la philosophie et la culture générale. - Règles de composition écrite: IGASORA met l'accent particulier sur la maîtrise de la rédaction écrite, qui est un élément crucial des épreuves administratives. Nous vous aidons à comprendre et à appliquer les règles grammaticales, stylistiques et argumentatives nécessaires pour exceller dans cette partie. - Programmation de l'école: Grâce à des sessions de coaching, nous vous accompagnons dans la gestion de votre temps d'étude, vous aidant à organiser votre préparation de manière efficace et à suivre un rythme qui vous convient. - Support personnalisé: Chez IGASORA, chaque candidat bénéficie d'un suivi individuel. Nous évaluons ensemble vos progrès et adaptons notre approche pour répondre à vos besoins spécifiques. - Ressources complètes: Vous disposerez d'un ensemble de ressources pédagogiques complets, y compris des guides, des exercices, des mémoires et des analyses de questions de concours antérieurs. - Rencontres avec des administrateurs: Profitez de l'opportunité de rencontrer des administrateurs actifs qui partageront leur expérience et leurs conseils pour réussir votre concours. - Suivi post-concours: Notre engagement ne se limite pas à la préparation. En cas de non-succès, nous vous accompagnons pour une meilleure performance lors des épreuves suivantes. Engagement IGASORA: Nous nous engageons à fournir un accompagnement de qualité, adapté à vos objectifs et à votre rythme. Notre équipe est dédiée à vous aider à atteindre votre potentiel et à franchir avec succès le pas vers une carrière dans la fonction publique. Pour en savoir plus sur nos services ou pour planifier une évaluation de vos conditions de préparation, n'hésitez pas à nous contacter. IGASORA est votre tremplin vers le succès dans les concours administratifs.
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