Charge relation client
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Découvrez le livre b'"'Famille Des Métiers De La Relation Client - Tome Unique - 2ème Bac Prob'"' qui est un ouvrage essentiel pour les élèves en formation professionnelle, et plus précisément ceux qui se destinent au Bac Professionnel en options CMC (Commerce, Marketing et Communication). Publié par les éditions Nathan, ce livre bénéficie de la réputation et de l'expertise de l'un des éditeurs les plus respectés dans le domaine de l'enseignement professionnel. Ce livre est une ressource pédagogique complète qui couvre tout le programme du 2ème Bac Pro en CMC. Il est conçu pour accompagner les élèves tout au long de leur parcours éducatif, en leur offrant un support d'étude clair, structuré et facile à comprendre. Avec ses 360 pages, il aborde les différents aspects de la relation client, essentielle dans le monde des affaires, en mettant l'accent sur les compétences à développer pour exceller dans ce domaine. Le livre est divisé en plusieurs parties, chacune traitant un métier spécifique lié à la relation client. Chaque partie est accompagnée de questions de réflexion, d'exercices pratiques et de cas concrets qui permettent aux élèves de mettre en pratique les théories enseignées et de mieux saisir le contexte professionnel dans lequel ils vont évoluer. Les caractéristiques principales de ce livre sont: - Une approche pédagogique adaptée au Bac Professionnel en options CMC. - Un contenu détaillé et complet, conforme au programme officiel. - Des supports pédagogiques variés (questions de réflexion, exercices, cas pratiques). - Une mise en avant des compétences clés pour la relation client. - Une mise à jour régulière pour refléter les évolutions du secteur. - Une édition de qualité, avec une reliure robuste et des illustrations pertinentes. Ce livre est également accompagné d'un licence éducatif qui permet à l'élève de consulter le livre en format numérique, ce qui enrichit l'expérience d'apprentissage et offre une flexibilité supplémentaire. En somme, b'"'Famille Des Métiers De La Relation Client - Tome Unique - 2ème Bac Prob'"' est un choix idéal pour les élèves souhaitant se préparer efficacement à leur Bac Professionnel en CMC, et pour les enseignants à fournir un support de haute qualité à leurs classes. Avec son contenu riche et ses outils pédagogiques innovants, ce livre est un incontournable pour toute personne intéressée par les métiers de la relation client. En savoir plus
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Livre Livres Code EAN: 9782017042334 Dimensions et poids / Poids: 584 Année édition: Edition 2019 Disponibilité: Disponible Titre: Bac Pro 2de - Famille Des Métiers De La Relation Client (Mrc) Livres Origine: Decitre Propriétaire: Decitre Livres / Format: Beau livre Livres / Période: Livre édité depuis 1980 ClassificationDecitre 1: Enseignement professionnel ClassificationDecitre 2: BAC Professionnel Livres / Collection: Famille des métiers de la relation client ClassificationDecitre 3: Vente (bac pro)
18,80 €
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Livre Livres Code EAN: 9782100506255 Propriétaire: Decitre ClassificationDecitre 1: Gestion Année édition: édition Titre: Management Et Gestion D'un Point De Vente - Relation Client, Gestion Commerciale, Gestion Économique, Management Des Équipes Disponibilité: Disponible ClassificationDecitre 2: Entreprise Lieu de parution: Paris, France ClassificationDecitre 3: Management Livres / Collection: FONCTIONS DE L'ENTREPRISE Livres / Format: Broché Livres Origine: Decitre Ressum: 2 Livres / Période: Livre édité depuis 1980
57,72 €
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Ousse (Pyrénées Atlantiques)
Négociation et relation client Hubert Neveu Hachette éducation – Top fiches BTS NRC n°5 2005 Prix: 2,00 € Livre en bon état Catégorie(s): Supérieur (Scolaire) Référence du livre: R18543 Pour retrouver tous mes livres tapez loccasiondelire dans la barre de recherche (ou ailleurs sur le net).
