Suivi clients

Assistant(e) Commercial(e) H/F Conditions de travail Type de contrat: Contrat de professionnalisation en CDD Rémunération: 80% à 100% du SMIC Lieu de travail: 75013 PARIS L’entreprise Notre partenaire est une star-up éditrice de logiciels spécialisée dans le pilotage et la maîtrise des systèmes d’information. Sa clientèle est composée de Grands Comptes/PME/PMI et administration, située en France ou à l’étranger. Elle recrute pour son service commercial un Assistant Commercial H/F en alternance. Mission 
 •Gestion des demandes clients (appels/mails) •Mise à jour de la base de données - CRM (SugarCRM) •Gestion des commandes et des contrats (bons de commande, édition & suivi des contrats, facturation…) •Suivi des encours et relances clients •Préparation des rendez-vous clients avec les commerciaux •Veille sur les projets clients Profil Vous souhaitez préparer un BAC+2 avec notre école, vous avez une première expérience commerciale idéalement dans le secteur de l’IT avec utilisation quotidienne d’un outil de CRM (idéalement SugarCRM): •Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, etc), •Excellente expression écrite et orale •Excellente capacité d’intégration (nombreux interlocuteurs) •La pratique de l’anglais est un atout supplémentaire. •Un goût pour l’Open Source est le bienvenu Vous souhaitez débuter et vous avez envie d’un challenge: Nous vous offrons le poste et la formation ! Envoyez-nous vos CV

Aujourd'hui la pratique de l'anglais dans les entreprises devient un atout important. Cela permet à l'entreprise de participer à des échanges avec l'étranger et ainsi développer son marché à l'international. Pour les salariés, ne pratiquant pas la langue anglaise peut être une cause de licenciement et un frein à leur évolution professionnelle. Tremplin Formation est une entreprise française proposant à ses clients professionnels et particuliers des cours de langues (Anglais, Espagnol, Allemand, Italien, Portugais/Brésilien, Russe, Japonais, Chinois et Français). Présent dans toute la France (Paris, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Rennes, Strasbourg, Nice et Toulouse) Tremplin Formation requiert une expérience de plus de 20 ans et participe à la formation de professionnels de grandes entreprises du secteur privé ainsi que dans le secteur public. Les tests professionnels que propose notre entreprise sont les suivants: • TOEIC • TOEFL • IELTS • BULATS • GMAT • GRE • SAT • PTE • CAE • BEC • FCE • CPE Des cours d'anglais spécialisés en: • Anglais des affaires • Commercial • Marketing • Des Finances • Des Assurances • Juridique • Anglais pour les Avocats • Anglais pour les Assistantes • Dans le Secteur Public • Médical Tremplin Formation propose donc aux professionnels des tests validés par l'Université de Cambridge et reconnus dans le monde entier. Ce qui vous permettra de partir travailler à l'étranger sans difficultés, d'améliorer votre carrière professionnelle, vos compétences ou de vous différencier de vos collèges de travail. Un suivi personnalisé est établi afin de repérer au mieux vos difficultés et de les améliorer le plus efficacement possible. Ce suivi permet à nos formateurs de vous évaluer et d'analyser vos capacités en créant des exercices adaptés et tirés de documents pédagogiques spécialisés. Des cours de langues pour les particuliers sont aussi présentés. Aucun niveau n'est demandé. Tremplin Formation assure des cours pour les collégiens, lycéens, et particuliers ayant un niveau débutant, intermédiaire ou avancé. Des cours spéciaux pour la préparation aux examens d'entrée aux grandes écoles et les concours ont aussi été mis en place. Un service traduction et interprétariat est mis à votre disposition pour facilité la communication avec vos partenaires ou clients. Nos traducteurs et nos interprètes sont bilingues et s'engagent à respecter la confidentialité de vos documents ou de vos communications. Travailler en petits groupes de niveau ou en face à face avec un formateur permet d'installer une ambiance décontractée voire familiale avec les membres de l'entreprise Tremplin Formation. Notre fonctionnement ainsi que nos méthodes de travail sont conçus pour vous redonner confiance en vous dans la pratique de la langue et vous donner la motivation nécessaire pour réaliser vos projets. Satisfaire vos besoins est pour nous une priorité c'est pour cela que nous sommes attentifs à vos progrès dans la langue et que nous vous suivons dans toutes les démarches jusqu'à l'obtention de votre examen, test ou concours. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail et nous vous informerons en détail sur cette offre.

