Competences aptitudes

Formation financée dans le cadre du Programme Bretagne Formation Prochaine session à VANNES (56) du au Formation validée par le Titre professionnel: " Comptable Assistant (e)" (Niveau IV) Nombre d'heures de formation: 742 heures Nombre d'heures en Centre: 602 h - Nombre d'heures en Entreprise: 140 h L'objectif de cette action est: - d'acquérir les compétences nécessaires au métier de comptable - assistant - obtenir une certification (totale ou partielle) lors de l'examen du Titre Professionnel de Comptable-Assistant (e) de niveau IV - réussir une intégration rapide dans l'emploi La formation va permettre d'acquérir l'ensemble des compétences requises mais également les aptitudes relationnelles et comportementales nécessaires à l'exercice du métier de comptable-assistant. Dans le secteur d'activité où il exerce, le titulaire doit être capable de: * Établir la facturation client: encaissement, relance des factures impayées * Établir les déclarations fiscales * Établir les bulletins de salaire et les déclarations sociales * Assurer le suivi comptable: vérifier les factures et les règlements, les opérations bancaires mensuelles de la société et les ordres de virements * Effectuer la transmission des éléments comptables à l'expert-comptable une fois par mois * Effectuer le reporting mensuel * Faire le suivi du courrier administratif Public ciblé: - Tout public demandeur d'emploi inscrit au Pôle Emploi - Avoir validé son projet professionnel auprès de Pôle Emploi, Mission Locale ou Cap Emploi - Etre sorti du système scolaire depuis plus d'un an (formation initiale hors apprentissage) - Ne pas avoir effectué une formation continue qualifiante financée par la Région au cours des 24 derniers mois - Aptitudes et compétences souhaitées: maîtriser les outils bureautiques, avoir un sens de l'organisation et des responsabilités, posséder des capacités relationnelles, tenir les délais, être précis et rigoureux. Contact: En savoir plus sur la formation ? Contactez-nous à notre numéro d'information: Vous pouvez également nous faire part de vos questions ou de votre candidature à une formation à l'adresse mail suivante:

Certificat d'aptitudes professionnelles de niveau V "Employé de Vente spécialisé" Session prévue dans le cadre du programme "Objectif: je me qualifie" de la Région des Pays de la Loire en janvier à Nantes (du au ) Durée de la formation: heures (903 heures en centre et 490 heures en entreprise) Cette formation est mise en place par notre partenaire MDE Formation Cette action de formation est financée dans le cadre de l'offre de formation qualifiante "OBJECTIF: JE ME QUALIFIE" de la Région des Pays de la Loire. Les objectifs de cette formation: Former des demandeurs d'emploi à l’acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier d'employé de vente spécialisé en produits frais Permettre aux stagiaires d'être opérationnels sur un poste d'employé commercial en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l'entreprise, de la grande distribution A l'issue de la formation, les stagiaires doivent être capable de: - Réceptionner et vérifier les livraisons - Identifier et ranger les produits en lieu et place appropriés - Présenter les produits - Prendre les commandes - Respecter les règles d'hygiène et de conservation - Réaliser des ventes - Satisfaire et fidéliser la clientèle - Mettre à jour un fichier pour répondre aux exigences de l'entreprise - Acquérir ou se réapproprier les compétences de base pour se présenter avec de meilleures chances de succès aux épreuves du CAP - S'approprier les outils nécessaires (CV, lettre de motivation, simulation d'entretien) pour accéder rapidement à l'emploi dans une démarche active - Identifier les différents types de contrats de travail - Prendre conscience des possibilités de se former tout au long de la vie - Susciter des comportements éco-citoyens dans un environnement personnel et professionnel Public - Pré-requis: Demandeurs d'emploi ou salarié (financement CIF) Homme / femme Avoir un projet professionnel en tant qu'employé de vente spécialisé validé par une première expérience ou un premier contact avec le métier (au travers d'une EMT, stage, ECCP, MRS...) Être de niveau VI ou V bis Être sorti du système scolaire depuis plus de 6 mois Ne pas avoir effectué une formation continue qualifiante financée par la Région au cours des 24 derniers mois à la date d'entrée en formation Capacité et aptitudes: Sens du contact et du relationnel Esprit d'initiative, autonomie Qualité d'écoute Rigueur organisationnelle Résistance au stress Capacité d'adaptation Enthousiasme et dynamisme Contact: En savoir plus sur la formation ? Contactez-nous à notre numéro d'information: Vous pouvez également nous faire part de vos questions ou de votre candidature à une formation à l'adresse mail suivante:

Objectif de la formation La certification mesure le niv eau de maîtrise de l'orthograp he grammaticale utilisée dans un contexte professionnel, ain si que de l'orthographe lexica le des fautes couramment commi ses en milieu professionnel.Contenu de la formation Respecter les règles orthographiques des mots du lexique professionnel Conjuguer et accorder les verbes Accorder de façon cohérente les éléments compris dans un groupe nominal Différencier les paronymes du lexique professionnel et choisir le bon mot selon le contexte Écrire correctement les homophones grammaticaux et lexicauxLes points forts de la formation L'objectif du certificat d'orthographe Certification Voltaire est de certifier le niveau de maîtrise des difficultés de la langue française (à l'écrit) des candidats, avec fiabilité et objectivité.Résultats attendus de la formation Le cas échéant, niveaux de maîtrise des compétences: NIVEAU 300 - ORTHOGRAPHE TECHNIQUE - Aptitudes pour rédiger des textes simples. Recommandé pour les métiers dans lesquels s¿échangent des consignes techniques simples. NIVEAU 500 - ORTHOGRAPHE PROFESSIONNELLE - Aptitudes pour rédiger des textes élaborés. Recommandé pour des managers, commerciaux, ingénieurs, techniciens supérieurs, assistants, secrétaires, etc. NIVEAU 700 - ORTHOGRAPHE AFFAIRES - Aptitudes pour rédiger des textes qui ont une portée stratégique ou légale, ainsi que pour relire et corriger les textes de collaborateurs. Recommandé pour des responsables grands comptes, assistants de direction, directeurs de service, juristes, avocats, notaires, etc. NIVEAU 900 - ORTHOGRAPHE EXPERT - Recommandé pour les métiers liés aux lettres: relecteurs-correcteurs, rewriters, traducteurs, formateurs, coachs, etc.

Titre professionnel de niveau IV "Vendeur Conseil en Magasin" Session prévue: - Laval: 2 novembre au 19 avril Durée de la formation: 798 heures (560 heures en centre et 238 heures en entreprise) Pour la mise en place de cette formation, Retravailler dans l'Ouest est en partenariat avec la MFR de Jallais, MDE Formation et MFR de Châteaubriant. Cette action de formation est financée dans le cadre de l'offre de formation qualifiante "OBJECTIF: JE ME QUALIFIE" de la Région des Pays de la Loire. Les objectifs de cette formation: Former des demandeurs d'emploi à l’acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice de vendeur conseil en magasin Permettre aux stagiaires d'être opérationnels sur un poste d'attaché commercial en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l'entreprise, la grande distribution notamment. Obtenir le titre professionnel de Vendeur-Conseil en magasin de niveau IV. A l'issue de la formation, les stagiaires doivent être capable de: - Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin - Valoriser son entreprise et sa connaissance de l'environnement professionnel pour adapter son discours aux besoins du client - Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de son entreprise - Assurer la mise en rayon, le rangement et le réassort des produits dans l'espace de vente, conformément aux règles d'implantation - Valoriser les produits, notamment les promotions et les nouveautés - Participer aux ajustements nécessaires à l'atteinte des objectifs de vente Public - Pré-requis: Demandeurs d'emploi ou salarié (financement CIF) Homme / femme Avoir un projet professionnel "Vendeur-Conseil en Magasin" validé par une première expérience ou un premier contact avec le métier (au travers d'une EMT, stage, MRS...) Posséder un niveau V validé avec expérience professionnelle démontrant des aptitudes relationnelles Être sorti du système scolaire depuis plus de 6 mois Ne pas avoir effectué une formation continue qualifiante financée par la Région au cours des 24 derniers mois à la date d'entrée en formation Capacité et aptitudes: Sens du contact et du relationnel Esprit d'initiative, autonomie Qualité d'écoute Rigueur organisationnelle Résistance au stress Capacité d'adaptation Enthousiasme et dynamisme Disponibilité Contact: En savoir plus sur la formation ? Contactez-nous à notre numéro d'information: Vous pouvez également nous faire part de vos questions ou de votre candidature à une formation à l'adresse mail suivante:

Titre professionnel de niveau IV "Vendeur Conseil en Magasin" Session prévue: - La Ferté-Bernard: le 26 janvier au 7 juillet Durée de la formation: 798 heures (560 heures en centre et 238 heures en entreprise) Pour la mise en place de cette formation, Retravailler dans l'Ouest est en partenariat avec la MFR de Jallais, MDE Formation et MFR de Châteaubriant. Cette action de formation est financée dans le cadre de l'offre de formation qualifiante "OBJECTIF: JE ME QUALIFIE" de la Région des Pays de la Loire. Les objectifs de cette formation: Former des demandeurs d'emploi à l’acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice de vendeur conseil en magasin Permettre aux stagiaires d'être opérationnels sur un poste d'attaché commercial en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l'entreprise, la grande distribution notamment. Obtenir le titre professionnel de Vendeur-Conseil en magasin de niveau IV. A l'issue de la formation, les stagiaires doivent être capable de: - Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin - Valoriser son entreprise et sa connaissance de l'environnement professionnel pour adapter son discours aux besoins du client - Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de son entreprise - Assurer la mise en rayon, le rangement et le réassort des produits dans l'espace de vente, conformément aux règles d'implantation - Valoriser les produits, notamment les promotions et les nouveautés - Participer aux ajustements nécessaires à l'atteinte des objectifs de vente Public - Pré-requis: Demandeurs d'emploi ou salarié (financement CIF) Homme / femme Avoir un projet professionnel "Vendeur-Conseil en Magasin" validé par une première expérience ou un premier contact avec le métier (au travers d'une EMT, stage, MRS...) Posséder un niveau V validé avec expérience professionnelle démontrant des aptitudes relationnelles Être sorti du système scolaire depuis plus de 6 mois Ne pas avoir effectué une formation continue qualifiante financée par la Région au cours des 24 derniers mois à la date d'entrée en formation Capacité et aptitudes: Sens du contact et du relationnel Esprit d'initiative, autonomie Qualité d'écoute Rigueur organisationnelle Résistance au stress Capacité d'adaptation Enthousiasme et dynamisme Disponibilité Contact: En savoir plus sur la formation ? Contactez-nous à notre numéro d'information: Vous pouvez également nous faire part de vos questions ou de votre candidature à une formation à l'adresse mail suivante:

Titre professionnel de niveau IV "Conseiller Relation Client à Distance" Sessions prévues dans le cadre du programme "Objectif: je me qualifie" de la Région des Pays de la Loire: - A Angers: Durée de la formation: 490 heures (350 heures en centre et 140 heures en entreprise) Pour l'organisation de ces formations, Retravailler dans l'Ouest est en partenariat avec l'INFREP et le COFAP Vendée Cette action de formation est financée dans le cadre de l'offre de formation qualifiante "OBJECTIF: JE ME QUALIFIE" de la Région des Pays de la Loire. Les objectifs de cette formation: - Former des demandeurs d'emploi à l’acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de télé-conseiller - Permettre aux stagiaires d'accéder à l'emploi et d'être opérationnels sur un poste de conseiller relation client à distance en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l'entreprise, en centre d'appels notamment - Obtenir le titre professionnel de Conseiller Relation Client à Distance de niveau IV. A l'issue de la formation, les stagiaires doivent être capable de maîtriser les compétences techniques suivantes: - Accueillir, conseiller et gérer la relation client à distance - Réaliser des actions commerciales en relation client à distance - Communiquer et gérer la relation client à distance - Optimiser l’activité de leur poste de travail Les stagiaires doivent être capable de maîtriser les compétences comportementales suivantes: - Comprendre et accepter le style de management pratiqué en centre d'appel - Comprendre et accepter les règles de fonctionnement d'une entreprise Public - Pré-requis: Demandeurs d'emploi ou salarié (financement CIF) Homme / femme Avoir un projet professionnel en tant que "Télé-conseiller / Télé-vendeur" validé par une première expérience ou un premier contact avec le métier (au travers d'une EMT, stage, ECCP, MRS...) Posséder au minimum un niveau V Être sorti du système scolaire depuis plus de 6 mois Ne pas avoir effectué une formation continue qualifiante financée par la Région au cours des 24 derniers mois à la date d'entrée en formation Capacité et aptitudes: Bonne élocution et maîtrise de la langue Bonne expression orale Goût pour l'orthographe Maîtrise de l'informatique Réactivité et polyvalence Contact: En savoir plus sur la formation ? Contactez-nous à notre numéro d'information: Vous pouvez également nous faire part de vos questions ou de votre candidature à une formation à l'adresse mail suivante:

Titre professionnel de niveau IV "Conseiller Relation Client à Distance" Sessions prévues dans le cadre du programme "Objectif: je me qualifie" de la Région des Pays de la Loire: - A Laval: 4 février au 17 mai Durée de la formation: 490 heures (350 heures en centre et 140 heures en entreprise) Pour l'organisation de ces formations, Retravailler dans l'Ouest est en partenariat avec l'INFREP et le COFAP Vendée Cette action de formation est financée dans le cadre de l'offre de formation qualifiante "OBJECTIF: JE ME QUALIFIE" de la Région des Pays de la Loire. Les objectifs de cette formation: - Former des demandeurs d'emploi à l’acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de télé-conseiller - Permettre aux stagiaires d'accéder à l'emploi et d'être opérationnels sur un poste de conseiller relation client à distance en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l'entreprise, en centre d'appels notamment - Obtenir le titre professionnel de Conseiller Relation Client à Distance de niveau IV. A l'issue de la formation, les stagiaires doivent être capable de maîtriser les compétences techniques suivantes: - Accueillir, conseiller et gérer la relation client à distance - Réaliser des actions commerciales en relation client à distance - Communiquer et gérer la relation client à distance - Optimiser l’activité de leur poste de travail Les stagiaires doivent être capable de maîtriser les compétences comportementales suivantes: - Comprendre et accepter le style de management pratiqué en centre d'appel - Comprendre et accepter les règles de fonctionnement d'une entreprise Public - Pré-requis: Demandeurs d'emploi ou salarié (financement CIF) Homme / femme Avoir un projet professionnel en tant que "Télé-conseiller / Télé-vendeur" validé par une première expérience ou un premier contact avec le métier (au travers d'une EMT, stage, ECCP, MRS...) Posséder au minimum un niveau V Être sorti du système scolaire depuis plus de 6 mois Ne pas avoir effectué une formation continue qualifiante financée par la Région au cours des 24 derniers mois à la date d'entrée en formation Capacité et aptitudes: Bonne élocution et maîtrise de la langue Bonne expression orale Goût pour l'orthographe Maîtrise de l'informatique Réactivité et polyvalence Contact: En savoir plus sur la formation ? Contactez-nous à notre numéro d'information: Vous pouvez également nous faire part de vos questions ou de votre candidature à une formation à l'adresse mail suivante:

Formation financée dans le cadre du Programme Bretagne Formation Prochaine session à VANNES (56) du au Formation validée par le Titre professionnel: "Secrétaire Assistant (e) " (Niveau IV) Nombre d'heures de formation: 700 heures Nombre d'heures en Centre: 490 h - Nombre d'heures en Entreprise: 210 h L'objectif de cette action est: - d'acquérir les compétences nécessaires au métier de Secrétaire-Assistant (e) - obtenir une certification (totale ou partielle) lors de l'examen du Titre Professionnel de Secrétaire Assistant (e) de niveau IV - réussir une intégration rapide dans l'emploi A l'issue de la formation, les stagiaires seront capable: La formation va permettre d'acquérir l'ensemble des compétences requises mais également les aptitudes relationnelles et comportementales nécessaires à l'exercice du métier de secrétaire-assistant. Dans le secteur d'activité où il exerce, le titulaire doit être capable de: * Personnaliser son environnement de travail, organiser son arborescence * Saisir et mettre en forme le document, effectuer un pré-contrôle à l'écran et réviser l'écrit si nécessaire * Classer informatiquement le document en appliquant les règles de confidentialité * Imprimer et contrôler * Diagnostiquer les sources des dysfonctionnements courants et y apporter une solution * Assurer l'entretien courant du poste bureautique * Accueillir / orienter un visiteur * Traiter les appels téléphoniques * Faciliter par la prise en charge de la logistique et du suivi administratif: - du bon déroulement des évènements (réunions, congrès, colloques, séminaires, salons, déplacements...) - le traitement des dossiers (protocoles, brevets, dossiers d'études, de recherche...) dans le but de favoriser la communication, à l'interne et à l'externe Pré requis à l'entrée en formation: - Tout public demandeur d'emploi inscrit au Pôle Emploi - Avoir validé son projet professionnel auprès de Pôle Emploi, Mission Locale ou Cap Emploi - Être sorti du système scolaire depuis plus d'un an (formation initiale hors apprentissage) - Ne pas avoir effectué une formation continue qualifiante financée par la Région au cours des 24 derniers mois Contact: En savoir plus sur la formation ? Contactez-nous à notre numéro d'information: Vous pouvez également nous faire part de vos questions ou de votre candidature à une formation à l'adresse mail suivante:

Formation qualifiante validée par un titre professionnel de Niveau III Session prévue du 26 octobre au 1er juin à LAVAL Durée de la formation: heures de formation en centre et 308 heures en entreprise Action de formation financée dans le cadre de l'offre de formation qualifiante "Objectif: Je me qualifie" de la Région des Pays de la Loire A l'issue de la formation, le candidat sera capable d'assurer les fonctions de commercial magasin ou itinérant. En outre, le candidat pourra acquérir ou perfectionner tout au long de la formation 6 compétences. Sur le plan professionnel, il s'agit de maîtriser les 6 compétences liées au poste: - Identifier la demande, la définir et construire la solution - Rédiger et négocier la proposition commerciale pour conclure le contrat - Mettre en œuvre des actions de suivi pour fidéliser - Analyser son marché pour contribuer à l'évolution de l'offre commerciale et développer les ventes - Organiser son plan d'actions commerciales en fonction de ses objectifs, des affaires en cours et du potentiel de prospection de son secteur - Analyser les résultats de ses affaires, évaluer ses performances commerciales et rendre compte Pré requis à l'entrée en formation: - Tout public demandeur d'emploi ou salarié (dans le cadre d'un CIF par exemple) - Avoir validé son projet professionnel en tant que négociateur - technico commercial" par une EMT, un stage - Niveau IV validé avec expérience professionnelle de préférence dans des fonctions commerciales - Être sorti du système scolaire depuis plus de 6 mois - Ne pas avoir effectué une formation continue qualifiante financée par la Région au cours des 24 derniers mois Capacité et aptitudes: - Être à l'aise avec les chiffres - Esprit rigoureux et méthodique - Facilité dans l'expression orale et écrite - Autonomie et disponibilité - Capacité à accepter les contraintes liées au métier (travail à horaires irréguliers, parfois le week-end, déplacements fréquents, résister au stress et à la pression pour l'atteinte des objectifs...) En savoir plus sur la formation ? Contactez-nous à notre numéro d'information: Vous pouvez également nous faire part de vos questions ou de votre candidature à une formation à l'adresse mail suivante:

Les missions du Formateur (trice) pour adulte: Le formateur (trice) d'adultes s'adresse à des publics variés: salariés, demandeurs d'emploi, travailleurs indépendants, jeunes diplômés soucieux d'acquérir une compétence supplémentaire... Il intervient dans le cadre de stages, de cours particuliers ou collectifs. Les cours dispensés par le formateur (trice) peuvent porter sur des savoirs ou des savoir-faire précis: comptabilité, maîtrise de logiciels, langue étrangère... Ils peuvent également concerner le " savoir-être ", c'est-à-dire l'ensemble des compétences liées au travail en équipe au sein d'une entreprise: gestion des conflits, du stress... Ce métier vous intéresse ? METTRE L'INTITULE DE LA FORMATION ET LES MODALITÉS Découvrez notre formation "Formateur (trice) pour adulte " (Titre Pro, niveau III) Date de session: au Durée de la formation: heures dont 840 heures en centre et 350 heures en entreprise Les objectifs de cette formation: Son principal objectif: permettre à ses élèves d'acquérir des compétences directement utilisables sur le terrain. Le responsable de la formation de l'entreprise transmet à l'organisme de formation la description des besoins, qu'il s'agisse de former une seule personne ou un groupe. Le formateur doit alors proposer une méthode et un contenu pédagogique adaptés. Obtenir le titre professionnel du Ministère du Travail " Formateur pour Adultes " (niveau III). Public - Pré-requis: - Les personnes désirant former à un métier ou a des activités professionnelles: diplôme professionnel correspondant au premier niveau de qualification dans le secteur d'activité concerné et une expérience professionnelle de 3 ans dans ce secteur. - Les personnes souhaitant former en préformation, formation générale, insertion, orientation: diplôme de niveau IV (bac) avec une expérience professionnelle quel que soit le secteur. Capacité et aptitudes: - Bonne capacité relationnelle, d'adaptation et d'écoute. - Pédagogie et organisation - Gestion de groupe Plus d'information à notre numéro d'information ou sur le site internet de Retravailler dans l'Ouest

L'objectif de cette action est: - d'acquérir les compétences nécessaires au métier d'employé (e) administratif (ve) et d'accueil - obtenir une certification (totale ou partielle) lors de l'examen du Titre Professionnel d'Employé (e) Administratif (ve) et d'Accueil de niveau V - réussir une intégration rapide dans l'emploi A l'issue de la formation, les stagiaires seront capable: La formation va permettre d'acquérir l'ensemble des compétences requises mais également les aptitudes relationnelles et comportementales nécessaires à l'exercice du métier d'employé (e) administratif(ve) et d'accueil. Dans le secteur d'activité où il exerce, le titulaire doit être capable de: * Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants * Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité * Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables * Reproduire, numériser et classer des informations pour le partage et la conservation * Recevoir et orienter, renseigner le visiteur à l'accueil * Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas * Rechercher et transmettre des informations à partir d'une semaine * Traiter le courrier entrant et sortant Public ciblé: - Tout public demandeur d'emploi inscrit au Pôle Emploi - Avoir validé son projet professionnel auprès de Pôle Emploi, Mission Locale ou Cap Emploi - Etre sorti du système scolaire depuis plus d'un an (formation initiale hors apprentissage) - Ne pas avoir effectué une formation continue qualifiante financée par la Région au cours des 24 derniers mois Contact: En savoir plus sur la formation ? Contactez-nous à notre numéro d'information: Vous pouvez également nous faire part de vos questions ou de votre candidature à une formation à l'adresse mail suivante:

Formation financée dans le cadre du Programme Bretagne Formation Prochaine session à VANNES (56) du au Formation validée par le Titre professionnel: "Secrétaire Comptable " (Niveau IV) Nombre d'heures de formation: 805 heures Nombre d'heures en Centre: 595 h - Nombre d'heures en Entreprise: 210 h L'objectif de cette action est: - d'acquérir les compétences nécessaires au métier de Secrétaire-Comptable - obtenir une certification (totale ou partielle) lors de l'examen du Titre Professionnel de Secrétaire Comptable de niveau IV - réussir une intégration rapide dans l'emploi La formation va permettre d'acquérir l'ensemble des compétences requises mais également les aptitudes relationnelles et comportementales nécessaires à l'exercice du métier de secrétaire-comptable. Dans le secteur d'activité où il exerce, le titulaire doit être capable de: * Prendre en charge le secrétariat courant comme: - la gestion du courrier - l'accueil téléphonique - la réception clients - l'organisation des plannings - la gestion des commandes et des fournitures - les photocopies et les différentes activités de classement / archivage * Traiter les opérations de comptabilité générale comme: - la comptabilité clients / fournisseurs - la saisie des écritures - les rapprochements bancaires - les déclarations de TVA De plus, dans les très petites entreprises, la gestion de la paie et le suivi administratif du personnel est souvent de son ressort. Public ciblé: - Tout public demandeur d'emploi inscrit au Pôle Emploi - Avoir validé son projet professionnel auprès de Pôle Emploi, Mission Locale ou Cap Emploi - Etre sorti du système scolaire depuis plus d'un an (formation initiale hors apprentissage) - Ne pas avoir effectué une formation continue qualifiante financée par la Région au cours des 24 derniers mois

Les missions du Formateur (trice) pour adulte: Le formateur (trice) d'adultes s'adresse à des publics variés: salariés, demandeurs d'emploi, travailleurs indépendants, jeunes diplômés soucieux d'acquérir une compétence supplémentaire... Il intervient dans le cadre de stages, de cours particuliers ou collectifs. Les cours dispensés par le formateur (trice) peuvent porter sur des savoirs ou des savoir-faire précis: comptabilité, maîtrise de logiciels, langue étrangère... Ils peuvent également concerner le " savoir-être ", c'est-à-dire l'ensemble des compétences liées au travail en équipe au sein d'une entreprise: gestion des conflits, du stress... Ce métier vous intéresse ? METTRE L'INTITULE DE LA FORMATION ET LES MODALITES Découvrez notre formation "Formateur (trice) pour adulte " (Titre Pro, niveau III) PROCHAINE RENTREE EN NOVEMBRE A LA ROCHE SUR YON Date de session du au Durée de la formation: heures dont 840 heures en centre et 350 heures en entreprise Les objectifs de cette formation: Son principal objectif: permettre à ses élèves d'acquérir des compétences directement utilisables sur le terrain. Le responsable de la formation de l'entreprise transmet à l'organisme de formation la description des besoins, qu'il s'agisse de former une seule personne ou un groupe. Le formateur doit alors proposer une méthode et un contenu pédagogique adaptés. Obtenir le titre professionnel du Ministère du Travail " Formateur pour Adultes " (niveau III). Public - Pré-requis: - Les personnes désirant former à un métier ou a des activités professionnelles: diplôme professionnel correspondant au premier niveau de qualification dans le secteur d'activité concerné et une expérience professionnelle de 3 ans dans ce secteur. - Les personnes souhaitant former en préformation, formation générale, insertion, orientation: diplôme de niveau IV (bac) avec une expérience professionnelle quel que soit le secteur. Capacité et aptitudes: - Bonne capacité relationnelle, d'adaptation et d'écoute. - Pédagogie et organisation - Gestion de groupe Plus d'information à notre numéro d'information ou sur le site internet de Retravailler dans l'Ouest

- à Nantes (2 sessions): du 15/02/2016 au 07/11/2016 en financement individuel et mars 2017 Les objectifs généraux: Former des personnes à l'acquisition des compétences et techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de conseiller (ère) en insertion professionnelle Obtenir le titre professionnel "Conseiller (ère) en insertion professionnelle" niveau III Les compétences visées par cette formation: * CCP - Accueillir pour analyser la demande des personnes en démarche d'insertion et établir un diagnostic partagé Informer et orienter une personne ou un groupe de personnes sur les ressources en matière d'insertion Analyser la demande de la personne et identifier ses besoins Mobiliser un réseau ou des partenaires pour optimiser la réponse aux besoins des personnes Exercer une veille informationnelle, documentaire, technique et prospective pour adapter ses activités aux publics et aux contextes Réaliser le traitement administratif et les écrits professionnels liés à l'activité * CCP - Accompagner les personnes dans leur parcours d'insertion sociale et professionnelle Conduire un entretien d'accompagnement centré sur la personne pour suivre l'évolution de son parcours Construire et contractualiser avec la personne son parcours d'insertion Préparer et animer des ateliers thématiques favorisant l'insertion Analyser ses pratiques professionnelles * CCP - Mettre en oeuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l'insertion professionnelle Prospecter les employeurs et développer des modes de collaboration sur un territoire Apporter un appui technique aux employeurs en matière de recrutement Faciliter l'intégration du salarié dans son environnement professionnel * CCP - Contribuer au montage de projets - à la réalisation d'actions dans le champs de l'insertion Participer à la conception d'un projet répondant à une problématique de territoire, de structure ou du public Participer à la mise en oeuvre du plan d'actions d'un projet Animer des réunions avec des partenaires du projet Capacités et aptitudes à: Sociabilité Capacité à établir le dialogue avec des publics variés Autonomie et capacité à travailler en équipe et avec des intervenants divers Aptitude à faire face à des situations d'agressivité (provocation) Maturité Disponibilité Pré-requis: Niveau IV une première expérience professionnelle ou un premier contact avec le métier est souhaitable

Vous êtes Collégiens, Lycéens Etudiants º Vous n'avez pas encore défini votre orientation ? º Vous êtes perdu dans les filières des métiers ? º Vous avez déjà effectué une année d'étude et vous voulez vous ré-orienter ? Le cabinet NOUVEL ENVOL vous propose un Bilan d'Orientation Scolaire pour vous permettre: D'explorer vos motivations et aspirations, D'identifier vos aptitudes, ressources, valeurs personnelles et professionnelles D'établir ensemble votre projet professionnel et de vous accompagner dans sa construction N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au ou sur: Le cabinet NOUVEL ENVOL - Aéroport du Bourget se trouve sur le territoire du Blanc-Mesnil. Parking gratuit. Accessible par les transports en commun. Tarif du Bilan d'Orientation Scolaire: 300 euros. Possibilité de payer en plusieurs fois NOUVEL ENVOL est un cabinet conseil en formation et gestion de carrière. Un centre de bilans de Compétences habilité qui réalise aussi de nombreux Bilans d'Orientation Scolaire sur la Seine-Saint-Denis