2 €
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Paris (Paris)
Carte Dragon Ball Super Battle Part 7 n°276 Condition: Bon Condition: Good Si vous avez des questions n'hésitez pas à me les poser/if you have any question, do not hesitate to ask Les types de paiement acceptés: Paypal, Espèce, Virement Bancaire Types of Payment Accepted: Paypal, Cash or Cash money order, Bank Transfer No foreign check Frais de virement à la charge du client / Charges of Bank Transfer shall be paid by the customer Si après une semaine à partir de la date d'achat, aucun paiement n'est reçu, l'achat global est annulé If after one week from the date of the purchase, no payment is received, the overall purchase is canceled frais de retour à la charge du client/Return Charge shall be paid by the customer
12 €
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SOGRAIM (www.dago-agrosourcing.bio) est, à la fois, un collecteur, négociant et exportateur des produits agricoles de Madagascar. Notre société est établie et immatriculée à Madagascar (possibilité de fournir les identités de notre société à la demande à tout partenaire désireux de travailler avec nous) Pour le lancement de la campagne 2016 qui débute à partir du mois d'avril 2016, nous cherchons acheteurs et importateurs sérieux pour différents types de produits: Nous pouvons vous fournir les produits suivants selon vos besoins: ? Fève de cacao: standard et supérieur ? Vanilles bourbon: noire, rouge, fendue ou non ? Maïs brute: jaune ? Black eyebeans ? Poivre noir ? Gros pois ? Haricot: blanc ? Girofle: (saison suivante: octobre - novembre 2016) ? Oignons ? Gingembres ? Ainsi que beaucoup d'autres produits tropicaux à la demande et selon leurs disponibilités à Madagascar (Nous contacter) Nos produits sont garantis quant à leurs qualités. Nous vous assurons de vous donner les meilleurs prix possibles. Et le délai de livraison restent à négocier. Notre process: Notre société dispose des agents dans différentes régions de Madagascar où ces produits sont cultivés et collectés. En partenariat avec différentes coopératives, souvent coachés par des ONG internationales, Nos agents assurent la collecte des meilleurs produits et nous les envoient dans des bonnes conditions. Emballage et conditionnement: Cela dépend des besoins spécifiques de chaque client et de la nature des produits. Nous proposons des sacs (jutes ou toiles) de 25 kg à 50 kg Contrat: Nous opérons uniquement en FOB départ port de Madagascar le plus proche du lieu de collecte des produits: Tamatave, Majunga, Diégo-Suarez Part du client: Chaque acheteur nous fait parvenir leur cahier de charges respectifs pour s'assurer que les produits expédiés respectent leurs besoins exacts ainsi que leurs critères de qualités. Echantillon: Si le client le souhaite, Notre société peut fournir des échantillons gratuits pour validation avant de passer sa commande. Les frais d'expédition des échantillons restent à la charge du client. Il pourrait, toutefois, y avoir d'exceptions, après une négociation ! Quantité à commander: Suivant la disponibilité des marchandises au moment de la commande, la quantité que notre société peut fournir est variable. Cela va de 100 tonnes / mois (en période de montée des récoltes) à 20 tonnes / mois (en période de pénurie). Pour des raisons pratiques et pour faciliter les procédures, la quantité minimum à commander doit être équivalent à la capacité d'un container 20 pieds (TC 20") Livraison: Nous pouvons expédier nos produits vers les 5 continents. La durée du transport dépendra de l'éloignement du pays de l'importateur de notre pays d'origine (Madagascar). Remarque particulière: Plusieurs études et enquêtes ont montré que les produits originaires de Madagascar se surclassent en termes de qualité de goûts et saveurs. De plus, les produits sont à 90% naturels car les paysans n'utilisent quasiment pas d'engrais chimiques. Pour cette raison, les produits malgaches sont prisés. Prenez de l'avance car dès que la saison est lancée, les différents importateurs font la course pour s'approprier des produits malgaches. Avec SOGRAIM, vous pouvez même faire un dépôt à l'avance pour vous assurer d'avoir les produits au prix le plus bas dès que la campagne démarre. Une transparence totale sera établie entre notre société SOGRAIM et chaque acheteur qui choisit cette mode de fonctionnement. Pour découvrir nos produits: Nous mettons à votre disposition notre site web www.dago-agrosourcing.bio. Vous pouvez y découvrir tous les produits que nous traitons et passer votre commande à travers ce site web ou en nous contactant directement. Notre équipe commerciale vous promet de donner de retour à chacune de votre demande et/ou commande. Pour nous contacter directement: N'hésitez pas à nous contacter pour tout complément d'information. Notre équipe sera toujours à votre entière disposition et se fera le plaisir de répondre à toutes vos questions: T(é)l: (+261) 33 13 702 01 Sk(y)pe: landry.sb (E)mail: sograim@gmail.com Nous attendons donc votre demande ! A bientôt pour un partenariat sérieux, durable et gagnant-gagnant !