Descriptif des missions: - gestion des projets touristiques à l'international - gestion des partenaires et prestataires étrangers - benchmarking: assurer une veille régulière de l’environnement concurrentiel, - relations clients: gestion de clients B2B et B2C (prospection, appels, emails devis…), - relations partenariats / clients: recherche, prise de rendez-vous et négociation de partenariats, Vous pourrez également être amené(e) à effectuer d'autres tâches importantes dans le domaine de la communication: - community management: mise à jour, animation et modération de nos sites internet et communautés sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram), - rédaction de contenu, traduction, suivi et coordination des actions de communication, Profil Nous recherchons des étudiants pro réactifs, autonomes, créatifs, ayant un sens relationnel issu d'écoles ou d'universités ayant une première expérience dans un environnement en forte croissance. La maîtrise de l’anglais et d’autres langues dans environnement international ou multiculturel seraient un plus. Surtout, il faut se la jouer collective. Le tout, dans une ambiance conviviale et sympa !

L'AFPA est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante pour adultes en France. Le centre A.F.P.A de Brest propose des formations dans les domaines du bâtiment, de l'industrie et du tertiaire. Il est doté d'un restaurant et d'un hébergement pouvant accueillir les stagiaires durant leur formation. Parmi ces formations, nous vous proposons une formation de Commercial(e) (niveau IV) Le métier: En ciblant une clientèle d'entreprises ou de particuliers à partir de critères pertinents, le/la commercial/e exploite les potentialités de son secteur. Il/elle vend en face à face des produits et des prestations de services référencés répondant aux besoins de ses clients, en défendant les intérêts de son entreprise. Il/elle assure le suivi de ses ventes et met à jour les bases de données commerciales de l'entreprise. Il/elle organise ses déplacements sur son secteur de vente, avec l'objectif de les optimiser. Lors d'un entretien de vente, il/elle négocie les conditions commerciales dans un cadre défini par sa hiérarchie, et applique les conditions générales de vente de son entreprise. Il/elle rend compte de son activité et de ses résultats à sa hiérarchie. Selon l'organisation commerciale de l'entreprise, il/elle travaille en collaboration avec des assistants commerciaux, des téléprospecteurs, des logisticiens, des comptables et le service administration des ventes. Il/elle est en relation commerciale avec les prospects, clients et prescripteurs. Le contenu de formation: Période d'intégration Module 1. Prospecter un secteur de vente et organiser son activité commerciale Période en entreprise Module 2. Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers Période en entreprise Session de validation Le Diplôme: L'ensemble des modules permet d'accéder au titre professionnel de niveau IV (bac technique) de commercial/e. Niveau requis: Deux profils sont possibles: 1) niveau classe de 1re/terminale ou équivalent 2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau V en commerce ou équivalent, avec une expérience significative de la vente. Permis de conduire B (véhicules légers) au minimum en cours d'obtention. Les dates: Du au Formation prise en charge par le Conseil Régional de Bretagne pour tout demandeur d'emploi. Renseignement auprès de Mme Maryse MARC au ou par mail:

Formation financée dans le cadre du Programme Bretagne Formation Prochaine session à VANNES (56) du au Formation validée par le Titre professionnel: "Secrétaire Comptable " (Niveau IV) Nombre d'heures de formation: 805 heures Nombre d'heures en Centre: 595 h - Nombre d'heures en Entreprise: 210 h L'objectif de cette action est: - d'acquérir les compétences nécessaires au métier de Secrétaire-Comptable - obtenir une certification (totale ou partielle) lors de l'examen du Titre Professionnel de Secrétaire Comptable de niveau IV - réussir une intégration rapide dans l'emploi La formation va permettre d'acquérir l'ensemble des compétences requises mais également les aptitudes relationnelles et comportementales nécessaires à l'exercice du métier de secrétaire-comptable. Dans le secteur d'activité où il exerce, le titulaire doit être capable de: * Prendre en charge le secrétariat courant comme: - la gestion du courrier - l'accueil téléphonique - la réception clients - l'organisation des plannings - la gestion des commandes et des fournitures - les photocopies et les différentes activités de classement / archivage * Traiter les opérations de comptabilité générale comme: - la comptabilité clients / fournisseurs - la saisie des écritures - les rapprochements bancaires - les déclarations de TVA De plus, dans les très petites entreprises, la gestion de la paie et le suivi administratif du personnel est souvent de son ressort. Public ciblé: - Tout public demandeur d'emploi inscrit au Pôle Emploi - Avoir validé son projet professionnel auprès de Pôle Emploi, Mission Locale ou Cap Emploi - Etre sorti du système scolaire depuis plus d'un an (formation initiale hors apprentissage) - Ne pas avoir effectué une formation continue qualifiante financée par la Région au cours des 24 derniers mois

