Responsable lexperience client

Notre client est un groupe familial à taille humaine, expert dans le secteur de la construction et de la rénovation de bâtiments. Cette société a acquis une solide réputation dans les métiers de l'enveloppe du bâtiment, et ses donneurs d'ordres sont variés, ce qui lui permet à la fois de travailler pour les industriels mais aussi pour des promoteurs, et des collectivités. Convaincue par le développement de l'énergie solaire, elle se dote de réels moyens pour concevoir et installer des centrales photovoltaïques sur toitures pour le marché des professionnels.

ADLP est un cabinet prestataire spécialisé en gestion de paie et en questions sociales. En constante expansion, notre entreprise est reconnue pour son expertise et son engagement envers la satisfaction client. En rejoignant ADLP, vous intégrerez une équipe dynamique et collaborative, et vous aurez l'opportunité de contribuer à notre croissance continue. Nous offrons un environnement de travail flexible, des horaires adaptés, ainsi que des avantages tels que des jours de RTT et la possibilité de travailler à domicile. Si vous cherchez à évoluer dans un environnement professionnel stimulant et que vous possédez les compétences requises, nous vous encourageons à postuler dès maintenant.

Descriptif métier: Le titulaire du BTS MOS exerce ses missions dans le cadre de la sécurité et de la sûreté. Il conduit ses activités, soit dans une entreprise de sécurité/sûreté, soit dans le service interne de sécurité d’une organisation (entreprise, administration publique et privée, association). En outre, il participe à l’organisation du service dans lequel il évolue. Il est donc à même de manager des équipes, de participer à la gestion administrative et juridique du personnel. Il est en relation directe avec le client et en contact permanent avec sa hiérarchie. Enfin, il assure la liaison avec les différents acteurs institutionnels et participe aux instances de sécurité. Le titulaire de ce BTS accède, en fonction de son expérience, de la taille de l’entreprise et des opportunités, à plusieurs niveaux de responsable. Il peut occuper les emplois suivants (liste non exhaustive): chef de secteur, chef de site, chef de site nucléaire, chef d’équipe en télésurveillance ou en vidéoprotection, assistant d’exploitation, responsable d’exploitation, chargé d’affaires, chargé de clientèle, coordinateur de sites, superviseur aéroportuaire, … Par ailleurs, le titulaire du BTS MOS a la possibilité, après concours, d’intégrer à la police nationale, la gendarmerie nationale ou un service départemental d’incendie et de secours (ADIS) ainsi que la police municipale ou l’administration pénitentiaire. Un certain nombre de ces activités suppose l’acquisition ou la dispense de certifications spécifiques pour: la surveillance et le gardiennage, la sûreté aéroportuaire, la sécurité incendie, la télésurveillance, la vidéoprotection, l’installation de sécurité électronique, le transport de fond, la protection rapprochée. Prérequis: • Être titulaire d’un diplôme de niveau 4 minimum obligatoire (ancien IV): baccalauréats toutes séries ou BP ATPS.