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Toulouse (Haute Garonne)
| DESCRIPTION Wu-Tang Clan Enter The Wu-Tang 26 Chambers LP Album Vinyle *LIVRAISON GRATUITE* - Bon état (protection sleeve en plastique) - Good Condition (protected by plastic sleeve) Pour d autres objets, n hésitez pas à visiter notre boutique For more items, feel free to visit our Store Pour toute information ou difficulté, n hésitez pas à nous contacter. For any informations or issues, please contact us. cOMMANDES / ORDERS LIVRAISON / SHIPPING RETOURS / RETURNS - | Commande: Nous expédions toutes les commandes en 1 jour ouvrable suivant la réception du paiement. Nous faisons toujours de notre mieux pour que votre colis arrive le plus rapidement possible. Toutefois, veuillez comprendre que certains facteurs tels que les conditions météorologiques, le trafic postal élevé et les performances des sociétés de transport échappent à notre contrôle. | Paiement: Nous demandons des paiements immédiats uniquement par Carte Bancaire ou Paypal. | Order: We ship all orders within 1 business day once your payment is received. We are always doing our best so that your package arrives as quickly as possible. However, please understand that some factors such as weather conditions, high postal traffic and the performance of transport companies are beyond our control. | Payment: Immediate Credit Card or PayPal payment are required on all orders. - | Expédition: Nous faisons en sorte de pouvoir réduire au mieux les coûts de livraison. Pour l'achat de plusieurs objets, nous les regroupons et recalculons systématiquement. Les frais de port appliqués pour la France sont les tarifs postaux en vigueur de La Poste: Lettre Suivie ou Colissimo. Nous vous proposons également la solution et les tarifs (souvent plus économiques) proposés par Mondial Relay. | Délais de Livraison: - France/Belgique: 1-4 jours ouvrables - Europe: 3-6 jours ouvrables - Rest of the World: 4-7 jours ouvrables | Suivi: Tous nos envois sont accompagnés d'un N° DE SUIVI (transmis au client à l'expédition) * A votre demande, des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour le conditionnement ou l'assurance des commandes. | Shipping: We make sure that we can reduce delivery costs as much as possible. For the purchase of several items, we systematically group and recalculate the shipping costs. The shipping costs applied worldwide are french postal service rates of La Poste, UPS or FedEx. We ship all around the world: be sure to check the shipping fees applicable in your country! | Delivery Time: - Europe: 3-6 business days - Rest of the World: 4-7 business days | Tracking: All our deliveries have a TRACKING NUMBER (we send you once the package is posted) * On your request, additional costs may apply for packaging or order insurance. - | Politique de Retour: MERCI ne pas accepter ni signer une commande qui a visiblement été endommagée durant son transport, informez nous-en au plus vite. Si vous recevez un objet que vous n'avez pas commandé, merci de nous le faire savoir rapidement. Pour la plupart de nos articles, nous proposons une option de retour si votre commande ne vous satisfait pas. Veuillez nous contacter à partir de la page de l'objet. Le renvoi d'objet est accepté dans un délai de 30 jours à compter de sa réception. Les frais de retour sont à la charge du client. L'objet devra être retourné tel qu'il a été expédié (complet, état, emballage) et l'envoi devra mentionner le numéro ID utilisateur () du client. Sous ces conditions et à réception de l'objet, votre achat vous sera intégralement remboursé dans les délais les plus brefs. | Garantie: Satisfait ou remboursé ! Vous disposez d'un délai de 30 jours à réception de votre objet pour vous faire rembourser. Attention, les frais d'envois