Crée en 2014 sur Valenciennes, le Cabinet Stéphane Lefebvre, spécialiste de l’accompagnement des activités commerciales des PME/PMI, aide les chefs d’entreprises à mieux vendre leurs compétences, trouver de nouveaux clients et fidéliser les clients actuels à travers diverses prestations: - Le conseil, pour mieux structurer et piloter les activités marketing et commerciales de l’entreprise. - La réalisation d’études (études de marché, client mystère…) pour aider à la prise de décision dans de futurs projets de développement ou d’améliorations. - Les formations, pour acquérir et développer une culture marketing et commerciale. - Le recrutement de profils commerciaux, pour obtenir un avis extérieur lors de la prise de décision. Vous êtes demandeur d’emploi, vous êtes motivé, vous êtes issu d’une formation commerciale et cherchez du travail dans ce domaine, vous souhaitez vous remettre à niveau ou vous avez un projet de reconversion et n’avez pas encore effectué de bilan de compétences. Contactez-nous ! Pour un investissement de 100€ pour 2 jours de formations, nous vous proposons un suivi dans votre démarche de retour à l’emploi pour vous accompagner dans votre réussite professionnelle: - Envoi de votre CV dans notre réseau de professionnels. - Simulation d’entretien de recrutement. Envoyez-nous votre candidature par mail ou contactez-nous au 06.41.36.39.58

Intégrez un contrat de professionnalisation de 12 mois avec une grande enseigne du secteur. Missions du chef d'équipe propreté: Le chef d’équipe propreté coordonne et anime une équipe d’agents de propreté. Il est également amené à réaliser des opérations de nettoyage et participe à la formation des nouveaux agents.En qualité d’encadrant, il organise le travail sur le site en relation avec le responsable de secteur et contrôle la qualité du service. Aptitudes requises: -Pas d'antécédents allergiques aux produits d’entretien - Savoir lire, écrire et calculer - Avoir une bonne condition physique (pas de problème de dos) Le chef d’équipe constitue le premier niveau d’interface avec les clients. Les compétences terrain doivent donc s'accompagner de capacités d'animation d'équipe et de management. Contenu pédagogique: POLE 1: ORGANISATION D'UN CHANTIER M1: Les principes d'organisation d'un chantier M2: La prise en compte des contraintes du chantier M3: La préparation technique d'un chantier M4: La préparation des installations avant le nettoyage M5: Le suivi d'un chantier POLE 2: REALISATION DES TECHNIQUES PROFESSIONNELLES M1: Positionnement de l'intervention de l'équipe M2: Préparation techniques de l'intervention M3: Utilisation des produits M4: Les materiels courants M5: Entretien courant des bureaux M6: Entretien courant des sanitaires M7: Techniques d'entretien manuel des sols M8: Les opérations spécifiques M9: La technique de travail M10: La gestion des déchets M11: L'entretien courant du matériel POLE 3: ANIMATION DE L'EQUIPE M1: Principes de base de l'animation d'équipe M2: La communication avec l'équipe et la hiérarchie M3: La transmission des consignes M4: L'évaluation du travail M5: L'accueil et l'intégration des nouveaux salariés POLE 4: CONTRÔLE DES RESULTATS M1: Le contrôle Critères et méthodes M2: Les modalités de mise en œuvre POLE 5: HYGIENE ET SECURITE M1: Les principaux risques dans le nettoyage M2: Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité M3: Les règles de sécurité en matière de stockage et d'emploi des produits et materiels M4: L'accueil sécurité POLE 6: RELATIONS CLIENTS ET ATTITUDES DE SERVICE M1: Le positionnement de l'équipe chez le client M2: Les relations avec le client M3: Les demandes et les réclamations du client Rythme de l'alternance: 1 journée /semaine en centre de formation Envoyez nous rapidement votre CV pour participer à une Information Collective.