Les missions du Gestionnaire de Paie et RH: Le gestionnaire de paie est le spécialiste du bulletin de salaire dans l'entreprise. Il rassemble, analyse et traite les informations et éléments relatifs à chaque salarié de l'entreprise. Le collaborateur paie doit donc maîtriser la préparation de la paie, sa comptabilisation et l'établissement des bulletins de salaires. La fonction Ressources humaines a pour mission de faire en sorte que l'organisation dispose du personnel nécessaire à son fonctionnement et que ce personnel fasse de son mieux pour améliorer la performance de l'organisation, tout en s'épanouissant. Ce métier vous intéresse ? Découvrez notre formation "Gestionnaire de Paie et RH " (Titre Pro, niveau III) PROCHAINE RENTREE EN AVRIL A NANTES Date de session du au Durée de la formation: 875 heures dont 630 heures en centre et 245 heures en entreprise Les objectifs de cette formation: L'objectif de cette action est de former des collaborateurs gestionnaires de la paie au titre professionnel A l'issue de la formation, les participants doivent être capable d'assurer la tenue et le suivi du dossier social de l'entreprise, analyser et assurer la gestion des informations liées aux relations du travail, collecter les informations et traiter les évènements liés au temps de travail du personnel, d'assurer les relations avec le personnel et les tiers. D'assurer la production de la paie et élaborer les données de synthèse, réaliser et contrôler les bulletins de salaire, établir et contrôler les déclarations sociales mensuelles, trimestrielles et annuelles. Obtenir la certification totale du Titre professionnel du Ministère chargé de l'emploi "Gestionnaire de Paie et RH " (niveau III), l'attestation de compétences Ressources Humaines Public - Pré-requis: - Niveau IV validé avec une première expérience professionnelle d'au moins 12 mois de préférence dans un service Ressources Humaines ou paie. Capacité et aptitudes: - Etre à l'aise avec les chiffres - Bonne maîtrise de l'informatique - Esprit rigoureux et méthodique - Esprit d'analyse et de synthèse - Facilité d'expression orale et écrite - Autonomie et disponibilité Plus d'information à notre numéro d'information ou sur le site internet de Retravailler dans l'Ouest

Les missions du Conducteur (trice) de travaux: Le conducteur (trice) de travaux est responsable de l'exécution des travaux d'un ou de plusieurs chantiers. C'est le pivot de l'organisation et de l'exploitation dirigée par les chefs de chantier. Il exerce son métier directement sur les chantiers. Il dirige et organise le chantier, compose les équipes dirigées par le chef de chantier, surveille l'avancement des travaux, achète et répartit les matériaux, rédige les rapports, dialogue avec les ingénieurs et les riverains du chantier. Il est responsable vis-à-vis de son client du respect des délais et de la qualité de l'ouvrage. Il est également responsable du respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le chantier. Réactif et communiquant, il a une forte charge de travail. Que ce soit pour inspecter les chantiers dont il a la responsabilité, pour rendre visite aux fournisseurs ou pour rencontrer les clients, le conducteur (trice) de travaux est amené à se déplacer fréquemment. Ce métier vous intéresse ? Découvrez notre formation " Conducteur (trice) de travaux " (Titre Pro, niveau III) PROCHAINE RENTREE EN FEVRIER A CHOLET Date de session du au Durée de la formation: heures dont 840 heures en centre et 245 heures en entreprise Les objectifs de cette formation: - Former des personnes à l'acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de conducteur de travaux (CDT) - Permettre aux stagiaires d'être immédiatement opérationnels sur un poste de CDT: - Entreprises du bâtiment spécialisées dans un corps d'Etat, - Entreprise générale du bâtiment tous corps d'Etat - Grande entreprise du BTP - Cabinet d'architecte - Constructeur de maisons individuelles - Préparer un chantier de bâtiment - Conduire les travaux d'un chantier de bâtiment - Etablir les documents relatifs à la gestion financière, humaine et matérielle d'une entreprise de bâtiment Public - Pré-requis: Capacité et aptitudes: - Maîtrise de soi, diplomatie - Sens du contact et du relationnel - Goût du challenge - Valeurs morales et éthiques - Esprit d'initiative et d'équipe - Sens des responsabilités - Rigueur organisationnelle - Capacités à manager Plus d'information à notre numéro d'information ou sur le site internet de Retravailler dans l'Ouest

Les missions du Gestionnaire de Paie et RH: Le gestionnaire de paie est le spécialiste du bulletin de salaire dans l'entreprise. Il rassemble, analyse et traite les informations et éléments relatifs à chaque salarié de l'entreprise. Le collaborateur paie doit donc maîtriser la préparation de la paie, sa comptabilisation et l'établissement des bulletins de salaires. La fonction Ressources humaines a pour mission de faire en sorte que l'organisation dispose du personnel nécessaire à son fonctionnement et que ce personnel fasse de son mieux pour améliorer la performance de l'organisation, tout en s'épanouissant. Ce métier vous intéresse ? Découvrez notre formation "Gestionnaire de Paie et RH " (Titre Pro, niveau III) PROCHAINE RENTREE EN OCTOBRE A LAVAL Date de session du au Durée de la formation: 875 heures dont 630 heures en centre et 245 heures en entreprise Les objectifs de cette formation: L'objectif de cette action est de former des collaborateurs gestionnaires de la paie au titre professionnel A l'issue de la formation, les participants doivent être capable d'assurer la tenue et le suivi du dossier social de l'entreprise, analyser et assurer la gestion des informations liées aux relations du travail, collecter les informations et traiter les évènements liés au temps de travail du personnel, d'assurer les relations avec le personnel et les tiers. D'assurer la production de la paie et élaborer les données de synthèse, réaliser et contrôler les bulletins de salaire, établir et contrôler les déclarations sociales mensuelles, trimestrielles et annuelles. Obtenir la certification totale du Titre professionnel du Ministère chargé de l'emploi "Gestionnaire de Paie et RH " (niveau III), l'attestation de compétences Ressources Humaines Public - Pré-requis: - Niveau IV validé avec une première expérience professionnelle d'au moins 12 mois de préférence dans un service Ressources Humaines ou paie. Capacité et aptitudes: - Etre à l'aise avec les chiffres - Bonne maîtrise de l'informatique - Esprit rigoureux et méthodique - Esprit d'analyse et de synthèse - Facilité d'expression orale et écrite - Autonomie et disponibilité Plus d'information à notre numéro d'information ou sur le site internet de Retravailler dans l'Ouest

Les missions du Chargé (e) d'affaire en rénovation énergétique du bâtiment: La rénovation énergétique des logements prenant de plus en plus d'importance, des professionnels sont formés pour accompagner la réalisation de projets. Dans le cadre du plan de rénovation énergétique de l'habitat, le Gouvernement a mis en place un dispositif d'aides financières à destination des particuliers afin de les inciter à investir dans la rénovation de leur logement ancien pour économiser l'énergie et renforcer la performance énergétique de leur bien immobilier. Afin d'accompagner les particuliers dans cette démarche, faciliter l'identification des travaux à mener, et surtout les chiffrer grâce à des devis travaux, l'arrêté du 13 août porte la création du titre professionnel de chargé (e) d'affaires en rénovation énergique du bâtiment. Ce métier vous intéresse ? Découvrez notre formation "Chargé (e) d'affaire en rénovation énergétique du bâtiment " (Titre Pro, niveau III) PROCHAINE RENTREE EN NOVEMBRE A ANGERS Date de session du au Durée de la formation: heures dont 910 heures en centre et 245 heures en entreprise Les objectifs de cette formation: - Former des personnes à l'acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de chargé d'affaires en rénovation énergétique du bâtiment - Permettre aux stagiaires d'être opérationnels en tant que professionnels en matière de travaux d'amélioration énergétique - Réaliser le diagnostic du bâtiment - Etudier les solutions techniques les plus pertinentes - Conseiller et orienter la clientèle - Accompagner le maître d'ouvrage sur les plans administratifs et financiers - Coordonner et suivre qualitativement les travaux de rénovation - Obtenir le titre professionnel de " Chargé d'affaires en rénovation énergétique du bâtiment " De niveau III. Public - Pré-requis: - Niveau IV - une première expérience professionnelle ou un premier contact avec le secteur bâtiment est souhaitable Capacité et aptitudes: - Capacité d'adaptation à des situations de travail variées - Capacité d'analyse - Rigueur, ouverture et curiosité d'esprit - Sens du contact & du relationnel - Capacité physique (marche et station debout) Plus d'information à notre numéro d'information ou sur le site internet de Retravailler dans l'Ouest