24,89 €
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Livre Livres Code EAN: 9782297069243 Propriétaire: Decitre ClassificationDecitre 1: Gestion Année édition: Edition 2018-2019 Titre: Le Marketing - Marketing Stratégique, Comportement De L'acheteur, Gestion De La Relation Client, Marketing Opérationnel Disponibilité: Disponible ClassificationDecitre 2: Entreprise Lieu de parution: Paris, France ClassificationDecitre 3: Marketing Livres / Collection: Les Zoom's Date: 21/08/2018 Livres / Format: Beau livre Dimensions et poids / Poids: 402 Livres Origine: Decitre Livres / Période: Livre édité depuis 1980
19,5 €
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Livres Gestion Livres Code EAN: 9782100758524 Dimensions et poids / Poids: 372 Contributeur: Éditeur: Dunod Disponibilité: Disponible Titre: Le Social Selling - Utiliser Les Réseaux Sociaux Pour Vendre Date: 17/05/2017 Ressum: 2 Livres Origine: Decitre Propriétaire: Decitre Livres / Format: Beau livre Livres / Période: Livre édité depuis 1980 Lieu de parution: Paris, France ClassificationDecitre 1: Gestion ClassificationDecitre 2: Entreprise Livres / Collection: Commercial/Relation Client ClassificationDecitre 3: Marketing
6,26 €
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France (Toutes les villes)
Livres Gestion Livres Code EAN: 9782100557585 Année édition: édition Contributeur: Éditeur: Dunod Disponibilité: Disponible Titre: Du Management Au Marketing Des Services - Améliorer La Relation Client, Développer Une Véritable Culture De Service Ressum: 1 Livres Origine: Decitre Propriétaire: Decitre Livres / Format: Broché Livres / Période: Livre édité depuis 1980 Lieu de parution: Paris, France ClassificationDecitre 1: Gestion ClassificationDecitre 2: Entreprise Livres / Collection: FONCTIONS DE L'ENTREPRISE ClassificationDecitre 3: Marketing services
3,83 €
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France (Toutes les villes)
Livre Livres Code EAN: 9782100081844 ISBN: 2100081845 Classification Titelive Secondaire: Informatique Langages Et Programmation Classification Titelive Primaire: Informatiques Livres Disponibilité: Disponible Titre: Data Mining Et Scoring - Bases De Données Et Gestion De La Relation Client Livres Origine: Decitre Propriétaire: Decitre Livres / Format: Broché ClassificationDecitre 1: Informatique Lieu de parution: Paris, France ClassificationDecitre 2: Informatique et Entreprise Livres / Collection: INFOPRO ClassificationDecitre 3: Base de données Livres / Période: Livre édité depuis 1980
46 €
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Strasbourg (Bas Rhin)
MTG Magic ♦ Return to Ravnica ♦ Jardin du Temple FOIL VF NM29 € Disponibilité: en stock règlement par paypal, chèque ou virement bancaire (nous consulter), possibilité de remise en main propre l'envoi se fera par lettre simple, les cartes très bien protégées dans des sleeves Possibilité d'envoi en lettre suivie pour 2,00€. Pour plus de renseignements, nous sommes à votre disposition, si durant la transaction vous avez besoin de nous signifier un détail qui ne va pas ou besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas non plus à nous contacter, la communication étant le plus important dans toute transaction. conditions de ventes: Retour possible sous 14 jours ouvrés à partir de la réception de la marchandise. Les frais de port retour seront à la charge du client. Nous ne sommes pas responsables pour toute perte ou détérioration liées aux services de la Poste pour un envoi en lettre simple. Seuls les envois en lettre suivie, recommandé ou colissimo permettront une indemnisation en cas de problème. Prestalia e-commerce solutions.