"Pionnier de l'enseignement à distance, l'École Chez Soi propose un large choix de formations spécialisées dans le domaine de la construction et de l'habitat: préparation aux BTS du secteur ou formation directe à un métier, du niveau technicien au niveau ingénieur. Formations professionnelles directes dans les secteurs suivants: • Bâtiment et Travaux Publics (encadrement de chantier, administration…) • Métré et Economie de la Construction • Conception d'Espaces (aménagements intérieurs et extérieurs) • Immobilier (négociation, promotion, diagnostics…) • Bureaux d'études et Topographie Une pédagogie efficace qui repose sur un ensemble de supports et de services permettant d'étudier chez soi en toute confiance: • des cours clairs et efficaces, des livres, du matériel pédagogique et la correction de vos devoirs • des formateurs experts: architectes, ingénieurs, géomètres, experts… • une assistance sur mesure (accès à l'espace élève sur le site de l'école, n° vert…) pour joindre vos professeurs et l'école • une préparation concrète à la vie active: stages en entreprises, journées pédagogiques… Une école reconnue qui a obtenu plusieurs certifications, dont: • la qualification OPQF • la certification ISO 9001 Elle est membre actif de plusieurs instances professionnelles comme: • la CHANED (Chambre Syndicale Nationale de l'Enseignement Privé à distance) • l'EADL (European Association for Distance Learning) L'École Chez Soi est également partenaire depuis de nombreuses années avec les principaux acteurs du BTP afin de fournir à ses élèves un solide réseau professionnel." Pour devenir concepteur en architecture intérieure, vous apprendrez à répondre efficacement aux attentes de vos clients et à sublimer un intérieur.Vous acquerrez les notions d'architectures nécessaires à l'amélioration et à la valorisation des espaces. Vous pourrez travailler en bureaux mais serez également amené à vous déplacer chez vos clients. Le programme est basé sur plusieurs axes: Initiation au Développement durable appliqué au Bâtiment et aux, Travaux Publics et à la démarche HQE, Introduction au monde du bâtiment, Initiation au Dessin technique, Histoire du Mobilier et des Styles, Méthodes de conception et de communication en architecture intérieure: dessin et planches déco, Histoire générale de l'architecture, Éléments de perspective et tracé des ombres, Introduction à la lecture de plans, Technologie du Bâtiment - Gros oeuvre, Croquis à main levée, Technologie du Bâtiment - Second oeuvre, Dessin technique d'architecture et de bâtiment, Initiation aux projets du bureau de création, Responsabilité des constructeurs, Initiation à AutoCAD des techniciens de l'architecture, Perfectionnement aux projets du bureau de création, Droit des marchés privés et Assurances en construction. Pour vous aider dans l'accomplissement de votre formation, l'Ecole Chez Soi met à votre disposition: des cours clairs et professionnels, un espace élève, des vidéos tutos, des ouvrages de référence, une mallette de dessin topographique, un suivi personnalisé avec des professeurs disponibles par téléphone et par mail et des journées pédagogiques dans les locaux de l'école. Vous pourrez vous spécialiser en choisissant l'option Décoration d'Intérieur ou l'option Métré TCE, estimatif et quantitatif. L'Ecole Chez Soi est l'école de formation à distance spécialisée dans les métiers de l'habitat et de la construction depuis 1891 ! Elle est membre de la CHANED (la Chambre Syndicale Nationale de l'Enseignement Privé à Distance), gage de qualité et de professionnalisme.

VTC PREMIUM Centre de formation agréé des chauffeurs professionnels VTC de Grande Remise: (Agrément d'état N° VTC ET N° VTC ) VTC PREMIUM s'adapte aux mutations rapides et efficaces de l'enseignement. C'est pourquoi nous avons choisi de développer la formation continue VTC en e-learning avec notre plateforme de cours en ligne. Objectif: Réalisez votre formation continue de chauffeur VTC à votre rythme, en fonction de vos horaires et sans vous déplacer, tout en bénéficiant de notre accompagnement. Pourquoi choisir une formation directement en ligne ? Les avantages de notre plate-forme d'enseignement en ligne soulèvent l'intérêt d'un grand nombre de chauffeurs VTC pris à 100% dans leur activité professionnelle, afin de satisfaire leurs clients. Rappel règlementaire important: Conformément à l'article 8-III du décret N° du 30 juillet , réalisez vos 7 heures de formation continue obligatoire avant le 1 janvier pour le renouvellement de votre carte professionnelle. A l'issue de la totalité des 7heures de formation, nous vous remettrons une attestation de suivi de stage, valable cinq ans, dont il conviendra de faire parvenir sans délai une copie à votre préfecture. Comment vous inscrire à cette formation en ligne ? Il suffit de remplir le formulaire de demande de dossier d'inscription sur notre site internet (onglet Formation continue VTC),nous vous contacterons dès sa réception et vous enverrons les documents nécessaires à l'inscription et toutes les explications de notre méthode. La direction

Formez-vous pour devenir Réceptionniste en hôtellerie. Devenez Réceptionniste en Hôtellerie en préparant un Titre Professionnel de niveau IV du Ministère Chargé de l’Emploi + formation complète de 5 mois dont 5 mois de stage. Environ 90 % de réussite aux examens depuis 3 ans sur la formation de Réceptionniste en Hôtellerie. Entrée en formation aux personnes (H/F) motivées de niveau CAP-BEP Prochaines entrées en formation: septembre La formation peut être prise en charge et rémunérée dans le cadre d’un CIF CDD, CDI, CPF, Pôle Emploi, CSP, VAE (…) Le métier de Réceptionniste en Hôtellerie: Le réceptionniste en hôtellerie accueille tout type de clients d'un établissement hôtelier et leur vend les prestations hôtelières propres à l'établissement. Il les informe sur leur environnement touristique. Il assure les tâches administratives relatives au séjour du client. Il contrôle le suivi des données comptables et commerciales relatives à l'activité de l'hôtel, généralement la nuit. Les conseillers Formevent sont à votre disposition pour plus de renseignements. Merci d’envoyer votre CV et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