Les objectifs de la formation: - Former des demandeurs d'emploi à l'acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de Négociateur Technico Commercial - Permettre aux stagiaires d'être opérationnels sur un poste de Négociateur Technico Commercial en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu du commerce itinérant - Obtenir le titre professionnel de " Négociateur Technico Commercial " niveau III Les stagiaires à l'issue de la formation doivent être capable de: - Identifier la demande, la définir et construire la solution - Rédiger et négocier la proposition commerciale pour conclure le contrat - Mettre en oeuvre des actions de suivi pour fidéliser - Analyser son marché pour contribuer a l'évolution de l'offre commerciale et développer les ventes - Organiser son plan d'actions commerciales en fonction de ses objectifs, des affaires en cours et du potentiel de prospection de son secteur - Analyser les résultats de ses affaires, évaluer ses performances commerciales et rendre compte Pour postuler merci d'adresser votre cv et lettre de motivation à Public visé: - Demandeur d'emploi ou salarié (financement CIF) - Être sorti du système scolaire depuis plus de six mois - Avoir validé un projet professionnel en tant que " Négociateur (trice) - technico commercial (e) " - Niveau IV validé avec expérience professionnelle de préférence dans des fonctions commerciales Capacité et aptitudes: - Sens du contact et du relationnel - Résistance au stress - Esprit d'initiative, autonomie - Capacité d'adaptation - Qualité d'écoute - Enthousiasme et dynamisme - Rigueur organisationnelle - Disponibilité Plus d'information à notre numéro d'information ou sur le site internet de Retravailler dans l'Ouest Ce métier vous intéresse ?

Dans le cadre du programme régional " Je Me Qualifie " du 10 octobre au 30 mars . La formation se déroule 8 impasse de Belgique à Nantes. Les Objectifs: -Former des demandeurs d'emploi à l'acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice de responsable de rayon -Permettre aux stagiaires d'être opérationnels sur un poste de responsable de rayon en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu du commerce et de la grande distribution spécialisée -Obtenir le titre professionnel de "responsable de rayon" niveau IV La Durée: - 560 heures en centre de formation. 245 heures en stage entreprise. (2 périodes de stages en entreprise) Le Contenu: - UF1 - Développer commercialement l'espace de vente - UF2 - Assurer la gestion du rayon - UF3 - Manager son équipe Les Pré-requis: -Avoir validé un projet professionnel dans le secteur du commerce et de la grande distribution, si nécessaire par une première expérience ou un premier contact avec le métier (au travers d'une EMT, ECCP, MRS...) -Posséder une première expérience dans la grande distribution -Posséder des aptitudes relationnelles, une capacité et une volonté d'accepter les contraintes liées au métier (travail à horaires irréguliers, le week-end, port de charges lourdes, résister à la station debout et gérer son stress pour l'atteinte des objectifs du magasin...) -Etre apte physiquement -Savoir lire -- écrire -- compter Réunions d'information collective 8 impasse de Belgique à Nantes Le 24 septembre h Le 30 septembre h Se munir d'un CV et de quoi écrire - Référent de l'action dans l'Organisme de Formation: Pour toute candidature ou renseignement, merci de adresser votre CV à Mickael GUILLOTREAU (coordinateur du pôle commerce) ou

Les missions du Gestionnaire De Produits D'assurance De Personne et Iard: Les personnes à l'issue de la formation doivent être capables d'assurer pour les clients la production et la gestion administrative des contrats d'assurances de personnes (prévoyances, santé, vie, retraite) depuis l'analyse du besoin et l'évaluation du risque, jusqu'au règlement des prestations ou sinistres, en fonction d'une procédure prédéfinie. IARD: Incendie, Accidents et Risques Divers Ce métier vous intéresse ? METTRE L'INTITULE DE LA FORMATION ET LES MODALITES Découvrez notre formation "Gestionnaire De Produits D'assurance De Personne et Iard ", (Certification de Qualification Professionnel) PROCHAINE RENTREE EN OCTOBRE A VANNES Date de session du au Durée de la formation: 812 heures dont 602 heures en centre et 210 heures en entreprise Les objectifs de cette formation: - Former des personnes à l'acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de gestionnaire d'assurance de personnes et IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers) - Etre opérationnels sur un poste de gestionnaire d'assurance de personnes en intégrant en particulier le milieu de l'assurance - Obtenir le Certificat de Qualification Professionnelles (CQP) " Gestionnaire de produits d'assurance de personnes " Capacité et aptitudes: - Sens du contact et du relationnel - Esprit d'initiative, autonomie - Qualité d'écoute - Rigueur organisationnelle - Résistance au stress - Capacité d'adaptation - Enthousiasme et dynamisme - Disponibilité Plus d'information à notre numéro d'information ou sur le site internet de Retravailler dans l'Ouest

Les missions du Chargé (e) d'affaires en rénovation énergétique du bâtiment: La rénovation énergétique des logements prenant de plus en plus d'importance, des professionnels sont formés pour accompagner la réalisation de projets. Dans le cadre du plan de rénovation énergétique de l'habitat, le Gouvernement a mis en place un dispositif d'aides financières à destination des particuliers afin de les inciter à investir dans la rénovation de leur logement ancien pour économiser l'énergie et renforcer la performance énergétique de leur bien immobilier. Afin d'accompagner les particuliers dans cette démarche, faciliter l'identification des travaux à mener, et surtout les chiffrer grâce à des devis travaux, l'arrêté du 13 août porte la création du titre professionnel de chargés d'affaires en rénovation énergique du bâtiment. Ce métier vous intéresse ? Découvrez notre formation "Chargé (e) d'affaires en rénovation énergétique du bâtiment " (niveau III) PROCHAINE RENTREE EN NOVEMBRE A RENNES Date de session du au Durée de la formation: heures dont 910 heures en centre et 245 heures en entreprise Les objectifs de cette formation: - Former des personnes à l'acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de chargé d'affaires en rénovation énergétique du bâtiment - Permettre aux stagiaires d'être opérationnels en tant que professionnels en matière de travaux d'amélioration énergétique - Réaliser le diagnostic du bâtiment, - Etudier les solutions techniques les plus pertinentes - Conseiller et orienter la clientèle, - Accompagner le maître d'ouvrage sur les plans administratifs et financiers, - Coordonner et suivre qualitativement les travaux de rénovation. - Obtenir le titre professionnel de " Chargé d'affaires en rénovation énergétique du bâtiment " de niveau III. Public - Pré-requis: - Niveau IV - Une première expérience professionnelle ou un premier contact avec le secteur bâtiment est souhaitable Capacité et aptitudes: - Capacité d'adaptation à des situations de travail variées - Capacité d'analyse - Rigueur, ouverture et curiosité d'esprit - Sens du contact & du relationnel - Capacité physique (marche et station debout) Plus d'information à notre numéro d'information ou sur le site internet de Retravailler dans l'Ouest