29 €
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La Rochelle Normande (Manche)
Lot 10 CD Dr Feelgood Dr Feelgood - Mad man blues Dr Feelgood - Live in London Dr Feelgood - Classic Dr Feelgood - Down by the Jetty Dr Feelgood - Malpractice Dr Feelgood - Down at the Doctors Dr Feelgood - Primo Dr Feelgood - Fast women slow horses Dr Feelgood - Let it roll Dr Feelgood - Be seeing you ETAT Nickel ! Bonnes enchères... Livraison Livraison par La Poste (lettre verte) pour l'achat d'un CD Livraison par Mondial Relay à partir de 2 CD 1,00 EUR de frais de livraison pour chaque objet admissible supplémentaire acheté* Livraison gratuite à partir de 5 articles achetés* *(valable UNIQUEMENT pour les envois en France) LIVRAISON MONDIAL RELAY (à partir de 1kg) France / Belgique / Luxembourg / Espagne / Royaume-Uni / Allemagne / Italie / Portugal / Autriche Merci d’indiquer lors du paiement dans la rubrique « remarques » le Point Relay auquel vous souhaitez être livré (ou nous l’indiquer par message) Faute d’indication de votre part, la commande sera expédiée dans le Point Relay préconisé par Mondial Relay (normalement le plus proche de votre adresse de livraison) http://www.mondialrelay.fr/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi Paiements acceptés: PAYPAL ou Chèque (à l'ordre de Culture Shop) Vous disposez d'un délai de 10 jours pour envoyer votre règlement, passé ce délai l’article sera remis automatiquement à la vente. Possibilité de retirer les objets sur place au local sur simple RDV (à Charron, 15Km de La Rochelle) Stocks et disponibilité: Nous vous remboursons automatiquement si un article est en rupture de stock. N'hésitez pas à poser vos questions AVANT ACHAT afin d'éviter tout problème ultérieur Merci de votre visite CONDITIONS DE RETOUR - Le retour des objets se fait avant 14 jours effectifs à compter de la date de réception - Tous les objets neufs devront être retournés dans leur emballage d'origine - Les frais de retour sont à la charge du client
149 €
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Falck (Moselle)
CD Album Vanessa Paradis 1992 Label: Remark Records – 513 954-2 Format: CD, Album Country: France Sortie: 22 Sep 1992 Genre: Rock Style: Soft Rock, Pop Rock CD bon état,boitier bon état aucune fissure et aucun trou, livret pochette intérieur bon état. Livraison gratuite en France Ecopli la poste Livraison internationale Lette prioritaire international Retour acceptée sous 30 jours a la charge du client
7 €
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Strasbourg (Bas Rhin)
MTG Magic ♦ Magic Origins ♦ Art Pyromantique Admirable VF NM3 € Disponibilité: en stock règlement par paypal, chèque ou virement bancaire (nous consulter), possibilité de remise en main propre l'envoi se fera par lettre simple, les cartes très bien protégées dans des sleeves Possibilité d'envoi en lettre suivie pour 2,00€. Pour plus de renseignements, nous sommes à votre disposition, si durant la transaction vous avez besoin de nous signifier un détail qui ne va pas ou besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas non plus à nous contacter, la communication étant le plus important dans toute transaction. conditions de ventes: Retour possible sous 14 jours ouvrés à partir de la réception de la marchandise. Les frais de port retour seront à la charge du client. Nous ne sommes pas responsables pour toute perte ou détérioration liées aux services de la Poste pour un envoi en lettre simple. Seuls les envois en lettre suivie, recommandé ou colissimo permettront une indemnisation en cas de problème. Prestalia e-commerce solutions.
3 €
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