CCI Formation Puy-de-Dôme vous propose la formation « Gérer les impayés » le 16 novembre prochain. Découvrez les outils et méthodes pour traiter les recouvrements de créances clients. Au programme: 1. La prévention 2. Le renseignement commercial préalable 3. Le dossier client 4. Le constat de l'impayé 5. La procédure contentieuse 6. Les mesures conservatoires: la prise de garanties 7. Les procédures de recouvrement envisageables 8. Le client défaillant sous procédure collective 9. L'intérêt du suivi des impayés 10. Les modalités de la cession de créances. Consultez le programme détaillé de la formation sur notre site web: www.cci-formation-auvergne.com Renseignements et inscriptions au

LA FORMATION Sécurit’Up est un organisme de formation pour les professionnels évoluant dans des environnements à risques notamment liés à la hauteur. - Formations CACES® (initial, recyclage). > R386 PEMP (nacelles élévatrices). > R389 chariots automoteurs de manutention à conducteur porté. > R372m engins de chantier. - Formations travaux en hauteur (utilisation des EPI, travaux en toiture, travaux sur cordes...). - Formations santé sécurité (gestes et postures, SST sauveteur secouriste du travail,...). - Formations de management de la sécurité (obligations des personnels encadrant, gestion des risques, etc...). - Formations habilitation électrique, incendie, évacuation, grue auxiliaire, échafaudage, pont roulant…. LE CONSEIL Sécurit’Up propose un conseil adapté à ses clients dans le but de prévenir des dangers liés à la hauteur. - Aide à la rédaction du Document Unique, au Plan Particulier de Sécurité et de Protection de la Santé. - Détermination de moyens et de modalités adéquats pour effectuer des travaux à accès difficiles. MISE A DISPOSITION D’OPERATEUR Sécurit’Up met à disposition la compétence de ses formateurs dans le pilotage de nacelles élévatrices. - Opérateur tous types de PEMP. - Formule Nacelle VL 24m + Opérateur. - Spécialistes en nacelles araignées. PRISE DE VUE EN HAUTEUR Diagnostics sécurité, études, événementiel, suivi de chantier, par DRONE. VENTE D'EPI - Equipements de Protection Individuelle Harnais, vêtements, lunettes, casque, gants, mousqueton, longe, coquille, gilet jaune, anémomètre, etc... Sachez que les formations sont éligibles au plan de formation des entreprises, vous pouvez vous renseigner auprès de votre OPCA!

Devenez Réceptionniste en Hôtellerie en préparant un Titre Professionnel de niveau IV du Ministère Chargé de l’Emploi + formation complète de 5 mois dont 5 mois de stage. Environ 90 % de réussite aux examens depuis 3 ans sur la formation de Réceptionniste en Hôtellerie. Entrée en formation aux personnes (H/F) motivées de niveau CAP-BEP Prochaines entrées en formation: septembre La formation peut être prise en charge et rémunérée dans le cadre d’un CIF CDD, CDI, CPF, Pôle Emploi, CSP, VAE (…) Le métier de Réceptionniste en Hôtellerie: Le réceptionniste en hôtellerie accueille tout type de clients d'un établissement hôtelier et leur vend les prestations hôtelières propres à l'établissement. Il les informe sur leur environnement touristique. Il assure les tâches administratives relatives au séjour du client. Il contrôle le suivi des données comptables et commerciales relatives à l'activité de l'hôtel, généralement la nuit. Les conseillers Formevent sont à votre disposition pour plus de renseignements. Merci d’envoyer votre CV et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Woospeak est un organisme de formation, à la recherche d'un Formateur/Formatrice de bureautique Excel et Word pour un de nos clients à Rungis () pour réaliser des cours en face à face. Expérience de Formateur (trice) de bureautique souhaité. Si vous êtes intéressé(e)s, vous pouvez nous envoyer votre CV par mail à . Entreprise: Woospeak SIRET: Secteur d'activité: Organisme de Formation Poste proposé: Formateur/Formatrice de bureautique Activité: Réalisation de cours en face à face - évaluation, suivi et encadrement Détail de l'offre Nombre de postes - 1 Lieu de travail - Rungis () Type de contrat - CDD tout public Expérience exigée - 1 An(s) Qualification - Employé qualifié Salaire indicatif Horaire - euros

