REUSSIR L'AUDIT QUALITE. 2ÈME ÉDITION 1995 - HENRI EN FRANCE

L'entreprise aujourd'hui est conduite à progresser en permanence. L'audit qualité, parce qu'il porte un œil neuf et impartial sur les processus ou le système qualité en place, doit permettre ces avancées. Henri Mitonneau a enrichi cette deuxième édition de Réussir l'audit qualité des toutes dernières exigences de la normalisation dans ce domaine. Il propose une démarche rigoureuse permettant de répondre aux questions qui se posent - entre autres - aux candidats à la certification: quand et comment engager un audit ? quels en sont les domaines d'application ? comment en tirer les meilleurs bénéfices ? L'auteur clarifie également le rôle et la portée des divers types d'audit. Un questionnaire d'audit - bilingue français-anglais - permet de servir de guide à chaque auditeur et de mettre au point sa propre grille d'évaluation. 283 pages Poids = 480gr Si règlemen t par chèque, départ livraison après validation   par la banque. [     Possibilité de remise en main propre en région parisienne, contre espèces. [     Pour les achats groupés, frais d'expédition calculés par rapport au poids du courrier ou colis suivant tarif La Poste. [     Autres photos sur demande