Customer service manager h

L'organisme de formation FORMEVENT vous propose une formation de Manager d’Univers Marchand (MUM) Titre Professionnel de niveau III BAC+ 2 du Ministère chargé de l’Emploi. Cette formation intègre un renforcement de formation en décoration et merchandising visuel (455 heures) Formation sur 8 mois (950 heures) Théorie + stage et renforcement en décoration de 455 h Plusieurs sessions de formation sur l’année (nous contacter) La formation peut être prise en charge et rémunérée dans le cadre d’un CIF CDD, CDI, CPF, Pôle Emploi, CSP (…)suivant modalités. Vous êtes motivés par les métiers de la vente, du commerce et de la décoration,dans une approche très concrète, nous vous aidons à développer votre potentiel créatif afin de vous permettre d'anticiper le comportement d'achat du consommateur en créant un espace marchand qui valorise le produit, le conseil et en proposant un confort d'achat amélioré. Nous vous aidons à avoir une vision globale sur l'espace de vente, à valoriser un produit ou un lieu, à gérer un secteur d'activité. Objectifs de la formation: Former des managers capables de mener une analyse de l'entreprise et des produits. Former des spécialistes de la communication visuelle au service de l'entreprise commerciale. Former des décorateurs en associant leurs qualités en arts-appliqués à des compétences en gestion, management... Elaborer des projets concrets et adaptés à chaque espace. Nous sommes à votre disposition pour plus de renseignements. Vous pouvez envoyer votre candidature (LM et CV) par message ou mail.

Vous justifiez d’une formation ou d’une expérience significative en restauration (service en salle) depuis plusieurs années, vous avez une excellente présentation, vous parlez anglais, vous avez une bonne résistance physique, une bonne mémoire, vous êtes diplomate, organisé(e), aimable, disponible, Venez intégrer notre FORMATION de MAITRE D’HOTEL, Homme / Femme Dates: du 10 OCTOBRE 2016 au 9 JANVIER 2017. Lieu: Institut D’Excellence MISO - 83600 FREJUS (Var) Vous apprendrez à organiser le travail de la brigade de salle (serveurs, chefs de rangs), à superviser la mise en place, à gérer les relations commerciales avec la clientèle, à contrôler le déroulement du service. Vous vous occuperez de la facturation et des encaissements, vous saurez comment manager et animer une équipe. Vous bénéficierez également de notre réseau et de la priorité d'embauche dans les établissements prestigieux partenaires. Financement: tous types de financements acceptés: consultez nos fiches sur notre site ou contactez nous par mail Possibilité de logement sur place en chambre individuelle ou double. Inscription et renseignements: Joindre CV et lettre de motivation Expérience exigée comme serveur / chef de rang: minimum 2 ans.