Bonjour, Dossiers d’ACRC et de PDUC à la vente, ceux-ci datant de la dernière édition, ayant obtenu mon BTS en juillet 2015. Les deux ont été effectué au sein de l'enseigne DARTY et j’ai eu les notes respectives pour les dossiers ACRC et PDUC: 16 et 18. A savoir que ces dossiers sont très facilement adaptables pour des entreprises telles que Boulanger, Carrefour, Fnac, ou d’autres structures de la grande distribution ou de la distribution spécialisée. Avant de commencer la présentation, je souhaite à mettre une chose au clair: je déconseille très fortement de reprendre bêtement les éléments fournis au sein de mon dossier (cela va de soi mais je précise tout de même) et je me mets à votre disposition pour vous aider et vous conseiller dans votre travail, cela ne me pose aucun problème. Présentation des dossiers: 1) Dossier d’Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) Plus que complet, le dossier comprend les éléments suivants, auxquels s’ajoutent environ 20 annexes: - Présentation de l'enseigne Darty ainsi que de mon UC en particulier / Contexte Géographique / Contexte Organisationnel / Contexte Commercial /Système d'Information Commercial Interne/Externe - Fiches d’activité: - C54 / Réimplantation de rayon (Méthodologie complète, justification des choix, respect de la méthode UN, diaporamas et schémas du rayon avant/après la réimplantation, retombées positives) - C62 / Etude de concurrence (Relevé de prix Darty/Fnac/Carrefour, méthode du client mystère, SWOT, diagnostic général...) - C62 /Etude de déambulation (calculs d'indices, conception d'un plan type, zones de concentration, préconisations) - C42 / Etude de satisfaction (questionnaire sous Sphinx auprès de 50 clients, traitements et analyse des résultats selon les critères, tableaux forces/faiblesses) - C64 / Formation / Coaching d'un stagiaire (Livret d'accueil du stagiaire, planning horaire, programme d'évaluation de ses compétences au cours du stage...) - C53 / Réalisation d'un inventaire tournant (étapes successives, précision dans la méthodologie, optimisation des stocks, représentation visuelle...) - C41 / Entretien de vente (Préparation de l’entretien, contact avec le client, argumentation/réfutations, conclusion de la vente) 2) Projet de Développement de l’Unité Commerciale (PDUC) Bien que le dossier d’ACRC soit déjà dense, celui de PDUC l’est bien plus puisqu’il inclut toute la démarche de diagnostic à la fois interne et externe de l’UC rendant concrète et pertinente la démarche. I) Analyse de L'Unité Commerciale Présentation / Type de structure / Forme de commerce /Localisation géographique /Mix Marketing / Etude de la zone de chalandise / Spectre concurrentiel / Performances commerciales de l’UC / Opportunités / Défaillance commerciale / Problématique II) Diagnostic (Cette partie est je pense la plus dense du PDUC, elle est le socle de la démarche) -Externe: Etude de marché, étude approfondie de la concurrence, diagnostic de la notoriété ainsi que de l'image. -Interne: Diagnostic de la demande (déambulation + satisfaction), diagnostic de communication et financier. Tableaux forces/faiblesses ainsi que cheminement Objectif/Méthodologie/Observations/Pistes de réflexion" effectué de façon systématique. Partie où l’on trouve le plus d’annexes. -Conclusion du diagnostic, SWOT et préconisations. III) Préconisations, les résultats d'une réflexion Proposition de 4 solutions pour palier le problème commercial, critères de choix, solution retenue. IV) Réflexion sur les répercussions de la(les) solution(s) Humaines / Financières / Commerciales / Organisationnelles. V) Réflexions sur la mise en œuvre du projet Tableau Avant – Pendant - Après la réalisation effective du projet / Diagramme de Gantt / Moyens mis en œuvre / Budget / Eléments de suivi et de contrôle / Bilan, Ressenti personnel / Ouverture.  Dix pages au sein du fichier principal, sans compter l’amont d’annexes relatives aux différentes parties du projet.  Prix des dossiers: - Dossiers pris séparément (ACRC ou PDUC): 15€ - ACRC + PDUC: 25€ Je suis à votre entière disposition et je suis très réactif sur l’envoi des dossiers. Cordialement, Antony.