Les missions du " Comptable Gestionnaire ": Le/la comptable gestionnaire intervient sur différents secteurs: la comptabilité, la paie, la fiscalité et la gestion. Il/elle organise les mouvements comptable, fiscale et sociale de l'entreprise, conformément à la réglementation. Il/elle réalise les travaux comptables, la clôture et la réouverture des comptes. Il/elle assure la justification des soldes des comptes, réalise les déclarations sociales ainsi que les paies, les obligations fiscales et réglementaires. En charge des déclarations fiscales et de la réalisation des résultats comptable, fiscal et les impôts à payer. Il/elle met en place une procédure budgétaire et suit régulièrement les réalisations d'exploitation. Il/elle réalise et programme le budget de trésorerie, mets en place les outils d'aide à la décision d'investissement, et sur des calculs prévisionnels de rentabilité. Les différentes fonctionnalités varient en fonction de l'entreprise dans laquelle il/elle exerce, tout en respectant les procédures liées au secteur de la gestion financière et comptable. Ce métier vous intéresse ? Découvrez notre formation " Comptable Gestionnaire " (niveau III) PROCHAINE RENTRÉE EN NOVEMBRE A LAVAL Date de session à partir du Durée de la formation: 875 heures dont 630 heures en centre et 245 heures en entreprise Les objectifs de cette formation: L'action de formation est basée sur les 4 domaines d'intervention du comptable gestionnaire: Comptabilité, paie, fiscalité, gestion. - Former à l'acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de gestionnaire comptable -Maitriser et assurer le traitement des comptes de l'entreprise, assurer le traitement des informations de gestion. Obtenir le titre professionnel de "Comptable - Gestionnaire" niveau III Public - Pré-requis: - Niveau IV validé avec une expérience professionnelle de préférence dans un service ressources humaines ou comptabilité - Satisfaire aux tests d'entrées (expression écrite, connaissance du secteur, mathématiques et Excel) Capacité et aptitudes: - Etre à l'aise avec les chiffres - Bon niveau en informatique - Esprit rigoureux et méthodique - Esprit d'analyse et de synthèse - Facilité d'expression orale et écrite (lecture de textes administratifs et - juridiques, rédaction de comptes rendus) - Autonomie et disponibilité Plus d'information à notre numéro d'information ou sur le site internet de Retravailler dans l'Ouest

Formation financée dans le cadre du Programme "OBJECTIF: JE ME QUALIFIE" de la Région des Pays de la Loire Formation validée par le Titre professionnel "Agent de médiation, information, service" (niveau V) Session prévue du au à Cholet Durée de la formation: 868 heures (756 heures en centre et 210 heures en entreprise) Les objectifs généraux: - Accéder à l'emploi durable dans le domaine de l'intervention sociale, au sein de tout lieu accueillant du public (transports, quartiers, logements sociaux...) - Obtenir une qualification professionnelle concrétisée par une certification de niveau V complète ou partielle - S'inscrire dans une logique de formation continue correspondant à l'évolution du projet professionnel L'objectif de cette action est de former des agents de l'intervention sociale au titre professionnel d'Agent de médiation, information, services (niveau V) ou à l'un des trois Certificats de Compétences Professionnelles composant le titre. A l'issue de la formation, les participants doivent être capable de: * CCP 1: PRÉVENIR LES SITUATIONS DE TENSION, DE CONFLIT ET DE DYSFONCTIONNEMENT, PAR UNE DÉMARCHE DE VEILLE ACTIVE - détecter les signes révélateurs de dysfonctionnements techniques - discerner les signes révélateurs de besoins, d'attentes, de détresse, ou les comportements pouvant générer les situations problématiques - aller à la rencontre des personnes, se faire connaître et entretenir au quotidien un climat relationnel positif - informer et orienter le public sur son territoire d'intervention - transmettre les observations et les informations recueillies dans le cadre de la veille technique et sociale * CCP 2 - RÉGULER PAR LA MÉDIATION DES SITUATIONS DE TENSION ET DE CONFLIT - désamorcer et calmer les situations d'incompréhension ou de tension en coordination avec ses coéquipiers - veiller au respect des règles en adaptant son argumentation à la situation - assurer la sécurité des personnes et celle de l'équipe en attendant l'intervention du service compétent (dont SST) - respecter les limites de ses responsabilités et passer le relais aux autres intervenants - rendre compte et analyser des situations vécues * CCP 3: PARTICIPER À DES PROJETS PARTENARIAUX OU ACTIONS PONCTUELLES - s'intégrer dans un travail collectif partenarial - préparer la diffusion d'une information ciblée et structurée - s'adresser à un groupe de personnes dans le cadre d'un projet partenarial Public visé / Pré-requis: - Demandeurs d'emploi ou salarié (financement CIF) - Etre sorti du système scolaire depuis plus 6 mois - Avoir validé un projet professionnel en tant qu'Agent de médiation, information, services", - notamment par une EMT, un stage, enquêtes métiers (notamment pour le public dit prioritaire, le projet doit être validé par le conseiller prescripteur Pôle Emploi ou Mission Locale, Cap Emploi) - De niveau 3ème ou équivalent - Ne pas avoir effectué une formation continue qualifiante financée par la Région au cours des 24 derniers mois à la date d'entrée en formation Capacités et aptitudes à: Sociabilité Capacité à établir le dialogue avec des publics variés Capacité d'analyse des situations Aptitude à faire face à des situations d'agressivité (provocation) Maturité Disponibilité Capacité physique (marche et station debout) Contact: En savoir plus sur la formation ? Contactez-nous à notre numéro d'information: Vous pouvez également nous faire part de vos questions ou de votre candidature à une formation à l'adresse mail suivante:

Titre professionnel de niveau V "Employé Commercial en Magasin" Sessions aux Sables d'Olonne (85): du au Pour la mise en place de ces formations dans le cadre du programme '"Objectif: je me qualifie" de la Région des Pays de la Loire, Retravailler dans l'Ouest est partenaires de: Cofap Vendée, MDE Formation, MFR Châteaubriant, MFR Jallais, MFR Laval les Touches. Durée de la formation: 595 heures (420 heures en centre et 175 heures en entreprise) Cette action de formation est financée dans le cadre de l'offre de formation qualifiante "OBJECTIF: JE ME QUALIFIE" de la Région des Pays de la Loire. Les objectifs de cette formation: Former des demandeurs d'emploi à l’acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de vendeur en produits frais et biologiques Permettre aux stagiaires d'être opérationnels sur un poste d'employé commercial en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l'entreprise, de la grande distribution notamment Obtenir le titre professionnel d'Employé Commercial en Magasin de niveau V - Produits frais et biologiques A l'issue de la formation, les stagiaires doivent être capable de: - Prendre en charge les marchandises à la réception, les vérifier, les préparer, les stocker ou les acheminer vers la surface de vente - Remplir le rayon en respectant les règles d’hygiène, d'implantation, la sécurité des personnes et des biens - Participer au suivi des stocks et contribuer à leur fiabilité en effectuant principalement des comptages et des vérifications - Accueillir, renseigner, conseiller, servir le client sur la surface de vente - Enregistrer les marchandises vendues et encaisser - Mettre en scène les nouveaux produits et promotions - Participer à la mise en place et à l'animation des opérations commerciales - Contribuer à l'activité du point de vente Public - Pré-requis: Demandeurs d'emploi ou salarié (financement CIF) Homme / femme Avoir un projet professionnel dans le secteur du commerce validé par une première expérience ou un premier contact avec le métier (au travers d'une EMT, stage, ECCP, MRS...) Être de niveau VI ou V bis Être sorti du système scolaire depuis plus de 6 mois Ne pas avoir effectué une formation continue qualifiante financée par la Région au cours des 24 derniers mois à la date d'entrée en formation Capacité et aptitudes: Sens du contact et du relationnel Esprit d'initiative, autonomie Qualité d'écoute Rigueur organisationnelle Résistance au stress Capacité d'adaptation Enthousiasme et dynamisme Contact: En savoir plus sur la formation ? Contactez-nous à notre numéro d'information: Vous pouvez également nous faire part de vos questions ou de votre candidature à une formation à l'adresse mail suivante:

Les missions du Gestionnaire de Paie et RH: Le gestionnaire de paie est le spécialiste du bulletin de salaire dans l'entreprise. Il rassemble, analyse et traite les informations et éléments relatifs à chaque salarié de l'entreprise. Le collaborateur paie doit donc maîtriser la préparation de la paie, sa comptabilisation et l'établissement des bulletins de salaires. La fonction Ressources humaines a pour mission de faire en sorte que l'organisation dispose du personnel nécessaire à son fonctionnement et que ce personnel fasse de son mieux pour améliorer la performance de l'organisation, tout en s'épanouissant. Ce métier vous intéresse ? Découvrez notre formation "Gestionnaire de Paie et RH " (niveau III) PROCHAINE RENTREE EN NOVEMBRE A CHOLET Date de session du au Durée de la formation: 875 heures dont 630 heures en centre et 245 heures en entreprise Les objectifs de cette formation: L'objectif de cette action est de former des collaborateurs gestionnaires de la paie au titre professionnel A l'issue de la formation, les participants doivent être capable d'assurer la tenue et le suivi du dossier social de l'entreprise, analyser et assurer la gestion des informations liées aux relations du travail, collecter les informations et traiter les évènements liés au temps de travail du personnel, d'assurer les relations avec le personnel et les tiers. D'assurer la production de la paie et élaborer les données de synthèse, réaliser et contrôler les bulletins de salaire, établir et contrôler les déclarations sociales mensuelles, trimestrielles et annuelles. Obtenir la certification totale du Titre professionnel du Ministère chargé de l'emploi "Gestionnaire de Paie et RH " (niveau III), l'attestation de compétences Ressources Humaines Public - Pré-requis: - Niveau IV validé avec une première expérience professionnelle d'au moins 12 mois de préférence dans un service Ressources Humaines ou paie. Capacité et aptitudes: - Etre à l'aise avec les chiffres - Bonne maîtrise de l'informatique - Esprit rigoureux et méthodique - Esprit d'analyse et de synthèse - Facilité d'expression orale et écrite - Autonomie et disponibilité Plus d'information à notre numéro d'information ou sur le site internet de Retravailler dans l'Ouest

Vous souhaitez développer des connaissances d'encadrement et d'aide aux aidants au sein d'une structure du secteur sanitaire et social: - services d'aide à domicile - services de maintien à domicile - structure d'hébergement - associations au service des personnes handicapées mentales et de leurs familles - structure de répit pour les aidants de type "Maison des aidants", "Alfa Répit"... - centre local d'information et de coordination OBJECTIFS DE L'ACTION: - Acquérir les compétences professionnelles indispensables à l'animation et coordination d'équipe d'aidants au sein du secteur sanitaire et social - Développer des capacités nécessaires pour engager des missions d'aide aux aidants - Comprendre le fonctionnement du secteur médico-social pour accéder à l'emploi durable soit dans un service de soins et / ou d'aide à domicile, soit au sein d'une structure d'hébergement. Projet innovant financé dans le cadre du Programme "OBJECTIF: JE ME QUALIFIE" de la Région des Pays de la Loire Formation validée par le Certificat d'Aptitudes Spécialisées de niveau IV (en l'attente d'une inscription au RNCP) Public visé / Pré-requis: - Demandeurs d'emploi ou salarié (financement CIF) - Être sorti du système scolaire depuis plus 6 mois - Avoir validé un projet professionnel d'animateur, encadrant d'aidants - De niveau V minimum - Avoir une expérience d'un an minimum dans le secteur du sanitaire et social et / ou un autre secteur - Avoir le sens du relationnel, sens de l'écoute et des responsabilités du au Contact: En savoir plus sur la formation ? Contactez-nous à notre numéro d'information: Vous pouvez également nous faire part de vos questions ou de votre candidature à une formation à l'adresse mail suivante:

Description: Les missions du Gestionnaire de Paie et RH: Le gestionnaire de paie est le spécialiste du bulletin de salaire dans l'entreprise. Il rassemble, analyse et traite les informations et éléments relatifs à chaque salarié de l'entreprise. Le collaborateur paie doit donc maîtriser la préparation de la paie, sa comptabilisation et l'établissement des bulletins de salaires. La fonction Ressources humaines a pour mission de faire en sorte que l'organisation dispose du personnel nécessaire à son fonctionnement et que ce personnel fasse de son mieux pour améliorer la performance de l'organisation, tout en s'épanouissant. Ce métier vous intéresse ? Découvrez notre formation "Gestionnaire de Paie et RH " (Titre Pro, niveau III) Date de session au Mans: du au et du au Durée de la formation: 875 heures dont 630 heures en centre et 245 heures en entreprise Les objectifs de cette formation: L'objectif de cette action est de former des collaborateurs gestionnaires de la paie au titre professionnel A l'issue de la formation, les participants doivent être capable d'assurer la tenue et le suivi du dossier social de l'entreprise, analyser et assurer la gestion des informations liées aux relations du travail, collecter les informations et traiter les évènements liés au temps de travail du personnel, d'assurer les relations avec le personnel et les tiers. D'assurer la production de la paie et élaborer les données de synthèse, réaliser et contrôler les bulletins de salaire, établir et contrôler les déclarations sociales mensuelles, trimestrielles et annuelles. Obtenir la certification totale du Titre professionnel du Ministère chargé de l'emploi "Gestionnaire de Paie et RH " (niveau III), l'attestation de compétences Ressources Humaines Public - Pré-requis: - Niveau IV validé avec une première expérience professionnelle d'au moins 12 mois de préférence dans un service Ressources Humaines ou paie. Capacité et aptitudes: - Être à l'aise avec les chiffres - Bonne maîtrise de l'informatique - Esprit rigoureux et méthodique - Esprit d'analyse et de synthèse - Facilité d'expression orale et écrite - Autonomie et disponibilité Plus d'information à notre numéro d'information ou sur le site internet de Retravailler dans l'Ouest

Les objectifs de la formation: - Former des demandeurs d'emploi à l'acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de Négociateur Technico Commercial - Permettre aux stagiaires d'être opérationnels sur un poste de Négociateur Technico Commercial en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu du commerce itinérant - Obtenir le titre professionnel de " Négociateur Technico Commercial " niveau III Les stagiaires à l'issue de la formation doivent être capable de: - Identifier la demande, la définir et construire la solution - Rédiger et négocier la proposition commerciale pour conclure le contrat - Mettre en œuvre des actions de suivi pour fidéliser - Analyser son marché pour contribuer a l'évolution de l'offre commerciale et développer les ventes - Organiser son plan d'actions commerciales en fonction de ses objectifs, des affaires en cours et du potentiel de prospection de son secteur - Analyser les résultats de ses affaires, évaluer ses performances commerciales et rendre compte session du au Pour postuler merci d'adresser votre cv et lettre de motivation à Public visé: - Demandeur d'emploi ou salarié (financement CIF) - Être sorti du système scolaire depuis plus de six mois - Avoir validé un projet professionnel en tant que " Négociateur (trice) - technico commercial (e) " - Niveau IV validé avec expérience professionnelle de préférence dans des fonctions commerciales Capacité et aptitudes: - Sens du contact et du relationnel - Résistance au stress - Esprit d'initiative, autonomie - Capacité d'adaptation - Qualité d'écoute - Enthousiasme et dynamisme - Rigueur organisationnelle - Disponibilité Plus d'information à notre numéro d'information ou sur le site internet de Retravailler dans l'Ouest Ce métier vous intéresse ?