L'Institut de Formation en Soins Animaliers propose des formations professionnelles permettant de travailler dans de nombreux établissements accueillant des animaux: cabinets et cliniques vétérinaires, refuges, pensions animalières, élevages, animaleries, salons de toilettage, centres équestres, fermes pédagogiques, parcs animaliers... NOTRE ENSEIGNEMENT: DES COURS A DISTANCE spécialement rédigés pour étudier chez vous, des corrections personnalisées assurées par des professionnels du secteur, des vidéos de formation pour acquérir les gestes pratiques et des outils multimédia inédits, efficaces et ludiques sur internet. Les atouts + d'une formation avec l'IFSA: - Un Espace Elèves en ligne pour accéder à tout moment à vos outils pédagogiques (modules e-learning, photothèque, vidéos de formation, fiches méthodologiques, etc.) et aux contenus de votre formation (plan d'étude, cours, devoirs, relevé de notes, etc.) - Un accompagnement pédagogique personnalisé et des professeurs à votre écoute - Un centre de stages où vous pourrez réaliser des ateliers pratiques (facultatifs) - Un ou plusieurs stages en milieu professionnel (facultatifs) - La préparation au Certificat de capacité pour les espèces domestiques L'IFSA est un établissement privé d'enseignement à distance, soumis au contrôle pédagogique de l'état. Il est membre de la CHANED, Chambre nationale de l'enseignement privé à distance. Conditions requises: avoir au moins 16 ans et un niveau 3ème. NOS FORMATIONS: • Auxiliaire de santé animale • Toiletteur • Educateur canin • Conseiller en animalerie et/ou jardinerie • Eleveur canin et félin Nos formations peuvent être complétées par des options de perfectionnement ou de spécialisation (selon formation suivie). - option équine - option NAC (nouveaux animaux de compagnie) - option rurale - option animaux sauvages - option ornithologie - option faune sauvage locale - option arachnides, reptiles et insectes - option éducation et comportement - option garde d'animaux à domicile - option toilettage Devenez conseiller en animalerie et jardinerie. Vous acquerrez rigueur et professionnalisme. Vous aurez des missions variées: de l'accueil des clients à l'entretien des animaux ou des plantes. Vous pourrez travailler dans des jardineries, des animaleries, des grandes surfaces spécialisées dans le bricolage ou l'alimentaire, etc. Le programme est basé sur 3 grands axes: - Vente et Gestion (Métier: Conseiller en animalerie/jardinerie, Techniques de vente, Les stocks, La Mercatique), - Secteur animalerie (Chiens / Chats: les races & la législation, Chiens / Chats: alimentation & soins, Les stocks en animalerie, Les petits mammifères, Les oiseaux, Les poissons d'eau douce & d'eau saumâtre, Les poissons & invertébrés d'eau de mer), - La Préparation au Certificat de capacité. Pour vous aider dans la réussite de votre projet, l'IFSA met à votre disposition: des cours illustrés et professionnels, des corrections personnalisées, un suivi avec des professeurs disponibles par téléphone et mail, des tutoriels en vidéos, des stages en milieu professionnel, des ateliers de travaux pratiques dans les locaux de l'école et la préparation au Certificat de capacité pour les espèces domestiques. Vous pourrez vous spécialiser grâce aux options: Ornithologie, Toilettage, Éducation et comportement, Garde d'animaux à domicile, Arachnides, reptiles et insectes et Faune sauvage locale. La formation dure environ 12 mois en fonction de votre rythme de travail. L'IFSA (Institut de Formation en Soins animaliers) est une école de formation spécialisée dans les métiers animaliers. Depuis 10 ans, elle met tout en œuvre pour le succès de ses élèves. L'école est membre de la CHANED: la Chambre Syndicale Nationale de l'Enseignement Privé à Distance.

F.A.C hôtel est un centre de formation dédié aux métiers de L’Hôtellerie et de la Restauration situé sur les Champs Elysées. Formation en alternance contrat de professionnalisation débouchant sur un diplôme CQP (Certificat de Qualification Professionnel) « Serveur ». Certificat délivré par FAFIH, l’OPCA de l’hôtellerie et restauration. Accès à la formation: -Jeunes âgés de 16 à 25 ans, demandeurs d’emploi âgés de 26 ans et plus. Fonctions et activités principales: -Accueillir les clients. -Proposer les apéritifs et les servir au plateau. -Présenter les supports de vente et informer sur les suggestions du jour. - Être à l’écoute du client et répondre à ses demandes. -Conseiller le client dans ses choix en cas d’hésitation. -Établir une commande et la transmettre en cuisine avec ses particularités s’il y a lieu. -Faire goûter et servir les boissons. -Veiller au suivi des commandes. - Assurer le renouvellement du pain, des boissons, des ménagères… - Débarrasser et redresser les tables. -Respecter les circuits de la nourriture pendant le service. -Proposer et servir les fromages et les desserts. - Proposer et servir des boissons chaudes. Compétences requises: -Excellent sens de la relation client: amabilité, discrétion. -Résistance au stress et aux fortes cadences de travail, sang-froid. -Habileté, agilité et rapidité. -Bonne mémoire. -Curiosité pour la cuisine et l'art culinaire en général. Condition d’admission: Entretien de recrutement. Rémunération de la formation: Alternance sous statut de salarié. Sessions: Entrée permanente. Réunion d'information tous les lundi à 10 heures et les mercredi à 15h00, merci de vous présenter munis de votre CV et la photocopie de vos papiers d'identité. Pour plus d'informations, consultez notre site ou contactez-nous Vous pouvez transmettre votre Cv

L'industrie recrute pour une entreprise du 63 ! Le Pôle Formation d’Auvergne en chiffres: 4 centres (dont une annexe) 6 antennes 70 formateurs et collaborateurs 8000 m² de bâtiments Près de 8000 apprentis formés depuis 1988 2553 stagiaires formés par l’AFPI en 2016 représentant près de 100 000 heures de formation Avec notre Centre de formation de Cournon, vous préparez un BTS Électrotechnique Descriptif de la mission proposée à l'alternant(e): Le ou la technicien(ne) supérieur(e) électrotechnique pourra assurer les activités suivantes: Étude technique et économique (d’une affaire ou d’un projet): Analyser les cahiers des charges et les appels d’offre; Concevoir des solutions techniques et des process de fabrication; Réaliser les dossiers techniques de fabrication et d’exécution; Analyser les causes d’un dysfonctionnement et faire évoluer les solutions techniques; Contribuer à la conception, à la définition des moyens et à l’interprétation des résultats. Réalisation - exécution - industrialisation (d’un ouvrage, d’un équipement, d’un produit, d’un moyen de production): Adapter des solutions techniques d’un système existant; Pour la partie électrique, régler les paramètres d’un système; Proposer des améliorations sur un système; Réaliser un ouvrage, un équipement en suivant un dossier de fabrication ou d’exécution. Planification, suivi technique et maîtrise des coûts (d’une affaire ou d’un projet): Organiser l’ordonnancement, la logistique, à partir des prévisions de commande et des moyens matériels disponibles; Préparer, planifier l’intervention sur un chantier; Suivre les coûts, les délais et la qualité de réalisation, dans le cadre d’une gestion de projet; Fournir un appui technique aux clients et/ou aux opérateurs de fabrication ou d’installation. Si vous êtes intéressés, veuillez téléphoner à Pôle Formation Auvergne au 0470281592

Centre de formation Fac-Hôtel Paris 75008 propose: - Formation d'assistante de direction H/F. Supervise et coordonne l'activité des équipes, veille à l'application des normes d'hygiène et de sécurité, effectue le suivi commercial et financier de la structure, participe à l'accueil et au service des clients, établit les tarifs des prestations de l'établissement, gère les relations avec le personnel, le planning du personnel, le recrutement et l’intégration des nouveaux collaborateurs et peut remplacer le directeur en cas d’absence de ce dernier. Contactez-nous par mail: [email protected]

Cap Terre est intégrée au Groupe BETOM, un important bureau d'étude qui a une grande envergure et qui travaille sur tous les corps d'état travaillant sur des projets très importants qui sont toujours à la pointe de l'innovation. Nos clients font appel à Cap Terre pour son expertise et ses nouveautés aussi bien sur des missions traditionnelles que sur des projets innovants. Notre Bureau d'étude environnementale est composé de 3 pôles: Pôle Bâtimentaire qui travaille sur la performance énergétique en MOE ou AMO. Nous travaillons sur les marchés publics et privés avec un spectre large: logement, bâtiment tertiaire de santé ou de culture. Pôle Aménagement qui travaille sur le suivi des labellisations écoquartier ou HQE aménagement avec des opérations assez longues. Ce pôle travaille plutôt en assistance à maitrise d'ouvrage Pôle Ecologie et environnemental qui travaille sur toutes les études règlementaires au sens du code de l'environnement avec les études faune/flore, loi sur l'eau, études Aujourd'hui, nous recherchons nos nouveaux talents alors qu'attendez-vous pour nous rejoindre ?

**Entreprise**: Mon centre référence **Type de Contrat**: Contrat d'apprentissage / Contrat de professionnalisation **Durée de l'alternance**: 12 mois **Rythme d'alternance**: 3 à 4 jours en entreprise / 1 à 2 jours en formation par semaine **Description de l'Entreprise**: Mon centre référence, leader dans de la formation, s'engage dans la formation de la nouvelle génération de commerciaux techniques. Nous combinons innovation, expertise et passion pour répondre aux défis. Rejoignez une équipe qui valorise le dynamisme et l'esprit entrepreneurial. **Missions**: En tant qu'alternant(e) Négociateur(trice) Technico-Commercial(e), vous serez amené(e) à: - Participer activement au développement commercial de l'entreprise. - Assister l'équipe dans l'analyse des besoins clients et la proposition de solutions techniques adaptées. - Contribuer à la négociation des contrats et au suivi des propositions commerciales. - Aider à la préparation des réponses aux appels d'offres. - Participer à la veille concurrentielle et technologique sur le marché. - Collaborer avec l'équipe technique pour la mise en place de démonstrations produits. **Profil Recherché**: - Actuellement inscrit(e) dans un cursus commercial ou technique (BTS, DUT) avec une spécialisation en vente/négociation. - Intérêt marqué pour le secteur d'activité de l'entreprise et les solutions techniques. - Aisance relationnelle, sens de la négociation et de l'écoute. - Esprit d'initiative, autonomie et capacité à travailler en équipe. - Maîtrise des outils informatiques de base (Pack Office). - La maîtrise d'une langue étrangère, généralement l'anglais, peut être un atout. **Nous Offrons**: - Un parcours d'intégration et une formation aux produits et techniques de vente. - Un environnement de travail motivant au sein d'une équipe dynamique. - Une expérience professionnelle valorisante et formatrice. - Un accompagnement par un tuteur expé